O documento descreve uma metodologia de treinamento corporativo chamada Oficina de Construção da Aprendizagem (OCA). A OCA consiste em 7 etapas integradas que visam envolver, engajar, conectar e mobilizar os participantes para garantir a aprendizagem eficaz das competências necessárias. A metodologia usa técnicas como estudos de caso, discussões em grupo, simulações e planos de ação para promover a aquisição de conhecimentos e mudanças de comportamento.