phân tích thị trường

2. Tập đoàn KBS
KBS
Thanh niên Kiến Việt S-Factors
Naviparking
Green
parking
Bình dân
Trung cấp
Cao cấp
Bình dân
Trung cấp
Cao cấp

3. Hệ thống phần mềm giữ xe Naviparking
• Thuộc tập doàn KBS
• Chuyên thiết kế, tư vấn các dịch vụ, khai thác và quản
lý bãi đỗ xe
• Có kinh nghiệm tư vấn và quản lý hơn 100 bãi giữ xe
trên toàn quốc.
• Trong tương lai sẽ ứng dụng năng lượng mặt trời và
ứng dụng di động kết hợp giải pháp công nghệ.

4. Phân loại sản phẩm
Công ty có 5 sản phẩm chính:
• Máy giữ xe thông minh tiết kiệm_cố định (Eco_f)
• Máy giữ xe thông minh tiết kiệm_di động (Eco_m)
• Máy giữ xe thông minh tiêu chuẩn_cố định (Std_f)
• Máy giữ xe thông minh tiêu chuẩn_di động(Std_m)
• Gói giữ xe chuyên nghiệp_Pro

5. Máy giữ xe thông minh tiết kiệm
Cấu hình chuẩn thiết bị máy giữ xe thông minh cơ bản:
- 1 bộ máy tính (Dual Core, RAM 2G, HDD 500G, máy bộ tiêu chuẩn nhà
sản xuất)
- 1 màn hình (20 inch (LCD) 1600 x 900)
- 2 camera IP
- 2 bộ dây cáp kết nối camera với máy tính
- 2 hộp bảo vệ camera, sử dụng ngoài trời, chống bụi, chống nước
- 2 chân treo hộp camera
- 2 đầu đọc thẻ
- 100 thẻ xe công nghệ Mifare
- 1 phần mềm quản lý NAVI Eco

6. Tính năng
Tính năng nhập biển số vào thẻ xe,
thêm thông tin kiểm soát

7. Máy giữ xe thông minh tiêu chuẩn
Cấu hình chuẩn thiết bị máy giữ xe thông minh tiêu chuẩn:
- 1 bộ máy tính (Dual Core, RAM 2G, HDD 500G, máy bộ tiêu chuẩn nhà
sản xuất)
- 1 màn hình (20 inch (LCD) 1600 x 900)
- 4 camera độ phân giải cao
o 2 camera ghi hình biển số , loại hình camera IP
o 2 camera ghi hình người điều khiển, loại hình mini camera (Logitech)
- 4 hộp bảo vệ, sử dụng ngoài trời hoặc trong nhà, chống bụi, chống
nước
- 2 đầu đọc thẻ
- 1 bộ lưu điện dự phòng
- 100 thẻ xe công nghệ Mifare
- 1 phần mềm quản lý NAVI Std

8. Tính năng
Bổ sung tính năng đảo làn linh động,
giúp giải quyết ùn tắc vào giờ cao điểm
thao đặc thù khung giờ của bãi xe.

9. Gói giữ xe chuyên nghiệp
Cấu hình chuẩn thiết bị máy giữ xe thông minh cơ bản:
- 2 bộ máy tính (Dual Core, RAM 2G, HDD 500G, máy bộ tiêu chuẩn nhà
sản xuất)
- 2 màn hình (HP, DELL hoặc ASUSS: 20 inch (LCD) 1600 x 900)
- 4 camera công nghệ IP, độ phân giải cao
o 2 camera ghi biển số
o 2 camera ghi mặt người
- 4 hộp bảo vệ camera, sử dụng ngoài trời hoặc trong nhà, chống bụi,
chống nước
- 4 chân treo camera, sắt định hình sơn tĩnh điện
- 2 đầu đọc thẻ
- 2 bộ lưu điện
- 100 thẻ xe công nghệ Mifare
- 1 phần mềm quản lý NAVI Pro

10. Bổ sung tính năng kết nối màn hình vận
hành của máy tính vào thiết bị di động giúp
quản lý bãi xe máy từ xa, giúp chủ bãi xe có
thể kiểm soát doanh thu và an tâm về an toàn
dù có ở bất kỳ nơi đâu
Tính năng gói Pro

11. Các lỗi thường gặp của hệ thống
Phần cứng:
Đầu đọc thẻ không tương thích => restart lại hệ thống.
Camera bị đen
Máy hoạt đông liên tuc 24/24 => hiệu quả hoạt động
giảm dần, hệ thống bị treo.
Phần mềm:
Dữ liệu không lưu được.
Lỗi update thông tin: giá, dữ liệu.
Hệ thống bị down khi quá tải
Phải update phần mềm nếu sử dụng lâu

