El documento describe el sistema de imagen según Joan Costa y sus componentes. También analiza la evolución de las imágenes mentales, las concepciones de la imagen en la empresa, los signos de identidad corporativa e importancia de la cultura para la identidad corporativa.
El documento describe las diferentes concepciones de la imagen en las empresas. La imagen-ficción ve a la imagen como una apariencia creada para ocultar la realidad, mientras que la imagen-icono se refiere a los elementos visuales que representan a una empresa. Finalmente, la imagen-actitud se refiere a la representación mental que el público tiene sobre una empresa, incluyendo pensamientos, sentimientos y predisposiciones de comportamiento.
El documento describe el concepto de "Sistema de la imagen" según Joan Costa, el cual se refiere a una imagen que es reconocida por otros individuos y se construye a través del tiempo mediante percepciones sucesivas que ocasionan una reimpregnación de la memoria. Las imágenes mentales tienden a evolucionar hacia el desgaste u obsolescencia. Existen tres concepciones predominantes de la imagen en la empresa: imagen-ficción, imagen-icono e imagen-actitud. La identidad corporativa se compone de signos lingüísticos, icónicos y
El documento resume las preguntas y respuestas de un cuestionario sobre conceptos relacionados con la imagen corporativa. Joan Costa define el "Sistema de la imagen" como el proceso de generar y mantener una imagen mental de un objeto percibido. Las imágenes mentales pueden debilitarse por el olvido o evolucionar lentamente. Existen tres concepciones predominantes de la imagen de una empresa: la imagen como ficción, la imagen como ícono, y la imagen como actitud. Se diferencian la identidad corporativa, comunicación corporativa y realidad corporativa de la imagen corporativa
1) Joan Costa denomina "sistema de la imagen" al objeto percibido más la asociación de valores psicológicos que le dan significado como imagen.
2) Las imágenes mentales tienden al desgaste por falta de estímulos o a la obsolescencia, ya sea reforzándose lentamente o evolucionando de modo fluctuante.
3) Las tres concepciones de la imagen de la empresa son: la ficción, que oculta la realidad; la icónica, que es la representación visual; y la actitud, que es la percepción mental.
Este documento presenta información sobre la imagen corporativa. Define el sistema de la imagen como la relación de percepciones que se introducen en la memoria provocando asociaciones. Las imágenes mentales evolucionan hacia el desgaste por falta de estímulos o escasa intervención psicológica. Describe tres concepciones de imagen corporativa: imagen-ficción, imagen-icono e imagen-actitud. Explica la diferencia entre imagen corporativa, identidad corporativa, comunicación corporativa y realidad corporativa.
El documento resume los conceptos de Barthes sobre los tres mensajes presentes en una imagen: el mensaje lingüístico, el icónico codificado y el icónico no codificado. Luego explica cómo diferenciar el mensaje icónico connotado de la intencionalidad del aviso publicitario. Finalmente, identifica algunos recursos de connotación fotográfica como el trucaje, la pose, los objetos, la fotogenia, el esteticismo y la sintaxis.
Cuestionario Joan Costa - punto 1 y 2 - Clase 1Tina Vignolo
Este documento resume las respuestas de Joan Costa a preguntas sobre imagen corporativa. Explica que la imagen corporativa se refiere a la idea mental que tienen los públicos sobre una empresa. Se compone de tres concepciones: imagen-ficción, imagen-ícono e imagen-actitud. También define los conceptos de identidad corporativa, comunicación corporativa y realidad corporativa, y cómo se diferencian de la imagen corporativa. Por último, menciona que los signos que integran el sistema de identidad corporativa incluyen el logotipo, colores, tipografía y otros elementos visuales
El documento describe las diferentes concepciones de la imagen en las empresas. La imagen-ficción ve a la imagen como una apariencia creada para ocultar la realidad, mientras que la imagen-icono se refiere a los elementos visuales que representan a una empresa. Finalmente, la imagen-actitud se refiere a la representación mental que el público tiene sobre una empresa, incluyendo pensamientos, sentimientos y predisposiciones de comportamiento.
El documento describe el concepto de "Sistema de la imagen" según Joan Costa, el cual se refiere a una imagen que es reconocida por otros individuos y se construye a través del tiempo mediante percepciones sucesivas que ocasionan una reimpregnación de la memoria. Las imágenes mentales tienden a evolucionar hacia el desgaste u obsolescencia. Existen tres concepciones predominantes de la imagen en la empresa: imagen-ficción, imagen-icono e imagen-actitud. La identidad corporativa se compone de signos lingüísticos, icónicos y
El documento resume las preguntas y respuestas de un cuestionario sobre conceptos relacionados con la imagen corporativa. Joan Costa define el "Sistema de la imagen" como el proceso de generar y mantener una imagen mental de un objeto percibido. Las imágenes mentales pueden debilitarse por el olvido o evolucionar lentamente. Existen tres concepciones predominantes de la imagen de una empresa: la imagen como ficción, la imagen como ícono, y la imagen como actitud. Se diferencian la identidad corporativa, comunicación corporativa y realidad corporativa de la imagen corporativa
1) Joan Costa denomina "sistema de la imagen" al objeto percibido más la asociación de valores psicológicos que le dan significado como imagen.
2) Las imágenes mentales tienden al desgaste por falta de estímulos o a la obsolescencia, ya sea reforzándose lentamente o evolucionando de modo fluctuante.
3) Las tres concepciones de la imagen de la empresa son: la ficción, que oculta la realidad; la icónica, que es la representación visual; y la actitud, que es la percepción mental.
Este documento presenta información sobre la imagen corporativa. Define el sistema de la imagen como la relación de percepciones que se introducen en la memoria provocando asociaciones. Las imágenes mentales evolucionan hacia el desgaste por falta de estímulos o escasa intervención psicológica. Describe tres concepciones de imagen corporativa: imagen-ficción, imagen-icono e imagen-actitud. Explica la diferencia entre imagen corporativa, identidad corporativa, comunicación corporativa y realidad corporativa.
El documento resume los conceptos de Barthes sobre los tres mensajes presentes en una imagen: el mensaje lingüístico, el icónico codificado y el icónico no codificado. Luego explica cómo diferenciar el mensaje icónico connotado de la intencionalidad del aviso publicitario. Finalmente, identifica algunos recursos de connotación fotográfica como el trucaje, la pose, los objetos, la fotogenia, el esteticismo y la sintaxis.
Cuestionario Joan Costa - punto 1 y 2 - Clase 1Tina Vignolo
Este documento resume las respuestas de Joan Costa a preguntas sobre imagen corporativa. Explica que la imagen corporativa se refiere a la idea mental que tienen los públicos sobre una empresa. Se compone de tres concepciones: imagen-ficción, imagen-ícono e imagen-actitud. También define los conceptos de identidad corporativa, comunicación corporativa y realidad corporativa, y cómo se diferencian de la imagen corporativa. Por último, menciona que los signos que integran el sistema de identidad corporativa incluyen el logotipo, colores, tipografía y otros elementos visuales
El documento describe el concepto de "sistema de imagen" según Joan Costa, el cual se refiere al proceso mental por el cual los individuos forman imágenes a partir de estímulos recibidos. Este sistema tiene tres etapas: 1) pregnancia del objeto percibido, 2) percepción del objeto, y 3) formación de una imagen en la memoria cuando el objeto supera las etapas anteriores. También se describen tres concepciones de la "imagen en la empresa": imagen-ficción, imagen-icono e imagen-actitud. Finalmente, el documento
El documento describe los conceptos de imagen corporativa, identidad corporativa y perfil de identificación corporativa (PIC) según Joan Costa. Explica que la imagen corporativa es como los públicos ven a la organización y se forma a través de la recepción, mientras que la identidad corporativa y la comunicación corporativa son elementos controlados por la organización. También define el PIC como un conjunto de valores que ofrece la organización a sus públicos para lograr identificación y diferenciación.
