1. Dotazník o imunite
Výsledky prieskumu
IMUNITA.sk
15. mája 2012

2. Základné údaje
• Ciele prieskumu:
– Zistiť viac o zdravotnom stave a
návykoch registrovaných
používateľov
– Získať spätnú väzbu o produktoch
Imunoglukan P4H®
– Dozvedieť sa návrhy na zlepšenie
produktov a komunikácie
• Vzorka respondentov:
– Registrovaní užívatelia na stránkach imunita.sk a
Imunoglukan.com, fanúšikovia na Facebooku (75 % SK, 25 % CZ)
• Spôsob distribúcie:
– Newsletter s preklikom na SurveyMonkey dotazník
• Zber dát:
– Online 16.4. – 3.5.2012
• Dotazník vyplnilo:
– 975 respondentov (901 kompletne)

3. Kľúčové zistenia
• Viac ako polovica respondentov uviedla, že má problémy s imunitou, pričom u
imunológa/alergológa sa lieči(lo) celkovo vyše 40 % respondentov
• 38 % respondentov užíva rôzne výživové doplnky, polovica už niekedy užila
produkty Imunoglukan P4H® alebo SynBIO
• Z tých, čo užívajú/užili produkty Imunoglukan P4H®/SynBIO:
– 86 % siahlo po Imunoglukan P4H® kapsulách, momentálne ich užíva 32 %
– Veľmi spokojných s Imunoglukan P4H® kapsulami bola až polovica
respondentov
– Dve tretiny užívajú Imunoglukan P4H® denne
– Prakticky všetci by Imunoglukan P4H® odporučili svojim známym
– Na Imunoglukane P4H® by väčšina respondentov nemenila nič, približne
20 % by chcelo nižšiu cenu
– O produktoch Imunoglukan P4H® sa dozvedeli hlavne od známych,
z webu a od lekára
• Respondenti najviac vítajú súťaže a špeciálne akcie pre registrovaných.
Na webe chcú čítať aj skúsenosti ľudí s produktmi.

4. Výsledky: zdravie a imunita
1. Máte problémy s imunitou?
2. Liečite/liečili ste sa u imunológa/alergológa?

5. Výsledky: zdravie a imunita
3. Ak trpíte opakovane alebo dlhodobo nejakými zdravotnými ťažkosťami, uveďte
prosím ktorými (môžete zaškrtnúť viac odpovedí):

6. Výsledky: zdravie a imunita
Iné: počet
Astma 2
Herpes 2
Chrbtica 2
Onkologické ochorenie 2
Ostatné:
• Znížená funkčnosť štítnej žľazy
• Migrény
• Autoimunitná porucha
• Afty
• Cholesterol, vysoký krvný tlak
• Angíny
• Konečník

7. Výsledky: zdravie a imunita
4. Mávajú chrípkové obdobia, výkyvy počasia vplyv na vaše zdravie?

8. Výsledky: zdravie a imunita
5. Fajčíte?
6. Cvičíte?

9. Výsledky: zdravie a imunita
7. Stravujete sa zdravo?

10. Výsledky: doplnky výživy
8. Užívate nejaké výživové doplnky (pravidelne, sezónne)?
% počet
Nie 23,4% 228
Áno 37,8% 369
Na otázku neodpovedali 38,8% 378

11. Výsledky: doplnky výživy
Všeobecné odpovede:
probiotiká, imunoglukány, magnézium, vitamíny (B, C, D, E), vápnik +
horčík + zinok, omega 3, lecitín, B-komplex, multivitamíny, echinacea,
aloe vera, chlorella, hliva, koenzym Q10, aminokyseliny
Značky produktov:
Imunoglukan P4H® (92), Centrum (9), Wobenzym (6), Cetebe (6),
Preventan (5), Celaskon (5), SynBIO (4), Imunaktiv (4), Calibrum (4),
Megacéčko (4), Energy (3), Biosil (3), Oscillo (3), Imunoactiv, Spektrum,
Herbalife, PROBIO-FIX, BIO-GAMA, Jamieson, Cytosan, Apricarc, Urinal,
Stenolon, Ascorutin, Candistop, Anavenol, Calibrum, ImunAid, Revalid,
Acidofolan, Vironal, GS Hliva forte, Ribomunyl, BCCAA, Colafit, Imunal

12. Výsledky: produkty Imunoglukan P4H®
9.Užili ste niekedy produkty Imunoglukan P4H® alebo SynBIO?
10. Ktoré produkty Imunoglukan P4H® ste užili?

