Avec 180 millions d'euros investis au cours de l'année 2010, le secteur de l'affiliation a encore connu une année de croissance, porté par le dynamisme de l'e-commerce. Le collectif des plates-formes d'affiliation (CPA) fait le point dans cette étude.
affiliation : baromètre 2010 présenté par le CPALeblond
Les chiffres 2010 compilés des 7 plus importants acteurs du marché : affilinet, Commission Junction, Effiliation, NetAffiliation, Public-Idées, TradeDoubler et zanox
Dynamic Pricing or Patron Loyalty? Do both in 2013-14TRG Arts
TRG’s latest work has focused on how ticket pricing and inventory management practices impact patron loyalty. The conclusion? Pricing – especially top-end tactics like dynamic pricing – must recognize and reflect the impact of these strategies on the loyalty of subscribers, donors, group and single seat buyers alike. Why? The risk of reduced contributed revenues is too great to ignore.
In this webinar, CEO Rick Lester and President Jill Robinson offer must-know insights about the new tools, processes, and revenue results that come from placing the most loyal patrons in the best seats at the best price.
Un an après la création du régime de l’auto-entrepreneur, la 2ème édition de l’Observatoire de l’Auto-Entrepreneur réalisée par OpinionWay auprès de 1 003 auto-entrepreneurs pour l’Union des Auto-Entrepreneurs et la Fondation Le Roch-Les Mousquetaires montre que le régime tient ses promesses : possibilité de compléments de revenus, opportunité de tester une idée d’entreprise, premier pas vers l’entrepreneuriat classique. Les auto-entrepreneurs affichent ainsi un taux de confiance élevé dans le régime et dans l’avenir de leur activité.
Etude Attachement Marques Nationales Oto ResearchFullSIX Group
Etude consommateurs menée par OTO Research sur l'attachement des consommateurs français et européens aux marques nationales - 2eme vague de l'observatoire de la récession de OTO Research sur les comportements des consommateurs face à a la crise
Community Management : Pourquoi Votre Entreprise Ne Peut Plus s’en PasserKinoa
Afin de vivre et de grandir dans le monde des médias sociaux, devenus omniprésents, votre marque se doit d’adopter une posture conversationnelle.
Pour susciter l’intérêt et s’engager dans un dialogue constructif avec votre communauté, le community management doit être intégré de manière viable au sein de l’organisation de votre entreprise.
Avec 180 millions d'euros investis au cours de l'année 2010, le secteur de l'affiliation a encore connu une année de croissance, porté par le dynamisme de l'e-commerce. Le collectif des plates-formes d'affiliation (CPA) fait le point dans cette étude.
affiliation : baromètre 2010 présenté par le CPALeblond
Les chiffres 2010 compilés des 7 plus importants acteurs du marché : affilinet, Commission Junction, Effiliation, NetAffiliation, Public-Idées, TradeDoubler et zanox
Dynamic Pricing or Patron Loyalty? Do both in 2013-14TRG Arts
TRG’s latest work has focused on how ticket pricing and inventory management practices impact patron loyalty. The conclusion? Pricing – especially top-end tactics like dynamic pricing – must recognize and reflect the impact of these strategies on the loyalty of subscribers, donors, group and single seat buyers alike. Why? The risk of reduced contributed revenues is too great to ignore.
In this webinar, CEO Rick Lester and President Jill Robinson offer must-know insights about the new tools, processes, and revenue results that come from placing the most loyal patrons in the best seats at the best price.
Un an après la création du régime de l’auto-entrepreneur, la 2ème édition de l’Observatoire de l’Auto-Entrepreneur réalisée par OpinionWay auprès de 1 003 auto-entrepreneurs pour l’Union des Auto-Entrepreneurs et la Fondation Le Roch-Les Mousquetaires montre que le régime tient ses promesses : possibilité de compléments de revenus, opportunité de tester une idée d’entreprise, premier pas vers l’entrepreneuriat classique. Les auto-entrepreneurs affichent ainsi un taux de confiance élevé dans le régime et dans l’avenir de leur activité.
Etude Attachement Marques Nationales Oto ResearchFullSIX Group
Etude consommateurs menée par OTO Research sur l'attachement des consommateurs français et européens aux marques nationales - 2eme vague de l'observatoire de la récession de OTO Research sur les comportements des consommateurs face à a la crise
Community Management : Pourquoi Votre Entreprise Ne Peut Plus s’en PasserKinoa
Afin de vivre et de grandir dans le monde des médias sociaux, devenus omniprésents, votre marque se doit d’adopter une posture conversationnelle.
Pour susciter l’intérêt et s’engager dans un dialogue constructif avec votre communauté, le community management doit être intégré de manière viable au sein de l’organisation de votre entreprise.
