Prezentacija tima 24h za Cashless Case Challenge 2017. Cashless Case Challenge je studentsko takmičenje za najbolje ideje koje mogu da doprinesu razvoju bezgotovinskog društva u Srbiji. Takmičenje je organizovao NALED u saradnji sa Ministarstvom finansija u okviru nacionalne kampanje – Godina borbe protiv sive ekonomije. Organizaciju takmičenja su podržali kompanija Mastercard, Societe Generale banka, Fakultet organizacionih nauka i Case Study Club.

1. Cashless Case Challenge
Tim 24h - Ana | Marija | Ivona

2. “Idemo tamo gde drugi nisu mogli do sad”

3. UVOĐENJE eČITAČA NA PIJACE

4. Zašto pijace?
24% ispitanika ankete
„Gde biste želeli da plaćate
karticom“ je navelo pijacu
Postoji
isključivo mogućnost
gotovinskog plaćanja
Postoji inicijativa JKP
„Gradske pijace“ za
otvaranje novih pijaca
1 2 3

5. Robostan
Vezan za sistem fiskalne kase i računar
Visoki troškovi nabavke i provizije
Plaćanje kazni usled nedovoljnog obrta
sredstava
Malih dimenzija
Mobilan
Povezuje se sa telefonom/tabletom
Niska cena
Nema dodatnih troškova korisniku uređaja
Zašto eČitači(mPOS)?
POS mPOS

6. Koraci implementacije
1
2
3
4
Izvođenje Pilot projekta
Kreiranje investicionog plana grada
Beograda u snabdevanje JKP “Gradske
Pijace” mPOS-evima
Ostvarivanje saradnje JKP “Gradske
Pijace” sa bankama
Komunikaciona strategija

7. Koraci implementacije
1
2
3
4
Izvođenje Pilot projekta
Komunikaciona strategija
PILOT PROJEKAT
Opremljivanje 850 tezgi eČitačima
Kalenić
6 meseci
(jun – novembar 2019.)
RSD 4.4 miliona
Kreiranje investicionog plana grada
Beograda u snabdevanje JKP “Gradske
Pijace” mPOS-evima
Ostvarivanje saradnje JKP “Gradske
Pijace” sa bankama

8. Efekti pilot projekta
ELEKTRONSKE TRANSAKCIJE U VREDNOSTI OD 45.9 MILIONA DINARA NA PIJACAMA
460.000 ELEKTRONSKIH TRANSAKCIJA
PROVIZIJA U VREDNOSTI OD 3.67 MILIONA
DINARA
ŠIRENJE KULTURE PLAĆANJA
KARTICAMA

9. HVALA NA PAŽNJI!
Tim 24h - Ana | Marija | Ivona
“Idemo tamo gde drugi nisu mogli do sad”

10. Business model
JKP
“Pijace”
BankeTrgovciKupci
Grad
Kompanija
sa
terminalima
0.8% - 1%
provizija
Investicija
Terminali

11. 2018. 2019. 2020.
Planiranje investicije
Saradnja sa bankama
Postavljanje eČItača na Kalinić
pijaci
Rad terminala
Komunikaciona kampanja
Analiza rezultata
Komercijalizacija projekta
Vreme izvršenja aktivnosti

12. Pilot projekat
KALENIĆ PIJACA
Broj tezgi: 850
Vrednost prosečne transakcije: 100
Broj transakcija po tezgi dnevno: 15
Vrednost dnevnog prometa: 1 275 000
Prosečan trošak po osobi dnevno: 500
Prosečan broj transakcija: 5
Ukupan broj ljudi dnevno: 2550
Broj ljudi koji bi plaćali karticom (24%) 612
Ukupan broj transakcija karticama dnevno: 3060
Broj kartičnih transakcija po tezgi 3.6
Br. Transakcija za vreme pilot projekta (6 meseci) 459 000

13. PILOT PROJEKAT – Troskovi
Broj eCitaca 850
Cena kostanja 5000
Nabavna cena svih uredjaja 4250000
Troskovi transporta 5000
Troskovi montaze na pijace 5000
Ukupni trosak snabnadevanja eCitacima 4 260 000
Troškovi Pilot projekta

