O documento discute as características básicas das organizações formais modernas, incluindo tipos de estrutura organizacional, critérios de departamentalização e tipos tradicionais e modernos de estrutura organizacional. Algumas estruturas discutidas incluem estrutura linear, funcional, linha-staff, divisional, matricial, em rede e por projeto. Os critérios de departamentalização incluem departamentalização funcional, por produtos, geográfica, por clientela, por processos e matricial.
Aula 4 de Estudos Avançados em Gestão da turma de 7º período da unibrasil. Conteúdo: Reengenharia, Desenvolvimento Organizacional e Arquitetura Organizacional
O documento discute os tipos e princípios de departamentalização em organizações. A departamentalização envolve agrupar atividades e recursos em unidades organizacionais de acordo com critérios como função, localização, produto, cliente ou processo. O documento também descreve vantagens e desvantagens de cada tipo de departamentalização.
Respostas Exercício LIVRO TRANSPORTE E DISTRIBUIÇÃO.pdfLuizFelipe925640
Este plano de aula apresenta 38 aulas sobre logística de transporte e distribuição. As aulas abordarão tópicos como modais de transporte, tipos de cargas, embalagem, operadores logísticos, centros de distribuição e armazenagem. O plano indica os capítulos do livro texto que serão tratados em cada aula.
O documento discute os principais tipos de departamentalização em uma empresa, incluindo departamentalização por função, produto, território, cliente, processo e projeto. Explica cada tipo de departamentalização e quando seria apropriado usá-lo, como agrupar funções semelhantes ou centralizar atividades em torno de processos de produção.
O documento discute a gestão por competências como uma abordagem para melhorar o desempenho organizacional. Ele explica que a gestão por competências mapeia as competências humanas e organizacionais essenciais e direciona esforços para desenvolver essas competências distintivas, a fim de conferir vantagens competitivas à organização.
Características das organizações formaisLuis Eduardo
Organizações formais caracterizam-se por (1) divisão do trabalho em tarefas especializadas, (2) hierarquia de cargos com diferentes níveis de autoridade, e (3) princípios de racionalidade e eficiência. A administração científica evoluiu para considerar fatores humanos e sociais, não apenas racionais, na organização do trabalho.
A estrutura organizacional formal da empresa de consultoria recém-aberta é do tipo funcional, com base na divisão das atividades por especialização e na existência de múltiplos níveis de supervisão. No entanto, a estrutura atual pode não ser a ideal considerando o tamanho pequeno da empresa e a necessidade de rápida tomada de decisões. O nível tático parece ter maior influência na estrutura nesse momento. E os recursos humanos disponíveis parecem ser o principal condicionante a ser considerado para definir a estrutura da empresa.
Entendendo a profissao: Assistente AdministrativoNyedson Barbosa
O documento descreve a profissão de assistente administrativo, incluindo suas origens, mercado de trabalho, salário médio, responsabilidades, requisitos, áreas de atuação e tendências futuras da profissão.
Aula 4 de Estudos Avançados em Gestão da turma de 7º período da unibrasil. Conteúdo: Reengenharia, Desenvolvimento Organizacional e Arquitetura Organizacional
O documento discute os tipos e princípios de departamentalização em organizações. A departamentalização envolve agrupar atividades e recursos em unidades organizacionais de acordo com critérios como função, localização, produto, cliente ou processo. O documento também descreve vantagens e desvantagens de cada tipo de departamentalização.
Respostas Exercício LIVRO TRANSPORTE E DISTRIBUIÇÃO.pdfLuizFelipe925640
Este plano de aula apresenta 38 aulas sobre logística de transporte e distribuição. As aulas abordarão tópicos como modais de transporte, tipos de cargas, embalagem, operadores logísticos, centros de distribuição e armazenagem. O plano indica os capítulos do livro texto que serão tratados em cada aula.
O documento discute os principais tipos de departamentalização em uma empresa, incluindo departamentalização por função, produto, território, cliente, processo e projeto. Explica cada tipo de departamentalização e quando seria apropriado usá-lo, como agrupar funções semelhantes ou centralizar atividades em torno de processos de produção.
O documento discute a gestão por competências como uma abordagem para melhorar o desempenho organizacional. Ele explica que a gestão por competências mapeia as competências humanas e organizacionais essenciais e direciona esforços para desenvolver essas competências distintivas, a fim de conferir vantagens competitivas à organização.
Características das organizações formaisLuis Eduardo
Organizações formais caracterizam-se por (1) divisão do trabalho em tarefas especializadas, (2) hierarquia de cargos com diferentes níveis de autoridade, e (3) princípios de racionalidade e eficiência. A administração científica evoluiu para considerar fatores humanos e sociais, não apenas racionais, na organização do trabalho.
