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Connaître, gérer et maîtriser sa e-reputation par Julie Robveille-Agence StudioVentilo
L’e-réputation est, depuis quelques années, un enjeu capital pour l’entreprise. A l’heure du web et de l’entreprise 2.0, gérer sa réputation passe en premier lieu par Internet. On ne peut faire abstraction de ce nouveau canal de communication où un bad buzz a vite fait d'impacter l’image de votre entreprise. Alors qu’est que l’e-réputation ? Comment la surveiller ? Comment la gérer ?
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