Près d’un an après le lancement du régime de l’Auto-Entrepreneur, une étude réalisée auprès de 1.000 Auto-Entrepreneurs par l’institut OpinionWay pour l’Union des Auto-Entrepreneurs (UAE) avec le soutien de la Fondation Le Roch-Les Mousquetaires, fin octobre 2009, révèle que ces derniers sont à 83% satisfaits de ce nouveau statut. Leur satisfaction repose surtout sur le sentiment de liberté et d’autonomie.
De même, ils apprécient la simplicité des démarches effectuées et 70% d’entre eux n’ont rencontré aucune difficulté lors des diverses étapes de leur parcours. Enfin, ils se félicitent du fait que les charges sociales et fiscales auxquelles ils sont soumis ne soient dues que lorsqu’ils réalisent un chiffre d’affaires.
Au delà de la satisfaction exprimée à l’égard du régime, 70% des Auto-Entrepreneurs indiquent être optimistes quant à l’avenir de leur activité qui devrait croitre de 50% en 2010.
L’étude «Affluent people » réalisée par l’institut Adwise pour Le Groupe Figaro s’intéresse à la part des 5% de Français qui peut revendiquer au minimum 65 000 Euros net de revenus annuels.
L’étude a été réalisée entre le 15 juin et le 10 juillet 2008 auprès de 900 « Affluent People » âgés de 18 ans et plus.
L’étude met en avant un rapport privilégié entre Les Affluent people et les marques.
A propos de marques, l’étude détaille les attitudes des «Affluent people » vis à vis de 100 marques issues des secteurs beauté, transport aérien, automobile, high tech, mode et accessoires, finance, et télécoms ainsi que vis à vis de 15 marques media regroupant 38 supports en PQN, presse magazine ou Internet.
Le « Conversation Index » du 3è trimestre 2011 révèle des données clients étonnantes.
5,8 millions de données provenant de 210 pays. Des résultats tangibles et exploitables.
Chaque trimestre, nous analysons des millions d'avis clients récents, dont nous faisons des données sociales exploitables. Notre « Conversation Index » du 3è trimestre 2011 comprend plusieurs informations de premier ordre :
-Le chiffre d'affaires issu des périphériques mobiles a triplé cette année. Les consommateurs ne se contentent plus de faire du lèche-vitrine sur leur téléphone : ils achètent, publient des commentaires, etc. Votre stratégie mobile est-elle satisfaisante ?
-Les consommateurs de services financiers de longue date attribuent aux produits des notes 8% plus basses que les nouveaux clients — et donnent plus volontiers leur avis. Vos clients existants sont-ils satisfaits ?
-Le sentiment du client à l'égard des produits obéit à un cycle prévisible, dont chaque phase peut aider à optimiser leur développement. Quel effet les premières et dernières phases de l'évolution de ce sentiment peuvent-elles avoir sur votre innovation actuelle et future ?
Mais ce n'est pas tout : non seulement notre « Conversation Index » agrège des données de commerce social, mais il permet également de déceler des informations cruciales susceptibles de stimuler l'activité des entreprises en fonction des retours de leurs clients.
Kantar Media Ad Intelligence- Annee de pub 2012Ad6 Media
Le Pôle Publicité de KANTAR MEDIA Ad intelligence recense et valorise les
campagnes publicitaires plurimédias (presse, radio, télévision, publicité
extérieure, cinéma, internet) par secteur, par annonceur, par marque et par
support.
Le volume publicitaire est valorisé sur la base des plaquettes tarifaires en euros
(valeur brute), hors taxes et hors dégressifs.
KANTAR MEDIA Ad intelligence effectue la mesure des investissements
publicitaires en propre pour la presse, la radio, la télévision et centralise les
déclaratifs des régies de la publicité extérieure, du cinéma, d’internet.
L’analyse est réalisée hors auto-promotion et abonnements des supports.
Sur la base d’un univers constant.
MARKESS International - Stratégies & Potentiels avec l’Open Source 2009MARKESS
Présentation d'une étude de MARKESS International :
Stratégies & Potentiels avec l’Open Source
dans les Entreprises et Administrations Françaises
2009 - 2011.
Support de présentation utilisé lors de l'Open World Forum 2009.
Este documento resume la ley del "ojo por ojo" en la Biblia. 1) Esta ley se encontraba en el Antiguo Testamento y códigos legales antiguos como el de Hammurabi y pretendía limitar el castigo y prevenir la crueldad estableciendo que el castigo debe ser proporcional al crimen. 2) Jesús no abolió este principio pero invitó a sus seguidores a ir más allá de la letra de la ley y a eliminar el espíritu de venganza. 3) La interpretación estricta de la ley era difícil
René Quinton fue un científico francés autodidacta del siglo XIX que descubrió que la composición química de la sangre es similar al agua de mar. Desarrolló el "Plasma de Quinton" utilizando agua de mar isotónica para tratar enfermedades. Sus tratamientos salvaron miles de vidas pero fue olvidado debido a la oposición de la industria farmacéutica emergente. Hoy en día, sus descubrimientos sobre el poder curativo del agua de mar vuelven a ser estudiados.
