SlideShare a Scribd company logo
Palestra:Conquistando Clientes e AtingindoResultados Michel Moreira 25.01.2011
Como  atingir  esse  Objetivo?
Só podemos Alcançar algo se Sabemos o que queremos?
Quanto você quer ganhar com as Vendas?
1 Como está a minha Motivação?
Tiposde Corretores de Imóveis
Hábito dos Campeões em Resultados ,[object Object]
Disciplina
Cuidar da aparência
Persistência
Reciclar-se sempre
Independência do Gerente23
Perfil do Gerente para a Empresa Gerente
Como o Corretor Vê o Gerente Gerente
O que os Corretores querem... Gerente
Conhecer muito bem os produtos torna o profissional Expert que os Clientes desejam !
! Economiza Tempo do Profissional e do Cliente
! Aumenta a Auto-Confiança do Profissional
Hábito dos Campeões em Resultados ,[object Object]
Disciplina
Cuidar da aparência
Persistência
Independência do Gerente
Trabalhar 30% mais que os outros
Não retarda suas decisões
Gerencia bem o seu tempo
Tem bem definidos: Metas e Objetivos
Faz acompanhamento
Manter-se informado30
Por que se perde um cliente?? 1% morte. 3% se mudam. 5% adotam novos hábitos. 9% acham o preço alto demais. 14% estão desapontados com a qualidade do produto. 68% estão insatisfeitos com a ATITUDE DO PESSOAL US Newsand World Report
Com que informações você está regando o seu JARDIM?
Informação?
Informação ou morbidez?
O Mundo Vai Acabar
Isso te ajuda a Vender?
Tenha assuntos Agradáveis para falar...
O segredo não é correr atrás das borboletas... É cuidar do jardim para que elas venham até você. Mário Quintana
! ATITUDES+
Isso aumenta aSua Chancede Vender!
2 Minhas Escolhas?
Aquilo que você  dá atenção Cresce.
Se quer que alguma coisa dê certo, coloque toda sua energia e atenção nela.
Qual o meu Foco? Produto Que vou trabalhar?
Resumo  do 1 e 2. Comece o dia Motivado e Focado.
“Tudo que precisa ser feito merece ser bem feito". Cora Coralina
3 Conheço meus Clientes?
propaganda
PRINCÍPIOFUNDAMENTAL “As pessoas querem fazer negócios  Com alguém de quem gostem”
Como as Pessoas Escolhem ! 84%... Restaurantes 79%... Remédios 77%... Hotéis 75%... Filmes 73%... Serviços Profissionais 69%... Serviços Financeiros 65%... Computadores 63%... Automóveis 61%... Lojas 59%... Supermercados RECOMENDADOS Fonte: RoperReports
Você já está procurando as indicações dos seus clientes
Michel Moreira 03/01/2011 – Liguei para o  cliente informando do breve lançamento do empreendimento. Ele achou interessante e pediu que enviasse informações  assim que tiver. 21/12/2010 – Cliente foi na Imobiliária  e disse que gostaria de conhecer imóveis com área de laser para os filhos. Apresentei os Edifícios X, Y e Z mas ele não gostou muito. Disse que procurava algo diferente para a família.  Retornar para o cliente com algo no perfil dele. Faça Gestão do seu cliente... Use ferramentas como o Outlook. Anote tudo. Acompanhe sempre o que vai acontecendo. Assim vc terá o histórico.
Faça Sempre! ACOMPANHAMENTO!
Você tem uma Agenda?
Espiral da Vida
Todo Problema é uma oportunidade disfarçada.
Todo Problema é uma oportunidade disfarçada.
Oportunidade de VenderSonhos
4 Onde estão os clientes
O que você e todo mundo já viu! O que quase ninguém está vendo.
Estudo de Caso – Públicos para...
Estudo de Caso – Públicos para...
Profissões Fonte:  Pesquisa realizada pela Next Group  em condomínio horizontal de  alto padrão  - Novembro / 2010.
Ramo de Atividade Profissional Fonte:  Pesquisa realizada pela Next Group  em condomínio horizontal de  alto padrão  - Novembro / 2010.
Por Onde Começar?
Mídias Sociais
E-mail Marketing
Mas nada substitui...
TodosSonhamcom... Qualidade  De  Vida Carro Casa Viagem Crescer  Profissionalmente Ser Feliz Dinheiro
Pesquisa com clientes O que este Empreendimento significa na sua vida? Um trajeto de realização pessoal Morar com tranqüilidade e qualidade de vida Investimento, valorização Investimento em qualidade de vida A busca por um conforto maior para minha família. Projeto personalizado de moradia Mudar minha rotina diária Fonte:  Pesquisa realizada pela Next Group  em condomínio horizontal de  alto padrão  - Novembro / 2010.
Públicos  Pouco Explorados
Públicos Pouco Explorados
Públicos Pouco Explorados
Vamos Prospectar...
Públicos Pouco Explorados
[object Object]
Amigos
Colegas
Antigos Clientes,[object Object]
5 O que estou vendendo
PREÇO ≠   VALOR
Clientes não compram produto ou serviços Clientes compram soluções para seus problemas e satisfação para seus desejos.
Transporte de Casa para o Trabalho Ônibus Bicicleta Moto Carro X
Preço
Preço?
2 lugares
      2 lugares Valor? Potência Durabilidade Qualidade Design Velocidade Estilo Garantia Status Marca Tecnologia Atendimento Poder
Quanto Custa?