A estrutura organizacional formal da empresa de consultoria recém-aberta é do tipo funcional, com base na divisão das atividades por especialização e na existência de múltiplos níveis de supervisão. No entanto, a estrutura atual pode não ser a ideal considerando o tamanho pequeno da empresa e a necessidade de rápida tomada de decisões. O nível tático parece ter maior influência na estrutura nesse momento. E os recursos humanos disponíveis parecem ser o principal condicionante a ser considerado para definir a estrutura da empresa.
Entendendo a profissao: Assistente AdministrativoNyedson Barbosa
O documento descreve a profissão de assistente administrativo, incluindo suas origens, mercado de trabalho, salário médio, responsabilidades, requisitos, áreas de atuação e tendências futuras da profissão.
Este documento fornece um resumo sobre estruturas organizacionais, departamentalização e ferramentas como organogramas e fluxogramas. Em três frases ou menos:
Apresenta os principais tipos de estruturas organizacionais como linear, comissão e matriz e discute técnicas de departamentalização. Explica como organogramas, fluxogramas e funcionogramas podem representar graficamente a estrutura e fluxos de uma organização.
O documento discute os principais tipos de estruturas organizacionais, incluindo estruturas mecanicistas, orgânicas, funcionais, divisionais e matriciais. Também aborda conceitos-chave como hierarquia administrativa, divisão do trabalho, cadeia de comando, autoridade e departamentalização, e como esses fatores influenciam o desenho da estrutura de uma organização.
O documento fornece uma introdução à teoria geral da administração. Discute conceitos básicos como planejamento, organização, liderança e controle, que são funções essenciais de um administrador. Também aborda habilidades necessárias para administradores como habilidades técnicas, humanas e conceituais. O objetivo é fornecer subsídios básicos sobre administração para estudantes da área de segurança do trabalho.
Este documento discute a análise organizacional e sua estrutura. Aborda as origens dos estudos da estrutura organizacional e suas principais contribuições para as empresas. Também apresenta conceitos como estrutura formal e informal, além de tipos de estruturação organizacional como linear, funcional e matricial.
O documento discute o contexto ambiental das organizações, dividindo-o em ambientes externo e interno. Apresenta também os principais elementos do ambiente específico como clientes, fornecedores, concorrentes e reguladores. Por fim, discute a dinâmica ambiental e como as organizações são afetadas por restrições, coações, contingências e oportunidades no ambiente.
O documento apresenta o plano de aula para a disciplina de Gestão de Pessoas ministrada pelo professor Ernandes Rodrigues. O plano inclui a apresentação do professor e dos alunos, os objetivos da disciplina, o sistema de avaliação, a agenda de aulas com os temas a serem abordados e a bibliografia de referência.
O documento discute os conceitos básicos de gestão. Apresenta definições de gestão de autores como Mintzberg e Kwasnicka. Também aborda os antecedentes históricos da gestão como organização militar, Igreja Católica e Revolução Industrial. Explora ainda os princípios da gestão como planeamento, organização, liderança e controle e as funções das organizações.
O documento apresenta um projeto de implantação de um plano de cargos e salários para o Grupo Alatur, com o objetivo de incentivar e motivar o desenvolvimento dos funcionários e diminuir a rotatividade. O projeto inclui mapeamento da organização, descrição dos cargos, avaliação dos cargos, pesquisa salarial de mercado, montagem da tabela salarial e políticas de progressão na carreira.
O documento discute os conceitos e tipos de departamentalização em organizações. Apresenta seis tipos de departamentalização: por função, por produto/serviço, por localização geográfica, por cliente, por fase do processo e por projetos. Explora em mais detalhes a departamentalização por função, por produto/serviço e geográfica.
O documento contém uma série de exercícios sobre contabilidade. Os exercícios abordam tópicos como objetivos da contabilidade, campo de aplicação, técnicas contábeis e conceitos relacionados à ciência contábil.
O documento discute a Teoria dos Sistemas, que surgiu nos trabalhos de Ludwig Von Bertalanffy entre 1950-1968. A teoria defende que sistemas são compostos por partes inter-relacionadas e que o todo é maior que a soma das partes. Organizações são sistemas abertos que se adaptam ao meio ambiente.
O documento discute as técnicas de estruturação organizacional utilizadas para integrar, coordenar e controlar as atividades de uma empresa. Ele explica os tipos de estrutura formal e informal e as vantagens e desvantagens de departamentalizar uma organização por quantidade, processos, produtos, turnos, funções, projetos, matriz, área geográfica e clientes. O objetivo é mostrar como essas técnicas auxiliam no controle, organização e tomada de decisão de processos produtivos.