13. Výsledky: produkty Imunoglukan P4H®
11. Užívate produkty Imunoglukan P4H® v súčasnosti? Ak áno, ktoré?

14. Výsledky: produkty Imunoglukan P4H®
12. Ako dlho užívate/ste užívali produkty Imunoglukan P4H®?

15. Výsledky: produkty Imunoglukan P4H®
13. Ako často užívate/ste užívali produkty Imunoglukan P4H®?

16. Výsledky: produkty Imunoglukan P4H®
14. Ako ste boli/a spokojný/á s týmito produktmi?
Veľmi Skôr Skôr Úplne
spokojný spokojný/á nepokojný/á nespokojný/á
Imunoglukan P4H® 52,5 % (220) 44,9% (188) 2,4% (10) 0,2% (1)
kapsuly
Imunoglukan P4H® 60,5% (72) 38,7% (46) 0,8% (1) 0,0% (0)
sirup
Imunoglukan P4H® 56,5% (26) 37,0% (17) 6,5% (3) 0,0% (0)
krém
Imunoglukan P4H® 47,2% (17) 52,8% (19) 0,0% (0) 0,0% (0)
SynBIO

17. Výsledky: produkty Imunoglukan P4H®
15. Odporučili by ste produkt Imunoglukan P4H® alebo SynBIO svojim
známym?

18. Výsledky: produkty Imunoglukan P4H®
16. Čo by ste chceli na Imunoglukane P4H® zlepšiť?
Najčastejšie odpovede: počet
Nič by som nemenil/a, vyhovuje mi 128
Nižšia cena 58
Neviem posúdiť 37

19. Výsledky: návrhy na zlepšenie
Účinok, zloženie: počet
Lepšia chuť 9
Prídavok (vitamín, echinacea, rakytník, probiotiká) 5
Silnejší účinok, napríklad pri akútnych ťažkostiach 2
Aby ma vyliečil 2
Ostatné:
• Kapsuly pre alergikov na vitamín C
• Mastnejší krém na suchú pokožku
• Aby pôsobil na 100%
• Aby bol zázračný
• Širší záber pôsobenia – urologické problémy, trávenie

20. Výsledky: návrhy na zlepšenie
Balenie a galenické formy: počet
Menšie kapsuly (ťažko sa prehĺtajú) 10
Väčšie balenie krému, kapsúl 7
Modernizácia obalu 2
Zmena farby kapsúl 2
Ostatné:
• Viac druhov balení s rôznym počtom kapsúl
• Tabletky bez umelých obalov
• Menší typ balenia krému
• Prášková forma
• Viac galenických foriem

21. Výsledky: návrhy na zlepšenie
Propagácia: počet
Lepšia reklama a informovanosť ľudí 3
Darček zdarma k baleniu, darčekové balenia 2
Podrobnejšie informácie o produktoch 1
Deti: počet
Tabletky na cmúľanie pre deti 3
Produkty pre deti mladšie ako 1 rok 2
Ostatné: počet
Preplácanie produktov ZP 1

22. Výsledky: komunikácia
17. Odkiaľ ste sa dozvedeli o produktoch Imunoglukan P4H® ?
(Môžete označiť viac možností).

23. Výsledky: komunikácia
Iné: počet
Prostredníctvom e-mailu 5
Od známeho, člena rodiny 4
Z internetu 3
Z letáku u detského lekára 3
Od detského lekára 3
Od obchodného reprezentanta 3
Z konferencie „Aby šport nebolel“ 2
Ostatné:
• Z rekondičného pobytu
• Z práce
• Z časopisu
• Zo seminárov
• Z prednášky v materskom centre
• Nepamätám si

24. Výsledky: komunikácia
Iné: TV a rozhlas počet
Televízia 8
Markíza 2
Ostatné:
JOJ, TA3, STV, Nova, Slovenský rozhlas
Iné: Internet počet
Internet 22
Facebook 6
E-mail 3
www.imunita.sk 2
Ostatné:
www.beh.sk, www.imunita.cz, www.imunoglukan.com,
www.mamaaja.sk (diskusné fórum), www.mojalekaren.sk

25. Výsledky: komunikácia
Iné: Print počet
Zdravie 4
Časopis 2
Ostatné:
Moje zdravie, Mamina, Nový čas, Šarm, Lekárnik, Časopis z
lekárne, Mama a ja
Ostatné: počet
Nepamätám si 5
Propagačný leták 3
Odporúčanie lekára 3
Reklama 2
V lekárni 2

26. Výsledky: komunikácia
19. Ako sa Vám páči stránka www.imunoglukan.com?

27. Výsledky: návrhy na zlepšenie komunikácie
20. Čo by ste uvítali na našej stránke? (Môžete označiť viac možností).

28. Výsledky: návrhy na zlepšenie komunikácie
Iné: počet
Nič by som nemenil/a, som spokojný/á 6
Neviem 3
Ostatné:
• Zvýhodnené balenia
• Osobné stretnutia s užívateľmi
• Stránka v slovenčine
• Stránky sú veľmi jednoduché
• Odborné články od lekárov
• Vernostný systém
• Motivácia pravidelných užívateľov – napríklad vo forme zbierania
čiarových kódov z obalov produktov a za určitý nazbieraný počet –
balenia zdarma
• Rady a odporúčania – súťaže o čapicu sú nevhodné, znižujú
dôveryhodnosť produktu

29. Ďakujeme všetkým, ktorí sa zapojili do
dotazníka o imunite a poskytli nám tak cenné
rady, ako zlepšovať naše produkty pre vás!
Viac informácií o nás nájdete na stránkach:
www.imunita.sk
www.imunoglukan.com