El documento discute si los acuerdos comerciales regionales deben considerarse como "regionalismo benigno" o "regionalismo agresivo". Examina varias teorías sobre bloques comerciales regionales y concluye que la Unión Europea es el único bloque comercial verdadero, mientras que acuerdos como el NAFTA y el EEE no pueden considerarse bloques. También argumenta que la política siempre ha influido en el comercio y que los acuerdos regionales sirven tanto para fines económicos como geopolíticos.
El documento describe una nueva presentación de "El Circo de la Rendija" que ofrece un espectáculo de comedia y personajes cómicos. El show presenta un enfoque nostálgico del circo tradicional a través de la parodia e incluye temas actuales. Cinco actores y un músico en vivo participan en la obra de hora y media que se estrenará el 30 de junio en el Teatro Julieta.
Près d’un an après le lancement du régime de l’Auto-Entrepreneur, une étude réalisée auprès de 1.000 Auto-Entrepreneurs par l’institut OpinionWay pour l’Union des Auto-Entrepreneurs (UAE) avec le soutien de la Fondation Le Roch-Les Mousquetaires, fin octobre 2009, révèle que ces derniers sont à 83% satisfaits de ce nouveau statut. Leur satisfaction repose surtout sur le sentiment de liberté et d’autonomie.
De même, ils apprécient la simplicité des démarches effectuées et 70% d’entre eux n’ont rencontré aucune difficulté lors des diverses étapes de leur parcours. Enfin, ils se félicitent du fait que les charges sociales et fiscales auxquelles ils sont soumis ne soient dues que lorsqu’ils réalisent un chiffre d’affaires.
Au delà de la satisfaction exprimée à l’égard du régime, 70% des Auto-Entrepreneurs indiquent être optimistes quant à l’avenir de leur activité qui devrait croitre de 50% en 2010.
L’étude «Affluent people » réalisée par l’institut Adwise pour Le Groupe Figaro s’intéresse à la part des 5% de Français qui peut revendiquer au minimum 65 000 Euros net de revenus annuels.
L’étude a été réalisée entre le 15 juin et le 10 juillet 2008 auprès de 900 « Affluent People » âgés de 18 ans et plus.
L’étude met en avant un rapport privilégié entre Les Affluent people et les marques.
A propos de marques, l’étude détaille les attitudes des «Affluent people » vis à vis de 100 marques issues des secteurs beauté, transport aérien, automobile, high tech, mode et accessoires, finance, et télécoms ainsi que vis à vis de 15 marques media regroupant 38 supports en PQN, presse magazine ou Internet.
Le « Conversation Index » du 3è trimestre 2011 révèle des données clients étonnantes.
5,8 millions de données provenant de 210 pays. Des résultats tangibles et exploitables.
Chaque trimestre, nous analysons des millions d'avis clients récents, dont nous faisons des données sociales exploitables. Notre « Conversation Index » du 3è trimestre 2011 comprend plusieurs informations de premier ordre :
-Le chiffre d'affaires issu des périphériques mobiles a triplé cette année. Les consommateurs ne se contentent plus de faire du lèche-vitrine sur leur téléphone : ils achètent, publient des commentaires, etc. Votre stratégie mobile est-elle satisfaisante ?
-Les consommateurs de services financiers de longue date attribuent aux produits des notes 8% plus basses que les nouveaux clients — et donnent plus volontiers leur avis. Vos clients existants sont-ils satisfaits ?
-Le sentiment du client à l'égard des produits obéit à un cycle prévisible, dont chaque phase peut aider à optimiser leur développement. Quel effet les premières et dernières phases de l'évolution de ce sentiment peuvent-elles avoir sur votre innovation actuelle et future ?
Mais ce n'est pas tout : non seulement notre « Conversation Index » agrège des données de commerce social, mais il permet également de déceler des informations cruciales susceptibles de stimuler l'activité des entreprises en fonction des retours de leurs clients.
Kantar Media Ad Intelligence- Annee de pub 2012Ad6 Media
Le Pôle Publicité de KANTAR MEDIA Ad intelligence recense et valorise les
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extérieure, cinéma, internet) par secteur, par annonceur, par marque et par
support.
Le volume publicitaire est valorisé sur la base des plaquettes tarifaires en euros
(valeur brute), hors taxes et hors dégressifs.
