Documentul oferă un ghid pentru exprimarea adecvată a sentimentelor și frustărilor într-un mediu de birou, înlocuind exprimările vulgare cu formulări mai profesionalizate. Exemplifică modul în care comunicarea poate fi îmbunătățită, subliniind importanța menținerii unui ton respectuos. Recomandările se concentrează pe transformarea mesajelor negative în unele constructive.

1. Mic îndreptar pentru formulari cotidiene în birou

2. Privesc problema aceasta cu mari emotii. în loc de: se spune: Ma doare-n cur.

3. N-am fost cooptat de la început în acest proiect. în loc de : se spune: Ce-am eu de-aface cu rahatul asta?

4. Ah, o provocare interesanta! în loc de: se spune: Lucrarea asta e un cacat!!

5. Din motive tehnice rezolvarea acestei lucrari va întârzia. în loc de: se spune: Sefule, poti sa-mi bel.... p..., eu chestia asta n-o fac!

6. Cred ca este necesar sa îmbunatatim comunicatia în colectivul nostru. în loc de: se spune: Pastele m...., tembelii astia nu mi-au spus nimic!

7. Colegei noastre nu i s-au adus lamuririle necesare. în loc de: se spune: Tâmpita asta nu-ntelege nimic!

8. Din pacate nu va pot sprijini în finalizarea proiectului. în loc de: se spune: Mi-e indifirent, boule!

9. Scuzele mele, v-as fi avertizat daca mi s-ar fi trasat sarcina. în loc de : se spune: Am stiut de la-nceput ca va iesi un rahat!

10. Probabil ca n-am gasit înca pozitia cea mai potrivita pentru el. în loc de: se spune: Idiotul asta face o prostie dupa alta!

11. Indicele productivitatii întreprinderii noastre arata o usoara scadere. în loc de : se spune: Sântem în rahat!!!

12. Vom largi cercul competentelor dumneavoastra. în loc de : se spune: Vaca asta n-are habar!