More Related Content

What's hot

Vendas impacto - A melhor estratégia para o melhor vendedor!
Vendas impacto - A melhor estratégia para o melhor vendedor!Vendas impacto - A melhor estratégia para o melhor vendedor!
Vendas impacto - A melhor estratégia para o melhor vendedor!
Stuart Linhares
 
Vendedores de Sucesso - Técnicas de comunicação e vendas em Programação Neuro...
Vendedores de Sucesso - Técnicas de comunicação e vendas em Programação Neuro...Vendedores de Sucesso - Técnicas de comunicação e vendas em Programação Neuro...
Vendedores de Sucesso - Técnicas de comunicação e vendas em Programação Neuro...
Mário Salomão
 
7 Passos para o Sucesso em Vendas
7 Passos para o Sucesso em Vendas7 Passos para o Sucesso em Vendas
7 Passos para o Sucesso em Vendas
Next Educação
 
Corretor de Imóveis - Dobre Suas Vendas de Maneira Simples
Corretor de Imóveis - Dobre Suas Vendas de Maneira SimplesCorretor de Imóveis - Dobre Suas Vendas de Maneira Simples
Corretor de Imóveis - Dobre Suas Vendas de Maneira Simples
Guilherme Machado
 
Varejo técnicas de vendas
Varejo   técnicas de vendasVarejo   técnicas de vendas
Varejo técnicas de vendas
Peter otaneR
 
Superando As Expectativas Dos Clientes
Superando As Expectativas Dos ClientesSuperando As Expectativas Dos Clientes
Superando As Expectativas Dos Clientes
Michel Moreira
 
Como Vender Mais E Melhor
Como Vender Mais E MelhorComo Vender Mais E Melhor
Como Vender Mais E Melhor
guesta4d7ab
 
Vendas: O que os melhores vendedores sabem, fazem e falam
Vendas: O que os melhores vendedores sabem, fazem e falamVendas: O que os melhores vendedores sabem, fazem e falam
Vendas: O que os melhores vendedores sabem, fazem e falam
www.debatendoadm.blogspot.com
 
Top Dicas: Motivação para Corretores de Imóveis
Top Dicas:  Motivação para Corretores de Imóveis Top Dicas:  Motivação para Corretores de Imóveis
Top Dicas: Motivação para Corretores de Imóveis
Moacir Moura
 
Apresentação formação de técnicas de vendas acb v2
Apresentação formação de técnicas de vendas acb v2Apresentação formação de técnicas de vendas acb v2
Apresentação formação de técnicas de vendas acb v2
Jorge Miguel Corais
 
Slide treinamento de vendas
Slide treinamento de vendasSlide treinamento de vendas
Slide treinamento de vendas
Itamar Pereira
 
Apostila de Treinamento de Vendas
Apostila de Treinamento de Vendas  Apostila de Treinamento de Vendas
Apostila de Treinamento de Vendas
Milton Henrique do Couto Neto
 
Técnicas de Venda
Técnicas de VendaTécnicas de Venda
Técnicas de Venda
Atila Real
 
Vendas consultivas
Vendas consultivasVendas consultivas
Vendas consultivas
Next Educação
 
Excelência em vendas
Excelência em vendas Excelência em vendas
Excelência em vendas
Anselmo Lino Bispo
 
Técnicas de Vendas - Análise de Vendas
Técnicas de Vendas - Análise de VendasTécnicas de Vendas - Análise de Vendas
Técnicas de Vendas - Análise de Vendas
PreOnline
 
61 Ideias de Vendas
61 Ideias de Vendas61 Ideias de Vendas
61 Ideias de Vendas
blogcorreafabio
 
Treinamento para Comerciantes Populares: VENDAS
Treinamento para Comerciantes Populares: VENDASTreinamento para Comerciantes Populares: VENDAS
Treinamento para Comerciantes Populares: VENDAS
Bruno Lamas
 
Treinamento motivacional de vendas 1
Treinamento motivacional de vendas 1Treinamento motivacional de vendas 1
Treinamento motivacional de vendas 1
Stuart Linhares
 
Surpreenda Seu Cliente
Surpreenda Seu ClienteSurpreenda Seu Cliente
Surpreenda Seu Cliente
Ronaldo Hofmeister
 

What's hot (20)

Vendas impacto - A melhor estratégia para o melhor vendedor!
Vendas impacto - A melhor estratégia para o melhor vendedor!Vendas impacto - A melhor estratégia para o melhor vendedor!
Vendas impacto - A melhor estratégia para o melhor vendedor!
 
Vendedores de Sucesso - Técnicas de comunicação e vendas em Programação Neuro...
Vendedores de Sucesso - Técnicas de comunicação e vendas em Programação Neuro...Vendedores de Sucesso - Técnicas de comunicação e vendas em Programação Neuro...
Vendedores de Sucesso - Técnicas de comunicação e vendas em Programação Neuro...
 
7 Passos para o Sucesso em Vendas
7 Passos para o Sucesso em Vendas7 Passos para o Sucesso em Vendas
7 Passos para o Sucesso em Vendas
 
Corretor de Imóveis - Dobre Suas Vendas de Maneira Simples
Corretor de Imóveis - Dobre Suas Vendas de Maneira SimplesCorretor de Imóveis - Dobre Suas Vendas de Maneira Simples
Corretor de Imóveis - Dobre Suas Vendas de Maneira Simples
 
Varejo técnicas de vendas
Varejo   técnicas de vendasVarejo   técnicas de vendas
Varejo técnicas de vendas
 
Superando As Expectativas Dos Clientes
Superando As Expectativas Dos ClientesSuperando As Expectativas Dos Clientes
Superando As Expectativas Dos Clientes
 
Como Vender Mais E Melhor
Como Vender Mais E MelhorComo Vender Mais E Melhor
Como Vender Mais E Melhor
 
Vendas: O que os melhores vendedores sabem, fazem e falam
Vendas: O que os melhores vendedores sabem, fazem e falamVendas: O que os melhores vendedores sabem, fazem e falam
Vendas: O que os melhores vendedores sabem, fazem e falam
 