KANTAR MEDIA Ad intelligence effectue la mesure des investissements
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L’analyse est réalisée hors auto-promotion et abonnements des supports.
Sur la base d’un univers constant.
MARKESS International - Stratégies & Potentiels avec l’Open Source 2009MARKESS
Présentation d'une étude de MARKESS International :
Stratégies & Potentiels avec l’Open Source
dans les Entreprises et Administrations Françaises
2009 - 2011.
Support de présentation utilisé lors de l'Open World Forum 2009.
Este documento resume la ley del "ojo por ojo" en la Biblia. 1) Esta ley se encontraba en el Antiguo Testamento y códigos legales antiguos como el de Hammurabi y pretendía limitar el castigo y prevenir la crueldad estableciendo que el castigo debe ser proporcional al crimen. 2) Jesús no abolió este principio pero invitó a sus seguidores a ir más allá de la letra de la ley y a eliminar el espíritu de venganza. 3) La interpretación estricta de la ley era difícil
René Quinton fue un científico francés autodidacta del siglo XIX que descubrió que la composición química de la sangre es similar al agua de mar. Desarrolló el "Plasma de Quinton" utilizando agua de mar isotónica para tratar enfermedades. Sus tratamientos salvaron miles de vidas pero fue olvidado debido a la oposición de la industria farmacéutica emergente. Hoy en día, sus descubrimientos sobre el poder curativo del agua de mar vuelven a ser estudiados.
El documento discute si los acuerdos comerciales regionales deben considerarse como "regionalismo benigno" o "regionalismo agresivo". Examina varias teorías sobre bloques comerciales regionales y concluye que la Unión Europea es el único bloque comercial verdadero, mientras que acuerdos como el NAFTA y el EEE no pueden considerarse bloques. También argumenta que la política siempre ha influido en el comercio y que los acuerdos regionales sirven tanto para fines económicos como geopolíticos.
El documento describe una nueva presentación de "El Circo de la Rendija" que ofrece un espectáculo de comedia y personajes cómicos. El show presenta un enfoque nostálgico del circo tradicional a través de la parodia e incluye temas actuales. Cinco actores y un músico en vivo participan en la obra de hora y media que se estrenará el 30 de junio en el Teatro Julieta.
Este documento proporciona información sobre la región de Huachinango en el estado de Puebla, México. Describe la ubicación, recursos naturales, clima, fauna, flora, actividades económicas, población y artesanías típicas de la región. Algunas de las actividades económicas principales son la agricultura (café, manzana, durazno), ganadería y floricultura. La región también cuenta con bosques de pino, encino y ocote, así como ríos y presas hidroelé
La guerra de Vietnam entre 1959 y 1975 causó gran sufrimiento. La guerra demuestra que los seres humanos siguen siendo inhumanos al masacrarse unos a otros por el beneficio de otros que no se ven afectados directamente. Aunque a veces se dice que el fin justifica los medios, la guerra es simplemente un asesinato masivo y el asesinato no conduce al progreso.
La isla donde vivían los sentimientos y valores humanos estaba hundiéndose, por lo que todos prepararon sus barcos para partir excepto el Amor. Cuando pidió ayuda a la Riqueza, el Orgullo y la Tristeza, estos se negaron. Finalmente, el Tiempo acudió en su ayuda y lo salvó porque solo él comprendía la importancia del Amor.
Dégager une vision d’avenir de l’agriculture africaine et du nouveau rôle des organisations de producteurs.
Organisé par l’Organisation Panafricaine des agriculteurs (PAFO), le Centre technique pour la coopération agricole et rurale (CTA) et la Commission de l’Union Africain (CUA)
Ce Briefing est en lien avec les Briefings de Bruxelles sur le développement que le CTA, la CE/DGDEVCO, le Groupe ACP et Concord organisent tous les deux mois sur de sujets clé pour l’ agriculture dans les pays ACP
plus d'infos: http://bruxellesbriefings.net
El documento presenta un cuadro comparativo de tres conceptos relacionados con la conducta académica: colusión, plagio y conducta improcedente. Define la colusión como un acuerdo ilícito entre dos o más personas para engañar u obtener una ventaja injusta. Define el plagio como copiar obras ajenas y presentarlas como propias. Y define la conducta improcedente como acciones que no cumplen con la ley o los reglamentos.
La semaine du web au CyberParc,
Alger, du 18 au 23 Avril 2011
Sous le Haut Patronage de son Excellence M. Moussa BENHAMADI
Ministre de la Poste et des Technologies de l’Information
et de la Communication.
contact@semaineduweb.com
En esta versión del cuento de Caperucita Roja, Caperucita y su abuela son malvadas y tratan de envenenar al lobo, pero el veterinario lo salva. Esto enfada a Caperucita y su abuela, quienes abandonan el bosque. El lobo celebra una fiesta para agradecer al veterinario, a la que asisten todos los animales del bosque menos Caperucita, su abuela y los cazadores.
