Planificación Estratégica en el Uso del Manual de Imagen. Sátira Creativa sobre la relación que existe entre el Manual de Imagen Corporativa de una Organización y su Filosofía Organizacional. Se exhibe de manera dramática (pero jocosa) cómo alguno errores administrativos pueden considerarse un crimen grave para la Organización, con consecuencias terribles para ésta. Se resalta la importancia de la gestión estratégica en el uso y manipulación de la información interna y externa que guarde relación con la Organización.

1. SE PELIGRO NO PASE PELIGRO NO PASE PELIGRO NO PASE PELIGRO
GERENCIA DE UNIDADES DE IMAGEN – PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA EN EL USO DEL MANUAL DE IMAGEN

2. SE PELIGRO NO PASE PELIGRO NO PASE PELIGRO NO PASE PELIGRO
GERENCIA DE UNIDADES DE IMAGEN – PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA EN EL USO DEL MANUAL DE IMAGEN

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GERENCIA DE UNIDADES DE IMAGEN – PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA EN EL USO DEL MANUAL DE IMAGEN

4. SE PELIGRO NO PASE PELIGRO NO PASE PELIGRO NO PASE PELIGRO
GERENCIA DE UNIDADES DE IMAGEN – PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA EN EL USO DEL MANUAL DE IMAGEN
REPUTACIÓN CORPORATIVA:
Conjunto de percepciones que tienen sobre la
organización los diversos Grupos de Interés
(stakeholders), tanto internos como externos.
«Es el resultado del comportamiento
desarrollado por la empresa a lo largo del
tiempo y describe su capacidad para
distribuir valor a los mencionados grupos.»
FUENTE: Renfe (España). Consulta: 25/10/2013.
Dirección: http://www.renfe.com/empresa/RSE/

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GERENCIA DE UNIDADES DE IMAGEN – PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA EN EL USO DEL MANUAL DE IMAGEN
COMUNICACIÓN
EXTERNA
ACTITUDES
EXTERNAS
SINERGIAS
COMUNICACIÓN
ESTRATÉGICA
REPUTACIÓN
CORPORATIVA
ACTITUDES
INTERNAS
COMUNICACIÓN
INTERNA
MOTIVACIÓN

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COMUNICACIÓN
ESTRATÉGICA
¿RESPONSABLE?
¿CULPABLE?
REPUTACIÓN
CORPORATIVA

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8. SE PELIGRO NO PASE PELIGRO NO PASE PELIGRO NO PASE PELIGRO
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LA ORGANIZACIÓN:
Filosofía
Análisis
Estratégico
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
Finalidad
Misión
Visión
Valores
Antivalores
Objetivos
Matriz DOFA
Estrategias

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GERENCIA DE UNIDADES DE IMAGEN – PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA EN EL USO DEL MANUAL DE IMAGEN
LA ORGANIZACIÓN:
Filosofía
1.
2.
3.
4.
5.
Finalidad
Misión
Visión
Valores
Antivalores
El Análisis Estratégico es considerado en
este momento SOSPECHOSO del crimen,
y se interceptará más adelante.

10. SE PELIGRO NO PASE PELIGRO NO PASE PELIGRO NO PASE PELIGRO
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FINALIDAD: (…O FINES…)
Atributo(s) final(es), de carácter abierto,
que persiguen una persona, grupo de
personas u organización, y deben reflejar
la razón de su existencia.
«Los fines son los objetivos
permanentes de la empresa, que
representan su razón de ser (…)»
FUENTE: FRANCÉS, Antonio. Estrategia y Planes para
la Empresa. Ediciones Pearson Prentice Hall / IESA.
Filosofía

11. SE PELIGRO NO PASE PELIGRO NO PASE PELIGRO NO PASE PELIGRO
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MISIÓN:
Definición integral y permanente del área
de actividad de la empresa o
corporación.
«La Misión representa un concepto afín
al de la actividad del individuo»
FUENTE: FRANCÉS, Antonio. Estrategia y Planes para
la Empresa. Ediciones Pearson Prentice Hall / IESA.
Filosofía