O documento descreve o modelo de negócios Canvas, que é composto por nove blocos analisando aspectos como segmentos de clientes, propostas de valor, canais, relacionamentos com clientes, receitas, recursos, atividades, parceiros e estrutura de custos. O objetivo é orientar empreendedores a conhecerem melhor seu próprio negócio e traçarem estratégias para alcançar seus objetivos.
[1] O documento discute os conceitos de organização, departamentalização e estrutura organizacional.
[2] Apresenta os níveis hierárquicos nas organizações (estratégico, tático e operacional), os tipos de organização (alongada e achatada), centralização versus descentralização e os processos administrativos básicos (planejamento, organização, direção e controle).
[3] Discutem-se também os tipos de planos, níveis de planejamento, organização, direção e controle, além de apresentar exemplos
1) O documento discute as abordagens contingencial e de administração por objetivos na teoria da administração.
2) A abordagem contingencial analisa como fatores tecnológicos e ambientais influenciam a estrutura e gestão das organizações.
3) A administração por objetivos defende a definição de metas quantitativas para orientar o desempenho gerencial de uma organização.
O documento discute os elementos da estrutura organizacional segundo Robbins (2000) e Mintzberg (1983), comparando-os, e aborda conceitos como departamentalização funcional e divisional. Robbins destaca especialização do trabalho, cadeia de comando, margem de controle, centralização e descentralização e formalização. Mintzberg foca em formalização do comportamento, treinamento, sistemas de planejamento e controle e dispositivos de ligação.
O documento descreve os principais modos de transporte - rodoviário, ferroviário, aquaviário, aéreo e dutoviário - e conceitos como transporte multimodal e intermodalidade. Também fornece detalhes sobre o transporte rodoviário, ferroviário, aéreo e aquaviário, destacando suas vantagens e desvantagens.
O documento discute os tipos de departamentalização ou estruturação organizacional. Ele apresenta e descreve brevemente os seguintes tipos: por área geográfica, clientes, contingência ambiental, funcional, mercado/UEN, quantidade, processo, produto/serviços, projeto, matricial e força-tarefa. Imagens ilustrativas são fornecidas para cada tipo.
O documento discute o conceito de estrutura organizacional, definindo-a como as relações formais de subordinação e agrupamento de indivíduos e departamentos em uma organização. Também aborda os diferentes tipos de estruturas organizacionais, como funcional, divisional e matricial, e como estas estruturas influenciam o desempenho e vantagem competitiva das organizações.
O documento discute três dimensões para análise de organizações: estrutura, ambiente organizacional e estratégias organizacionais. A estrutura inclui especialização, diferenciação e mecanismos de integração como ajuste mútuo, supervisão direta e padronização. O ambiente organizacional pode ser dinâmico ou estável e complexo ou simples. Estratégias organizacionais buscam posicionar a organização e guiar suas ações de acordo com seu objetivo.
Este documento fornece um resumo sobre estruturas organizacionais, departamentalização e ferramentas como organogramas e fluxogramas. Em três frases ou menos:
Apresenta os principais tipos de estruturas organizacionais como linear, comissão e matriz e discute técnicas de departamentalização. Explica como organogramas, fluxogramas e funcionogramas podem representar graficamente a estrutura e fluxos de uma organização.
O documento discute os principais tipos de estruturas organizacionais, incluindo estruturas mecanicistas, orgânicas, funcionais, divisionais e matriciais. Também aborda conceitos-chave como hierarquia administrativa, divisão do trabalho, cadeia de comando, autoridade e departamentalização, e como esses fatores influenciam o desenho da estrutura de uma organização.
O documento fornece uma introdução à teoria geral da administração. Discute conceitos básicos como planejamento, organização, liderança e controle, que são funções essenciais de um administrador. Também aborda habilidades necessárias para administradores como habilidades técnicas, humanas e conceituais. O objetivo é fornecer subsídios básicos sobre administração para estudantes da área de segurança do trabalho.
Este documento discute a análise organizacional e sua estrutura. Aborda as origens dos estudos da estrutura organizacional e suas principais contribuições para as empresas. Também apresenta conceitos como estrutura formal e informal, além de tipos de estruturação organizacional como linear, funcional e matricial.
O documento discute o contexto ambiental das organizações, dividindo-o em ambientes externo e interno. Apresenta também os principais elementos do ambiente específico como clientes, fornecedores, concorrentes e reguladores. Por fim, discute a dinâmica ambiental e como as organizações são afetadas por restrições, coações, contingências e oportunidades no ambiente.
O documento apresenta o plano de aula para a disciplina de Gestão de Pessoas ministrada pelo professor Ernandes Rodrigues. O plano inclui a apresentação do professor e dos alunos, os objetivos da disciplina, o sistema de avaliação, a agenda de aulas com os temas a serem abordados e a bibliografia de referência.
