O documento discute como o mundo dos negócios mudou drasticamente nas últimas décadas, com a tecnologia avançando rapidamente, as expectativas dos consumidores aumentando, e a competição global tornando-se mais intensa. As vantagens competitivas são menores e mais difíceis de sustentar no longo prazo. Uma estratégia bem planejada é essencial para o sucesso das empresas nesse ambiente em constante mudança.