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Estrategias y técnicas de negociación
Conceptos preliminares
Enrique Campos Ponce
OBJETIVOS DE LA
SESIÓN
Conocer la conceptualización de estrategia y su
importancia en el proceso de negociación.
Identificar la importancia del proceso de
negociación y algunas técnicas.
Qué hacen las empresas
Gerencia de Operaciones
Problema
recurrente en las
organizaciones
No se alcanza los objetivos estratégicos
Falta de alineamiento
entre las decisiones
tácticas estratégicas
Estrategia de la
Organización
Concepto
El término administración estratégica se utiliza como sinónimo de planeación
estratégica. Éste último se utiliza con más frecuencia en el mundo de los
negocios, en tanto que el primero se utiliza más en el campo académico.
Algunas veces el término administración estratégica se emplea para referirse
a la formulación, implementación y evaluación de estrategias, y planeación
estratégica se refiere sólo a la formulación de estrategias.
La Empresa y Supply Chain Management
TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN
Cómo debe realizarse una negociación
que resulte más fructífera y duradera:
"No es lo mismo regatear que negociar.
El primer término se refiere a buscar
solo nuestra conveniencia en desmedro
del otro, mientras que el segundo abarca
un beneficio para ambas partes. Otra
diferencia está en la duración: el
regateo sirve solo para el momento,
mientras que una buena negociación
perdura en el largo plazo".
Negociación colaborativas
El objetivo de este tipo de negociación es llegar
a un acuerdo en donde las partes puedan
ganar/perder.
Negociación acomodativa
Es aquella en donde las partes involucradas
toman una actitud de conciliación con la
finalidad de llegar a un acuerdo.
Negociación de compromiso
El objetivo es obtener un acuerdo rápido, en el
menor tiempo posible.
Negociación competitiva
En esta negociación ambos participantes son
adversarios y el objetivo de los negociadores
se enfoca en ganar/ganar.
https://www.apple.com/environment/pdf/Appl
e_Environmental_Responsibility_Report_201
9.pdf
Conclusión
La negociación es un proceso donde una o más personas interactúan y
dialogan para alcanzar soluciones o acuerdos mutuos en favor de un
beneficio. Esta es una acción que está presente en todos los aspectos
de la vida de los seres humanos.
En el mundo de los negocios, la negociación es una de las
habilidades directivas más importantes porque de ello depende
que se logren o no los objetivos de la organización.
Caso de Estudio
https://youtu.be/2hCp4EaLQCQ
Identifique los principales métodos de
negociación del video y cumpla lo
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sustentación.
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ESTRATEGIAS Y TECNICAS DE NEGOCIACION DENTRO DE UNA ORGANIZACIÓN

  • 1. Estrategias y técnicas de negociación Conceptos preliminares Enrique Campos Ponce
  • 2. OBJETIVOS DE LA SESIÓN Conocer la conceptualización de estrategia y su importancia en el proceso de negociación. Identificar la importancia del proceso de negociación y algunas técnicas.
  • 3. Qué hacen las empresas
  • 4. Gerencia de Operaciones Problema recurrente en las organizaciones No se alcanza los objetivos estratégicos Falta de alineamiento entre las decisiones tácticas estratégicas Estrategia de la Organización
  • 5. Concepto El término administración estratégica se utiliza como sinónimo de planeación estratégica. Éste último se utiliza con más frecuencia en el mundo de los negocios, en tanto que el primero se utiliza más en el campo académico. Algunas veces el término administración estratégica se emplea para referirse a la formulación, implementación y evaluación de estrategias, y planeación estratégica se refiere sólo a la formulación de estrategias.
  • 6. La Empresa y Supply Chain Management
  • 7. TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN Cómo debe realizarse una negociación que resulte más fructífera y duradera: "No es lo mismo regatear que negociar. El primer término se refiere a buscar solo nuestra conveniencia en desmedro del otro, mientras que el segundo abarca un beneficio para ambas partes. Otra diferencia está en la duración: el regateo sirve solo para el momento, mientras que una buena negociación perdura en el largo plazo". Negociación colaborativas El objetivo de este tipo de negociación es llegar a un acuerdo en donde las partes puedan ganar/perder. Negociación acomodativa Es aquella en donde las partes involucradas toman una actitud de conciliación con la finalidad de llegar a un acuerdo. Negociación de compromiso El objetivo es obtener un acuerdo rápido, en el menor tiempo posible. Negociación competitiva En esta negociación ambos participantes son adversarios y el objetivo de los negociadores se enfoca en ganar/ganar.
  • 8. https://www.apple.com/environment/pdf/Appl e_Environmental_Responsibility_Report_201 9.pdf Conclusión La negociación es un proceso donde una o más personas interactúan y dialogan para alcanzar soluciones o acuerdos mutuos en favor de un beneficio. Esta es una acción que está presente en todos los aspectos de la vida de los seres humanos. En el mundo de los negocios, la negociación es una de las habilidades directivas más importantes porque de ello depende que se logren o no los objetivos de la organización.
  • 9. Caso de Estudio https://youtu.be/2hCp4EaLQCQ Identifique los principales métodos de negociación del video y cumpla lo indicado por el docente para la sustentación.