impacto-del-control-interno-en-la-administracion-publica-municipal

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i
UNIVERSIDAD METROPOLITANA
DECANATO DE ESTUDIOS DE POSTGRADO
ESPECIALIZACION EN GERENCIA PÚBLICA
IMPACTO DEL CONTROL INTE...

DERECHO DE AUTOR
Yo Jesús Rodolfo Andrade León; titular de la cédula de identidad número
10.093.866, cedo a la Universidad...

iii
APROBACIÓN DEL TUTOR
Quien suscribe XIOMARA MARTINA HUNG FONG, Tutor del Trabajo de Grado
IMPACTO DEL CONTROL INTERNO ...

DEDICATORIA
Lo dedico a DIOS
Dedico este esfuerzo a mi Padre, Eulogio de Jesús Andrade. Hace 15 años pasaste a
otro plano,...

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v
AGRADECIMIENTOS
En primer lugar debo agradecerle todo su empeño a mi tutora Xiomara Hung. Ella
me inspiro y me apoyo en ...

INDICE
Pág.
RESUMEN x
INTRODUCCIÓN 1
CAPÍTULO I 5
MARCO TEÓRICO 5
La Gestión Administrativa 5
Las funciones administrativa...

vii
CAPÍTULO II 35
MARCO METODOLÓGICO 35
Tipo de Investigación 35
Diseño de Investigación 36
Definición de las Variables 3...

INDICE DE TABLAS Y FIGURAS
FIGURAS
Nº Figura Descripción Pag.
1 Organigrama de la Alcaldía del Municipio Eulalia Buroz 32
...

ix
indicios que conforman la dimensión “Dirección”
8 Cantidad de opiniones positivas, negativas y neutras
asociadas a las ...

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RESUMEN
La administración es una actividad que pretende el uso racional de los recursos,
escasos por definición, con el pr...

1
INTRODUCCIÓN
La administración es una actividad que pretende el uso racional de los recursos,
escasos por definición, co...

2
de las instituciones fue eliminada al principio del año 2015 y las otras dos declinaron su
apoyo a la investigación.
La ...

3
Adicionalmente, se investigó el sistema de control interno en el ámbito municipal,
porque en este nivel de gobierno, com...

4
El Capítulo III, hace referencia a la discusión de los resultados. En este capítulo se
analizan detenidamente la informa...

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5
CAPÍTULO I
MARCO TEÓRICO
En la presente investigación se evaluó dos variables fundamentales, la gestión
administrativa y...

6
recursos, por medio de la intervención del talento humano. Todo ello, en marco de una
direccionalidad concreta.
Para Ter...

7
contando con limitados recursos, generar proceso de transformación que permitan alcanzar
determinados resultados que mod...

8
posible la supervivencia y trascendencia de las organizaciones. La coexistencia de
complejidad e incertidumbre, genera t...

9
La organización permite que el esfuerzo para alcanzar las metas y satisfacer las
necesidades individuales sea más eficie...

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10
las expectativas racionales o emocionales, de acuerdo a las circunstancia. En todo caso, la
dirección implica los esfue...

11
Control. Esta función administrativa se refiere a la verificación y comprobación de
las acciones que se llevan a cabo e...

12
pretende ejecutar. Al respecto de los objetivos del control Leonard (2000, p. 33), asegura
que "los controles son en re...

13
Algunas consideraciones del control
Las organizaciones se desenvuelven en ambientes cada vez más complejos, que le
exig...

14
herramienta estratégica, debido a que su fin más importante es permitir a la organización
lograr sus objetivos, lo cual...

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15
El riesgo definido de una forma muy sencilla e intuitivamente, es el peligro de que
algo salga mal. Es una posibilidad ...

16
su cumplimiento y calidad del desempeño. El control es un factor extremadamente crítico
en el logro de los objetivos ge...

17
organización, así como preservación de la confiabilidad de sus operaciones contables,
logrando con ello que la organiza...

18
Por su parte, Pacheco (2004) define el control interno, “como un proceso que
compara los efectuado con lo programado pa...

19
organización, dirección y organización. En cada una de ella el control interno cumple una
función importante, debido a ...

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20
Importancia del sistema control interno
Las organizaciones de cualquier naturaleza deben manejar recursos que por
defin...

21
medio pertinente y necesario para que la organización cuente con información de primera
manos sobre los resultados de l...

22
El último componente del triángulo es la oportunidad. Cuando los controles que
tienen una organización son débiles y, p...

23
Montilla (2008) el control interno pretende dentro de su diseño minimizar los riesgos que
pueden afectar el logro de lo...

24
acción organizacional. Es necesario para que su aplicación contribuya al logro de los
objetivos, siendo un factor clave...

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25
administrativa. Por ejemplo, adquirir un sistema informático de administración de la
nómina que requiera actualizacione...

26
de crear un marco conceptual que permitiera la operacionalización de las herramientas del
control interno. A través del...

27
de un ambiente propicio para el fortalecimiento del control interno de los procesos,
situación que redunda en beneficio...

28
Los riesgos deben ser administrados con el propósito de minimizar su impacto en la
organización, pero para ello es nece...

29
La información y la comunicación. Un sistema de control interno eficiente debe
permitir el manejo adecuado de la inform...

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30
El mantenimiento de un sistema de supervisión y seguimientos de los controles
internos es muy importante en entornos di...

31
Miranda, se ubica aproximadamente entre VEINTISIETE MIL QUINIENTOS QUINCE
(27.515) habitantes; según fuente obtenida de...

32
Figura Nº 1. Organigrama de la Alcaldía del Municipio Eulalia Buroz.
Nota. Fuente: Documento obtenido de los informes d...

33
organización y funcionamiento del Consejo Municipal de Derechos y el Fondo Municipal
de Protección, quedando establecid...

