Dans le cadre des réflexions menées entre professionnels sur ce sujet, quelques directeurs d’offices de tourisme de la Nouvelle-Aquitaine ont décidé de constituer un groupe de travail, animé par la MONA. Leur objectif : créer une boîte à outils de communication à destination des élus, sur le rôle des offices de tourisme; en prévision notamment des élections de 2020. Une étude a été réalisée par Hélène Richet, en stage à la Mona, pour mieux connaître nos interlocuteurs éus et DGS.
Les inégalités femmes-hommes se rencontrent
dans tous types de territoires. Mais dans les
territoires fragiles (quartiers prioritaires de la
politique de la ville et espaces très peu denses)
l’accès des femmes à l’emploi est plus difficile
qu’ailleurs. C’est pourquoi le Commissariat
général à l’égalité des territoires (CGET) a fait de
l’égalité femmes-hommes une priorité transversale
notamment en matière d’éducation, de formation
et d’emploi, en référence aux orientations
gouvernementales. Il s’agit à la fois de mesurer
ces inégalités pour mieux les combattre et de
développer de multiples actions au sein par
exemple des contrats de ville, des contrats de
plan État-Région ou dans le cadre des politiques
portées par les différents acteurs publics et privés
Note d'analyse - Quelle influence du lieu d’origine sur le niveau de vie ?France Stratégie
Dans quelle mesure le niveau de vie d’une personne dépend-il du lieu où elle a grandi ? Rarement étudiée, cette question a pourtant d’évidentes implications en matière de ciblage des politiques publiques. On tente ici d’y répondre sur un segment particulier de population, les enfants d’ouvrier ou d’employé, étudiés sur les cohortes nées entre 1970 et 1988.
En savoir plus :
https://strategie.gouv.fr/publications/influence-lieu-dorigine-niveau-de-vie
Le regard des Français sur les petites villesIpsos France
L’Association des petites villes de France, l’Agence nationale de la cohésion des territoires et la Banque des Territoires dévoilent le 1er baromètre des petites villes réalisé par Ipsos. L’après-Covid a été marqué par un retour en force des petites villes qui semblent attirer de plus en plus de Français. Pour mieux appréhender ce phénomène, Ipsos a interrogé un échantillon de 1 000 personnes représentatives des Français et un échantillon de 800 personnes représentatives de la population des communes du programme Petites villes de demain.
En savoir + : https://www.ipsos.com/fr-fr/le-regard-des-francais-sur-les-petites-villes
Enquête électorale française - Mars 2020Ipsos France
Ipsos/Sopra Steria pour le CEVIPOF, la Fondation Jean Jaurès et Le Monde
En savoir + https://www.ipsos.com/fr-fr/enquete-electorale-francaise-speciale-municipales-2020
Communiqué 'La communication face aux quartiers en difficulté'IDcommunes
Enquête : la communication publique face aux quartiers en difficulté
La République au milieu du gué !
Ambivalence. C’est le mot qui résume le mieux la situation relative à la prise de parole publique locale dans et sur les quartiers en difficulté. Les maires comme leurs directeurs de la communication sont embarrassés par cette question qui révèle en creux les difficultés du pays à traiter efficacement la question de l’intégration des populations de ces quartiers.
Les inégalités femmes-hommes se rencontrent
dans tous types de territoires. Mais dans les
territoires fragiles (quartiers prioritaires de la
politique de la ville et espaces très peu denses)
l’accès des femmes à l’emploi est plus difficile
qu’ailleurs. C’est pourquoi le Commissariat
général à l’égalité des territoires (CGET) a fait de
l’égalité femmes-hommes une priorité transversale
notamment en matière d’éducation, de formation
et d’emploi, en référence aux orientations
gouvernementales. Il s’agit à la fois de mesurer
ces inégalités pour mieux les combattre et de
développer de multiples actions au sein par
exemple des contrats de ville, des contrats de
plan État-Région ou dans le cadre des politiques
portées par les différents acteurs publics et privés
Note d'analyse - Quelle influence du lieu d’origine sur le niveau de vie ?France Stratégie
Dans quelle mesure le niveau de vie d’une personne dépend-il du lieu où elle a grandi ? Rarement étudiée, cette question a pourtant d’évidentes implications en matière de ciblage des politiques publiques. On tente ici d’y répondre sur un segment particulier de population, les enfants d’ouvrier ou d’employé, étudiés sur les cohortes nées entre 1970 et 1988.