Este documento presenta un cuestionario sobre la comunicación visual y la imagen corporativa según Joan Costa. Incluye preguntas sobre el sistema de imagen, la evolución de las imágenes mentales, las concepciones de imagen en la empresa, los signos de identidad corporativa, la importancia de la cultura para la identidad y el perfil de identificación corporativa. También contiene ejemplos y la aplicación de los conceptos a una marca.
El documento presenta un cuestionario sobre conceptos relacionados a la imagen corporativa. Brevemente: 1) Joan Costa define el "sistema de la imagen" como la articulación de información obtenida de un objeto percibido y valores psicológicos asociados. 2) Las imágenes mentales tienden a evolucionar hacia el desgaste por olvido o hacia la absolencia donde se refuerzan. 3) Las concepciones de imagen son ficción, ícono y actitud. 4) Define conceptos como imagen corporativa, identidad, comunicación y realidad corporativas. 5
El documento discute diferentes conceptos relacionados con la imagen corporativa de una empresa. Explica que la imagen corporativa está compuesta por tres elementos: la identidad corporativa, la comunicación corporativa y la realidad corporativa. También describe tres tipos de imagen - ficción, ícono y actitud - y cómo cada una contribuye a la percepción de la empresa. Además, detalla los componentes de la identidad corporativa de una organización y la importancia de comunicar efectivamente el perfil de identificación corporativa.
Este documento presenta las respuestas a un trabajo práctico sobre comunicación visual. Define el sistema de imagen como un proceso constituido por la duración y la intensidad psicológica de los impactos, que da lugar a la persistencia de la imagen en la memoria social. Explica que las imágenes mentales evolucionan por desgaste u obsolescencia. Describe tres concepciones de la imagen en la empresa: ficción, ícono y actitud. Distingue la imagen corporativa de la identidad, comunicación y realidad corporativas. Detalla los signos de identidad corpor
La ingeniería en imagen pública se define como el conjunto de conocimientos y técnicas que permiten aplicar la imagología al proceso de generación de la percepción hacia una persona o institución. Los estímulos, como elementos percibidos a través de los sentidos, generan una imagen mental en el receptor que se traduce en una opinión y eventualmente en la identidad percibida. El objetivo de crear una imagen pública es lograr que ésta se convierta en una reputación sostenida en el tiempo.
La imagología estudia la imagen pública de personas y organizaciones. Se define como el estudio sistemático de las impresiones generadas hacia un sujeto por parte de una colectividad, considerando no solo la apariencia física sino también la comunicación verbal y no verbal. La imagen pública está compuesta de seis imágenes: física, profesional, verbal, visual, audiovisual y ambiental.
El documento resume diferentes conceptos relacionados con la imagen corporativa de una empresa. Explica que la imagen corporativa está compuesta por tres signos principales: el nombre de la empresa convertido en logotipo (signo lingüístico), la marca gráfica (signo icónico), y el color corporativo (signo cromático). También destaca que la cultura corporativa orienta los comportamientos dentro de la empresa y que el Perfil de Identificación Corporativa (PIC) define los atributos y valores asociados a la organización.
El documento define la imagen como una representación visual de la apariencia de una cosa. Menciona que las imágenes no solo pueden ser visuales, sino también auditivas, olfativas, táctiles y gustativas. Explica que las personas pueden crear imágenes mentales como recuerdos, imaginación e imágenes que influyen en las preferencias y decisiones.
Este documento presenta las respuestas de cuatro estudiantes a un cuestionario sobre un texto de Joan Costa sobre sistemas de imagen y concepciones de imagen corporativa. El cuestionario cubre temas como la evolución de las imágenes mentales, las tres concepciones predominantes de imagen en empresas, la diferencia entre imagen corporativa, identidad corporativa, comunicación corporativa y realidad corporativa, los signos de identidad corporativa y la importancia de la cultura para la identidad corporativa. También define el Perfil de Identificación Corporativa.
El punto que nos pareció mas importante es el de Apuntar a sistemas de identidad antes que a logotipos. Ya que creemos que lo mas importante de una marca es lo que transmite y la imagen que da al publico, no solo como dice el texto, el logotipo que lo representa. La marca es el resultado de la combinación de distintos factores que la van a distinguir a la hora de llegar al público y es eso a lo que debe apuntar para alcanzar la trascendencia a lo largo del tiempo. Es por eso que debe lograr no caer en la monotonía y la correcta aplicación de sus recursos para lograr una exitosa valoración en el mercado.
El documento habla sobre la ingeniería de imagen pública. Explica que la imagología es el estudio de la imagen y que la ingeniería de imagen pública se dedica a construir reputaciones aplicando conocimientos sobre la percepción. Describe que la percepción se forma a través de estímulos que generan una sensación e imagen, y que la reputación es una imagen pública sostenida en el tiempo. Finalmente, detalla algunos pasos de la metodología para crear una imagen pública como usar la creatividad, sensibilidad y la esencia de lo que se qui
El documento define diferentes tipos de imagen corporativa, incluyendo imagen-ficción, imagen-icono e imagen-actitud. La imagen-ficción es una representación manipulada de la realidad que oculta cómo es realmente la empresa. La imagen-icono se refiere a los elementos de la identidad visual como el logotipo. La imagen-actitud es la representación mental que tienen los públicos sobre una empresa y tiene componentes cognitivos, emocionales y de comportamiento. El proceso de formación de la imagen corporativa depende de la conducta de la empresa, su comunicación y el entorno
Este documento presenta tres concepciones predominantes de la imagen de la empresa: la imagen como ficción, como un reflejo manipulado de la realidad que ocultan las empresas; la imagen como ícono, una representación icónica percibida por los sentidos que incluye contenidos simbólicos; y la imagen como actitud, una representación mental en la memoria colectiva que puede influir en los comportamientos y que tiene dirección, intensidad y motivación.