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35
CAPÍTULO II
MARCO METODOLÓGICO
En este apartado se trata sobre los aspectos metodológicos de la presente
investigación....

36
a cabo por medio de la observación de tipo expotfacto, el cual no requiere de la
manipulación de variables. Los estudio...

37
Se recopilaron datos de dos variables, lo exigió el uso de un diseño multivariable.
Las variables involucradas fueron e...

38
permitieron al investigador llegar a determinadas conclusiones.
Para la selección los informantes que dentro de la Alca...

39
p: es la probabilidad de éxito de la estimación (se asume un 50% de probabilidad de
éxito)
q: es igual a 1-p,
E: es el ...

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40
Tabla 1
Personas que respondieron los cuestionarios entregados
Alcaldía Municipal
12 Directores
87 Empleados
Entes Desc...

41
ejecutados que permiten obtener la información que requiere el investigador para ofrecer
respuesta a su pregunta y con ...

43
CAPÍTULO III
DISCUSIÓN DE RESULTADOS
En el siguiente capítulo se indicarán los resultados obtenidos de la aplicación de...

44
sistema de control sólido que coadyuvara al logro de los objetivos. En conjunto los
encuestados estuvieron totalmente e...

45
Evidentemente, esto lleva a pensar que la Alcaldía no invierte en la formación de su talento
humano. Ello también corro...

46
En muchos de esos documentos se mencionan que la Alcaldía carece de planes operativos
anuales; no cuentan con un sistem...

47
designarse por medio de Concurso Público. Evidentemente la alcaldía está incumpliendo
con ese mandato legal.
Tabla 4
Re...

48
fueron emitidos al margen de las exigencias legales, tales como las que establece la Ley de
Contrataciones Públicas, la...

49
de liquidación, recaudación y percepción de los tributos municipales. Asimismo, se
constata que la alcaldía carece de u...

50
rechazo a la afirmaciones realizada fue del 64,98%. Lo cual denota debilidades en el
seguimiento que como parte del con...

51
cada vez más complejos. Tal es la necesidad de lidiar con los riesgos, que su control puede
ser un factor determinante ...

52
elemento de procesamiento interno del instrumento.
A continuación se presenta y analizan los resultados más importantes...

53
87,88% de los encuestados.
Con respeto a estos puntos, los informes de auditoría revisados certifican estás
debilidades...

54
administrativa. Lo cual denota problemas en la estructura organizacional. Esta situación
afecta los elementos formales ...

55
liderazgo, los premios y castigos de obtiene los trabajadores como resultado de su
desempeño.
Según lo observado en la ...

56
La centralización organizacional tiende a estar en concordancia con los tipos de
liderazgos. En el caso de esta investi...

57
embargo, intuitivamente pareciera que ambas variables están relacionadas, como lo afirma
la hipótesis de trabajo.
Figur...

58
Pata realizar la prueba se utilizó la técnica estadística Chi Cuadrado, cuya fórmula
es la siguiente:
𝑋2
= ∑
(𝑋𝑜𝑏𝑠 − 𝑋𝑒...

59
Luego del manejo estadístico se obtuvo la frecuencia esperada, cuyos resultados se
muestran en la Tabla 9.
Aplicando la...

60
H1: La carencia o debilidades de un sistema de control interno, SI afecta de forma
directa la calidad, transparencia, e...

61
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
Conclusiones
Descripción del control interno
La gestión administrativa resulta fundament...

62
organizacionales. De hecho, posee poca conciencia de ellos. Esta situación pone riesgo la
gestión operativa de la insti...

63
Al verificar los resultados, se pudo constatar que la alcaldía carece de un sistema
formal de planificación, lo cual la...

64
Eulalia Buroz, una estrecha relación entre las variables control interno y gestión
administrativa. Ellos fueron demostr...

65
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Amat, J. (2003). Control de gestión. Una perspectiva de dirección. (6ta ed.). Barcelona:
Edi...

66
Mantilla, S. (2008). Auditoria del control interno. (2da ed.). Bogotá, Colombia: Ecoe
Ediciones.
Mira Navarro, J. (2006...

ANEXOS

68
Tabla 11
Operacionalización de la variable “Gestión Administrativa”

69
Tabla 12
Operacionalización de la variable “Control Interno”
Variable
(Evento)
Dimensión
(Sinergia) Indicadores (Indici...

70
Actividades de
Control
Control previo de las
actividades
23
Segregación de funciones 24
Automatización de las
operacion...

71
Matrices de respuestas del cuestionario de control interno. Cuestionario tipo Likert
Tabla 13
Cantidad de respuesta a l...

72
Tabla 16
Cantidad de respuesta a las preguntas
asociadas a la “Información y
Comunicación”
P. 33 P. 34 P. 35 P. 36 P. 3...

73
UNIVERSIDAD METROPOLITANA
DECANATO DE ESTUDIOS DE POSTGRADO
ESPECIALIZACION EN GERENCIA PÚBLICA
CUESTIONARIO DE CONTROL...

74
PREGUNTAS 1 2 3 4 5
1
La institución en la cual usted labora posee alto niveles de
integridad y ética
2
La institución ...

75
21 Su institución cuenta con una Unidad de Auditoria Interna
22 Considera que existe estabilidad laboral en su organiza...

76
Expreso mi más profundo agradecimiento por hacerse tomado el tiempo necesario para
responder el presente cuestionario, ...

77
UNIVERSIDAD METROPOLITANA
DECANATO DE ESTUDIOS DE POSTGRADO
ESPECIALIZACION EN GERENCIA PÚBLICA
CUESTIONARIO DE GESTIÓN...

78
PREGUNTAS SI NO N/S
1 ¿La institución en la que usted trabaja posee establecida una Misión
conocida por todos sus integ...

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