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Clivages - Analyse des divisions politiques au sein des intercommunalitésJosselin Colletta
Une analyse des divisions politiques au sein des EPCI (Établissements Publics de Coopération Intercommunale)
Une étude produite dans le cadre de la L3 Science politique de l'Université de Montpellier en 2015, par Josselin Colletta, Charlotte Cordano, Anthony Detrier et Guillaume Gomez.
Reunion club Marketing territorial 26 novembre 2020Vincent GOLLAIN
La réunion du Club était centré sur le retour d'attractivité des villes moyennes et territoires ruraux. Plusieurs témoignages : VivrOvert, La Manche, Haute Vienne, Grand Soissons
Marque employeur : construire des valeurs communes, développer le sentiment d...Cap'Com
Parce que les stratégies de marque employeur visent avant tout à partager des valeurs au sein des organisations, à valoriser les richesses humaines et à fédérer les énergies autour d’objectifs communs, travailler sa marque employeur nécessite d’intégrer un volet important de communication interne. Qu’est-ce que la marque employeur et où en sont les collectivités territoriales ? Comment identifier les valeurs de son organisme et fédérer tous les agents autour de ces dernières ? Quel rôle et positionnement de la communication interne dans les stratégies de marque employeur et le développement d’une culture commune ?
Une conférence d’ouverture en deux temps pour mieux saisir les enjeux de la marque employeur et explorer les bonnes pratiques :
Présentation des résultats du baromètre "évolution de la marque employeur dans les collectivités territoriales par Caroline Lopinot, directrice études d'Infopro digital
Décryptage de la stratégie marque employeur du département des Yvelines avec Myriam Lepetit-Brière, directrice des ressources humaines
Animé par Vincent Lalire, responsable de la communication interne du département de Seine-Maritime
Pour la troisième année consécutive, RegionsJob et ANOV Agency ont mené une enquête sur le métier de community manager. 610 professionnels ont répondu aux questions posées sur leur travail au quotidien, leurs méthodes de travail, les outils qu'ils utilisent et leur place dans l'entreprise.
Municipales 2020 - La Rochelle : issue incertaine pour les listes en tête d'O...EstelleCathala
A un peu plus d’un mois du 1er tour des élections municipales, l’enquête Ipsos Sopra-Steria réalisée à La Rochelle pour Sud Ouest et France Bleu et L’Indépendant du 28 janvier au 4 février annonce un face à face presque certain entre les listes du Maire sortant Olivier Falorni et le candidat Jean-François Fountaine soutenu par La République En Marche et le Parti Socialiste. Le rapport de force du 1er tour mesuré dans notre enquête ne semble pas laisser la place aux autres listes pour le 2nd tour.
Elections municpales 2020 : La RochelleIpsos France
A un peu plus d’un mois du 1er tour des élections municipales, l’enquête Ipsos Sopra-Steria réalisée à La Rochelle pour Sud Ouest et France Bleu et L’Indépendant du 28 janvier au 4 février annonce un face à face presque certain entre les listes du Maire sortant Olivier Falorni et le candidat Jean-François Fountaine soutenu par La République En Marche et le Parti Socialiste. Le rapport de force du 1er tour mesuré dans notre enquête ne semble pas laisser la place aux autres listes pour le 2nd tour.
GA3 - La recherche de simplicité dans la relationCap'Com
Ne faudrait-il pas réinventer des solutions d’échanges plus simples et plus directes ? N’avons-nous pas déserté l’espace public en privilégiant des modes de communication trop techniques dont sont exclus certains publics ? Ne devrions-nous pas réduire nos campagnes de communication et prendre le temps de construire des campagnes relationnelles pour réinvestir l’espace public et créer de la relation avec les habitants ? « Aller vers » les habitants, tout simplement. Accueillir, écouter, échanger, privilégier la proximité et la simplicité, remplacer des circuits institutionnels, souvent longs et éprouvants, par des circuits courts et bienveillants.
FACILE Conseils, l'agence de de l'efficacité de votre action publique et politique
Nous travaillons avec vous :
- en vous donnant les moyens de réussir votre élection
- en vous accompagnant durant votre mandat, pour développer l'ef cacité de votre action publique
- en aidant votre groupe d'élus à organiser son action et faire grandir son impact auprès des habitants
Antoine Parodi, Adrien Saumier
Article I. Shahrour dans « Pouvoir locaux » Comment la mutation technologique...Isam Shahrour
Le concept Smart City connaît aujourd’hui un très grand intérêt à travers le monde.