Etude : L’usage de la presentation en France (2012)Edouard Petit
Etude sur l'usage de la presentation en France en 2012.
L’étude a été menée auprès de 408 professionnels, utilisateurs et créateurs de présentations, sur la période du 5 au 23 novembre 2012. Dans ce rapport, nous avons isolé les résultats des étudiants ayant participé à l’étude.
L’objectif de cette étude est de mieux comprendre l’usage de la présentation dans le quotidien des professionnels.
Présentation des résultats de l'enquête du PTB Herstalptbbelgique
Depuis janvier 2012, le PTB de Herstal est allé à la rencontre des citoyens pour demander leur avis sur différents thèmes de la vie politique communale. 650 Herstaliens ont répondu.
Pour télécharger l'étude complète: http://www.eto.fr/livecommerce2012/
Juillet 2012 - Qui sont les clients « influenceurs » qui recommandent, donnent leurs avis. Cette étude a été réalisée pour mieux les connaître à travers ces deux questions: Qu’est-ce qui les caractérise? Comment se comportent-ils?
« Le développement de l’usage des réseaux sociaux a donné aux consommateurs les moyens de donner leurs avis sur les marques et les produits. Ces contenus ont une crédibilité et une capacité d’influence supérieure à celle des médias et des supports traditionnels. Certains clients partagent leur expérience de marque. Ils influencent ainsi, consciemment ou non, leurs proches mais aussi des inconnus dans leurs choix et leurs actes d’achat. »
121015 Jobtic Fr PréSentation Pour Slideshare LinkedinHervé LAGACHE
Présentation de jobtic.fr, site emploi informatique et télécom. Gestion de carrière et recrutement IT. Cette présentation est destinée aux professionnels du recrutement informatique.
Réalisée par Opinion Way auprès de dirigeants d’entreprises de croissance, la 7ème édition du
baromètre CroissancePlus / Astorg Partners reflète la confiance des entrepreneurs pour le
développement de leur entreprise. Toutefois, ils sont vigilants face à l’actualité alarmiste sur l’avenir de l’économie française, européenne et mondiale.
Baromètre 2011 de la relation client - CEGOSRomain Fonnier
Cegos, partenaire de l’Élection du Service Client de l’Année 2012
Leader de la formation à destination des acteurs de la relation client, Cegos s’associe
pour la deuxième année consécutive à l’événement majeur de la profession :
L’Élection du Service Client de l’Année.
Nous avons eu le coup de coeur pour ce prix, car il place les équipes sur le podium.
Tous les jours lors de nos missions de conseil et de formation, nous le constatons,
les équipes Relation Client font un métier exposé et difficile, et disons-le encore souvent
trop peu valorisé.
Dans le cadre de ce partenariat, nous réalisons le Baromètre Cegos de la Relation Client
qui nous permet de prendre le pouls du secteur en interrogeant les entreprises sur leurs
engagements stratégiques et opérationnels en matière de management de la relation client.
Retrouvez ici tous les chiffres concernant les flottes d'entreprise : pression des coûts, modes d'exploitation des véhicules, nombre et usage des véhicules selon la taille d'entreprise, le parc LLD, les mises à la route et le montant moyen financé en LLD, les contrats, etc.
La vente de cosmétiques en ligne a la cote auprès des consommatrices. D'après une étude réalisée par l'agence Come&Stay, en collaboration avec la marque Etat Pur, près de sept Françaises sur dix (67%) affirment faire leur shopping beauté sur internet.
Tablet visitors to retail websites spend significantly more than smartphone or desktop visitors. Tablet visitors spend over 50% more per purchase than smartphone visitors and over 20% more than desktop visitors. They are also nearly three times as likely to purchase as smartphone visitors and have similar purchase rates as desktop visitors. During promotional periods like Black Friday and Cyber Monday, tablet visitors have even higher conversion rates and spend more per purchase than average. Retailers should optimize their websites for tablet visitors separately from smartphones to capitalize on their higher spending behavior and growing numbers of visits.
Agile Tour Genève 2024-Sully ou comment l'humain est plus fort que les frame...Couthaïer FARFRA
Vous connaissez l'histoire de Sully, le pilote qui a fait amerrir un avion de ligne sur l'Hudson, en sauvant tous ses passagers ?
Je vous propose de raconter son histoire et en quoi elle nous montre que ce ne sont pas les frameworks qui compte dans une transformation Agile mais l'humain et l'empirisme !
Conférence animée lors de l'Agile Tour Genève 2024.
