Evento del sector turismo realizado en el día 11 de agosto de 2017, en la ciudad de Barranquilla con el ministro David Luna, en el que se trataron temas como los retos de transformación digital para los empresarios.

1. BARRANQUILLA, AGOSTO 11 de 2017
Transformación digital en el sector turismo

2. 2

3. El reto de la transformación digital
¿Cómo la perciben nuestros empresarios?
Encuesta global a
Líderes de Negocios
Digitales
44%
87%Esperan disrupción
significativa en su negocio
Consideran que se están
preparando adecuadamente2015
Encuesta de Opinión
Industrial en Colombia
25%
78%Consideran importante el
uso de tecnologías digitales
Están adoptando estrategias
de transformación digital
2016 - andi
Fuente: MIT Sloan Review + Deloitte - 2016
3

4. 4
RETOS para las empresas en el nuevo entorno digital
Tiempo
Crecimiento
SendaDigital
Senda
“analógica”
transformación

5. 13.700
millonesUS$
5
3.000
millones
US$

6. 6
El reto de la transformación digital
“no importa si su
negocio es del mundo
digital o del mundo
real, todo negocio está
sujeto a una
disrupción digital ya
sea para construir una
mejor organización y/
o cambiar la
interacción con sus
clientes”

7. 7
inteligencia
artificial
internet de
las cosas
robótica
biología
sintética
Tecnologías Exponenciales
Blockchain

8. Contexto Internacional
Economía Digital en Sector Turismo
8
Tendencias
digitales en
sector turismo
๏Nuevos modelos de negocio
๏Centralización y eficiencia
๏Monitoreo de información relevante
NUBE
๏Infraestructura y acceso
๏mejora de la experiencia
de clientes
TECNOLOGÍAS
MÓVILES
Fuente: Fundación Orange

9. ๏destinos inteligentes
๏experiencias innovadoras
INTERNET DE
LAS COSAS ๏interrelación con clientes
๏reputación online
๏redes sociales
especializadas
REDES
SOCIALES Y
ECONOMÍA
COLABORATIVA
Fuente: Fundación Orange 9
Contexto Internacional
Economía Digital en Sector Turismo
Tendencias
digitales en
sector turismo

10. Retos

11. de cada cuatro colombianos…
Comercio Electrónico - RETOS
UTILIZA EL
COMERCIO
ELECTRÓNICO1
NO UTILIZA EL COMERCIO
ELECTRÓNICO PORQUE NO
ESTÁ CONECTADO A
INTERNET1
estando conectados no
utilizan el comercio
electrónico2 11

12. 12
Comercio Electrónico - RETOS
Ahorro de tiempo
Ofertas /promociones
Precio
Facilidades de pago
Facilidad de recibo en el hogar
Información proporcionada
Exclusividad de los articulos
realizar transacciones financieras
Opciones de crédito
La necesidad 1,7%
3,0%
7,4%
7,8%
11,2%
14,3%
16,9%
20,3%
28,1%
45,7% datos personales / financieros
No confío en los pagos en línea
No puede ver fisicamente lo que compra
El proceso de compra es complicado
No ofrecen facilidades de pago
No especifican todos los costos asociados
No tiene cuenta bancaria o tarjetas de crédito
No ha tenido la necesidad/ no se le ha presentado
No hay suficiente variedad de productos ofrecidos
Ninguno
Falta de recursos 2,5%
2,5%
3,3%
4,6%
4,8%
4,8%
5,1%
6,2%
21,6%
24,3%
52,0%
Desconfia entregar
MOTIVADORES INHIBIDORES

13. tenemos una
estrategia

14. CONTAMOS CON UNA
INDUSTRIA TI y
emprendedores
digitales CAPAces DE
RESPONDER A LOS
RETOS DE LA ECONOMÍA
DIGITAL
Industria y Emprendimiento TI
Industria de
Software
Servicios
de ti
Hardware
14
Emprendimiento
digital

