Il regolamento della Ruby Card del Casinó Municipale di Venezia stabilisce un programma di fidelizzazione per i clienti, che consente l'accesso a diversi vantaggi e a un sistema di gioco elettronico. La card è personale, non cedibile e richiede la conservazione del pin code da parte del titolare, con responsabilità connesse alla sua perdita o utilizzo illecito. La partecipazione è gratuita, ma deve rispettare le condizioni stabilite e consente di riscattare crediti in caso di recesso o smarrimento.

1. Ruby card.
se non ce l’hai, la sogni.
RegolaMento RUBY CaRd Casinó di Venezia s.P.a.
1) RUBY CaRd 6.4 Recesso - furto - smarrimento
1.1 La società Casinó Municipale di Venezia S.p.a. ha istituito un programma di fidelizzazione rivolto ai clienti delle sale da gioco dalla In caso di recesso dal Programma Ruby, il cliente avrà diritto di riscuotere il credito residuo associato alla Card.
stessa gestite, denominato RUBY Card (di seguito, per brevità, il “Programma”). L’adesione al Programma dà diritto al rilascio di una In caso di furto o smarrimento della Card, salvo l’onere di comunicazione di cui al punto 5.6 che precede, il cliente avrà diritto alla
carta (la “Card”), ai cui titolari sono riservati particolari vantaggi. riscossione del saldo del credito associato alla Card sottratta o smarrita esistente alla data del ricevimento della comunicazione da parte
1.2 Il presente Regolamento disciplina le modalità di adesione e di fruizione del Programma. di Casinó Municipale di Venezia S.p.a.
1.3 La partecipazione al Programma è subordinata al rispetto di tutte le clausole e condizioni di seguito indicate. 6.5 Responsabilità del cliente
Il cliente dovrà conservare con segretezza e diligenza il PIN Code prescelto e sarà responsabile di ogni conseguenza dannosa che dovesse
2) Modalità di isCRizione e di RilasCio della RUBY CaRd derivare dalla non corretta utilizzazione e/o conservazione del PIN Code e/o della Card nonché dall’abuso e/o utilizzo illecito degli stessi.
2.1 Il rilascio della Card attesta la partecipazione al Programma.
2.2 La Card, avente validità di anni 3, è di proprietà esclusiva della società Casinó Municipale di Venezia S.p.a., strettamente personale 7) ResPonsaBilità di Casinó MUniCiPale di Venezia s.P.a.
e non cedibile. L’eventuale diniego al rilascio della Card ovvero la disabilitazione al suo utilizzo, ovvero la sospensione dei servizi alla stessa connessi,
2.3 L’adesione al Programma è gratuita. non comporteranno alcuna responsabilità, anche patrimoniale, a carico di Casinó Municipale di Venezia S.p.a.
2.4 La richiesta di adesione al Programma potrà essere effettuata mediante compilazione di apposito modulo di iscrizione predisposto da Il Casinó Municipale di Venezia S.p.a. non risponderà, altresì, nel caso di abuso e/o di uso illecito della Card, anche da parte di terzi.
Casinó Municipale di Venezia S.p.a., a disposizione presso il Casinó.
All’atto della richiesta, il cliente verrà registrato presso l’archivio clienti del Casinó Municipale di Venezia S.p.a., mediante inserimento 8) ModifiCaBilità del RegolaMento
di nominativo e foto digitale. 8.1 Casinó Municipale di Venezia S.p.a. si riserva il diritto di modificare, anche parzialmente ed in qualunque momento, il presente Regolamento.
2.5 Costituisce condizione imprescindibile per il rilascio della Card l’abilitazione al gioco, secondo quanto previsto dal Regolamento di gioco 8.2 Il Regolamento, nella versione aggiornata, è disponibile in rete, all’indirizzo www.casinovenezia.it.
in vigore e presente all’ingresso della struttura. In ogni caso, la società si riserva di emettere la Card solo a proprio insindacabile giudizio
e potrà, in ogni caso, rifiutarne il rilascio e/o inibirne il successivo utilizzo, anche mediante disabilitazione, in caso di provvedimento di
inibizione del cliente all’accesso alla Casa da Gioco.
infoRMatiVa eX aRt. 13 d.lgs. 196/03
La Card sarà immediatamente attiva dal momento del rilascio, salvo quanto previsto al successivo punto 6. La Card sarà consegnata (CodiCe in MateRia di PRotezione dei dati PeRsonali)
esclusivamente a mani del Titolare, presso il Casinó.