A la 23e position au classement général, le Luxembourg enregistre son plus mauvais résultat à ce jour. Cela témoigne de l’indéniable perte de compétitivité du pays. La dégradation des résultats du Luxembourg est continue depuis 2021 et particulièrement rapide depuis l’année 2022, le pays perdant 10 places en seulement 2 ans, entre 2022 et 2024.
2. Qui sommes-nous ?
Le CPA regroupe les 7 principaux acteurs du marché :
Représentant + de 95% du marché de l’affiliation en
France
2
3. Le rôle du CPA
Promouvoir et analyser l’activité de plateforme d’affiliation
Promouvoir la communication et l’échange d’informations
Promouvoir l’affiliation comme un vecteur de
développement du e-commerce et des activités en ligne
Elaborer des règles communes
3
5. L’affiliation, modèle économique 1/2
L’affiliation utilise tous les formats publicitaires
existants (liens e-pub, display, flux produits , emailing,
liens sponsorisés), ainsi que tout type de partenaires
actif sur internet (site web, mobiles,….des sites de
contenus aux comparateurs)
L’affiliation est le seul canal a offrir une transparence
totale tant aux éditeurs qu’aux annonceurs sans prise
de partie.
« Faire de l’affiliation » = être présent sur l’ensemble
des canaux online mais baser cette présence sur un coût
défini par une performance (montant de CA généré,
nombre de formulaires remplis, nombre de visiteurs
générés) 5
6. Les acteurs de l’affiliation - Annonceurs 1/6
Ce levier est utilisé par 80% du Top 15 des
e-marchands* :
* Les 15 sites les plus visités au 2ème trimestre 2010 – Source : fevad 6
7. Les acteurs de l’affiliation - Annonceurs 2/6
L’affiliation est aujourd’hui un canal-clé du
digital marketing (ROI mesurable, budget maitrisé, etc.) …
Evolution du budget dédié à l’affiliation au cours des 2 Prévisions d’allocation de budget dans les 2 années à venir*
dernières années *
70% 66% 60%
60% 50% 48%
50%
40%
40% 32%
30%
30%
20%
20% 17% 14%
11%
10% 10% 6%
6%
0% 0%
Je dépense Je dépense Le budget Je ne sais pas Un budget plus La même Je ne sais pas Un budget
plus en moins pour le affiliation n'a important chose moins
affiliation canal pas changé qu'aujourd'hui important
affiliation qu'aujourd'hui
* Source : enquête CPA réalisée auprès des bases annonceurs de ses adhérents de novembre 2010 à janv 2011 – 85 répondants 7
8. Les acteurs de l’affiliation - Editeurs 3/6
Ce qui entraîne une professionnalisation rapide
du secteur…
69% des affiliés ont rejoint l’industrie depuis 2005* Pour 36% des éditeurs, l’affiliation est une activité à
temps plein, même si elle reste encore un levier
marketing utilisé par les non professionnels
16% 15% 40%
14% 35% 36%
14% 35%
12% 11% 30% 29%
10%10%
10% 9% 25%
8% 7% 20%
6%
6% 5% 5% 15%
4%
4% 3%
10%
2%
2%
5%
0%
0%
un hobby une activité à plein une activitéà mi
temps temps
* Source : enquête réalisée auprès de s éditeurs de Juillet à Septembre 2010 – 1050 répondants 8
9. Les acteurs de l’affiliation - Editeurs 4/6
…avec un plébiscite du modèle de rémunération à la
vente, modèle le plus apprécié des affiliés professionnels
(51%).
50%
45% Répartition des modèles de rémunération en affiliation
45%
40%
35%
34%
30%
25%
21%
20%
15%
10%
5%
0%
A la vente Au clic Au lead
* Source : enquête réalisée auprès de s éditeurs de Juillet à Septembre 2010 – 1050 répondants 9
10. Les acteurs de l’affiliation -Présentation Presse
Editeurs 5/6
… Et la volonté de développer une relation de partenariat
dans la durée avec les annonceurs à travers plus de
transparence et une meilleure qualité des éléments
promotionnels fournis
70% Quelles sont les raisons qui vous poussent à arrêter la promotion d’un annonceur ?
59%
60%
50% 50%
50% 46%
40% 36%
32%
30% 25% 23%
20% 16%
10%
0%
la manque de les délais de Qualité du j'ai trouvé la structure je n'ai plus terme et la relation est la relation s'est
transparence paiement matériel mieux des confiance conditions du mauvaise détériorée
sur les promotionnel commissions a programme
annulations de changé sont plus
ventes, leads restrictifs
* Source : enquête réalisée auprès de s éditeurs de Juillet à Septembre 2010 – 1050 répondants 10
11. Les acteurs de l’affiliation - Plateformes 6/6
Ce qui renforce le rôle de tiers de confiance et
d’intermédiaire tenu par la plateforme
d’affiliation entre annonceurs et réseaux
d’éditeurs (tracking, technologie, économie
d’échelle, etc.)
