Industria 4.0 se refiere a la cuarta revolución industrial que digitaliza los procesos de fabricación a través de tecnologías emergentes como Internet de las Cosas, Big Data, inteligencia artificial y fabricación aditiva. Esto traerá nuevos modelos de negocio como servicios basados en suscripción, plataformas tecnológicas y negocios basados en datos e IPR. El marketing industrial también evolucionará hacia un enfoque de Marketing 4.0 que integra datos en tiempo real de toda la cadena de suministro para predecir demandas

1. Industria 4.0 y su incidencia en el
marketing industrial.

2. Por Eduardo Lorenzo Romero
Director de ELYC B2B & Industrial Marketing

3. Introducción.

4. Industria 4.0 y su incidencia en el marketing industrial.
Introducción.
Digitalización. La 4ª revolución industrial.

5. Industria 4.0 y su incidencia en el marketing industrial.
Introducción.
Digitalización. La 4ª revolución industrial.
Big Data
Inteligencia Artificial
Internet Industrial
de las cosas
Robótica
colaborativa
y sistemas
ciberfísicos
Realidad aumentada
y realidad virtual
Simulación y
personalización
Impresión 3D
Y fabricación
aditiva
CIBERMERCADOS

6. Industria 4.0 y su incidencia en el marketing industrial.
Introducción.
INDUSTRIA 4.0
La fábrica inteligente.
Una visión de la fabricación informatizada con
todos los procesos interconectados.

7. Industria 4.0 y su incidencia en el marketing industrial.
Introducción.
INDUSTRIA 4.0
La industria 4.0 no es una nueva tecnología.
Tampoco es un negocio ni una disciplina.
Es un nuevo enfoque que busca
lograr resultados que antes
no eran posibles.

8. INDUSTRIA 4.0
La innovación será colaborativa,
los medios productivos estarán conectados,
las cadenas de suministro estarán integradas,
Industria 4.0 y su incidencia en el marketing industrial.
Introducción.

9. INDUSTRIA 4.0
La innovación será colaborativa,
los medios productivos estarán conectados,
las cadenas de suministro estarán integradas,
los canales de distribución y atención serán
también digitales…
Industria 4.0 y su incidencia en el marketing industrial.
Introducción.

10. Industria 4.0 y su incidencia en el marketing industrial.
Introducción.
INDUSTRIA 4.0
Un nuevo paradigma

11. Industria 4.0 y su incidencia en el marketing industrial.
Introducción.
INDUSTRIA 4.0
Las tareas humanas se integran con las de las máquinas,
creando una red que puede alterar los patrones de producción
de forma autónoma de acuerdo a datos externos.

12. Industria 4.0 y su incidencia en el marketing industrial.
Introducción.
INDUSTRIA 4.0
Las tareas humanas se integran con las de las máquinas,
creando una red que puede alterar los patrones de producción
de forma autónoma de acuerdo a datos externos.
Diseño orientado
al servicio.

13. RETOS:
Procesos Productos Modelos de
negocio
INDUSTRIA 4.0
Industria 4.0 y su incidencia en el marketing industrial.
Introducción.

14. TODO CAMBIA
Industria 4.0 y su incidencia en el marketing industrial.
Introducción.
INDUSTRIA 4.0

15. ¿Hacia dónde vamos?

16. Industria 4.0 y su incidencia en el marketing industrial.
¿Hacia dónde vamos?
¿Cómo será la fabrica
en la Industria 4.0?

17. Industria 4.0 y su incidencia en el marketing industrial.
¿Hacia dónde vamos?
¿Cómo será la fabrica en la Industria 4.0?
3 modelos de plantas de fabricación
Dependiendo a qué segmento de demanda y necesidades se
enfocan.

18. Industria 4.0 y su incidencia en el marketing industrial.
¿Hacia dónde vamos?
¿Cómo se comercializará la Industria 4.0?
1- Plantas automatizadas inteligentes
• Totalmente automatizada, digitalizada y altamente rentable.
• Producen grandes volúmenes de mercancías.
• Objetivo: máxima eficiencia en costes.