Top Dicas: Motivação para Corretores de Imóveis
Top Dicas:  Motivação para Corretores de Imóveis Top Dicas:  Motivação para Corretores de Imóveis
Top Dicas: Motivação para Corretores de Imóveis
 
Apresentação formação de técnicas de vendas acb v2
Apresentação formação de técnicas de vendas acb v2Apresentação formação de técnicas de vendas acb v2
Apresentação formação de técnicas de vendas acb v2
 
Slide treinamento de vendas
Slide treinamento de vendasSlide treinamento de vendas
Slide treinamento de vendas
 
Apostila de Treinamento de Vendas
Apostila de Treinamento de Vendas  Apostila de Treinamento de Vendas
Apostila de Treinamento de Vendas
 
Técnicas de Venda
Técnicas de VendaTécnicas de Venda
Técnicas de Venda
 
Vendas consultivas
Vendas consultivasVendas consultivas
Vendas consultivas
 
Excelência em vendas
Excelência em vendas Excelência em vendas
Excelência em vendas
 
Técnicas de Vendas - Análise de Vendas
Técnicas de Vendas - Análise de VendasTécnicas de Vendas - Análise de Vendas
Técnicas de Vendas - Análise de Vendas
 
61 Ideias de Vendas
61 Ideias de Vendas61 Ideias de Vendas
61 Ideias de Vendas
 
Treinamento para Comerciantes Populares: VENDAS
Treinamento para Comerciantes Populares: VENDASTreinamento para Comerciantes Populares: VENDAS
Treinamento para Comerciantes Populares: VENDAS
 
Treinamento motivacional de vendas 1
Treinamento motivacional de vendas 1Treinamento motivacional de vendas 1
Treinamento motivacional de vendas 1
 
Surpreenda Seu Cliente
Surpreenda Seu ClienteSurpreenda Seu Cliente
Surpreenda Seu Cliente
 

Viewers also liked

Guia Médico
Guia MédicoGuia Médico
Guia Médico
Profx2211
 
Quem são os consumidores online no brasil - Digitais do Marketing
Quem são os consumidores online no brasil - Digitais do MarketingQuem são os consumidores online no brasil - Digitais do Marketing
Quem são os consumidores online no brasil - Digitais do Marketing
Digitais do Marketing
 
O poder dos consumidores na era digital
O poder dos consumidores na era digitalO poder dos consumidores na era digital
O poder dos consumidores na era digital
romuloc
 
Rede credenciada Smile Saúde
Rede credenciada Smile SaúdeRede credenciada Smile Saúde
Rede credenciada Smile Saúde
Alyson David
 
Deixem Os Consumidores Falarem
Deixem Os Consumidores FalaremDeixem Os Consumidores Falarem
Deixem Os Consumidores Falarem
Israel Degasperi
 
Desafios para Corretores de Imóveis e Imobiliárias no Marketing digital
Desafios para Corretores de Imóveis e Imobiliárias no Marketing digitalDesafios para Corretores de Imóveis e Imobiliárias no Marketing digital
Desafios para Corretores de Imóveis e Imobiliárias no Marketing digital
Vinicius Ayres
 
Treinamento para corretores de imóveis em stand de vendas
Treinamento para corretores de imóveis em stand de vendasTreinamento para corretores de imóveis em stand de vendas
Treinamento para corretores de imóveis em stand de vendas
Jean Macedo
 
Prospecção de Clientes para o Mercado Imobiliário
Prospecção de Clientes para o Mercado ImobiliárioProspecção de Clientes para o Mercado Imobiliário
Prospecção de Clientes para o Mercado Imobiliário
Ronaldo Roscoe
 
Consumidores Digitais: O uso de smartphones no Brasil (Relatório Google maio/...
Consumidores Digitais: O uso de smartphones no Brasil (Relatório Google maio/...Consumidores Digitais: O uso de smartphones no Brasil (Relatório Google maio/...
Consumidores Digitais: O uso de smartphones no Brasil (Relatório Google maio/...
Consumidores Digitais
 
Cidadania consumidores
Cidadania consumidoresCidadania consumidores
Cidadania consumidores
cattonia
 
Conquistando e Mantendo Clientes
Conquistando e Mantendo ClientesConquistando e Mantendo Clientes
Conquistando e Mantendo Clientes
Renato Melo
 
Como Transformar Clientes Em Fãs
Como Transformar Clientes Em FãsComo Transformar Clientes Em Fãs
Como Transformar Clientes Em Fãs
Ricardo Jordão Magalhaes
 
Como trabalhar com clientes difíceis e transformá los em clientes satisfeitos
Como trabalhar com clientes difíceis e transformá los em clientes satisfeitosComo trabalhar com clientes difíceis e transformá los em clientes satisfeitos
Como trabalhar com clientes difíceis e transformá los em clientes satisfeitos
Agendor
 
Monitoramento e Comportamento do Consumidor
Monitoramento e Comportamento do ConsumidorMonitoramento e Comportamento do Consumidor
Monitoramento e Comportamento do Consumidor
PaperCliQ Comunicação
 
Os 13 tipos de clientes mais difíceis que sua empresa pode atender
Os 13 tipos de clientes mais difíceis que sua empresa pode atenderOs 13 tipos de clientes mais difíceis que sua empresa pode atender
Os 13 tipos de clientes mais difíceis que sua empresa pode atender
Agendor
 
5 Maneiras de descobrir o que os clientes querem... antes deles mesmos
5 Maneiras de descobrir o que os clientes querem... antes deles mesmos5 Maneiras de descobrir o que os clientes querem... antes deles mesmos
5 Maneiras de descobrir o que os clientes querem... antes deles mesmos
Agendor
 
TEDx Manchester: AI & The Future of Work
TEDx Manchester: AI & The Future of WorkTEDx Manchester: AI & The Future of Work
TEDx Manchester: AI & The Future of Work
Volker Hirsch
 

Viewers also liked (17)