Activité de recrutement de clients et/ou de prospects
avec une rémunération à l’action, et une logique de
long-terme
Constituer et faire croître un réseau durable de sites
affiliés
11
13. Présentation Presse
2010 : année de la performance – 1/5
+ 10% de programmes/campagnes actifs
Evolution du nombre de campagnes/programmes actifs
6500
6294
6000
5721
5500
5000
2009 2010
Consolidation du nombre d’annonceurs sur les plateformes
d’affiliation membres du CPA
13
14. Présentation Presse
2010 : année de la performance – 2/5
+ 52 % de capacité d’actions des éditeurs
Evolution du volume d’activité des éditeurs (clics + ventes + leads)
9E+09
8 023 902 050
8E+09
7E+09
6E+09 5 268 138 527
5E+09
4E+09
3E+09
2E+09
1E+09
0
2009 2010
Explosion de la puissance de livraison et du volume global
d’inventaires des réseaux d’éditeurs accompagnée par le
développement de nouveaux canaux 14
15. Présentation Presse
2010 : année de la performance – 3/5
+ 40% de ventes générées
Nombre de ventes générées pour l'ensemble des annonceurs
30 000 000
26 794 123
25 000 000
20 000 000 19 098 481
15 000 000
10 000 000
5 000 000
0
2009 2010
Augmentation de la volumétrie des ventes confirmant que
l’affiliation est un apporteur d’affaires incontournable pour
les e-commerçants (développement du retargeting) 15
16. Présentation Presse
2010 : année de la performance – 4/5
+82% de prospects
Nombre de leads générés pour l'ensemble des annonceurs
55 000 000
50 113 913
50 000 000
45 000 000
40 000 000
35 000 000
30 000 000 27 483 861
25 000 000
20 000 000
15 000 000
10 000 000
5 000 000
0
2009 2010
Accélération exceptionnelle de la génération de leads sur
l’ensemble du marché
16
17. Présentation Presse
2010 : année de la performance – 5/5
+ 52% de visites générées
Nombre de clics générés pour l'ensemble des annonceurs
9
Milliards
7 946 992 004
8
7
6
5 221 554 176
5
4
3
2
1
0
2009 2010
Qualité des visites générées par une intégration toujours plus
fine, pertinente et ciblée de la publicité dans le site éditeur
17
18. Affiliation et investissements publicitaires online – 1/2
Présentation Presse
Depuis 2008, taux de croissance continu des
investissements au détriment du search et du display :
20% Evolution des investissements publicitaires par secteur rapportée à la moyenne du marché pour 2008/2009/2010
2008
12% 2010
2008 2009 2010 2009 10%
10% 2009 7%
2010 6% 6% 6%
4% 2010 3%
0%
0%
Search Display Affiliation E-mailing Comparateurs
-10% 2008
2009 -8%
2008
-13% -12%
-20% 2010
-18%
2009
-30%
-26%
-40%
2008
-43%
-50%
* Source données : Observatoire de l’e-pub SRI-Cap Gemini – 4ème et 5ème éditions 18
19. Présentation Presse
Affiliation et investissements publicitaires online – 2/2
+15 % d’investissements publicitaires* (9% du
total ) répartis sur 8% des e-marchands**
960
2008 2009 2010
En M€
900
880
800 Si on intègre, dans l’affiliation, la part de performance de
800
tous les canaux, la part des investissements publicitaires
700
peut alors être estimée à 20% (vs 9%)
600 540
510
500
480
400
300
180
140 157
200
130 115 120
95 90 101
100
? ? 18 22 27
0 ? ?
