O documento discute como as Progressive Web Apps (PWAs) podem ajudar a melhorar a experiência do usuário e transformar o e-commerce. PWAs oferecem uma experiência semelhante à de aplicativos nativos em navegadores da web, melhorando o desempenho, a instalabilidade e a confiabilidade. Exemplos de empresas como Starbucks, AliExpress e Trivago mostram como PWAs aumentaram o engajamento e as conversões.