2.6 All’atto della consegna della Card, la stessa sarà associata al codice cliente. La scrivente società Casinó Municipale di Venezia S.p.a., in persona del legale rappresentante pro tempore, con sede legale in Venezia, La
2.7 Per garantire la riservatezza del Titolare, la Card sarà anonima e recherà unicamente l’indicazione del “codice Card”. informa - ai sensi dell’art.13 del Codice in materia di protezione dei dati personali, D.Lgs. 30.06.2003 n.196 (di seguito, per brevità, il
2.8 Non sono ammesse iscrizioni multiple da parte della stessa persona. “Codice”) - che la Sua richiesta di adesione al programma Ruby Card e la conseguente partecipazione allo stesso comporteranno l’acquisizione
2.9 Ciascun iscritto garantisce la correttezza di tutte le informazioni fornite con la domanda di adesione e ne è l’unico responsabile. ed il trattamento, da parte della società, di dati personali a Lei relativi. In particolare:
Eventuali variazioni dei dati dovranno essere comunicate, mediante racc.a.r., al seguente indirizzo: Casinó Municipale di Venezia S.p.a., finalità del tRattaMento - I dati da Lei conferiti con la presentazione della richiesta di adesione verranno trattati da Casinó
Cannaregio 2040, 30121 Venezia. Municipale di Venezia S.p.a. per il rilascio della Ruby Card e la Sua iscrizione al relativo programma di fidelizzazione, e per l’adempimento dei
conseguenti obblighi contrattuali e legali, tra cui, in particolare, la gestione del servizio connesso all’utilizzo della Card come carta elettronica.
3) diRitto di ReCesso Solo se da Lei espressamente acconsentito, sarà peraltro possibile il trattamento dei Suoi dati a fini di profilazione e di ricerche di mercato
Ciascun socio potrà recedere in qualunque momento dal Programma, mediante comunicazione scritta, comunque corredata della propria ovvero a fini di marketing (ad esempio, attraverso l’invio di materiale pubblicitario o di comunicazioni commerciali), con o senza l’uso di
Card, da inviare a Casinó Municipale di Venezia S.p.a., a mezzo racc.a.r., all’indirizzo che segue: Casinó Municipale di Venezia S.p.a., sistemi automatizzati di chiamata; anche, pertanto, a mezzo e-mail o sms. Nel caso in cui Lei acconsenta sin d’ora all’utilizzo dei Suoi dati
Cannaregio 2040, 30121 Venezia, ovvero da presentare a mano presso la Casa da Gioco. per le attività poc’anzi citate, La informiamo che potrà in qualunque momento opporsi a tale trattamento, in maniera agevole e gratuitamen-
te, con semplice comunicazione alla scrivente società. Ove abbia espressamente richiesto di ricevere la newsletter di Casinó Municipale di
4) annUllaMento e/o estinzione del PRogRaMMa Venezia S.p.a., i Suoi dati verranno altresì utilizzati per l’invio della stessa.
4.1 Casinó Municipale di Venezia S.p.a. si riserva il diritto di ritirare e/o di annullare la Card in qualsiasi momento, a proprio insindacabile Modalità del tRattaMento - Il trattamento dei dati avverrà da parte di incaricati e di responsabili (individuati formalmente)
giudizio, previa comunicazione al Titolare da rendersi al primo ingresso utile alla Casa da Gioco ovvero da inviarsi all’indirizzo e-mail che utilizzeranno strumenti e supporti – cartacei, magnetici, informatici o telematici – idonei a garantirne la sicurezza e la riservatezza.
indicato nel modulo di adesione. Il trattamento potrà pertanto essere effettuato anche attraverso strumenti automatizzati, atti a memorizzare, gestire e trasmettere per via
4.2 L’iscrizione al Programma si estinguerà in ogni caso con l’eventuale sospensione dello stesso da parte di Casinó Municipale di Venezia telematica i dati stessi. La custodia delle banche dati viene effettuata in ambienti protetti, il cui accesso è sotto controllo, e nel rispetto delle
S.p.a., sospensione che potrà essere comunicata agli aderenti anche via internet, all’indirizzo web www.casinovenezia.it. disposizioni del Codice.
