O documento discute o design de eventos. Ele define design como uma atividade estratégica, técnica e criativa para solucionar problemas ou atingir objetivos. Também apresenta o método de design thinking centrado no usuário e o design sprint, um método para desenvolver e testar ideias em cinco dias. Por fim, descreve o processo de design de eventos, incluindo entrevistas, definição de objetivos, prototipagem, planejamento da jornada do usuário e análise de dados.
8. “Essa é uma atividade estratégica,
técnica e criativa, normalmente
orientada por uma intenção ou objetivo,
ou para a solução de um problema.”
Wikipedia
17. MÉTODO CRIADO PELO DESIGNER
JAKE KNAPP NO PERÍODO EM QUE
ELETRABALHAVANO GOOGLE, ERA
USADO PARATUDO NAEMPRESA, DO
APERFEIÇOAMENTO DO MECANISMO
DE BUSCASAO GOOGLE HANGOUTS,
COM FOCO EM DESENVOLVER E
TESTAR IDEIAS EMAPENAS CINCO
DIAS.
SPRINT SERVEPARAEQUIPES
DE TODOS OSTAMANHOS, DE
PEQUENASSTARTUPSATÉOS
MAIORESCONGLOMERADOS, E
PODESERAPLICADO POR
QUALQUERUM QUETENHAUMA
GRANDEOPORTUNIDADE,
PROBLEMAOU IDEIAEPRECISE
COMEÇARATRABALHAR JÁ É
DIVIDIDOEM5 FASES.
O QUE É
DESIGN
SPRINT?
18. JORNADA DE EVENT DESIGN
ENTREVISTAS
- ESCUTA EMPÁTICA ATIVA
- “ANAMNESE”
- PREMISSAS & OBJETIVO
DEFINIÇÃO
- QUEM É O CLIENTE?
- QUEM É O USUÁRIO?
PROTÓTIPO
- TESTE QUANDO FOR POSSÍVEL EM
PEQUENA ESCALA E BAIXO CUSTO
DESENHO DO EVENTO
- JORNADA DO USUÁRIO:
“ENTENDA O QUE O CLIENTE/USUÁRIO
QUER E TRANSFORME ISSO EM UMA
EXPERIÊNCIA ÚNICA”
- “TUDO É COMUNICAÇÃO”
AJUSTEDE
COMUNICAÇÃO
- - COMPRADORES/INSCRITOS DO 1º LOTE
PODEM AJUDAR A AJUSTAR A
COMUNICAÇÃO
ANÁLISEDE
PERSONA
- MAPA DE EMPATIA
- VPC
- DADOS!