12. Công ty cùng ngành
 Công ty cổ phần đầu tư phát triển
công nghệ Sao Việt
 Công ty Cổ Phần Thương Mại Dịch
Vụ Khởi Sáng Việt

13. Cách thức marketing_Sao Việt
Từ khóa sử
dụng:
“hệ thống bãi xe
thông minh”
“bãi giữ xe
thông minh”

14. Thương hiệu và sản phẩm
Thương hiệu: Sparking
Lịnh vực: chuyên tư vấn giải pháp bãi
đậu xe thông minh.

15. Tích hợp các lĩnh vực kinh doanh
tương đồng nhau: phần mềm chấm
công kết hợp phần mềm giữ xe thông
minh
=>Nguồn KH sẽ từ những lĩnh vực cùng ngành
của công ty
Cách thức marketing_Khởi Sáng Việt

16. Thương hiệu: Vinaparking
Từ khóa sử dụng: “bãi giữ xe thông
minh”, “máy giữ xe thông minh”
Thương hiệu và sản phẩm

17. Hành vi của khách hàng
khi mua sản phẩm???
Phân tích khách hàng

18. Khách hàng tiềm năng: 3 phân khúc
- Bãi xe quy mô nhỏ: trường học, bệnh viện,
nhà trọ, nhà hàng, café
- Bãi xe quy mô vừa: bãi xe quy mô từ 300-
1000 xe
- Bãi xe quy mô lớn: trung tâm thương mại,
đại siêu thị…
Khách hàng tiềm năng

19. Hành vi của khách hàng khi mua sản phẩm
Sử dụng công cụ
tìm kiếm
Tham khảo thông
tin hoặc được giới
thiệu

20. Nhân tư vấn trực tiếp từ công ty:
• Qua điện thoại
• Qua Email
Hành vi của khách hàng khi mua sản phẩm

21. Hành vi của khách hàng khi mua sản phẩm
KH ra quyết định mua dựa trên:
Giá
Tính năng sản phẩm
Dịch vụ
Chăm sóc khách hàng

22. Hướng phát triển sản phẩm
Online
Xây dựng mối quan hệ khách hàng.
Quảng cáo trên facebook
Cập nhật bài viết trên website
Sử dụng công cụ google chạy quảng cáo.
Offline:
Kiểm tra hệ thống khách hàng định kỳ
Thông báo thông tin khuyến mãi hoặc phần
mềm cập nhật đến khách hàng

23. Xây dựng mối quan hệ khách hàng
Chăm sóc khách hàng mới-duy trì mối quan hệ khách hàng cũ:
• Phản hồi nhanh chóng
• Gửi email hỏi thăm khách hàng cũ, cập nhật chương trình
khuyến mãi
• Email hỏi thăm về chất lượng sản phẩm, dịch vụ
• Gọi điện hỏi thăm khách hàng cũ và bảo trì hệ thống định kì.
• Gửi thư chúc mừng khách hàng những dịp lễ, tết.
• theo dõi fanpage, nhắm tin hỏi thăm nhưng khách hàng like
page => khách hàng tiềm năng.

24. Quảng cáo trên facebook
• Tương tác bài viết.
• Chạy quảng cáo tăng like
• Quảng cáo truy cập web.
 chạy mỗi chương trình ngắn hạn, đặt ngân sách
tương đương nhau.
 Kiểm tra thống kê, chường trình nào có phản hồi
cao thì sẽ chọn

25. Quảng cáo trên facebook
3 chiến dịch quảng cáo
chính:
• Tăng pageview cho
website
• Đăng bài trên page
• Tăng view cho page

26. Quảng cáo trên facebook

27. Quảng cáo trên facebook

28. Quảng cáo trên facebook

29. Quảng cáo trên facebook

30. Treo banner trên facebook

31. Cập nhật bài viết và quảng cáo trên google
Chạy quảng cáo Google Adwords
Chạy từ khóa link với bài viết trên
website

32. Tạo link liên kết website
Viết bài viết có chứa các từ khóa liên quan
Tham gia vào các diễn đàn hoặc fanpage,
tạo bình luận
Đăng kí tài khoản trên các trang quảng cáo
và viết bài bình luận

33. Xây dựng và đóng góp ý kiến
• Khách hàng tiềm năng cụ thể
• Hình thức tiếp cận khách hàng tiềm năng.
• Từng chiến lược cho từng khách hàng.
• Fanpage: để tương tác KH hiệu quả