19. Industria 4.0 y su incidencia en el marketing industrial.
¿Hacia dónde vamos?
¿Cómo se comercializará la Industria 4.0?
2- Plantas centradas en el cliente
• Se dirigen a los mercados de tendencia.
• Producen productos altamente personalizados a escala y coste
asequible para abordar la tendencia hacia la personalización
masiva.
• Ultra adaptables.
• Objetivo: personalización del producto.

20. Industria 4.0 y su incidencia en el marketing industrial.
¿Hacia dónde vamos?
¿Cómo se comercializará la Industria 4.0?
3- E-plantas centradas en nichos
• Se dirige a nichos y mercados remotos. Esta pequeña Planta es
capaz de producir una gama limitada de productos en una
nueva ubicación y rápidamente, para abordar el nicho a
subescala y los mercados remotos.
• Fabricación 3D.
• Móvil - Pequeña - Próxima.
• Objetivo: microdemanda.

21. Industria 4.0 y su incidencia en el marketing industrial.
¿Hacia dónde vamos?
¿Qué modelos de negocio
nos traerá la Industria 4.0?

22. Industria 4.0 y su incidencia en el marketing industrial.
¿Hacia dónde vamos?
¿Qué modelos de negocio nos traerá la Industria 4.0?
4 nuevos modelos de negocio
Surgidos de las nuevas propuestas
de valor que proporcionan
las tecnologías disruptivas

23. Industria 4.0 y su incidencia en el marketing industrial.
¿Hacia dónde vamos?
¿Cómo se comercializará la Industria 4.0?
1- “As a service”
• Los proveedores de tecnología y automatización pueden pasar
de vender maquinaria a un sistema de pago por uso.
• Los flujos de ventas de activos podrían perpetuarse a través de
modelos basados ​​en suscripción.

24. Industria 4.0 y su incidencia en el marketing industrial.
¿Hacia dónde vamos?
¿Cómo se comercializará la Industria 4.0?
2- Plataformas
• De interacción
• Tecnológicas
Proporciona un "mercado", es decir, las condiciones tecnológicas
para conectar Múltiples partes y coordinar sus interacciones. Por
ejemplo en caso de excesos de capacidad de producción.
Las empresas facilitan el desarrollo de productos y aplicaciones
avanzadas basados ​​en sus propias tecnologías y productos
originales..

25. Industria 4.0 y su incidencia en el marketing industrial.
¿Hacia dónde vamos?
¿Cómo se comercializará la Industria 4.0?
3- negocio basado en IPR
(derechos de propiedad intelectual)
• Estos modelos generan valor a partir de sus datos de
propiedad.
• Modelos de ingresos recurrentes (ej.: tasas de licencia
para estándares de datos)
• Servicios complementarios para productos primarios
(ej.: consultoría sobre el mejor uso de los productos)

26. Industria 4.0 y su incidencia en el marketing industrial.
¿Hacia dónde vamos?
¿Cómo se comercializará la Industria 4.0?
4- negocio basado en datos
• Se pueden observar dos opciones:
• Monetización directa de datos, un método de recolección de
datos es a través de un producto primario (ejemplo Google).
• Monetización indirecta, identificando necesidades y
características específicas del cliente. Micro-segmentación
basada en datos, como la utilización de los datos recogidos a
través de la maquinaria para generar servicios de valor (ej.:
planes de mantenimiento altamente específicos basados en
datos reales)

27. Industria 4.0 y su incidencia en el marketing industrial.
¿Hacia dónde vamos?
¿Cómo se comercializará la Industria 4.0?
Al cambiar los
modelos de negocio,
cambian las fuentes
de ingresos

28. Los retos del marketing
en este nuevo entorno.

29. Industria 4.0 y su incidencia en el marketing industrial.
Los retos del marketing en este nuevo entorno.
¿Cómo se comercializará la Industria 4.0?
¿MARKETING 4.0?

30. Industria 4.0 y su incidencia en el marketing industrial.
Los retos del marketing en este nuevo entorno.
¿Cómo se comercializará la Industria 4.0?
¿MARKETING 4.0?
PREDICCION. Big data, conocimiento en
tiempo real. 360º permanente.

31. Industria 4.0 y su incidencia en el marketing industrial.
Los retos del marketing en este nuevo entorno.
¿Cómo se comercializará la Industria 4.0?
¿MARKETING 4.0?
PREDICCION. Big data, conocimiento en
tiempo real. 360º permanente.
Basado en comportamientos sociales.