4.3 La cancellazione dell’iscrizione, comunque determinata, comporterà l’immediata cessazione del diritto ai benefici connessi alla carta, I dati eventualmente trattati a fini di profilazione e/o di ricerche di mercato saranno conservati con modalità tali da limitarne l’ambito di circolazione
salvo quanto previsto al successivo punto 6. allo stretto indispensabile, circoscrivendo qualitativamente e quantitativamente il numero degli addetti aventi eventuale accesso alle informazioni.
natURa del ConfeRiMento dei dati - Il conferimento ed il trattamento dei Suoi dati personali è strettamente necessario per
5) Vantaggi RiseRVati ai titolaRi e Modalità di Utilizzo l’iscrizione al Programma di fidelizzazione Ruby Card, il rilascio della Card ed il godimento dei benefici alla stessa connessi.
5.1 La Card garantisce al Titolare il diritto di fruire di particolari vantaggi nell’ambito del godimento dei servizi offerti dalle sale da gioco La informiamo, pertanto, che l’eventuale rifiuto a fornirli, in tutto o in parte, ovvero la mancata autorizzazione da parte Sua al loro
gestite da Casinó Municipale di Venezia S.p.a., e da società partners. trattamento e/o alla loro comunicazione a terzi può avere come conseguenza l’impossibilità da parte di Casinó Municipale di Venezia S.p.a.
L’elenco aggiornato dei benefici correlati all’adesione al Programma è disponibile sul sito www.casinovenezia.it. di procedere alla Sua iscrizione al Programma e di attribuirLe, quindi, i vantaggi ad esso correlati.
5.2 In particolare, ogni Titolare della Card avrà diritto a: Il mancato consenso all’utilizzo dei Suoi dati per finalità di profilazione e di ricerche di mercato ovvero per finalità di marketing non
- servizio gratuito di guardaroba interno; precluderà invece in alcun modo la Sua iscrizione al programma di fidelizzazione Ruby Card, essendo detti consensi liberi e facoltativi
- eventuali sconti presso esercizi convenzionati, il cui elenco aggiornato sarà disponibile in rete all’indirizzo www.casinovenezia.it; rispetto alle ordinarie attività legate al Programma medesimo.
- eventuali agevolazioni/vantaggi offerti dalla casa da gioco e/o da società Partners, il cui elenco aggiornato sarà disponibile in rete Pure il mancato consenso al trattamento dei Suoi dati per l’invio della newsletter di Casinó Municipale di Venezia S.p.a. non Le impedirà
all’indirizzo www.casinovenezia.it; di godere dei benefici di cui al Programma.
- eventuale ingresso gratuito in musei e teatri, il cui elenco aggiornato sarà disponibile in rete all’indirizzo www.casinovenezia.it; CoMUniCazione e diffUsione dei dati oggetto di tRattaMento - Ferme restando le comunicazioni e diffusioni
- utilizzo della Card come “carta elettronica” per il gioco alle slot machines abilitate, nei termini di cui al successivo punto 6; effettuate in esecuzione di obblighi di legge, i dati potranno essere comunicati, in Italia e/o all’estero, a soggetti che svolgono funzioni strettamente
- partecipare ad eventuali manifestazioni a premio che verranno indette da Casinó Municipale di Venezia S.p.a., ai sensi della normativa connesse o strumentali all’attività della scrivente azienda (i Suoi dati, in particolare, potranno essere comunicati a società con le quali è in corso
in materia, come da appositi Regolamenti che verranno predisposti, ed ai quali si rimanda; l’elenco aggiornato delle manifestazioni una partnership finalizzata allo svolgimento del Programma). Non è invece prevista la diffusione dei dati oggetto di trattamento.
a premio indette sarà disponibile in rete all’indirizzo www.casinovenezia.it; diRitti dell’inteRessato - Relativamente ai dati personali di cui sopra, potrà esercitare i diritti previsti dall’art.7 del Codice (tra
5.3 I vantaggi garantiti dall’adesione al Programma sono personali e riservati esclusivamente al Titolare della Card. cui, in particolare, quello di accedere ai dati personali che La riguardano, di chiederne la rettifica, l’aggiornamento o la cancellazione, nonché
5.4 Per godere dei vantaggi garantiti dalla Card il Titolare deve esibire la stessa contestualmente alla richiesta del beneficio. di opporsi al loro trattamento per motivi legittimi), nei limiti ed alle condizioni previste dagli articoli 8, 9 e 10 del Codice; ciò con semplice
5.5 Il Titolare della Card è responsabile della custodia e del buon uso della stessa. In caso di smarrimento e/o sottrazione e/o danneggiamento comunicazione alla scrivente società, anche a mezzo telefono, al seguente recapito: 041 5297111 o a mezzo e-mail, al seguente indirizzo:
della Card, il Titolare, al primo ingresso utile alla Casa da Gioco, dovrà darne immediata comunicazione alla società Casinó Municipale info@casinovenezia.it.