Guia Médico
Guia MédicoGuia Médico
Guia Médico
 
Quem são os consumidores online no brasil - Digitais do Marketing
Quem são os consumidores online no brasil - Digitais do MarketingQuem são os consumidores online no brasil - Digitais do Marketing
Quem são os consumidores online no brasil - Digitais do Marketing
 
O poder dos consumidores na era digital
O poder dos consumidores na era digitalO poder dos consumidores na era digital
O poder dos consumidores na era digital
 
Rede credenciada Smile Saúde
Rede credenciada Smile SaúdeRede credenciada Smile Saúde
Rede credenciada Smile Saúde
 
Deixem Os Consumidores Falarem
Deixem Os Consumidores FalaremDeixem Os Consumidores Falarem
Deixem Os Consumidores Falarem
 
Desafios para Corretores de Imóveis e Imobiliárias no Marketing digital
Desafios para Corretores de Imóveis e Imobiliárias no Marketing digitalDesafios para Corretores de Imóveis e Imobiliárias no Marketing digital
Desafios para Corretores de Imóveis e Imobiliárias no Marketing digital
 
Treinamento para corretores de imóveis em stand de vendas
Treinamento para corretores de imóveis em stand de vendasTreinamento para corretores de imóveis em stand de vendas
Treinamento para corretores de imóveis em stand de vendas
 
Prospecção de Clientes para o Mercado Imobiliário
Prospecção de Clientes para o Mercado ImobiliárioProspecção de Clientes para o Mercado Imobiliário
Prospecção de Clientes para o Mercado Imobiliário
 
Consumidores Digitais: O uso de smartphones no Brasil (Relatório Google maio/...
Consumidores Digitais: O uso de smartphones no Brasil (Relatório Google maio/...Consumidores Digitais: O uso de smartphones no Brasil (Relatório Google maio/...
Consumidores Digitais: O uso de smartphones no Brasil (Relatório Google maio/...
 
Cidadania consumidores
Cidadania consumidoresCidadania consumidores
Cidadania consumidores
 
Conquistando e Mantendo Clientes
Conquistando e Mantendo ClientesConquistando e Mantendo Clientes
Conquistando e Mantendo Clientes
 
Como Transformar Clientes Em Fãs
Como Transformar Clientes Em FãsComo Transformar Clientes Em Fãs
Como Transformar Clientes Em Fãs
 
Como trabalhar com clientes difíceis e transformá los em clientes satisfeitos
Como trabalhar com clientes difíceis e transformá los em clientes satisfeitosComo trabalhar com clientes difíceis e transformá los em clientes satisfeitos
Como trabalhar com clientes difíceis e transformá los em clientes satisfeitos
 
Monitoramento e Comportamento do Consumidor
Monitoramento e Comportamento do ConsumidorMonitoramento e Comportamento do Consumidor
Monitoramento e Comportamento do Consumidor
 
Os 13 tipos de clientes mais difíceis que sua empresa pode atender
Os 13 tipos de clientes mais difíceis que sua empresa pode atenderOs 13 tipos de clientes mais difíceis que sua empresa pode atender
Os 13 tipos de clientes mais difíceis que sua empresa pode atender
 
5 Maneiras de descobrir o que os clientes querem... antes deles mesmos
5 Maneiras de descobrir o que os clientes querem... antes deles mesmos5 Maneiras de descobrir o que os clientes querem... antes deles mesmos
5 Maneiras de descobrir o que os clientes querem... antes deles mesmos
 
TEDx Manchester: AI & The Future of Work
TEDx Manchester: AI & The Future of WorkTEDx Manchester: AI & The Future of Work
TEDx Manchester: AI & The Future of Work
 

Similar to Conquistando Clientes e Atingindo Resultados - 25.01.2011 - Campina Grande / PB

Workshop: Estratégias para Comercialização em Mercados B2B
Workshop: Estratégias para Comercialização em Mercados B2BWorkshop: Estratégias para Comercialização em Mercados B2B
Workshop: Estratégias para Comercialização em Mercados B2B
Claiton Pacheco Galdino
 
Workshop de Estratégias de Comercialização e Marketing B2B
Workshop de Estratégias de Comercialização e Marketing B2BWorkshop de Estratégias de Comercialização e Marketing B2B
Workshop de Estratégias de Comercialização e Marketing B2B
Claiton Pacheco Galdino
 
Marketing e Promoção
Marketing e PromoçãoMarketing e Promoção
Marketing e Promoção
Next Educação
 
Mídias Sociais Para Prestadores de Serviço
Mídias Sociais Para Prestadores de ServiçoMídias Sociais Para Prestadores de Serviço
Mídias Sociais Para Prestadores de Serviço
Prof. Filipe Andrade
 
Superando resultados - Palestra no CRECI ES 22.04.2010
Superando resultados  - Palestra no CRECI ES 22.04.2010Superando resultados  - Palestra no CRECI ES 22.04.2010
Superando resultados - Palestra no CRECI ES 22.04.2010
Michel Moreira
 
Marketing pós venda e fidelização senac
Marketing pós venda e fidelização   senacMarketing pós venda e fidelização   senac
Marketing pós venda e fidelização senac
Leandro Krug Batista
 
De Vendedor Para Gerente De Clientes
De Vendedor Para Gerente De ClientesDe Vendedor Para Gerente De Clientes
De Vendedor Para Gerente De Clientes
Ricardo Jordão Magalhaes
 
Como transformar Tiradores de Pedidos em Profissionais de Vendas
Como transformar Tiradores de Pedidos em Profissionais de VendasComo transformar Tiradores de Pedidos em Profissionais de Vendas
Como transformar Tiradores de Pedidos em Profissionais de Vendas
Ricardo Jordão Magalhaes
 