14. Promocija: Izrada plakata 16800Ukupan trošak: 8400
Podela poklona: 700
Broj osoba 1000
Prosečan iznos Ukupan trošak: 700000
FB kampanja
troškovi po kliku 27.8
broj klikova 40000
Ukupan trošak: 1112000
Karticu preporuči da te porez manje muči
Iznos 300
Očekivani broj ljudi 5000
1500000
UKUPNO: 95161160 793093
Trošak komunikacione strategije

15. Komercijalizacija (2 nove pijace)
KOMERCIJALIZACIJA (+2 pijace)
Vrednost investicije (UKUPNA) 6800000
Za dve nove pijace 2550000
Vrednost plaćene provizije za 2 nove 2203200
Vrednost obavljenih transakcija karticama 27540000
Broj obavljenih transakcija 275 400

16. Nekorišćenje e-čitača za akciznu robu
Nedostatak finansijskih sredstava
Rizici Načini prevazilaženja
Pravna regulativa/edukacija/olakšice
Pojačana tržišna inspekcija/strožije kaznene
mere
Ispravljanje nedostataka u softverskom
kodu, i redovna kontrola
Pregovori sa USAID-om radi obezbeđenja
istih
Nespremost trgovaca da plate proviziju
Nedovoljno uspešno implementiran
sigurnosni deo softvera
Rizici i načini prevazilaženja

17. Segmentacija kupaca
Mladi Zreli Sredovečni Stari
Populacija
Godine
Procentualno
korišćenje
kartice
Obavljaju
kupovinu na
pijaci
Tehnička
pismenost
175k
920k
18-29 30-45 46-60 60+
588k 400k 170k
- Mali uticaj - Veliki uticaj
1. prioritet PROFIL TARGET GRUPE
Jovana
Ristić
2. prioritet
Plata: RSD 45K
Deca: 1-2
Faktor bitni kod plaćanja:
Brzina (vreme)
Opis:
Redovan korisnik kartice,
upoznata je sa problemom
sive ekonomije i učestvuje u
nagradnim igrama
1.47M 1.6M 1.7M

18. Sadržaj marketing kampanje
INFORMISANJE O NOVOSNABDEVENIM MESTIMA
STIMULISANJE KUPOVINE U NOVOSNABDEVENIM
MESTIMA
Postavljanje promotivanog materijala u svim
maloprodajnim objektima i kioscima
Slanje informativnih poruka na mail aktivnim
korisnicima kartica
Slanje SMS poruka od strane izabrane banke
Reklamiranje na stranicama banaka, sistem
provajdera i Naleda
Karticu preporuči da te porez manje muči
Selfie card
Nagradne igre
1
2
3
Jun-Septembar 2019.
Maj-Jun 2019.
Februar-Maj 2019.

19. 1.Karticu preporuči da te porez manje muči
Korisnik dobija povraćaj poreza na kupovinu putem e-čitača 3 transak do određene sume.Šta
je potrebno? Preporučiti karticu priljateljima. U trenutku kada 3 nova korisnika kartice izvrše
transakciju putem e-čitača moguće je aktivirati nagradu
2.Selfy card
U maloprodajnim objektima biće postavljeni rekviziti za slikanje
Korisnik se slika sa tim i objavi na društvenoj mreži
Troje sa najviše šerova(5p) i lajkova(1p) dobija poklon
3.Udruži račune
Sakupljanje slipova sa prijateljem. Ostvarite račun od 10.000 i osvojite nagrade
Glavna nagrada: dvoje kola
Druge nagrade: putovanja za dvoje u Srbiji i inostranstvu, bela tehnika.
4.Nagradna igra
Najčešći korisnik svakog objekta dobija na poklon 5 proizvoda koja najčešće kupuje putem
e-čitača. Ostali koji se regestruju na sajtu za nagradnu igru i obave više od 10 transakcija mogu
takođe da osvoje istu nagradu.
Opis promotivnih aktivnosti Proizvodnja hardware-a
Saradnja sa kompanija specijalizovanom za održavanje
POS terminala
Saradnja sa kompanijama specijalizovanom za izradu
mPOS terminala
Dodatne informacije