Une récente enquête en France montre que près de la moitié des collectivités sont engagées dans un projet de Smart City. Plus d’un millier de villes en Europe, aux Etats-Unis, en Inde et en Chine portent déjà des projets de ce type. L’Afrique, qui connaît aujourd’hui une très forte urbanisation, montre aussi un grand intérêt pour ce concept. La question se pose, pourquoi tant d‘intérêt ? Que signifie ce concept ? Est-ce que la Smart City est la solution « miracle » pour les nombreux défis que rencontrent nos villes ? et enfin, comment réussir un projet « Smart City » ? Cet article tente d’apporter des éléments de réponses à ces questions. Il présente d’abord les défis liés à la transformation urbaine et les difficultés à y faire face. Ensuite, il présente le concept Smart City et discute de la façon dont il peut aider à faire face aux défis de la ville et dont on peut réussir son implémentation.
Les Community Managers en France - Édition 2013ANOV Agency
Depuis 3 ans, c’est désormais une tradition ! Voici les résultats de l’enquête de référence en France pour les Community managers : profil type, salaires, employabilité, employeur, tâches quotidiennes, outils utilisés, stratégies, tendances, etc
Webséminaire Confinement & conditions de travail - Mona 2020MONA
Le confinement bouleverse nos conditions de travail. Devant cette situation inédite, il est difficile d'analyser et de se projeter. Nous vous proposons des éléments de compréhension de votre vécu de ce dernier mois ainsi que des clés pour anticiper demain. Mieux comprendre les situations de travail pour agir, réagir afin de mieux vivre cette période et en tirer des enseignements pour la sortie de crise.
La Mona est accompagnée d'Axelle Minville (Carrière et Entreprise) et Arnaud Barillet (Aract Nouvelle-Aquitaine) pour apporter des éclairages et des réponses pratiques en terme d’organisation du travail à distance, de prise en compte des situations individuelles, de management.
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Réalisé dans le cadre du #NADOT19 par Jérôme Lay, Lionel Pacaud et Emrick Herbaut.
3. #NADOT18
Disposer d’une boîte à outils de
communication à destination des élus sur
le rôle de l’office de tourisme, qui
prendrait la suite de
“Metteur en Scène de Territoire”
Communiquer sur le rôle de l’office de
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Acculturer les élus au tourisme et à
l’office de tourisme
7. #NADOT18
Les Présidents des EPCI
Source : DGCL
Les hommes occupent 84 % des postes de
maires et 92 % des postes de présidents d’EPCI
Il y a même 25% des EPCI où l’exécutif est à
100% masculin.
9. #NADOT18
202
1600
Source : OTF
Enquête réalisée du 26 avril au 11 mai 2018. Auprès des offices de tourisme de France via les
Relais territoriaux et le groupe privé Facebook des directeurs d’offices de tourisme de France qui
compte 553 membres “Les Accros du Néo Tourisme”.
1600 offices de tourisme en 2018 contre 2642 en 2015 (-40%) Sources OTF
10. #NADOT18
Qui a la compétence tourisme ?
Cumulées, les communautés de communes et les communautés d’agglomération
représentent 80%. En revanche, il y a peu d’inter-communautés : 2.5%
12. #NADOT18
A quel titre l'élu-e est-il-elle en charge du
tourisme ?
Maire/Pdt. EPCI
VP Tourisme
Adjoint au Maire
13. #NADOT18
En plus du tourisme l'élu-e a t-il/elle d'autres
délégations ? Si oui laquelle-lesquelles ?
Presque 50% des élus ont une seconde délégation en plus du tourisme.
Dans 25% des cas, c’est le développement économique et 10% la culture.
On note quelques incohérences comme : eau, santé, RH, finances, sport,
numérique...
14. #NADOT18
Quel est son sexe et son âge ?
73% 27%
40-70 ANS50-80 ANS
77% 23%
50-59 ANS70-79 ANS
En moyenne les femmes ont 10 ans de moins que les hommes.
Notons que la parité est loin d’être de rigueur mais c’est dans la strate des EPCI de 70 à 100 000 habitants que la
proportion de femmes élues au tourisme est la plus importante ; elle n’est toutefois que de 40%.