Search Display Affiliation E-mailing Comparateurs Mobile
+9% +12% +15% -9% +19% +23%
* Observatoire de l’e-pub SRI-Cap Gemini – 5ème édition/Bilan 2010 –Projections 2011 – 19
**81 900 marchands actifs en 2010 selon la Fevad - Bilan e-commerce 2010
20. Affiliation et résultats e-commerce – 1/5
180 millions€ d’investissements publicitaires
en affiliation* (9% du total)
65%**dédiés
à la vente
117 millions dédiés à la vente
(6% du total)
* Source : Observatoire de l’e-pub SRI-Cap Gemini – 5ème édition
** 65% des investissements publicitaires en affiliation sont dédiés à la vente 20
21. Présentation Presse
Affiliation et résultats e-commerce – 2/5
2,4 milliards € de CA généré pour les
annonceurs en 2010*
CA généré par l'affiliation pour les annonceurs
3 000 000 000
2 440 944 605
2 500 000 000
2 000 000 000
1 718 863 290
1 500 000 000
1 000 000 000
500 000 000
0
2009 2010
* Soit le nombre de ventes générées par les plateformes d’affiliation membres du CPA x cout du panier moyen FEVAD
21
(2010 = 91,1 € ; 2009 = 91,1€)
22. Présentation Presse
Affiliation et résultats e-commerce– 3/5
Un effet de levier supérieur de 18% à celui
de 2009 pour les annonceurs
En 2010 :
1 € investi
=
20 € de CA*
Rappel CA 2009 :
1 € investi = 17 € de CA
* CA généré pour les annonceurs par l’affiliation (2,4 milliards€) rapporté aux Investissements publicitaires dédiés à la
22
vente en affiliation (117 millions€)
23. Présentation Presse
Affiliation et résultats e-commerce – 4/5
50%
45% Principaux leviers utilisés par les éditeurs pour générer des revenus*
45%
40%
35%
30%
25%
20%
15%
15%
10% 8% 8%
6% 5% 4% 4%
5% 2%
0%
Contenus et push, les leviers de diffusion les plus
performants pour générer des revenus.
* Source : enquête réalisée auprès de s éditeurs de Juillet à Septembre 2010 – 1050 répondants 23
24. Présentation Presse
Affiliation et résultats e-commerce – 5/5
30%
26%
Principaux outils de promotion utilisés par les éditeurs
25%
22%
20%
15%
15%
10%
10%
5% 5%
5% 4%
3%
1%
0%
bannières liens texte flux et API kits HTML vidéo mini pop up et landing page widgets Mobile
produits pour boutique site under
emailing
La bannière reste l'outil le plus utilisé par les éditeurs pour relayer des
programmes d'affiliation
Liens textes et API produits, qui permettent une intégration plus fine
des programmes dans les pages d'un site sont en 2ème et 3ème position
A noter : l’arrivée de la vidéo en 5 ème place.
* Source : enquête réalisée auprès de s éditeurs de Juillet à Septembre 2010 – 1050 répondants 24
26. Présentation Presse
Nouveaux entrants, nouveaux budgets
Si les secteurs historiques restent dominants (High-Tech et
tourisme), élargissement aux :
opérateurs de jeux dont l’affiliation est au cœur des stratégies
d’acquisition
acteurs traditionnels du prêt à porter
secteurs de la banque en ligne et de l’auto, aux ambitions fortes sur
le digital qui devraient progresser également dans les années à venir.
50% 43% 43% Secteurs les plus promus par les éditeurs*
38% 38% 36%
40%
32% 30%
30%
21% 20% 19% 19%
20% 15%
10%
0%
* Source : enquête réalisée auprès de s éditeurs de Juillet à Septembre 2010 – 1050 répondants 26
27. L’affiliation, modèle adapté à toutes les innovations 1/2
La croissance du secteur va se poursuivre avec :
1/ De nouveaux débouchés à 2/ Standardisation du postview
travers les réseaux sociaux et de la capacité d’exploitation
(applications, diffusion de produits ou de du retargeting
bons plans ; capacité de ciblage )
27
29. Conclusion Présentation Presse
L’affiliation confirme sa position majeure comme
canal générateur de CA et ROI pour les e-marchands
Explosion des inventaires alloués aux plateformes
d’affiliation à travers l’évolution du nombre
d’éditeurs et l’apparition de nouveaux canaux
Tous les canaux, dès leur apparition, utilisent
l’affiliation et les formats publicitaires sont de mieux
en mieux intégrés et adaptés à l’audience des sites
éditeurs
29
31. Annexe 1 Présentation Presse
Baromètre 2009 du Collectif des Plateformes d’Affiliation
Total
Nombre annonceurs 5 721
C.A. HT généré* pour l'ensemble des annonceurs 1 718 863 290
Nombre de ventes générées pour l’ensemble des
19 098 481
annonceurs
Nombre de clics générés pour l’ensemble des annonceurs 5 221 554 176
Nombre de leads générés pour l’ensemble des annonceurs 27 483 861
* Nombre de ventes générées par l’affiliation x cout du panier moyen FEVAD en 2009 (90€)
31
32. Annexe 2 Présentation Presse
Baromètre 2010 du Collectif des Plateformes d’Affiliation
Total
Nombre annonceurs 6 294
C.A. HT généré*pour l'ensemble des annonceurs 2 440 944 605
Nombre de ventes générées pour l’ensemble des
26 794 123
annonceurs
Nombre de clics générés pour l’ensemble des annonceurs 7 946 992 004
Nombre de leads générés pour l’ensemble des annonceurs 50 113 913
* Nombre de ventes générées par l’affiliation x cout du panier moyen FEVAD en 2010 (92€)
32