Download as PDF, PPTX
Uploaded byHR&Trainings EXPO
обзор вселенной Hr Tech
Данный документ представляет обзор технологических изменений в области HR, охватывающий эволюцию методов управления человеческими ресурсами с акцентом на цифровизацию и автоматизацию процессов. Рассматриваются современные подходы к привлечению талантов, обучению и оценке производительности, подчеркивая важность адаптации к быстроменяющимся условиям бизнеса. Документ также акцентирует внимание на необходимости перехода от традиционных методов к более динамичным и аналитическим системам управления персоналом.
More Related Content
Similar to обзор вселенной Hr Tech
обзор вселенной Hr Tech
- 1. Обзор вселенной HR Tech: структурированный и полный Тарас Полищук 23 Ноября, 2016
- 2. Партнер венчурного фондаTalent Equity Ventures; Директор бизнес-подразделения в IBS Group - одной из крупнейших в России IT компании, лидера в области аутсорсинга транзакционных HR процессов и внедрения «умных» HR решений; Основатель GlobalHRU, международной обучающей и коммуникационной платформой для профессионалов в области HR и рекрутмента; Обо мне
- 3. Human Resource Management Human Capital Management 312 • кадровый учёт • защита в трудовых спорах • помощь в работе с людьми • Оптимизация затрат на персонал • удобные HR инструменты • бенчмаркинг Personnel Management Учетная функция Эффективность процессов Создание конкурентного преимущества 1990-е 2000-е 2010-е 2020-е • Digital процессы • Кросс-функциональная интеграция • Управление данными
- 4.
- 5. Эволюция технологий в HR Обработка транзакций Расчет заработных плат КДП HR Information Systems (HR ERP)
- 6. Эволюция технологий в HR Обработка транзакций Расчет заработных плат КДП HR Information Systems (HR ERP)
- 7. HR Information Systems (HR ERP) Обработка транзакций Эволюция технологий в HR Стратегический HR Human Capital Management Systems Рекрутмент Управление талантами Обучение и развитие Расчет заработных плат КДП
- 8. Эволюция технологий в HR Стратегический HR Human Capital Management Systems Рекрутмент Управление талантами Обучение и развитие
- 9. Стратегический HR Human Capital Management Systems Рекрутмент Управление талантами Обучение и развитие • Управление сообществами кандидатов • Рекомендации • Мобильный рекрутмент • Маркетинг вакансий • Видео интервью • Адаптация • Геймификация / вознаграждения • Карьерное планирование • Целеполагание • Кадровый резерв • Инструменты обратной связи • Корпоративная культура • LMS • Виртуальные классы • Мобильное обучение • Социальное обучение • MOOC • Психометрическое тестирование Полная декомпозиция
- 11. Визуализация Данных HR Аналитика Хранилище HR данных Система мастер-‐ дата менеджмента Core HR Рекрутмент • Управление сообществами кандидатов • Рекомендации • Мобильный рекрутмент • Маркетинг вакансий Обучение • Виртуальные классы • Мобильное обучение • Социальное обучение • MOOC Performance management • Геймификация / вознаграждения • Карьерное планирование • Целеполагание • Кадровый резерв • Инструменты обратной Организационное развитие • Грейдинг • Организационноемоделирование • Сценарное планирование • Управление численностью Ландшафт технологий цифрового управления HR
- 12. Традиционный HR былтаким HR Рекрутмент Развитие Performance management
- 13. А стал таким HR Рекрутмент Развитие Performance management Данные
- 14. Управление HR-‐данными 14 Хранилище HR-данных Тестирование Обучение Рекрутмент ERP HRATS HR системы Соц.сети Блоги HR-сайты CRM Логистика Управление проектами Электронная почта IDM DLP Системы внешних провайдеров Смежные системы
- 15.
- 16.
- 17.
- 18.