15. La demanda en la Industria TI
15
sectores a
los que
vende la
industria ti
colombiana
fuente: observatorio ti mintic- fedesoft. 2015
Comercio
Gobierno
Sector Financiero
Salud
Educación
Logística y Transporte
Software
Manufactura
Telecomunicaciones
Otro
Seguros
Energía
Turismo
Construcción
Entretenimiento
Inmobiliario
Solidario
Hidrocarburos - Minería
Agroindustria
Servicios Públicos
Autopartes 3 %
6 %
5 %
6 %
6 %
6 %
7 %
7 %
8 %
8 %
8 %
10 %
13 %
13 %
15 %
16 %
16 %
20 %
25 %
29 %
48 %

16. Oferta en la Industria TI
16
focos nacionales
proyectos para desarrollo
de soluciones informáticas
orientadas a sectores
priorizados
+$22 MM
Emprendedores - Empresas TIC (MiPymes) -Entidades públicas
41
Agro
Salud
Turismo
Gobierno

17. 17

18. Proyectos financiados
18
Propuestas Seleccionadas
Atlántico
Barranquilla
Sucre
Tolú
Caquetá
Florencia
Bogotá
Santander
Antioquia
Medellín
Caldas
Manizales
Risaralda
Pereira
Valle del Cauca
Cali
Cauca
Popayán
1
Cofinanciar proyectos
de innovación para:
๏Desarrollo de soluciones de
tecnologías de formación TI
๏Fortalecimiento del turismo
Tic Turismo - Convocatoria DE 2014
12Proyectos
10Departamentos
beneficiados
3
11
1
1
1
1
1
1

19. 19
Empresa de la Selección TI
• Ventas 2016:
$17.320 mil millones
• Margen de Rentabilidad: 16%
Reconocimiento proveedor
destacado Cotelco 2017
Software de gestión
para Hoteles Zeus®

20. Apps.co promueve soluciones de Turismo
20
Plataforma para renta vehículos en
Bogotá, Medellín, Cali, Bucaramanga,
Cartagena y Barranquilla
Plataforma y app para la compra
electrónica de pasajes y tiquetes
terrestres en Colombia. Ofrece precios,
rutas y horarios de itinerarios
deseados.
Plataforma que consolida aerolíneas de
bajo costo de Latinoamérica. Permite
buscar, comprar y administrar pasajes.
Tiene presencia en Colombia, México,
Perú, Bolivia, Costa Rica y República
Dominicana y más de 150 mil clientes
Software en la nube para administrar y
operar pequeños y medianos hoteles.
Cuenta con más de 220 hoteles y hostales
que gestionan reservas, estadías, imprimir
facturas y generar reportes.
www.optilodging.com
Software administrativo para manejo
de ingresos y egresos, facturación
online, gestión de cartera y CRM en
micro y pequeñas empresas.
www.mouba.co
Plataforma que a partir de un test de
diagnóstico virtual permite a las
pequeñas y medianas empresas
construir un plan de marketing online
de manera rápida y efectiva.
http://brandingco.com.co/

21. Apps.co promueve soluciones de Turismo
Apps.co 2.0Acerca a los emprendedores con la
demanda
21
Turismo de
salud
Plataforma web oferta
de procedimientos
médicos
Centro
Histórico
Digital
Pamplona
Divulgación del
Patrimonio en
centros
históricos

22. 22
Tecnologías
Móviles
IOT
Internet de
las cosas
SO-LO-MO
(Social-
Local-Móvil)
Nueva Convocatoria TIC y Turismo
Gamificación
Transmedia
- Storytelling
Big
Data Open
Data
Smart
cities
Realidad
virtual y
aumentada
26 turismo
58 proyectos
presentados
15
5
2
2
1
1

23. 23
RETOS
Las tecnologías digitales están
transformando la cadena de valor
del sector turismo1
Las empresas del sector tienen el
reto de aprovechar la oportunidad
de la transformación digital2
Tanto la industria TI como los emprendedores
digitales pueden ayudar a los negocios del
sector a ser más productivos e innovadores3

24. 24
Hacemos posible lo qué
parecía imposible
¡lo hacemos de
corazón!
@lunadavid
David Luna ministro TIC