di Venezia S.p.a., la quale provvederà ad una nuova emissione della stessa. ConseRVazione dei dati PeRsonali - I dati verranno trattati per tutta la durata della Sua iscrizione al Programma ed anche
successivamente, per l’espletamento di tutti gli adempimenti di legge nonché, se ed in quanto ne sia stato autorizzato il trattamento, per fina-
6) Utilizzo della CaRd CoMe “CaRta elettRoniCa” PeR il gioCo alle slot MaChines aBilitate lità di profilazione e di ricerche di mercato ovvero per finalità di marketing. Per i fini da ultimi citati, i dati saranno conservati da Casinó
Come precisato al punto 5 che precede, la Card consente al Titolare di giocare “cashless” alle slot machines abilitate presso le strutture Municipale di Venezia S.p.a. per un periodo massimo di 3 anni dalla loro registrazione.
del Casinó. Al momento dell’attivazione della Card presso le Casse slot, il cliente dovrà scegliere il PIN Code di accesso, necessario per I dati personali dei quali non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali sono trattati saranno cancellati o trasformati
l’utilizzo della Card come carta elettronica. in forma anonima, come per legge.
6.1 Gestione delle transazioni titolaRe e ResPonsaBile del tRattaMento dei dati PeRsonali - Titolare del trattamento dei Suoi dati personali
Successivamente all’attivazione della Card, il cliente potrà caricarvi un importo, a sua scelta, fino al limite massimo consentito. è la società Casinó Municipale di Venezia S.p.a., con sede legale in Venezia, Cannaregio 2040.
Ad ogni operazione di carica/ricarica della Card, Casinó Municipale di Venezia S.p.a. rilascerà al cliente una ricevuta attestante Responsabile interno del trattamento dei suoi dati è, tra l’altro, il Dott. Carlo Pagan della società. L’elenco completo ed aggiornato
l’esecuzione della transazione e l’importo caricato. dei responsabili che effettuano il trattamento dei Suoi dati può essere richiesto direttamente alla scrivente società (a mezzo telefono:
Nei limiti del credito disponibile, il cliente potrà utilizzare la Card per giocare alle slot machines abilitate presso il Casinó, mediante 041 5297111; fax: 041 5297132; e-mail: info@casinovenezia.it).
trasferimento dei necessari importi dalla Card alla slot machine. In caso di vincita, il credito maturato verrà automaticamente accreditato Venezia, agosto 2008
alla slot machine, dalla quale potrà quindi essere trasferito alla Card.
Il credito del cliente e le singole transazioni verranno registrate da Casinó Municipale di Venezia S.p.a. in modalità informatica, al fine
di garantire la regolarità e la trasparenza del servizio.
Il contenuto della ricevuta rilasciata ad ogni operazione di carica/ricarica e le registrazioni informatiche faranno piena prova, tra le
parti, del saldo del credito associato alla Card.
6.2 Credito residuo associato alla Card
Il saldo del credito associato alla Card potrà essere riscosso, in qualunque momento, presso le Casse abilitate.
La riscossione non dovrà necessariamente avvenire entro la giornata di gioco. Per riscuotere il credito, il Titolare dovrà esibire la Card
e digitare il PIN Code ad essa associato ed esibire - ove richiesto - un valido documento di identità.
All’atto della riscossione verrà sottoscritta dal cliente apposita quietanza liberatoria. Il credito associato alla Card non produce interessi.
6.3 Sospensione del servizio
Casinó Municipale di Venezia S.p.a potrà, in qualunque momento, sospendere il servizio connesso all’utilizzo della Card come carta Casinó Municipale di Venezia S.p.a.
elettronica e/o l’utilizzabilità della singola Card come tale, anche temporaneamente, previa comunicazione al Titolare, direttamente Sede: Cannaregio 2040 - 30121 Venezia
ovvero a mezzo e-mail, all’indirizzo indicato nel modulo di adesione. CF-Partita IVA 02873010272