Trabajo práctico 1 cuestionario costa finallaschavasdel8
Este documento resume las respuestas de Joan Costa a un cuestionario sobre su concepto de "Sistema de la imagen". Costa define este sistema como la imagen mental construida en la mente del receptor después de percibir y filtrar una imagen en función de su impacto en la memoria. Las imágenes mentales tienden al desgaste u obsolescencia con el tiempo. Costa también caracteriza tres concepciones predominantes de la "Imagen en la Empresa": la imagen-ficción, la imagen-icono y la imagen-actitud. Finalmente, explica la diferencia entre imagen corporativa, identidad corporativa
El documento resume las respuestas de Joan Costa a preguntas sobre su concepto de "Sistema de la Imagen", cómo evolucionan las imágenes mentales, las concepciones predominantes de la "Imagen en la Empresa", y la definición e importancia de la imagen corporativa, identidad corporativa, comunicación corporativa y realidad corporativa. También explica los signos que componen la identidad corporativa, por qué la cultura es importante para la identidad corporativa, y qué es el Perfil de Identificación Corporativa. Incluye ejemplos para ilustrar algunas de las respuest
Este documento trata sobre el concepto de imagen y sus componentes. Explica que la imagen está compuesta por un componente físico, conceptual y valorativo. Define la imagen como el conjunto de creencias y asociaciones que tienen los públicos sobre una entidad. También analiza los diferentes niveles de imagen como la imagen de producto, marca, corporativa e institucional. Resalta la importancia de articular una buena imagen a través de estrategias de comunicación y relaciones públicas.
Este documento habla sobre ingeniería en imagen pública. Define la imagología como el saber necesario para crear una imagen pública. Explica que la ingeniería en imagen pública se refiere al conjunto de conocimientos y técnicas para generar la percepción hacia una persona u organización. También describe el proceso de percepción y cómo este da lugar a imágenes mentales que influyen en las preferencias y decisiones humanas. Finalmente, define la imagen pública como la percepción compartida que provoca una respuesta colectiva unificada.
El documento explica los conceptos de imagen corporativa, identidad corporativa, comunicación corporativa y realidad corporativa según Joan Costa. La imagen corporativa se refiere a la representación mental que tienen los públicos sobre una organización, e incluye todo lo que la empresa comunica y cómo actúa. La identidad corporativa son los signos visuales como el nombre, logotipo y colores que permiten reconocer a la empresa. La comunicación corporativa son los mensajes enviados a los públicos. La realidad corporativa es la estructura física de la empresa.
El documento explica la concepción de Joan Costa sobre el "Sistema de la imagen", el cual implica un proceso de formación de imágenes mentales a través de la percepción de objetos. Este proceso incluye la percepción del objeto, un filtro de percepción y el almacenamiento de la imagen en la memoria. Las imágenes mentales tienden a evolucionar ya sea por desgaste u obsolescencia. Existen tres concepciones predominantes de la "Imagen en la Empresa": imagen ficción, imagen icono e imagen actitud. La imagen corporativa se
El documento explica la concepción de Joan Costa sobre el "Sistema de la imagen", el cual implica un proceso de formación de imágenes mentales a través de la percepción de objetos. Este proceso incluye la percepción del objeto, un filtro de percepción y el almacenamiento de la imagen en la memoria. Las imágenes mentales tienden a evolucionar ya sea por desgaste u obsolescencia. Existen tres concepciones predominantes de la "Imagen en la Empresa": imagen ficción, imagen icono e imagen actitud. La imagen corporativa se
El documento describe el concepto de "sistema de imagen" según Joan Costa, el cual se refiere al proceso mental por el cual los individuos forman imágenes a partir de estímulos recibidos. Este sistema tiene tres etapas: 1) pregnancia del objeto percibido, 2) percepción del objeto, y 3) formación de una imagen en la memoria cuando el objeto supera las etapas anteriores. También se describen tres concepciones de la "imagen en la empresa": imagen-ficción, imagen-icono e imagen-actitud. Finalmente, el documento
El documento describe los conceptos de imagen corporativa, identidad corporativa y perfil de identificación corporativa (PIC) según Joan Costa. Explica que la imagen corporativa es como los públicos ven a la organización y se forma a través de la recepción, mientras que la identidad corporativa y la comunicación corporativa son elementos controlados por la organización. También define el PIC como un conjunto de valores que ofrece la organización a sus públicos para lograr identificación y diferenciación.
Este documento presenta un cuestionario sobre la comunicación visual y la imagen corporativa según Joan Costa. Incluye preguntas sobre el sistema de imagen, la evolución de las imágenes mentales, las concepciones de imagen en la empresa, los signos de identidad corporativa, la importancia de la cultura para la identidad y el perfil de identificación corporativa. También contiene ejemplos y la aplicación de los conceptos a una marca.
El documento presenta un cuestionario sobre conceptos relacionados a la imagen corporativa. Brevemente: 1) Joan Costa define el "sistema de la imagen" como la articulación de información obtenida de un objeto percibido y valores psicológicos asociados. 2) Las imágenes mentales tienden a evolucionar hacia el desgaste por olvido o hacia la absolencia donde se refuerzan. 3) Las concepciones de imagen son ficción, ícono y actitud. 4) Define conceptos como imagen corporativa, identidad, comunicación y realidad corporativas. 5
El documento discute diferentes conceptos relacionados con la imagen corporativa de una empresa. Explica que la imagen corporativa está compuesta por tres elementos: la identidad corporativa, la comunicación corporativa y la realidad corporativa. También describe tres tipos de imagen - ficción, ícono y actitud - y cómo cada una contribuye a la percepción de la empresa. Además, detalla los componentes de la identidad corporativa de una organización y la importancia de comunicar efectivamente el perfil de identificación corporativa.
Este documento presenta las respuestas a un trabajo práctico sobre comunicación visual. Define el sistema de imagen como un proceso constituido por la duración y la intensidad psicológica de los impactos, que da lugar a la persistencia de la imagen en la memoria social. Explica que las imágenes mentales evolucionan por desgaste u obsolescencia. Describe tres concepciones de la imagen en la empresa: ficción, ícono y actitud. Distingue la imagen corporativa de la identidad, comunicación y realidad corporativas. Detalla los signos de identidad corpor
La ingeniería en imagen pública se define como el conjunto de conocimientos y técnicas que permiten aplicar la imagología al proceso de generación de la percepción hacia una persona o institución. Los estímulos, como elementos percibidos a través de los sentidos, generan una imagen mental en el receptor que se traduce en una opinión y eventualmente en la identidad percibida. El objetivo de crear una imagen pública es lograr que ésta se convierta en una reputación sostenida en el tiempo.
La imagología estudia la imagen pública de personas y organizaciones. Se define como el estudio sistemático de las impresiones generadas hacia un sujeto por parte de una colectividad, considerando no solo la apariencia física sino también la comunicación verbal y no verbal. La imagen pública está compuesta de seis imágenes: física, profesional, verbal, visual, audiovisual y ambiental.
El documento resume diferentes conceptos relacionados con la imagen corporativa de una empresa. Explica que la imagen corporativa está compuesta por tres signos principales: el nombre de la empresa convertido en logotipo (signo lingüístico), la marca gráfica (signo icónico), y el color corporativo (signo cromático). También destaca que la cultura corporativa orienta los comportamientos dentro de la empresa y que el Perfil de Identificación Corporativa (PIC) define los atributos y valores asociados a la organización.
El documento define la imagen como una representación visual de la apariencia de una cosa. Menciona que las imágenes no solo pueden ser visuales, sino también auditivas, olfativas, táctiles y gustativas. Explica que las personas pueden crear imágenes mentales como recuerdos, imaginación e imágenes que influyen en las preferencias y decisiones.
