Selling to libraries in the middle east and north africaACCUCOMS
This white paper can be downloaded for free at www.accucoms.com. Many publishers would like to strengthen their presence in the Middle East and North Africa (MENA). This region is going through various changes and is so diverse that publishers often struggle to identify opportunities or to develop a strategy that successfully serves customers across the region. This is why ACCUCOMS decided to chart the needs and wishes of academic and scientific libraries in the MENA region.
Alta dirección: Presentación en radio del libro “El puente”. Diapositivas.Héctor Debernardo
Esta presentación contiene las diapositivas de la entrevista que se hizo al Dr. Héctor D. Debernardo y la Dra. Margarita Hurtado Hernández en el programa de radio “Entre amigos”.
Los autores han aplicado exitosamente estos conceptos en numerosas oportunidades y los enriquecen con la experiencia adquirida en más de 100 empresas de manufactura, comerciales y de servicios, con las que han colaborado en México, Argentina y España, entre otros.
El Dr. Debernardo enseña y ayuda a implementar estas herramientas en sus actividades de dirección de empresas, asesoría a la alta dirección y mentoría de ejecutivos y sucesores. La Dra. Hurtado Hernández las difunde y aplica en sus actividades académicas de docencia universitaria e investigación.
Selling to libraries in the middle east and north africaACCUCOMS
This white paper can be downloaded for free at www.accucoms.com. Many publishers would like to strengthen their presence in the Middle East and North Africa (MENA). This region is going through various changes and is so diverse that publishers often struggle to identify opportunities or to develop a strategy that successfully serves customers across the region. This is why ACCUCOMS decided to chart the needs and wishes of academic and scientific libraries in the MENA region.
Alta dirección: Presentación en radio del libro “El puente”. Diapositivas.Héctor Debernardo
Esta presentación contiene las diapositivas de la entrevista que se hizo al Dr. Héctor D. Debernardo y la Dra. Margarita Hurtado Hernández en el programa de radio “Entre amigos”.
Los autores han aplicado exitosamente estos conceptos en numerosas oportunidades y los enriquecen con la experiencia adquirida en más de 100 empresas de manufactura, comerciales y de servicios, con las que han colaborado en México, Argentina y España, entre otros.
El Dr. Debernardo enseña y ayuda a implementar estas herramientas en sus actividades de dirección de empresas, asesoría a la alta dirección y mentoría de ejecutivos y sucesores. La Dra. Hurtado Hernández las difunde y aplica en sus actividades académicas de docencia universitaria e investigación.
1. Els estils de direcció i el
coaching
en el desenvolupament de les
Habilitats Directives
Laia Grau Castell
lgrau@uoc.edu
Gener 2012
Estudis d'Economia i Empresa
Grau en Administració i Direcció d’Empresa
2. L’empresa
L'EMPRESA
No
45 Depèn
Sí
40
35
30
25
20
15
10
5
0
Li agrada l'empresa on Es sent part de l'empresa Es sent orgullós/a de Coneix bé el que vostè Si pogués deixar
treballa? en la que treballa? pertànyer a aquesta aporta amb el seu l'empresa per un altre
empresa? treball al conjunt de treball, a igualtat de sou
l'empresa? i condicions, es quedaria
a l'empresa?
3. La comunicació
LA COMUNICACIÓ
No
45
Sí/No Depen
40
Sí
35
30
25
20
15
10
5
0
El seu directiu te Ilusiona i motiva als És El seu director està Parla amb un to de De vegades dona
cura de comunicar treballadors amb les transparent, sincer i disposat a escoltar veu cordial? ordres cridant?
la informació als seves ordres? no es contradiu en suggeriments i
seus treballadors? els seus missatges? propostes?
4. Equip de treball
EQUIP DE TREBALL No
45 Sí/No Depen
40
Sí
35
30
25
20
15
10
5
0
Pensa que El seu cap reconeix Tots els empleats El seu cap te el Pensa que el seu El seu cap transmet
comparteix la feina les coses bones de son iguals per al respecte dels seus cap és un exemple temor i
amb bons cada treballador? seu cap? treballadors? a seguir? autoritarisme?
companys?
5. Creativitat i iniciativa
CREATIVITAT I INICIATIVA
No
45 Sí/No Depen
40
Sí
35
30
25
20
15
10
5
0
... té autonomia en el ... té iniciativa en el ... el seu cap escolta ... el seu cap genera ... la gent treballa amb
seu lloc de treball? seu lloc de treball? les idees dels confiança i és positiu? il·lusió?
treballadors?
6. Actituds
Actituds enfront persones i situacions d'estrès
No
45
Sí/No Depen
40
35 Sí
30
25
20
15
10
5
0
Dona les gràcies quan la El va ajudar en el Actua amb iniciativa i És molt ambiciós? Ajuda a buscar
feina està ben feta? proceès d'integració a sap prendre desicions solucions als possibles
l'empresa els primers quan pertoca? problemes?
dies de treball?
7. Caps i superiors
CAPS I SUPERIORS:
No
45
Sí/No
Depen
40
Sí
35
30
25
20
15
10
5
0
Sent que el seu cap Considera adequat Considera que el Considera que Els objectius que Considera que el
el tracta bé i amb el nivell d'exigència seu cap és treballa amb equip imposa son seu cap és un
respecte? per part del seu participatiu? tant amb el seu cap realistes? directiu just?
cap? com amb els
companys?