Este documento discute os conceitos de comunicação em tecnologia e organização de informação. Explica que a comunicação envolve um emissor, receptor, mensagem e canal, e que as mensagens podem ser transmitidas por vários meios como escrita, áudio, visual e multimídia. Também descreve como a informação pode ser organizada e representada visualmente através de mapas, diagramas, esquemas, gráficos, infografias e desenho técnico.