12. SE PELIGRO NO PASE PELIGRO NO PASE PELIGRO NO PASE PELIGRO
GERENCIA DE UNIDADES DE IMAGEN – PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA EN EL USO DEL MANUAL DE IMAGEN
VISIÓN:
Ambición de la organización para ser
alcanzada en el futuro.
«La visión se puede concebir (…) como
el logro más global e importante de la
(…) organización en el mediano a largo
plazo, y debe servir de norte a (…) sus
miembros y mantenerlos motivados.»
FUENTE: FRANCÉS, Antonio. Estrategia y Planes para
la Empresa. Ediciones Pearson Prentice Hall / IESA.
Filosofía

13. SE PELIGRO NO PASE PELIGRO NO PASE PELIGRO NO PASE PELIGRO
GERENCIA DE UNIDADES DE IMAGEN – PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA EN EL USO DEL MANUAL DE IMAGEN
VALORES:
Son atributos de las personas, y de los
grupos de personas que conforman la
organización.
«Los valores plantean el marco éticosocial dentro del cual la empresa lleva a
cabo sus acciones.»
FUENTE: FRANCÉS, Antonio. Estrategia y Planes para
la Empresa. Ediciones Pearson Prentice Hall / IESA.
Filosofía

14. SE PELIGRO NO PASE PELIGRO NO PASE PELIGRO NO PASE PELIGRO
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ANTIVALORES:
Son lo contrario a los valores, y
representan lo negativo y lo incorrecto.
«Los antivalores comprenden las
acciones que tienen un efecto negativo
dentro de la sociedad, avanzando en
contra de las buenas costumbres que
rigen en la misma.»
FUENTE: Definición.mx (Méjico). Consulta: 25/10/2013.
Dirección: http://definicion.mx/antivalores
Filosofía

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16. SE PELIGRO NO PASE PELIGRO NO PASE PELIGRO NO PASE PELIGRO
GERENCIA DE UNIDADES DE IMAGEN – PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA EN EL USO DEL MANUAL DE IMAGEN
MANUAL DE IMAGEN:
FASE PREVIA  DOCUMENTACIÓN
Luego de establecer la filosofía de la
organización, se engloba la información
de ésta para construir la identidad…
FASE 1  CONSTRUCCIÓN
FASE 2  DESCRIPCIÓN
FASE 3  APROBACIÓN
FASE 4  APLICACIÓN
Manual de
Imagen

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FASE 1: CONSTRUCCIÓN
Creación y generación del concepto y la
identidad visual en sí.
•
•
•
•
•
Concepto Generador.
Signos de Identidad.
Construcción del Símbolo.
Construcción del Logotipo.
Construcción Final de la Identidad.
Manual de
Imagen

18. SE PELIGRO NO PASE PELIGRO NO PASE PELIGRO NO PASE PELIGRO
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FASE 2: DESCRIPCIÓN
Establecimiento de las principales
normas, asociadas a los conceptos y
lineamientos elementales de la identidad.
•
•
•
•
•
Normas Tipográficas.
Aplicaciones de Color.
Escala de Grises.
Diapo Simple: Positivo y Negativo.
Diapo Cromático.
Manual de
Imagen

19. SE PELIGRO NO PASE PELIGRO NO PASE PELIGRO NO PASE PELIGRO
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FASE 3: APROBACIÓN
Establecimiento de permisos de uso y
principales prohibiciones.
•
•
•
•
•
•
•
•
Diagramación Permitida.
Área De Inviolabilidad.
Ampliación y Reducción.
Fondos Simples y Complejos.
Sólo Líneas.
Tridimensionalidad y Rotación.
Movilidad en el Espacio.
Seguimiento de Líneas.
Manual de
Imagen

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FASE 4: APLICACIÓN
Exposición de las principales
sugerencias, utilidades y campos de
aplicación.
•
•
•
•
•
Impresos Administrativos.
Publicaciones Impresas.
Publicaciones Electrónicas.
Uniformes.
Material Publicitario y Promocional.
Manual de
Imagen

