Este documento explica los conceptos fundamentales de una marca, incluyendo su nombre, logotipo e imagen. Define una marca como un conjunto de atributos y valores que la representan. Explica que es importante posicionar la marca mediante la definición de su personalidad y características clave para diferenciarla de la competencia. También destaca la necesidad de mantener coherencia entre los valores y tono de comunicación de una marca.