DİJİTAL
VATANDAŞ
MEMNUNİYETİ
ALİ RIZA BABAOĞLAN
ali@alibabaoglan.com
@alibabaoglan
www.alibabaoglan.com
NEDEN ÖNEMLİ?
NEDEN ÖNEMLİ?
DİJİTAL VATANDAŞLIK
BAZI RAKAMLAR
Türkiye’de toplam internet abone sayısı: 33.6 M+
Yıllara sari ortalama artış: ~ 8.5 M (2010 – 2011 – 2012 – 2013)
Sosyal Ağlar
Linkedin Kullanıcısı: 3.2 M+ (~%9)
Twitter Kullanıcısı: 12 M+ (~%34)
Facebook Kullanıcısı: 37 M+ (~%110)
ali@alibabaoglan.com www.alibabaoglan.com @alibabaoglan
GÜNDEM
Sosyal Medya’nın Gündemi = 20 M+
Medya’nın Gündemi = 72 M+
Halkın Gündemi = 76 M+
%100
%95
%27
%90
SOSYAL MEDYA
Sosyal Medya
ali@alibabaoglan.com www.alibabaoglan.com @alibabaoglan
SOSYAL MEDYA
Sosyal Medya =
ali@alibabaoglan.com www.alibabaoglan.com @alibabaoglan
PAZAR DİNAMİKLERİ
-  Ucuzdur ve herkes içindir,
-  Müşterinin seçme özgürlüğü vardır,
-  Erken gelenler iyi olanları alır,
-  içerik önemlidir, yani ürünler (kaliteli yada kalitesiz!)
-  ‘Mahallenin’ deneyimli sakinleri bunu bilir..
HIZLI & KİŞİSELLEŞTİRİLEBİLİR
ali@alibabaoglan.com www.alibabaoglan.com @alibabaoglan
MEMNUNİYET İÇİN NE
YAPMALI?
ali@alibabaoglan.com www.alibabaoglan.com @alibabaoglan
GEZİ PARKI SÜRECİNE
DİJİTAL VATANDAŞ’IN ETKİSİ
Ücretsiz e-Kitap
www.geziparkikitabi.com
@geziparkikitabi
TEŞEKKÜRLER
ali@alibabaoglan.com www.alibabaoglan.com @alibabaoglan

Dijital Vatandaş Memnuniyeti