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GERENCIA DE UNIDADES DE IMAGEN – PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA EN EL USO DEL MANUAL DE IMAGEN
Manual de
Imagen
Para mayor información sobre los
elementos de un Manual de Identidad
Corporativa, visite el siguiente vínculo:
http://es.slideshare.net/wortega009/cdigo-imacorpelementos-de-un-manual-de-identidad-corporativa-ppt
usuario: wortega009

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EL PLAN ESTRATÉGICO:
Análisis
Estratégico
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
Finalidad 
Misión 
¡LISTO!
Visión 
Valores 
Antivalores 
Objetivos
Matriz DOFA
Estrategias

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GERENCIA DE UNIDADES DE IMAGEN – PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA EN EL USO DEL MANUAL DE IMAGEN
OBJETIVOS:
Estados o situaciones concretas que se
desean alcanzar en un plazo o periodo
determinado.
«El ser humano tiene la capacidad de
establecer objetivos y orientar su
acciones para tratar de conseguirlos.»
FUENTE: FRANCÉS, Antonio. Estrategia y Planes para
la Empresa. Ediciones Pearson Prentice Hall / IESA.
Análisis
Estratégico

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MATRIZ DOFA:
Debilidades, Oportunidades,
Fortalezas y Amenazas.
«Es una de las herramientas más
utilizadas en la planificación estratégica
(…) se puede emplear para establecer
una tipología de estrategias.»
FUENTE: FRANCÉS, Antonio. Estrategia y Planes para
la Empresa. Ediciones Pearson Prentice Hall / IESA.
Análisis
Estratégico

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Análisis
Estratégico
MATRIZ DOFA:
INTERNAS
FORTALEZAS
F1.
F2.
F3.
F4.
Fortaleza 1.
Fortaleza 2.
Fortaleza 3.
Fortaleza 4.
DEBILIDADES
D1. Debilidad 1.
D2. Debilidad 2.
D3. Debilidad 3.
D4. Debilidad 4.
EXTERNAS
OPORTUNIDADES
AMENAZAS
O1. Oportunidad 1.
O2. Oportunidad 2.
O3. Oportunidad 3.
O4. Oportunidad 4.
A1. Amenaza 1.
A2. Amenaza 2.
A3. Amenaza 3.
A4. Amenaza 4.

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GERENCIA DE UNIDADES DE IMAGEN – PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA EN EL USO DEL MANUAL DE IMAGEN
Análisis
Estratégico
MATRIZ DOFA:
INTERNAS
F1.
F2.
F3.
F4.
Fortaleza 1.
Fortaleza 2.
Fortaleza 3.
Fortaleza 4.
DEBILIDADES
D1. Debilidad 1.
D2. Debilidad 2.
D3. Debilidad 3.
D4. Debilidad 4.
OPORTUNIDADES
EXTERNAS
Cruce o Pareo
FORTALEZAS
AMENAZAS
O1. Oportunidad 1.
O2. Oportunidad 2.
O3. Oportunidad 3.
O4. Oportunidad 4.
A1. Amenaza 1.
A2. Amenaza 2.
A3. Amenaza 3.
A4. Amenaza 4.

28. SE PELIGRO NO PASE PELIGRO NO PASE PELIGRO NO PASE PELIGRO
GERENCIA DE UNIDADES DE IMAGEN – PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA EN EL USO DEL MANUAL DE IMAGEN
Análisis
Estratégico
ESTRATEGIAS:
Estrategias
Ofensivas
Estrategias de
Reorientación
Estrategias
Defensivas
Estrategias de
Supervivencia