Este documento presenta las respuestas de cuatro estudiantes a un cuestionario sobre un texto de Joan Costa sobre sistemas de imagen y concepciones de imagen corporativa. El cuestionario cubre temas como la evolución de las imágenes mentales, las tres concepciones predominantes de imagen en empresas, la diferencia entre imagen corporativa, identidad corporativa, comunicación corporativa y realidad corporativa, los signos de identidad corporativa y la importancia de la cultura para la identidad corporativa. También define el Perfil de Identificación Corporativa.
El punto que nos pareció mas importante es el de Apuntar a sistemas de identidad antes que a logotipos. Ya que creemos que lo mas importante de una marca es lo que transmite y la imagen que da al publico, no solo como dice el texto, el logotipo que lo representa. La marca es el resultado de la combinación de distintos factores que la van a distinguir a la hora de llegar al público y es eso a lo que debe apuntar para alcanzar la trascendencia a lo largo del tiempo. Es por eso que debe lograr no caer en la monotonía y la correcta aplicación de sus recursos para lograr una exitosa valoración en el mercado.
El documento habla sobre la ingeniería de imagen pública. Explica que la imagología es el estudio de la imagen y que la ingeniería de imagen pública se dedica a construir reputaciones aplicando conocimientos sobre la percepción. Describe que la percepción se forma a través de estímulos que generan una sensación e imagen, y que la reputación es una imagen pública sostenida en el tiempo. Finalmente, detalla algunos pasos de la metodología para crear una imagen pública como usar la creatividad, sensibilidad y la esencia de lo que se qui
El documento define diferentes tipos de imagen corporativa, incluyendo imagen-ficción, imagen-icono e imagen-actitud. La imagen-ficción es una representación manipulada de la realidad que oculta cómo es realmente la empresa. La imagen-icono se refiere a los elementos de la identidad visual como el logotipo. La imagen-actitud es la representación mental que tienen los públicos sobre una empresa y tiene componentes cognitivos, emocionales y de comportamiento. El proceso de formación de la imagen corporativa depende de la conducta de la empresa, su comunicación y el entorno
Este documento presenta tres concepciones predominantes de la imagen de la empresa: la imagen como ficción, como un reflejo manipulado de la realidad que ocultan las empresas; la imagen como ícono, una representación icónica percibida por los sentidos que incluye contenidos simbólicos; y la imagen como actitud, una representación mental en la memoria colectiva que puede influir en los comportamientos y que tiene dirección, intensidad y motivación.
Trabajo práctico 1 cuestionario costa finallaschavasdel8
Este documento resume las respuestas de Joan Costa a un cuestionario sobre su concepto de "Sistema de la imagen". Costa define este sistema como la imagen mental construida en la mente del receptor después de percibir y filtrar una imagen en función de su impacto en la memoria. Las imágenes mentales tienden al desgaste u obsolescencia con el tiempo. Costa también caracteriza tres concepciones predominantes de la "Imagen en la Empresa": la imagen-ficción, la imagen-icono y la imagen-actitud. Finalmente, explica la diferencia entre imagen corporativa, identidad corporativa
El documento resume las respuestas de Joan Costa a preguntas sobre su concepto de "Sistema de la Imagen", cómo evolucionan las imágenes mentales, las concepciones predominantes de la "Imagen en la Empresa", y la definición e importancia de la imagen corporativa, identidad corporativa, comunicación corporativa y realidad corporativa. También explica los signos que componen la identidad corporativa, por qué la cultura es importante para la identidad corporativa, y qué es el Perfil de Identificación Corporativa. Incluye ejemplos para ilustrar algunas de las respuest
Este documento trata sobre el concepto de imagen y sus componentes. Explica que la imagen está compuesta por un componente físico, conceptual y valorativo. Define la imagen como el conjunto de creencias y asociaciones que tienen los públicos sobre una entidad. También analiza los diferentes niveles de imagen como la imagen de producto, marca, corporativa e institucional. Resalta la importancia de articular una buena imagen a través de estrategias de comunicación y relaciones públicas.
Este documento habla sobre ingeniería en imagen pública. Define la imagología como el saber necesario para crear una imagen pública. Explica que la ingeniería en imagen pública se refiere al conjunto de conocimientos y técnicas para generar la percepción hacia una persona u organización. También describe el proceso de percepción y cómo este da lugar a imágenes mentales que influyen en las preferencias y decisiones humanas. Finalmente, define la imagen pública como la percepción compartida que provoca una respuesta colectiva unificada.
El documento explica los conceptos de imagen corporativa, identidad corporativa, comunicación corporativa y realidad corporativa según Joan Costa. La imagen corporativa se refiere a la representación mental que tienen los públicos sobre una organización, e incluye todo lo que la empresa comunica y cómo actúa. La identidad corporativa son los signos visuales como el nombre, logotipo y colores que permiten reconocer a la empresa. La comunicación corporativa son los mensajes enviados a los públicos. La realidad corporativa es la estructura física de la empresa.
El documento explica la concepción de Joan Costa sobre el "Sistema de la imagen", el cual implica un proceso de formación de imágenes mentales a través de la percepción de objetos. Este proceso incluye la percepción del objeto, un filtro de percepción y el almacenamiento de la imagen en la memoria. Las imágenes mentales tienden a evolucionar ya sea por desgaste u obsolescencia. Existen tres concepciones predominantes de la "Imagen en la Empresa": imagen ficción, imagen icono e imagen actitud. La imagen corporativa se
El documento explica la concepción de Joan Costa sobre el "Sistema de la imagen", el cual implica un proceso de formación de imágenes mentales a través de la percepción de objetos. Este proceso incluye la percepción del objeto, un filtro de percepción y el almacenamiento de la imagen en la memoria. Las imágenes mentales tienden a evolucionar ya sea por desgaste u obsolescencia. Existen tres concepciones predominantes de la "Imagen en la Empresa": imagen ficción, imagen icono e imagen actitud. La imagen corporativa se
El documento presenta preguntas sobre conceptos relacionados con la imagen corporativa de una empresa. Define imagen corporativa como la idea global que tienen los públicos sobre una empresa. Distingue imagen corporativa de identidad corporativa, comunicación corporativa y realidad corporativa. Explica que la identidad corporativa incluye signos visuales como el nombre, logotipo y colores de una empresa. Resalta la importancia de la cultura corporativa para la identidad de una empresa. Por último, define el Perfil de Identificación Corporativa (PIC) como un conjunto de valores y beneficios que una empresa ofrece a sus
El documento presenta las respuestas a nueve preguntas sobre el texto "Imagen corporativa" de Joan Costa. Brevemente resume las respuestas de la siguiente manera: 1) Define el sistema de imagen como la forma en que un objeto es reconocido por percepciones sucesivas. 2) Explica que las imágenes mentales tienden al desgaste u obsolescencia. 3) Caracteriza tres concepciones de imagen corporativa: ficción, icono y actitud.
El documento habla sobre la imagen corporativa. Explica que la imagen corporativa es la estructura mental que forman los públicos sobre una organización a partir de toda la información recibida sobre ella. Se diferencia de la identidad corporativa, comunicación corporativa y realidad corporativa. También describe tres concepciones predominantes de la imagen corporativa y los signos que componen la identidad corporativa de una empresa.