MBA FUCAPE - Curso Empreendedorismo 04/11
MBA FUCAPE - Curso Empreendedorismo 04/11MBA FUCAPE - Curso Empreendedorismo 04/11
MBA FUCAPE - Curso Empreendedorismo 04/11
Rafael . Vieira
 
Inovar Negociar e Bater Metas
Inovar Negociar e Bater MetasInovar Negociar e Bater Metas
Inovar Negociar e Bater Metas
Grupo E. Fabris
 
Slides Como Vender Para Grandes Empresas230507
Slides Como Vender Para Grandes Empresas230507Slides Como Vender Para Grandes Empresas230507
Slides Como Vender Para Grandes Empresas230507
Ricardo Jordão Magalhaes
 
Treinamento de atendimento ao cliente e trabalho em equipe.
Treinamento de atendimento ao cliente e trabalho em equipe.Treinamento de atendimento ao cliente e trabalho em equipe.
Treinamento de atendimento ao cliente e trabalho em equipe.
R Gómez
 
Treinamento de atendimento ao cliente e trabalho em equipe.
Treinamento de atendimento ao cliente e trabalho em equipe.Treinamento de atendimento ao cliente e trabalho em equipe.
Treinamento de atendimento ao cliente e trabalho em equipe.
R Gómez
 
Atendimento_ao_cliente_versao_final.pdf
Atendimento_ao_cliente_versao_final.pdfAtendimento_ao_cliente_versao_final.pdf
Atendimento_ao_cliente_versao_final.pdf
AnaPaulacosta175225
 
Palestra sobre automação no RD Summit
Palestra sobre automação no RD SummitPalestra sobre automação no RD Summit
Palestra sobre automação no RD Summit
Cristiane Gontijo
 
Planjeamento de marketing: o começo
Planjeamento de marketing: o começoPlanjeamento de marketing: o começo
Planjeamento de marketing: o começo
Beatriz Costa
 
Mestre Em Vendas Dificeis301007
Mestre Em Vendas Dificeis301007Mestre Em Vendas Dificeis301007
Mestre Em Vendas Dificeis301007
Ricardo Jordão Magalhaes
 
Estratégia de Crescimento em Serviços Profissionais
Estratégia de Crescimento em Serviços ProfissionaisEstratégia de Crescimento em Serviços Profissionais
Estratégia de Crescimento em Serviços Profissionais
Tiago Grandi
 
De Vendedor Para Gerente De Clientes070308
De Vendedor Para Gerente De Clientes070308De Vendedor Para Gerente De Clientes070308
De Vendedor Para Gerente De Clientes070308
Ricardo Jordão Magalhaes
 
Workshop de Captação de recursos para cultura
Workshop de Captação de recursos para culturaWorkshop de Captação de recursos para cultura
Workshop de Captação de recursos para cultura
InEvent
 

Similar to Conquistando Clientes e Atingindo Resultados - 25.01.2011 - Campina Grande / PB (20)

Workshop: Estratégias para Comercialização em Mercados B2B
Workshop: Estratégias para Comercialização em Mercados B2BWorkshop: Estratégias para Comercialização em Mercados B2B
Workshop: Estratégias para Comercialização em Mercados B2B
 
Workshop de Estratégias de Comercialização e Marketing B2B
Workshop de Estratégias de Comercialização e Marketing B2BWorkshop de Estratégias de Comercialização e Marketing B2B
Workshop de Estratégias de Comercialização e Marketing B2B
 
Marketing e Promoção
Marketing e PromoçãoMarketing e Promoção
Marketing e Promoção
 
Mídias Sociais Para Prestadores de Serviço
Mídias Sociais Para Prestadores de ServiçoMídias Sociais Para Prestadores de Serviço
Mídias Sociais Para Prestadores de Serviço
 
Superando resultados - Palestra no CRECI ES 22.04.2010
Superando resultados  - Palestra no CRECI ES 22.04.2010Superando resultados  - Palestra no CRECI ES 22.04.2010
Superando resultados - Palestra no CRECI ES 22.04.2010
 
Marketing pós venda e fidelização senac
Marketing pós venda e fidelização   senacMarketing pós venda e fidelização   senac
Marketing pós venda e fidelização senac
 
De Vendedor Para Gerente De Clientes
De Vendedor Para Gerente De ClientesDe Vendedor Para Gerente De Clientes
De Vendedor Para Gerente De Clientes
 
Como transformar Tiradores de Pedidos em Profissionais de Vendas
Como transformar Tiradores de Pedidos em Profissionais de VendasComo transformar Tiradores de Pedidos em Profissionais de Vendas
Como transformar Tiradores de Pedidos em Profissionais de Vendas
 
MBA FUCAPE - Curso Empreendedorismo 04/11
MBA FUCAPE - Curso Empreendedorismo 04/11MBA FUCAPE - Curso Empreendedorismo 04/11
MBA FUCAPE - Curso Empreendedorismo 04/11
 
Inovar Negociar e Bater Metas
Inovar Negociar e Bater MetasInovar Negociar e Bater Metas
Inovar Negociar e Bater Metas
 
Slides Como Vender Para Grandes Empresas230507
Slides Como Vender Para Grandes Empresas230507Slides Como Vender Para Grandes Empresas230507
Slides Como Vender Para Grandes Empresas230507
 
Treinamento de atendimento ao cliente e trabalho em equipe.
Treinamento de atendimento ao cliente e trabalho em equipe.Treinamento de atendimento ao cliente e trabalho em equipe.
Treinamento de atendimento ao cliente e trabalho em equipe.
 
Treinamento de atendimento ao cliente e trabalho em equipe.
Treinamento de atendimento ao cliente e trabalho em equipe.Treinamento de atendimento ao cliente e trabalho em equipe.
Treinamento de atendimento ao cliente e trabalho em equipe.
 