15. #NADOT18
Catégorie socioprofessionnelle et niveau de
formation
Niveaux II et I > bac+2
28% - 33%
Cadres 32% - 30 %
Commerçants-artisans 13% - 11%
Retraités 22% - 27%
Nouvelle-Aquitaine50 % des personnes interrogées ne connaissent pas le niveau de formation de leur élu
16. #NADOT18
Maire d’une
commune de moins
de 2000 habitants
-
Vice-président de la
communauté de
communes en charge
du tourisme
-
Très à l’écoute du
DGS
-
MAIRE de sa
commune avant
tout
19. #NADOT18
SUR LES 267 EPCI LES PLUS IMPORTANTS
(communauté urbaine, communauté agglomération, métropole)
222
83%
45
17%
20. #NADOT18
Etude réalisée en 2016 par David Guéranger, sociologue,
https://www.adgcf.fr/upload/billet/570-rapport-dgs.pdf
Le DGS de communauté
trajectoires et pratiques professionnelles
21. #NADOT18
Même si les avantages matériels et le prestige symbolique
de la fonction restent des facteurs de motivation
importants...
Source:LeDGSdecommunauté-trajectoiresetpratiquesprofessionnelles
22. #NADOT18
Le contexte actuel
renforce la
concurrence entre
les DGS en raison de
la réduction des postes
disponibles.
La réduction des
dotations de l’Etat
aux collectivités
locales qui contraint
les conditions
d’exercice du métier.
Source:LeDGSdecommunauté-trajectoiresetpratiquesprofessionnelles
23. #NADOT18
Les “incompétences
fonctionnelles” de
certains élus
Les sacrifices importants
Très grande disponibilité
Importante charge de travail
Ambivalence structurelle de la position
Renforcement des contraintes de gestion
Source:LeDGSdecommunauté-trajectoiresetpratiquesprofessionnelles
25. #NADOT18
Commissaire
40-50 ans
Compagnon de route du
Président (souvent un élu
avec une forte notoriété)
Expérience
professionnelle dans le
privé
DGS/DIRCAB - il est au
service du projet politique
porté par le Président
Sans formation spécifique
“collectivité locale”
Source:LeDGSdecommunauté-trajectoiresetpratiquesprofessionnelles
26. #NADOT18
Commissaire
LES DÉCISIONS PRISES
DANS LES MEILLEURS
DÉLAIS
LES PROPOSITIONS QUI
NE SONT PAS ISSUES DU
PROJET POLITIQUE
Source:LeDGSdecommunauté-trajectoiresetpratiquesprofessionnelles
27. #NADOT18
Notable
50-60 ans
Peu de mobilité, moins diplômé
mais une expérience riche et une
carrière longue dans la fonction
publique
Il connaît parfaitement, les
élus et e territoire
Il a participé à la construction (parfois
seul au début) puis au développement de
l’institution intercommunale qu’il dirige
depuis lors, indépendamment des
éventuelles alternances politiques
Source:LeDGSdecommunauté-trajectoiresetpratiquesprofessionnelles
29. #NADOT18
Diplômé Bac +5 et plus, est entré dans la
FPT par concours dès le début de sa carrière
Missionnaire
30-40 ans
Il juge ses compétences
«universelles », valables quel que
soit le territoire, l’institution, mais
aussi quelle que soit l’orientation
politique majoritaire.
Source:LeDGSdecommunauté-trajectoiresetpratiquesprofessionnelles
30. #NADOT18
Missionnaire
“Eclairer la décision”
par l’instruction
technique des dossiers
mais aussi par
l’instruction des élus
L’absence
d’arguments
techniques,
juridiques et
pédagogiques
Source:LeDGSdecommunauté-trajectoiresetpratiquesprofessionnelles
35. #NADOT18
COMMISSAIRE
Flux touristique est une valeur ajoutée pour le territoire et les
socio-pros
Transformer le flux en retombées économiques
Rôle important de l’ot sur l’animation locale et le lien social, place
des citoyens et des socio-pros dans l’office de tourisme.
Besoin d’un bilan à la fin du mandat
NOTABLE
Lui demander son avis, l’associer à tous les projets, lui faire
sentir qu’il a le contrôle.
Hyper susceptible, ne pas l’oublier et l’associer sur tous les
dossier.
Partager des moments de convivialité
MISSIONNAIRE
Lui fournir les indicateurs, les tableaux de bords, l’optimisation
des actions.
A doubler d’un argumentaire auprès du président, car ce dgs n’a
pas forcément d’argument politique pour l’élu.
Lui apporter des arguments politiques.
Grande compréhension des arguments techniques.
Quel argumentaire pour quel DGS ?