Este documento presenta 8 preguntas sobre conceptos relacionados con la imagen corporativa de una empresa. Las preguntas abarcan temas como la definición de "sistema de imagen", la evolución de las imágenes mentales, las concepciones de la imagen de la empresa, los componentes de la identidad corporativa, la importancia de la cultura, la definición de Perfil de Imagen Corporativa y los tipos de análisis de perfil corporativo.
El documento presenta un cuestionario sobre conceptos relacionados a la imagen corporativa. Brevemente: 1) Joan Costa define el "sistema de la imagen" como la articulación de información obtenida de un objeto percibido y valores psicológicos asociados. 2) Las imágenes mentales tienden a evolucionar hacia el desgaste por olvido o la absolencia a través de estímulos. 3) Las concepciones de imagen son ficción, ícono y actitud.
El documento discute diferentes conceptos relacionados con la imagen corporativa de una empresa. Explica que la imagen corporativa es la percepción que tienen los públicos sobre una empresa, resultado del procesamiento de toda la información sobre ella. La identidad corporativa son los signos visuales como el nombre, logotipo y colores que reconocen a la empresa. La comunicación corporativa se refiere a cómo y por qué medios la empresa se comunica con sus públicos. La realidad corporativa son los factores pasado, presente y futuro que conforman a la organización.
El documento habla sobre la definición de "sistema de la imagen" según Joan Costa y cómo las imágenes mentales pueden evolucionar hacia el desgaste u obsolescencia. También caracteriza tres concepciones de la "imagen en la empresa" y define términos como imagen corporativa, identidad corporativa, comunicación corporativa y realidad corporativa. Por último, explica que la cultura es importante para la identidad corporativa y define qué es el perfil de identificación corporativa (PIC).
El documento presenta un resumen del trabajo práctico número 1 sobre la lectura del texto de Joan Costa. En primer lugar, define los principales conceptos tratados en el texto como sistema de imagen, evolución de las imágenes mentales y las tres concepciones predominantes de la imagen en la empresa. Luego, explica los signos de la identidad corporativa y la importancia de la cultura para la identidad de una empresa. Por último, detalla los pasos del trabajo práctico, que incluyen analizar una marca según los conceptos vistos y seleccionar una temática para una camp
Este documento presenta las respuestas del Grupo 11 a un cuestionario sobre comunicación visual. Resume las respuestas a 8 preguntas sobre conceptos como sistema de imagen, evolución de imágenes mentales, tipos de imagen en empresas, identidad y comunicación corporativa, signos de identidad corporativa e importancia de la cultura de identidad. Incluye ejemplos del logotipo de una empresa y sus colores corporativos.
El documento resume diferentes conceptos relacionados con la imagen corporativa según Joan Costa. 1) Explica que la imagen se forma a través de un proceso mental donde los objetos captan el interés del receptor dependiendo de su impacto. 2) Señala que las imágenes mentales tienden a desgastarse u obsolecerse. 3) Define la imagen-ficción como una forma que ocultan la realidad y la imagen-icono como una imagen material que genera una imagen mental. Además, presenta la imagen-actitud como la representación mental de atributos capaces de influir en los comportamientos
El documento describe los conceptos de imagen de marca, identidad corporativa y comunicación corporativa según Joan Costa. Resume las respuestas a 8 preguntas sobre estos temas. La primera pregunta define la imagen de marca como un proceso que se construye a través del tiempo mediante asociaciones y valores que se estabilizan en la mente. La segunda explica que las imágenes mentales tienden a desgastarse u obsolecerse. La tercera caracteriza tres concepciones predominantes de la imagen de la empresa.
El documento discute varios conceptos relacionados con la imagen corporativa de una empresa. Define imagen corporativa, identidad corporativa, comunicación corporativa y realidad corporativa, señalando que la imagen corporativa se refiere a la percepción que tiene el público de la organización, mientras que la identidad corporativa se refiere a la personalidad y comportamiento distintivo de la empresa. También explica que la cultura corporativa es importante para la identidad porque representa los valores y normas compartidos por los miembros de la organización. Finalmente, describe el Perfil de Identificación Corporativa
Este documento resume los conceptos clave sobre la imagen corporativa según Joan Costa. Explica que la imagen se construye a través del sistema de la imagen, que transforma los estímulos en percepciones almacenadas en la memoria. Las imágenes mentales pueden evolucionar a través del desgaste u obsolescencia. Identifica tres tipos de imágenes - ficción, icono y actitud. Finalmente, detalla los componentes de la identidad, comunicación y realidad corporativas que dan forma a la imagen corporativa en la mente de los públicos.
Respuestas al cuestionario de Joan Costaúltima cena
El documento presenta las respuestas de Joan Costa a un cuestionario sobre la obra "La última cena". Define el sistema de la imagen como la articulación de datos percibidos en una Gestalt que se asocia con valores psicológicos en la memoria. Explica que las imágenes mentales evolucionan hacia el desgaste o la obsolescencia. Caracteriza tres concepciones de la imagen en la empresa. Define conceptos como identidad corporativa, comunicación corporativa y realidad corporativa, diferenciándolos de la imagen corporativa. Explica la importancia de la cultura para
Este documento presenta una serie de preguntas y conceptos relacionados con la imagen corporativa. Primero, define el "Sistema de la imagen" como el proceso por el cual las percepciones repetidas de un objeto se almacenan en la memoria y se asocian con valores psicológicos para formar la imagen mental. Luego, describe las tres concepciones predominantes de la imagen de una empresa: imagen-ficción, imagen-icono e imagen-actitud. Finalmente, explica conceptos como identidad corporativa, comunicación corporativa y realidad corporativa, e ilustra algunas
Este documento presenta una serie de preguntas y conceptos relacionados con la imagen corporativa. Primero, define el "Sistema de la imagen" como el proceso por el cual las percepciones repetidas de un objeto se almacenan en la memoria y se asocian con valores psicológicos para formar la imagen mental. Luego, describe las tres concepciones predominantes de la imagen de una empresa: imagen-ficción, imagen-icono e imagen-actitud. Finalmente, explica conceptos como identidad corporativa, comunicación corporativa y realidad corporativa, e ilustra algunas
El documento resume los conceptos clave de Joan Costa sobre la formación de imágenes mentales y la evolución de las mismas. Explica que una imagen mental se forma a través de un proceso de percepción y filtrado de estímulos, y puede evolucionar hacia el olvido o el fortalecimiento a través de la reimpregnación. También describe las tres concepciones predominantes de la imagen corporativa como ficción, ícono o actitud, e identifica los signos clave de la identidad corporativa como el logotipo, símbolo y gama cromática
Este documento presenta el programa "Argentina Pinta" lanzado por la Presidencia de la Nación para promover la solidaridad y el cuidado de espacios públicos. El programa convoca a los vecinos a refaccionar y pintar instituciones estatales. Busca generar compromiso comunitario y concientizar sobre la importancia del trabajo colectivo. Los objetivos incluyen posicionar el programa como apartidario y convocar a la comunidad a participar en fechas y lugares específicos.
La retórica de la imagen se puede dividir en cuatro categorías: adjunción que incluye comparación y repetición, supresión que incluye elipsis y reticencia, sustitución que incluye metáfora y metonimia, e intercambio que incluye oxímoron y asindeton.