Atendimento_ao_cliente_versao_final.pdf
Atendimento_ao_cliente_versao_final.pdfAtendimento_ao_cliente_versao_final.pdf
Atendimento_ao_cliente_versao_final.pdf
 
Palestra sobre automação no RD Summit
Palestra sobre automação no RD SummitPalestra sobre automação no RD Summit
Palestra sobre automação no RD Summit
 
Planjeamento de marketing: o começo
Planjeamento de marketing: o começoPlanjeamento de marketing: o começo
Planjeamento de marketing: o começo
 
Mestre Em Vendas Dificeis301007
Mestre Em Vendas Dificeis301007Mestre Em Vendas Dificeis301007
Mestre Em Vendas Dificeis301007
 
Estratégia de Crescimento em Serviços Profissionais
Estratégia de Crescimento em Serviços ProfissionaisEstratégia de Crescimento em Serviços Profissionais
Estratégia de Crescimento em Serviços Profissionais
 
De Vendedor Para Gerente De Clientes070308
De Vendedor Para Gerente De Clientes070308De Vendedor Para Gerente De Clientes070308
De Vendedor Para Gerente De Clientes070308
 
Workshop de Captação de recursos para cultura
Workshop de Captação de recursos para culturaWorkshop de Captação de recursos para cultura
Workshop de Captação de recursos para cultura
 

More from Michel Moreira

Superando resultados movel show 2010
Superando resultados   movel show 2010Superando resultados   movel show 2010
Superando resultados movel show 2010
Michel Moreira
 
Treinamento - Coordenador de Produto Imobiliário
Treinamento - Coordenador de Produto ImobiliárioTreinamento - Coordenador de Produto Imobiliário
Treinamento - Coordenador de Produto Imobiliário
Michel Moreira
 
Marketing Pessoal 2.0
Marketing Pessoal 2.0Marketing Pessoal 2.0
Marketing Pessoal 2.0
Michel Moreira
 
Vendas Consultivas
Vendas ConsultivasVendas Consultivas
Vendas Consultivas
Michel Moreira
 
Encantando clientes no Family Park - 07.05.2010
Encantando clientes no Family Park - 07.05.2010Encantando clientes no Family Park - 07.05.2010
Encantando clientes no Family Park - 07.05.2010
Michel Moreira
 
Modelo planejamento estratégico
Modelo planejamento estratégicoModelo planejamento estratégico
Modelo planejamento estratégico
Michel Moreira
 
Aula chefia e liderança - 24.04.2010
Aula   chefia e liderança - 24.04.2010Aula   chefia e liderança - 24.04.2010
Aula chefia e liderança - 24.04.2010
Michel Moreira
 
Aula - Estratégias de Gestão Organizacional
Aula - Estratégias de Gestão OrganizacionalAula - Estratégias de Gestão Organizacional
Aula - Estratégias de Gestão Organizacional
Michel Moreira
 
Superando vendas no Riviera Park
Superando vendas no Riviera ParkSuperando vendas no Riviera Park
Superando vendas no Riviera Park
Michel Moreira
 
O Individuo Na Organização
O Individuo Na OrganizaçãoO Individuo Na Organização
O Individuo Na Organização
Michel Moreira
 
Outsourcing
OutsourcingOutsourcing
Outsourcing
Michel Moreira
 
Matriz do Planejamento Estratégico Pessoal
Matriz do Planejamento Estratégico PessoalMatriz do Planejamento Estratégico Pessoal
Matriz do Planejamento Estratégico Pessoal
Michel Moreira
 
Planejamento Estratégico Pessoal
Planejamento Estratégico PessoalPlanejamento Estratégico Pessoal
Planejamento Estratégico Pessoal
Michel Moreira
 
Liderança e Relacionamento
Liderança e RelacionamentoLiderança e Relacionamento
Liderança e Relacionamento
Michel Moreira
 
Treinamentos
TreinamentosTreinamentos
Treinamentos
Michel Moreira
 
Marketing Pessoal
Marketing PessoalMarketing Pessoal
Marketing Pessoal
Michel Moreira
 

More from Michel Moreira (16)

Superando resultados movel show 2010
Superando resultados   movel show 2010Superando resultados   movel show 2010
Superando resultados movel show 2010
 
Treinamento - Coordenador de Produto Imobiliário
Treinamento - Coordenador de Produto ImobiliárioTreinamento - Coordenador de Produto Imobiliário
Treinamento - Coordenador de Produto Imobiliário
 
Marketing Pessoal 2.0
Marketing Pessoal 2.0Marketing Pessoal 2.0
Marketing Pessoal 2.0
 
Vendas Consultivas
Vendas ConsultivasVendas Consultivas
Vendas Consultivas
 
Encantando clientes no Family Park - 07.05.2010
Encantando clientes no Family Park - 07.05.2010Encantando clientes no Family Park - 07.05.2010
Encantando clientes no Family Park - 07.05.2010
 
Modelo planejamento estratégico
Modelo planejamento estratégicoModelo planejamento estratégico
Modelo planejamento estratégico
 
Aula chefia e liderança - 24.04.2010
Aula   chefia e liderança - 24.04.2010Aula   chefia e liderança - 24.04.2010
Aula chefia e liderança - 24.04.2010
 
Aula - Estratégias de Gestão Organizacional
Aula - Estratégias de Gestão OrganizacionalAula - Estratégias de Gestão Organizacional
Aula - Estratégias de Gestão Organizacional
 
Superando vendas no Riviera Park
Superando vendas no Riviera ParkSuperando vendas no Riviera Park
Superando vendas no Riviera Park
 
O Individuo Na Organização
O Individuo Na OrganizaçãoO Individuo Na Organização
O Individuo Na Organização
 
Outsourcing
OutsourcingOutsourcing
Outsourcing
 
Matriz do Planejamento Estratégico Pessoal
Matriz do Planejamento Estratégico PessoalMatriz do Planejamento Estratégico Pessoal
Matriz do Planejamento Estratégico Pessoal
 