- 19. Сотрудник Должность Организация • Биография • Семейное положение • Навыки/ Компетенции • Интеллектуальные способности • Потенциал карьерного роста • Мотивация • Социальные связи • Профессиональная сеть • Результаты работы • Вовлеченность Компенсация • И т.д. § География § Размер § Зрелость § Количество уровней управления § Культура § Результативность § Текучесть персонала § И т.д. § Грейд § Иерархия § Количество подчиненных § Функционал § Требования к позиции § Цели и KPI § Сотрудники, занимающие должность – сейчас и в прошлом § Преемники § Внутренние замещения и ротации § Текучесть § И т.д. 1 9 Какими бывают данные
- 20. Более структурированные Менее структурированные Базы данных и хранилища Учетные системы и бизнес-‐ приложения XML, Excel, плоские файлы Социальные сети Мессенджеры Word, PDF, JPG, E-‐mail SaaS Структурированные и не очень
- 21. Портрет сотрудника наоснове мастер-‐данных Мобильная связь Родственники Коллеги Договор страхования Оценка Выплаты Обучение Внешнее Внутреннее Идентификатор сотрудника Профиль Хобби Адреса Домашний Договоры Трудовой договор Показатели эффективности Рабочий Результаты тестов
- 22. Как технологии меняют различные процессы в HR? • Talent acquisition • L&D • Performance management
- 23. Talent Acquisition: уходим от тушения пожаров
- 24. Почему сейчас? 24 Рекрутмент, каким мы его знали Рекрутмент сегодня • Реактивный • «Post & Pray» • «Нравится/не нравится» • Проактивный • Мульти-‐канальный • Похож скорее на маркетинг • Вовлекает всех сотрудников • Мобильный
- 25. Описание процесса Учетная система (ATS) Карьерный портал Аналитика • Оптимизация конверсия • Мобильный доступ Размещение вакансий • Интеграция с job boards • Интеграция с соц. сетями • Интеграция с нишевыми площадками Каналы Digital: • Job Boards • CPC • Context / RTB • Retargeting • Social media • Управление вакансиями • Учет кандидатов • Оценка эффективности каналов • Интеграция с ATS • Аналитика карьерного сайта Традиционные: • Outdoor • TV & Print • Referrals Отбор/Барьерометрия • Инструменты оценки и отбора • Критерии отбора и профиль успешности
- 26. За счет чего достигается конкурентное преимущество? 26 Экспертиза: -‐ Оптимизация карьерной страницы / страницы вакансии -‐ Медиа планирование и генерация траффика -‐ Экспертиза в нишевых / региональных каналах -‐ Фокус на аналитику Продвинутые технологии для: -‐ Аналитики рекрутинговой воронки -‐ Размещения вакансий и администрирования вакансий -‐ Аналитики каналов привлечения
- 27. Как правильно выбрать эффективные каналы? 27 § Контекстная реклама через Yandex и Google AdWords; § CPC реклама через агрегаторывакансий (Indeed, Trud.com, etc.); § Инструменты таргетированной баннерной рекламы (real-‐time bidding); § Работные сайты (включая региональные и нишевые); § Ре-‐маркетинг; § Социальные сети.
- 28.
- 29.
- 30.
- 31.
- 32. 1. Эволюция LMS систем: от регистрации тренингов и каталога курсов к гибким системам, интегрированным с управлением эффективностью и аналитикой; 2. Непрерывное обучение в удобной форме и в любом месте. 3. Интеллектуальный подбор материалов, курсов, основанный на индивидуальных целях, планах развития и рабочих задачах; 4. Геймификацияпроцесса. HR Tech в обучении и развитии
- 33. 33 Основные тренды в обучении 1. Microlearning 2. Мобильный формат 3. Аналитика и расчет ROI («Святой Грааль») 4. Self-‐service & Cost-‐sharing 5. Peer2Peer coaching/learning 6. Gamification
- 34. Revolution in performance management
- 35. 35 Как меняется контекст? 1. Возрастает турбулентность бизнес среды и скорость изменений; 2. Меняется демография и отношение сотрудников к рабочему месту, их ожидания (GenY/GenX); 3. Возрастают требования к эффективности сотрудников.
- 36. При этом в большинстве компаний принята традиционная система оценки • Полугодовой performance appraisal, к которому привязан бонус; • Оценка «результатов» работы за полугодие по KPI/фин. показателям; • Оценка 360, в которой принимают участие менеджеры, коллеги и подчиненные сотрудника.
- 37. Почему «традиционные» системы оценки не работают? • Обратная должна быть неразрывно связана с действием; • Традиционные системы оценки не учитывают контекст, фокусируюсь на навыках и качествах человека; • Для оценки используется слишком маленькая выборка; • Оценка не специфична для каждой компании; • Они не позволяют предсказывать будущий performance.
- 38. И главная засада – традиционные системы смотрят НАЗАД, а не вперед
- 39. Вопрос Что позволит качественнее предсказать продажи сотрудника в следующем квартале? А) Продажи в предыдущем Б) Количество холодных звонков, которое он делает в квартал
- 41. Что делать? •Оценка должна быть динамической/в режиме реального времени; • Система оценки должна учитывать специфику компании/индустрии и иметь гибкую настройку; • Оценка должна учитывать большее количество факторов.
- 42. Какие инструменты стоит попробовать?
- 43. Какие инструменты стоит попробовать?
- 44. Радикальные изменения Постепенные изменения Никаких годовых оценок и каскадируемых целей. Более частые оценки, отмена рейтинговой системы
- 45.
- 46. 46 Россия. Главный барьер: КУЛЬТУРА • «Дешевле посадить двух стажеров» • “No one got fired for selecting IBM” • «Не хочу никого увольнять!» • «HR – это же про людей…» • «В России это не работает»
- 47. Система А Оцените по шкале от 1 до 5: • Эмоциональная стабильность • Общительность • Воображение • Оригинальность мышления • Само-‐выражение • Здоровье • Способность планировать Система Б Оцените по шкале от 1 до 5: • На него/нее можно положиться • Вовлекается в командную работу • Креативен • Реализует себя • Склонен к критическому мышлению • Проявляет инициативу Найдите 5 отличий
- 48. Оцените по шкале от 1 до 5: • Эмоциональная стабильность • Общительность • Воображение • Оригинальность мышления • Само-‐выражение • Здоровье • Способность планировать Карточка контроля успеваемости в детском саду Оцените по шкале от 1 до 5: • На него/нее можно положиться • Вовлекается в командную работу • Креативен • Реализует себя в работе • Склонен к критическому мышлению • Проявляет инициативу Вопросник в рамках оценки 360 в крупной FMCG компании Найдите 5 отличий