La retórica de la imagen se puede dividir en cuatro categorías: adjunción que incluye comparación y repetición; supresión que incluye elipsis y reticencia; sustitución que incluye metáfora y metonimia; e intercambio que incluye oxímoron y asindeton.
Este documento presenta un análisis de un aviso publicitario de Coca-Cola Life desde las teorías de tres autores: Roland Barthes, Charles S. Peirce y Eliseo Verón. Barthes identifica los tres mensajes del aviso, Peirce analiza los elementos del signo (representamen, objeto e interpretante), y Verón examina los discursos y gramáticas implicados en la producción de sentido del aviso.
Este documento analiza un aviso publicitario de Tulipán desde las perspectivas de tres teóricos de la comunicación: Roland Barthes, Charles Peirce y Eliseo Verón. Según Barthes, el aviso contiene mensajes lingüísticos, icónicos denotados y connotados. Para Peirce, representa la idea de que no siempre se encuentra la "media naranja" sino también "medios kiwis". Verón analiza el contexto social y las gramáticas que producen y reconocen el sentido del aviso, relacionándolo con discursos como
El anuncio publicitario promociona las zapatillas de la marca Adidas, resaltando su ligereza y capacidad para dejar huellas (mensaje denotado y connotado). El representamen es Adidas, el objeto son las zapatillas y el interpretante es la huella que demuestra su calidad (análisis de Peirce). Según Verón, la publicidad pertenece al discurso publicitario y se ubica en la grilla en el segmento de cualidades de las cualidades, resaltando la velocidad y calidad del producto.
El anuncio publicitario promociona las zapatillas de la marca Adidas, resaltando su ligereza y capacidad para dejar huellas (mensaje denotado y connotado). Según Peirce, las zapatillas son el representamen que apunta al objeto (calidad del producto) a través del interpretante de la huella. Para Verón, la publicidad forma parte del discurso publicitario que produce y reconoce significados a través de las huellas en el texto. El anuncio se ubica en la grilla de Verón en el segmento de cualidades de
El anuncio publicitario promociona las zapatillas de la marca Adidas, resaltando su ligereza y capacidad para dejar huellas (mensaje denotado y connotado). Según Peirce, las zapatillas son el representamen que apunta al objeto (calidad del producto) a través del interpretante de la huella. Para Verón, la publicidad forma parte del discurso publicitario que produce y reconoce socialmente significados. El anuncio se ubica en la grilla de Verón en el segmento de cualidades de las cualidades.
Este documento clasifica diferentes tipos de estructuras de composición en avisos publicitarios, incluyendo repetición, alternación, alteración, simetría axial, simetría radial, figuras complejas sobre fondos simples, figuras sobre fondos ambiguos, y figuras simples sobre fondos complejos. Además, analiza avisos secuenciales y avisos en series.
El documento instruye realizar composiciones de imagen utilizando diferentes técnicas de color como cromático-acromático, colores análogos, complementarios, cálidos y fríos, y saturación-desaturación. Luego, pide realizar una composición y variar los colores para modificar la sensación final, presentando al menos tres piezas finales con diferentes sentidos logrados a través de la gama y el contraste de colores. Proporciona tres ejemplos de cómo los cambios en la saturación, gama de colores fríos-cálidos
La teoría de la semiósis social de Verón establece que los discursos sociales, como la publicidad, funcionan como redes de mensajes que generan significado dentro de una sociedad. En este ejemplo publicitario de Axe, se analizan las huellas de producción que muestran que la campaña está dirigida tanto a hombres como a mujeres con colores y diseños de género. El mensaje promueve la idea de que el producto permite causar un "caos" al atraer al sexo opuesto. El análisis ubica la publicidad dentro de la gr
El documento analiza los diferentes elementos de diseño presentes en un afiche publicitario de Adidas. Describe los cuatro tipos de elementos: conceptuales (formas, líneas, planos), visuales (figuras como una pelota, persona, arbustos), de relación (ubicación e interacción de las formas) y prácticos (representación, significado, función). El afiche muestra una escena de movimiento de una persona pateando una pelota, con el logo de Adidas y la frase "sacala a bailar", buscando generar aceptación del producto a través
Este documento presenta ejemplos de íconos, símbolos e índices según la teoría de signos de Peirce. También proporciona un ejemplo de un mismo representamen que se refiere a tres objetos distintos y un ejemplo de un mismo objeto representado por tres representamenes diferentes. Finalmente, analiza un aviso publicitario aplicando los conceptos peirceanos de ícono, símbolo e índice, así como primeridad, segundidad y terceridad. Brevemente menciona que Umberto Eco también escribió sobre lo icón
Este documento proporciona instrucciones para una tarea de búsqueda y categorización de tipografías. Sugiere buscar ejemplos de tipos de tipografía como romana antigua, romana moderna, egipcia y fantasía. También recomienda encontrar muestras de diferentes familias tipográficas como regular, negrita e itálica. Finalmente, pide encontrar un ejemplo gráfico donde la tipografía sea la figura principal y describir la connotación que surge de la tipografía.
El documento presenta un análisis de Roland Barthes sobre los tres mensajes presentes en una imagen: el mensaje lingüístico, el mensaje denotado y el mensaje connotado. Se pide analizar un aviso publicitario según esta teoría y proveer ejemplos de recursos de connotación fotográfica como trucaje, pose, objetos, fotogenia, esteticismo y sintaxis.
Este documento analiza la imagen corporativa y la identidad de la marca Red Bull a la luz de los conceptos teóricos de Joan Costa e incluye un análisis de los componentes visuales del logotipo de Red Bull. Explica que la imagen corporativa es la representación mental que los públicos tienen de una marca y se construye a través de la identidad corporativa y la estrategia de comunicación. Analiza que los elementos visuales del logotipo de Red Bull, como los toros y los colores, comunican atributos como la fuerza y la energía de manera coher
Este documento analiza los conceptos de imagen corporativa e identidad corporativa aplicados a la marca Red Bull. Explica que la imagen corporativa es la representación mental que los públicos tienen de una marca, mientras que la identidad corporativa son los atributos que la marca busca comunicar. Discute que la identidad visual de Red Bull, incluyendo su logotipo con toros enfrentados en colores rojo y azul, comunica efectivamente atributos como fuerza y energía. Finalmente, concluye que Red Bull ha logrado coherencia entre su identidad corporativa y su e
ROMPECABEZAS DE COMPETENCIAS OLÍMPICAS. Por JAVIER SOLIS NOYOLAJAVIER SOLIS NOYOLA
El Mtro. JAVIER SOLIS NOYOLA, crea y diseña el ROMPECABEZAS DE COMPETENCIAS OLÍMPICAS. Esta actividad de aprendizaje lúdico se ha diseñado para ocultar gráficos representativos de las disciplinas olímpicas del pentatlón. La intención de esta actividad es, promover la ruptura de patrones del pensamiento de fijación funcional, a través de procesos lógicos y creativos, como: memoria, perspicacia, percepción (geométrica y conceptual), imaginación, inferencia, viso-espacialidad, toma de decisiones, etcétera. Su enfoque didáctico es por descubrimiento y transversal, ya que integra diversas áreas, entre ellas: matemáticas (geometría), arte, lenguaje (gráfico), neurociencias, etc.