Planejamento Estratégico Pessoal
Planejamento Estratégico PessoalPlanejamento Estratégico Pessoal
Planejamento Estratégico Pessoal
 
Liderança e Relacionamento
Liderança e RelacionamentoLiderança e Relacionamento
Liderança e Relacionamento
 
Treinamentos
TreinamentosTreinamentos
Treinamentos
 
Marketing Pessoal
Marketing PessoalMarketing Pessoal
Marketing Pessoal
 

Recently uploaded

livro ciclo da agua educação infantil.pdf
livro ciclo da agua educação infantil.pdflivro ciclo da agua educação infantil.pdf
livro ciclo da agua educação infantil.pdf
cmeioctaciliabetesch
 
GÊNERO TEXTUAL - POEMA.pptx
GÊNERO      TEXTUAL     -     POEMA.pptxGÊNERO      TEXTUAL     -     POEMA.pptx
GÊNERO TEXTUAL - POEMA.pptx
Marlene Cunhada
 
Pintura Romana .pptx
Pintura Romana                     .pptxPintura Romana                     .pptx
Pintura Romana .pptx
TomasSousa7
 
Treinamento NR 38 - CORPO PRINCIPAL da NORMA.pptx
Treinamento NR 38 - CORPO PRINCIPAL da NORMA.pptxTreinamento NR 38 - CORPO PRINCIPAL da NORMA.pptx
Treinamento NR 38 - CORPO PRINCIPAL da NORMA.pptx
MarcosPaulo777883
 
Introdução à Sociologia: caça-palavras na escola
Introdução à Sociologia: caça-palavras na escolaIntrodução à Sociologia: caça-palavras na escola
Introdução à Sociologia: caça-palavras na escola
Professor Belinaso
 
Funções e Progressões - Livro completo prisma
Funções e Progressões - Livro completo prismaFunções e Progressões - Livro completo prisma
Funções e Progressões - Livro completo prisma
djincognito
 
Slides Lição 11, CPAD, A Realidade Bíblica do Inferno, 2Tr24.pptx
Slides Lição 11, CPAD, A Realidade Bíblica do Inferno, 2Tr24.pptxSlides Lição 11, CPAD, A Realidade Bíblica do Inferno, 2Tr24.pptx
Slides Lição 11, CPAD, A Realidade Bíblica do Inferno, 2Tr24.pptx
LuizHenriquedeAlmeid6
 
A dinâmica da população mundial de acordo com as teorias populacionais.pptx
A dinâmica da população mundial de acordo com as teorias populacionais.pptxA dinâmica da população mundial de acordo com as teorias populacionais.pptx
A dinâmica da população mundial de acordo com as teorias populacionais.pptx
ReinaldoSouza57
 
Vogais Ilustrados para alfabetização infantil
Vogais Ilustrados para alfabetização infantilVogais Ilustrados para alfabetização infantil
Vogais Ilustrados para alfabetização infantil
mamaeieby
 
Aula história , caracteristicas e esteriótipos em relação a DANÇA DE SALAO.pptx
Aula história , caracteristicas e esteriótipos em relação a DANÇA DE SALAO.pptxAula história , caracteristicas e esteriótipos em relação a DANÇA DE SALAO.pptx
Aula história , caracteristicas e esteriótipos em relação a DANÇA DE SALAO.pptx
edivirgesribeiro1
 
UFCD_10145_Enquadramento do setor farmacêutico_indice.pdf
UFCD_10145_Enquadramento do setor farmacêutico_indice.pdfUFCD_10145_Enquadramento do setor farmacêutico_indice.pdf
UFCD_10145_Enquadramento do setor farmacêutico_indice.pdf
Manuais Formação
 
Leonardo da Vinci .pptx
Leonardo da Vinci                  .pptxLeonardo da Vinci                  .pptx
Leonardo da Vinci .pptx
TomasSousa7
 
Atividade de reforço de matemática 2º ano
Atividade de reforço de matemática 2º anoAtividade de reforço de matemática 2º ano
Atividade de reforço de matemática 2º ano
fernandacosta37763
 
- TEMPLATE DA PRATICA - Psicomotricidade.pptx
- TEMPLATE DA PRATICA - Psicomotricidade.pptx- TEMPLATE DA PRATICA - Psicomotricidade.pptx
- TEMPLATE DA PRATICA - Psicomotricidade.pptx
LucianaCristina58
 
Fernão Lopes. pptx
Fernão Lopes.                       pptxFernão Lopes.                       pptx
Fernão Lopes. pptx
TomasSousa7
 
Leis de Mendel - as ervilhas e a maneira simples de entender.ppt
Leis de Mendel - as ervilhas e a maneira simples de entender.pptLeis de Mendel - as ervilhas e a maneira simples de entender.ppt
Leis de Mendel - as ervilhas e a maneira simples de entender.ppt
PatriciaZanoli
 
O que é um Ménage a Trois Contemporâneo .pdf
O que é um Ménage a Trois Contemporâneo .pdfO que é um Ménage a Trois Contemporâneo .pdf
O que é um Ménage a Trois Contemporâneo .pdf
Pastor Robson Colaço
 
000. Para rezar o terço - Junho - mês do Sagrado Coração de Jesús.pdf
000. Para rezar o terço - Junho - mês do Sagrado Coração de Jesús.pdf000. Para rezar o terço - Junho - mês do Sagrado Coração de Jesús.pdf
000. Para rezar o terço - Junho - mês do Sagrado Coração de Jesús.pdf
YeniferGarcia36
 