32. Industria 4.0 y su incidencia en el marketing industrial.
Los retos del marketing en este nuevo entorno.
¿Cómo se comercializará la Industria 4.0?
MARKETING 4.0. Características.

33. Industria 4.0 y su incidencia en el marketing industrial.
Los retos del marketing en este nuevo entorno.
¿Cómo se comercializará la Industria 4.0?
MARKETING 4.0. Características.
Digitalización de extremo a extremo del
espectro del marketing.

34. Industria 4.0 y su incidencia en el marketing industrial.
Los retos del marketing en este nuevo entorno.
¿Cómo se comercializará la Industria 4.0?
MARKETING 4.0. Características.
La cadena de suministro se convertirá
en una cadena de demanda.

35. Industria 4.0 y su incidencia en el marketing industrial.
Los retos del marketing en este nuevo entorno.
¿Cómo se comercializará la Industria 4.0?
MARKETING 4.0. Características.
Integración plena de CRM, CMS y CEM.
Integración dinámica de los sistemas a lo largo de la
cadena de oferta / demanda.

36. Industria 4.0 y su incidencia en el marketing industrial.
Los retos del marketing en este nuevo entorno.
¿Cómo se comercializará la Industria 4.0?
MARKETING 4.0.
Convergencia
plena.

37. Industria 4.0 y su incidencia en el marketing industrial.
Los retos del marketing en este nuevo entorno.
¿Cómo se comercializará la Industria 4.0?
Generación de leads en el entorno 4.0

38. Industria 4.0 y su incidencia en el marketing industrial.
Los retos del marketing en este nuevo entorno.
¿Cómo se comercializará la Industria 4.0?
Generación de leads en el entorno 4.0
• Plataformas digitales que fomenten una relación
de colaboración.
• Máxima interacción en todas las etapas del viaje.
• Marketing cruzado. ¿Distribución? ¿Co-marketing?

39. Industria 4.0 y su incidencia en el marketing industrial.
Los retos del marketing en este nuevo entorno.
¿Cómo se comercializará la Industria 4.0?
Generación de leads en el entorno 4.0
Comunidades “reales”

40. Industria 4.0 y su incidencia en el marketing industrial.
Los retos del marketing en este nuevo entorno.
¿Cómo se comercializará la Industria 4.0?
Relaciones con los clientes

41. Industria 4.0 y su incidencia en el marketing industrial.
Los retos del marketing en este nuevo entorno.
¿Cómo se comercializará la Industria 4.0?
Relaciones con los clientes
•Hay que anticipar los cambios. Desarrollo de
productos y variaciones a medida con agilidad.
•Uso de los datos para mejorar el servicio y la
capacidad de respuesta.

42. Industria 4.0 y su incidencia en el marketing industrial.
Los retos del marketing en este nuevo entorno.
¿Cómo se comercializará la Industria 4.0?
Relaciones con los clientes
• Se conectarán ecosistemas de negocios enteros.
• Relación colaborativa, involucración, co-creación.

43. Industria 4.0 y su incidencia en el marketing industrial.
Los retos del marketing en este nuevo entorno.
¿Cómo se comercializará la Industria 4.0?
Proveedores, socios,
distribuidores y clientes
serán una red digital
plenamente
interconectada
e integrada.

44. Las oportunidades
de este nuevo entorno.

45. Industria 4.0 y su incidencia en el marketing industrial.
Las oportunidades de este nuevo entorno
Posibilidad de competir
con los grandes1

46. Industria 4.0 y su incidencia en el marketing industrial.
Las oportunidades de este nuevo entorno
Flexibilidad de mercados.
Internacionalización2

47. Industria 4.0 y su incidencia en el marketing industrial.
Las oportunidades de este nuevo entorno
Relaciones con los clientes.
Creación de comunidad3

48. El marketing en la industria y sus retos en la transformación digital.
Las oportunidades de este nuevo entorno
Marketing 1 to 1.
Personalización4

49. Industria 4.0 y su incidencia en el marketing industrial.
Las oportunidades de este nuevo entorno
Crecer en nuevos
nichos de mercado5

50. Muchas gracias ;-)

51. Eduardo Lorenzo Romero
elorenzo@elyc.es @elycmarketing
www.elyc.es