Leyes de los gases según Boyle-Marriote, Charles, Gay- Lussac, Ley general de...Shirley Vásquez Esparza
Las diapositivas sobre las leyes de los gases están diseñadas para ofrecer una presentación visual y didáctica de conceptos fundamentales en la física y la química. Cada diapositiva explora una ley específica como la ley de Boyle, Charles y Gay-Lussac, utilizando gráficos claros que representan las relaciones matemáticas entre presión, volumen y temperatura.
Business Plan -rAIces - Agro Business Techjohnyamg20
Innovación y transparencia se unen en un nuevo modelo de negocio para transformar la economia popular agraria en una agroindustria. Facilitamos el acceso a recursos crediticios, mejoramos la calidad de los productos y cultivamos un futuro agrícola eficiente y sostenible con tecnología inteligente.
Presentación simple corporativa degradado en violeta blanco.pdf
Cuestionario Costa
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Cuestionario, Joan Costa
1) ¿A qué denomina Joan Costa “Sistema de la imagen”?
Tener una imagen implica la existencia de un proceso. Las etapas que constituyen este proceso se dividen en: En primer lugar, tenemos un objeto configurado por una serie de rasgos propios que lo distinguen de los demás. Una condición esencial del objeto percibido es la pregnancia. En segundo lugar, la percepción supone un acceso a las capas mas profundas, que depende de la fuerza del impacto sobre la sensación y de la significación o la profundidad psicológica con que lo percibido concierne o no al receptor. Y en tercer lugar, establecidas las condiciones de pregnancia e intensidad psicológica, el sistema nervioso central con conduce a la memoria lo que será el embrión de una imagen del objeto percibido. Las percepciones sucesivas ocasionan a través del tiempo una re-impregnación en la memoria, en la cual, y de un modo esencialmente acumulativo, se construye la imagen al mismo tiempo que se desarrolla en ella todo un sistema de asociaciones y de valores que se estabilizan más o menos en la mente. Pero el objeto también puede ser registrado y reconocido por separado y es la articulación de estos datos en una Gestalt, más la asociación de determinados valores psicológicos, lo que para Joan Costa, constituye el verdadero sistema de imagen. 2) ¿Hacia a dónde evolucionan las imágenes mentales? Las imágenes nunca pueden considerarse como valores absolutos. Así, las imágenes mentales tienden hacia dos formas principales de evolución:
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- El desgaste: la imagen mental puede debilitarse progresivamente por la función del olvido, lo que ocurre cuando se produce un déficit de estímulos, una incoherencia entre los estímulos recibidos o una escasa fuerza de implicación psicológica. - La obsolescencia: la imagen retenida es estimulada y con ella reforzada consecuentemente en el espacio-tiempo y toma entonces dos caminos alternativos:
1. se reintegra en su espacio mental y resiste con ligeras modificaciones (con lo cual se convierte en un estímulo predominante sobre la conducta).
2. La imagen permanece, pero es fluctuante y evoluciona de modo más lento, más o menos coherente. 3) Caracterice brevemente las tres concepciones predominantes de la “Imagen en la Empresa”. La imagen- ficción Esta concepción es la de imagen como apariencia de un objeto o de un hecho. Esta es una posición muy aceptada a nivel popular, en la que se considera en la imagen como una forma que adoptan las empresas para ocultar la realidad. Daniel Boorstin sostiene que la imagen es algo creado, construido para lograr algún fin. Boorstin, caracteriza la imagen como: Sintética: ya que esta planeada y creada especialmente para servir al propósito de formar una impresión determinada en los sujetos de un objeto. Creíble: pues la credibilidad de la imagen es el factor fundamental para lograr el éxito de la misma.
Pasiva: ya que la imagen no se ajusta al objeto, sino que es el objeto el que busca adecuarse a la imagen preestablecida.
Vívida y concreta: debido a que recurre frecuentemente y cumple mejor su objeto si es atractiva para los sentidos.
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Simplificada: solo incluye algunos aspectos de la persona u objeto que representa. Y generalmente se resaltan los buenos y se desechan los malos.
Ambigua: ya que fluctúan entre la imaginación y los sentidos, entre las expectativas y la realidad, puesto que debe acomodarse a los deseos y gustos de sus usuarios. La imagen- ícono La imagen es una representación icónica de un objeto, que se percibe por los sentidos. En el campo de la empresa esta noción se pone de manifiesto en todo lo relacionado con los elementos de su identidad visual: el símbolo, el logotipo, la tipografía corporativa y los colores corporativos. La imagen englobaría tanto el icono como a los contenidos simbólicos que de él se desprenden. La imagen- icono es una imagen material, en cuanto existe en el mundo físico de los objetos y es el resultado de la acción del artista o el diseñado. Los iconos darán lugar a la formación de un icono mental y se produce de lo que Moles llamo el proceso de esquematización: La percepción de los objetos a través de los sentidos, la selección de la información y la jerarquización y la integración de la misma en un todo. El resultado seria esquemas de la realidad, representaciones simplificadas y abstractas de un objeto que constituirían el icono mental. La imagen- actitud Sostiene que la imagen es “una representación mental, concepto o idea” que tiene un público acerca de la empresa, marca o producto. Así Joan Costa define la imagen como “la representación mental, en la memoria colectiva, de un estereotipo o conjunto significativo de atributos, capases de influir en los comportamientos y modificarlos”.
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Sus componentes son: El componente cognitivo: es como se percibe una organización. Son los pensamientos, creencias e ideas que tenemos sobre ella. Es el componente reflexivo.
El componente emocional: son los sentimientos que provoca una organización al ser percibida. Es el componente irracional.
El componente conductual: es la predisposición a actuar de una manera determinada ante una organización. Es el componente conativo. Sus características son:
• Tiene una dirección, es decir, las personas pueden tener una imagen favorable o desfavorable de la empresa.
• Tiene una intensidad, o sea, la dirección de la imagen corporativa puede ser más o menos positiva o más o menos negativa en los individuos.
• Tiene una motivación, constituida por el interés/es fundamentales que llevan a que los sujetos tengan una dirección y una intensidad determinada a la imagen de la organización.
El proceso de formación de la imagen-actitud Enrico Cheli expone el proceso de formación en dos niveles: en un nivel subjetivo, por todas las experiencias más o menos directas que el sujeto a tenido con la entidad, y en un nivel social, por toda la información indirecta de la entidad que circula a nivel interpersonal o de los medios de comunicación. La imagen se configura en la mente del receptor como una Gestalt, resultado de un proceso acumulativo de información que es fragmentario (se recibe en parte) y discontinuo (se recibe en distintos momentos temporales). Existirían dos modos de comunicación por parte de la organización, el modo directo, a través de todo lo que la empresa hace, y el modo indirecto, a través de todo lo que la empresa dice que hace.