1_10_06_2024_Criança e Cultura Escrita, Ana Maria de Oliveira Galvão.pdf
1_10_06_2024_Criança e Cultura Escrita, Ana Maria de Oliveira Galvão.pdf1_10_06_2024_Criança e Cultura Escrita, Ana Maria de Oliveira Galvão.pdf
1_10_06_2024_Criança e Cultura Escrita, Ana Maria de Oliveira Galvão.pdf
SILVIAREGINANAZARECA
 
atividade 8º ano entrevista - com tirinha
atividade 8º ano entrevista - com tirinhaatividade 8º ano entrevista - com tirinha
atividade 8º ano entrevista - com tirinha
Suzy De Abreu Santana
 

Recently uploaded (20)

livro ciclo da agua educação infantil.pdf
livro ciclo da agua educação infantil.pdflivro ciclo da agua educação infantil.pdf
livro ciclo da agua educação infantil.pdf
 
GÊNERO TEXTUAL - POEMA.pptx
GÊNERO      TEXTUAL     -     POEMA.pptxGÊNERO      TEXTUAL     -     POEMA.pptx
GÊNERO TEXTUAL - POEMA.pptx
 
Pintura Romana .pptx
Pintura Romana                     .pptxPintura Romana                     .pptx
Pintura Romana .pptx
 
Treinamento NR 38 - CORPO PRINCIPAL da NORMA.pptx
Treinamento NR 38 - CORPO PRINCIPAL da NORMA.pptxTreinamento NR 38 - CORPO PRINCIPAL da NORMA.pptx
Treinamento NR 38 - CORPO PRINCIPAL da NORMA.pptx
 
Introdução à Sociologia: caça-palavras na escola
Introdução à Sociologia: caça-palavras na escolaIntrodução à Sociologia: caça-palavras na escola
Introdução à Sociologia: caça-palavras na escola
 
Funções e Progressões - Livro completo prisma
Funções e Progressões - Livro completo prismaFunções e Progressões - Livro completo prisma
Funções e Progressões - Livro completo prisma
 
Slides Lição 11, CPAD, A Realidade Bíblica do Inferno, 2Tr24.pptx
Slides Lição 11, CPAD, A Realidade Bíblica do Inferno, 2Tr24.pptxSlides Lição 11, CPAD, A Realidade Bíblica do Inferno, 2Tr24.pptx
Slides Lição 11, CPAD, A Realidade Bíblica do Inferno, 2Tr24.pptx
 
A dinâmica da população mundial de acordo com as teorias populacionais.pptx
A dinâmica da população mundial de acordo com as teorias populacionais.pptxA dinâmica da população mundial de acordo com as teorias populacionais.pptx
A dinâmica da população mundial de acordo com as teorias populacionais.pptx
 
Vogais Ilustrados para alfabetização infantil
Vogais Ilustrados para alfabetização infantilVogais Ilustrados para alfabetização infantil
Vogais Ilustrados para alfabetização infantil
 
Aula história , caracteristicas e esteriótipos em relação a DANÇA DE SALAO.pptx
Aula história , caracteristicas e esteriótipos em relação a DANÇA DE SALAO.pptxAula história , caracteristicas e esteriótipos em relação a DANÇA DE SALAO.pptx
Aula história , caracteristicas e esteriótipos em relação a DANÇA DE SALAO.pptx
 
UFCD_10145_Enquadramento do setor farmacêutico_indice.pdf
UFCD_10145_Enquadramento do setor farmacêutico_indice.pdfUFCD_10145_Enquadramento do setor farmacêutico_indice.pdf
UFCD_10145_Enquadramento do setor farmacêutico_indice.pdf
 
Leonardo da Vinci .pptx
Leonardo da Vinci                  .pptxLeonardo da Vinci                  .pptx
Leonardo da Vinci .pptx
 
Atividade de reforço de matemática 2º ano
Atividade de reforço de matemática 2º anoAtividade de reforço de matemática 2º ano
Atividade de reforço de matemática 2º ano
 
- TEMPLATE DA PRATICA - Psicomotricidade.pptx
- TEMPLATE DA PRATICA - Psicomotricidade.pptx- TEMPLATE DA PRATICA - Psicomotricidade.pptx
- TEMPLATE DA PRATICA - Psicomotricidade.pptx
 
Fernão Lopes. pptx
Fernão Lopes.                       pptxFernão Lopes.                       pptx
Fernão Lopes. pptx
 
Leis de Mendel - as ervilhas e a maneira simples de entender.ppt
Leis de Mendel - as ervilhas e a maneira simples de entender.pptLeis de Mendel - as ervilhas e a maneira simples de entender.ppt
Leis de Mendel - as ervilhas e a maneira simples de entender.ppt
 
O que é um Ménage a Trois Contemporâneo .pdf
O que é um Ménage a Trois Contemporâneo .pdfO que é um Ménage a Trois Contemporâneo .pdf
O que é um Ménage a Trois Contemporâneo .pdf
 
000. Para rezar o terço - Junho - mês do Sagrado Coração de Jesús.pdf
000. Para rezar o terço - Junho - mês do Sagrado Coração de Jesús.pdf000. Para rezar o terço - Junho - mês do Sagrado Coração de Jesús.pdf
000. Para rezar o terço - Junho - mês do Sagrado Coração de Jesús.pdf
 
1_10_06_2024_Criança e Cultura Escrita, Ana Maria de Oliveira Galvão.pdf
1_10_06_2024_Criança e Cultura Escrita, Ana Maria de Oliveira Galvão.pdf1_10_06_2024_Criança e Cultura Escrita, Ana Maria de Oliveira Galvão.pdf
1_10_06_2024_Criança e Cultura Escrita, Ana Maria de Oliveira Galvão.pdf
 
atividade 8º ano entrevista - com tirinha
atividade 8º ano entrevista - com tirinhaatividade 8º ano entrevista - com tirinha
atividade 8º ano entrevista - com tirinha
 

Conquistando Clientes e Atingindo Resultados - 25.01.2011 - Campina Grande / PB