29. SE PELIGRO NO PASE PELIGRO NO PASE PELIGRO NO PASE PELIGRO
GERENCIA DE UNIDADES DE IMAGEN – PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA EN EL USO DEL MANUAL DE IMAGEN
Análisis
Estratégico
ESTRATEGIAS:
F1O2 = (FO)1
F4O1 = (FO)2
D1O3 = (DO)1
D3O1 = (DO)2
F3A4 = (FA)1
F1A2 = (FA)2
D4A1 = (DA)1
D2A3 = (DA)2

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Análisis
Estratégico
RESUMEN:
Objetivos:
1) …
2) …
3) …
Estrategias:
(FO)1  …
(FO)2  …
(DO)1  …
(FA)1  …
(FA)2  …
(DA)1  …
DOFA

31. SE PELIGRO NO PASE PELIGRO NO PASE PELIGRO NO PASE PELIGRO
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32. SE PELIGRO NO PASE PELIGRO NO PASE PELIGRO NO PASE PELIGRO
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7 GRANDES ERRORES:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
¿Gerente = Planificador?
Objetivos No Realistas.
Desatención a los Procesos.
Falta de Seguimiento.
Sistemas Informales.
Indisciplina e Irrespeto.
Falta de Creatividad.

33. SE PELIGRO NO PASE PELIGRO NO PASE PELIGRO NO PASE PELIGRO
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34. SE PELIGRO NO PASE PELIGRO NO PASE PELIGRO NO PASE PELIGRO
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Se le acusa de los
siguientes cargos…
1. No visualizar a la organización como
una estructura de funcionamiento
estratégico.
2. No responder a las necesidades
internas y externas de la organización.
3. No enfocar su visión empresarial al
entorno actual.
4. No garantizar la rentabilidad (o
longevidad) de la organización.

35. SE PELIGRO NO PASE PELIGRO NO PASE PELIGRO NO PASE PELIGRO
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36. SE PELIGRO NO PASE PELIGRO NO PASE PELIGRO NO PASE PELIGRO
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MEDIDAS CORRECTIVAS:
1
2
3
FILOSOFÍA
EMPRESARIAL
ANÁLISIS
ESTRATÉGICO
MANUAL DE
IMAGEN
CORPORATIVA

37. SE PELIGRO NO PASE PELIGRO NO PASE PELIGRO NO PASE PELIGRO
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NUEVA FILOSOFÍA:
Una nueva MISIÓN que responda
a las siguientes interrogantes:
•
•
•
•
¿Cuál es el Negocio?
¿Quién(es) se Beneficia(n)?
¿Cómo se Logra?
¿Para qué Sirve?

38. SE PELIGRO NO PASE PELIGRO NO PASE PELIGRO NO PASE PELIGRO
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NUEVA FILOSOFÍA:
Una nueva VISIÓN que aborde
los siguientes elementos:
•
•
•
•
Tipo de Organización.
Elemento Diferenciador.
Indicador de Evaluación.
Beneficiario(s).

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NUEVA FILOSOFÍA:
Nuevos VALORES que comiencen en
la persona, luego en la organización.
LÍDER
PROCESOS
MIEMBROS

40. SE PELIGRO NO PASE PELIGRO NO PASE PELIGRO NO PASE PELIGRO
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ESTRATEGIAS LÓGICAS:
Palabra Clave: Disciplina.
•
Objetivos organizacionales
estrechamente relacionados con la
filosofía de la organización.
•
Estrategias tipificadas, organizadas y
codificadas.
•
Acciones y tácticas alineadas con las
estrategias establecidas.

41. SE PELIGRO NO PASE PELIGRO NO PASE PELIGRO NO PASE PELIGRO
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MANUAL DE IDENTIDAD:
Palabra Clave: Respeto.
•
Respetar el esquema establecido para
el Manual, incluyendo todas sus fases.
•
Aplicar debidamente la identidad en los
distintos escenarios.
•
Recapitular el segmento de «El Arma»
en esta misma presentación si es
necesario.

42. SE PELIGRO NO PASE PELIGRO NO PASE PELIGRO NO PASE PELIGRO
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43. SE PELIGRO NO PASE PELIGRO NO PASE PELIGRO NO PASE PELIGRO
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