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Todo lo que la empresa comunica se transmitiría a través de tres campos mediáticos: a) el área de telecomunicaciones de la empresa, b) el área de interacciones sociales; y c) el área de las experiencias personales. Una vez que los mensajes de la empresa han llegado al receptor, se produce en éste diversas reacciones, que van desde la atención y la exposición selectiva, pasando por la percepción y recepción selectiva y la memorización y olvido selectivos de la información, que dará como resultado el estereotipo o imagen acumulada, que la originará actitudes, opiniones y una conducta con respecto a la organización. 4) Defina imagen corporativa, identidad corporativa, comunicación corporativa y realidad corporativa. En que se diferencian la primera de las tres siguientes. La imagen corporativa es la imagen que tienen todos los públicos de la organización en cuanto entidad. Es la idea global que tienen de sus productos, de sus actividades y su conducta. Definimos la imagen corporativa, como la estructura mental de la organización que se forma en los públicos, como resultado del procesamiento de toda la información relativa a la organización. De esta manera, imagen corporativa en un concepto basado claramente en la idea de recepción y debe ser diferenciado de otros tres conceptos básicos: identidad corporativa, comunicación corporativa y realidad corporativa: - comunicación de la empresa: es todo lo que la organización dice a sus públicos, ya sea por el envío de mensajes a través de los diferentes canales de comunicación como por medio de su actuación cotidiana.
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- Realidad corporativa: es toda la estructura material de la empresa: sus oficinas, sus fábricas, sus empleados, sus productos, etc. Es todo lo tangible y lo vinculado a la propiedad de la empresa. - Identidad de la empresa: según Capriotti, es la personalidad de la organización, lo que ella es y pretende ser. Es su ser histórico, ético y de comportamiento. Es lo que la hace individual y la distingue de las demás. Según Joan Costa, es el conjunto coordinado de signos visuales por medios de las cuales la opinión pública reconoce instantáneamente y memoriza a una entidad o un grupo como institución. 5) ¿Cuáles son los signos que integran el sistema de identidad corporativa? Los signos que integran la identidad corporativa tienen la misma función, pero cada uno posee características comunicacionales diferentes. Se complementan entre si, con lo que provocan una acción sinérgica que aumenta su eficiencia en conjunto. Los signos de identidad corporativa son de distintas características: - Lingüística: el nombre de la empresa es un elemento de designación verbal que el diseñador convierte en una grafía diferente, un modo de escritura exclusiva llamada logotipo. Ej: Tipografía de Twitter. - Icónica: se refiere a la marca grafica o distintivo figurativo de la empresa. La marca cristaliza un símbolo (un signo convencional portador de significado),
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que cada vez responde mas a las exigencias técnicas de los medios. Ej: isologotipos
de Twitter.
- Cromática: consiste en el color o colores que la empresa adopta como distintivo
emblemático. Ej: paleta cromática de Twitter.
6) ¿Por qué es importante la cultura para la identidad corporativa?
En cualquier sociedad existe siempre una serie de principios básicos que la mayor
parte de las personas comparten y aceptan, y que rigen la forma de comportarse
dentro de la sociedad, a las cuales damos nombre de genérico de cultura. Todas las
organizaciones poseen unas pautas generales que orientas los comportamientos
personales y grupales dentro de la compañía, a las que damos el nombre de cultura
de la organización.
La cultura corporativa es un aspecto fundamental en el trabajo de la imagen
corporativa de la organización, ya que lo que vemos diariamente de la organización
(sus productos, sus servicios, etc.) esta influido y determinado por la conducta de la
organización. Si la filosofía corporativa refleja lo que la organización quiere ser, la
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cultura corporativa es aquello que la organización es realmente en este momento. Por ello, podemos decir, que el análisis y la comprensión de la cultura corporativa es un elemento básico para poder llevar adelante una estrategia de imagen corporativa. 7) ¿Qué es el PIC? El PIC o perfil de identificación corporativa como la denominó Capriotti es un conjunto de valores o beneficios que la empresa ofrece a sus públicos, es decir, la empresa se constituye como un conjunto de valores, soluciones o beneficios que ofrece a los públicos de la entidad.
El PIC se define en base a un análisis interno, en el cual se estudia la personalidad de la organización, y un análisis externo, cuyos objetos de estudio serán básicamente la competencia y los públicos. Capriotti en su libro Planificación estratégica de la Imagen Corporativa explicó que la definición del Perfil Corporativo es el momento en donde se toman las decisiones estratégicas, puesto que en esta instancia se deberá definir a partir de qué atributos la organización buscará alcanzar la identificación, la diferenciación, la referencia y la preferencia por parte de los públicos.
8) EJEMPLIFIQUE CON ALGUNOS EJEMPLOS POR LO MENOS TRES DE LAS PREGUNTAS. Ejemplo de evolución de las imágenes mentales: El desgaste y la obsolescencia. Recurrimos al ejemplo de una visita a un lugar con paisaje llamativo. Uno retiene la imagen visual del paisaje, pero con el correr del tiempo, al no volver a visitar el sitio, la imagen se irá debilitando progresivamente por la función del olvido, ya que no hay estímulos constantes que mantengan la imagen intacta en la memoria. Ejemplo sobre los signos que integran el sistema de identidad corporativa: En este caso utilizamos a Mc Donald’s.
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LINGÜÍSTICA
ICONICA
CROMATICA
(rojo y amarillo)
Esta condición sistemática (de los signos que integran la identidad corporativa) logra que dicha empresa, en este caso Mac Donald’s, quede en la memoria de los públicos y a través de la repetición logra una mayor presencia. Ejemplo sobre imagen-ficción: Algunas compañías realizan grandes esfuerzos en su comunicación formal, invirtiendo mucho dinero en publicidad, marketing y relaciones institucionales. Sin embargo, el accionar de dichas empresas en la comunidad no tiene correlación con la imagen que
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buscan construir a partir de los atributos que comunican. Construyen una imagen ficticia basada en una realidad aparente o manipulada. Shell es una de esas compañías, la multinacional petrolera vinculada al crecimiento económico de algunos países por sus inversiones, o al desarrollo de la actividad humana a partir de la energía que provee, o la vinculación con los deportes a partir de los múltiples patrocinios, a través de su desarrollo no sustentable deja en evidencia que los valores que comunica claramente no son los mismos bajo los que opera. Asimismo, en Argentina Shell ha protagonizado un escándalo en enero pasado cuando a partir de la compra de divisas en dólares a través del banco HCBC, acción que claramente no beneficiaba a sus accionistas, generó una corrida bancaria, desestabilizando la moneda del país. Este hecho fue descubierto y levantado por los medios oficialistas, generando una campaña nacionalista contra la petrolera.
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Importante:
De las respuestas antes mencionadas se desprende la conclusión de que para el desarrollo de un logotipo o marca es fundamental el PIC, puesto que el análisis de identitario de la organización arrojará no sólo los atributos que se comunicarán sino qué signos serán los apropiados para generar estímulos que sean coherentes a la estrategia global de la organización. La construcción de la PIC básicamente es uno de los procesos más estratégicos que realizan los comunicadores juntos a los directivos de las corporaciones. Su
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importancia se debe a que el PIC es el cimiento bajo el cual los distintos públicos irán forjando la idea global que tienen de una organización en su mente. Son el conjunto de atributos que serán asociados a dicha entidad y en consecuencia, a partir de los cuales se la identificará o diferenciará de la competencia.