O documento discute os conceitos básicos de gestão. Apresenta definições de gestão de autores como Mintzberg e Kwasnicka. Também aborda os antecedentes históricos da gestão como organização militar, Igreja Católica e Revolução Industrial. Explora ainda os princípios da gestão como planeamento, organização, liderança e controle e as funções das organizações.
O documento apresenta um projeto de implantação de um plano de cargos e salários para o Grupo Alatur, com o objetivo de incentivar e motivar o desenvolvimento dos funcionários e diminuir a rotatividade. O projeto inclui mapeamento da organização, descrição dos cargos, avaliação dos cargos, pesquisa salarial de mercado, montagem da tabela salarial e políticas de progressão na carreira.
O documento discute os conceitos e tipos de departamentalização em organizações. Apresenta seis tipos de departamentalização: por função, por produto/serviço, por localização geográfica, por cliente, por fase do processo e por projetos. Explora em mais detalhes a departamentalização por função, por produto/serviço e geográfica.
O documento contém uma série de exercícios sobre contabilidade. Os exercícios abordam tópicos como objetivos da contabilidade, campo de aplicação, técnicas contábeis e conceitos relacionados à ciência contábil.
O documento discute a Teoria dos Sistemas, que surgiu nos trabalhos de Ludwig Von Bertalanffy entre 1950-1968. A teoria defende que sistemas são compostos por partes inter-relacionadas e que o todo é maior que a soma das partes. Organizações são sistemas abertos que se adaptam ao meio ambiente.
O documento discute as técnicas de estruturação organizacional utilizadas para integrar, coordenar e controlar as atividades de uma empresa. Ele explica os tipos de estrutura formal e informal e as vantagens e desvantagens de departamentalizar uma organização por quantidade, processos, produtos, turnos, funções, projetos, matriz, área geográfica e clientes. O objetivo é mostrar como essas técnicas auxiliam no controle, organização e tomada de decisão de processos produtivos.
O documento descreve o modelo de negócios Canvas, que é composto por nove blocos analisando aspectos como segmentos de clientes, propostas de valor, canais, relacionamentos com clientes, receitas, recursos, atividades, parceiros e estrutura de custos. O objetivo é orientar empreendedores a conhecerem melhor seu próprio negócio e traçarem estratégias para alcançar seus objetivos.
[1] O documento discute os conceitos de organização, departamentalização e estrutura organizacional.
[2] Apresenta os níveis hierárquicos nas organizações (estratégico, tático e operacional), os tipos de organização (alongada e achatada), centralização versus descentralização e os processos administrativos básicos (planejamento, organização, direção e controle).
[3] Discutem-se também os tipos de planos, níveis de planejamento, organização, direção e controle, além de apresentar exemplos
1) O documento discute as abordagens contingencial e de administração por objetivos na teoria da administração.
2) A abordagem contingencial analisa como fatores tecnológicos e ambientais influenciam a estrutura e gestão das organizações.
3) A administração por objetivos defende a definição de metas quantitativas para orientar o desempenho gerencial de uma organização.
O documento discute os elementos da estrutura organizacional segundo Robbins (2000) e Mintzberg (1983), comparando-os, e aborda conceitos como departamentalização funcional e divisional. Robbins destaca especialização do trabalho, cadeia de comando, margem de controle, centralização e descentralização e formalização. Mintzberg foca em formalização do comportamento, treinamento, sistemas de planejamento e controle e dispositivos de ligação.
O documento descreve os principais modos de transporte - rodoviário, ferroviário, aquaviário, aéreo e dutoviário - e conceitos como transporte multimodal e intermodalidade. Também fornece detalhes sobre o transporte rodoviário, ferroviário, aéreo e aquaviário, destacando suas vantagens e desvantagens.
O documento discute os tipos de departamentalização ou estruturação organizacional. Ele apresenta e descreve brevemente os seguintes tipos: por área geográfica, clientes, contingência ambiental, funcional, mercado/UEN, quantidade, processo, produto/serviços, projeto, matricial e força-tarefa. Imagens ilustrativas são fornecidas para cada tipo.
O documento discute o conceito de estrutura organizacional, definindo-a como as relações formais de subordinação e agrupamento de indivíduos e departamentos em uma organização. Também aborda os diferentes tipos de estruturas organizacionais, como funcional, divisional e matricial, e como estas estruturas influenciam o desempenho e vantagem competitiva das organizações.
O documento discute três dimensões para análise de organizações: estrutura, ambiente organizacional e estratégias organizacionais. A estrutura inclui especialização, diferenciação e mecanismos de integração como ajuste mútuo, supervisão direta e padronização. O ambiente organizacional pode ser dinâmico ou estável e complexo ou simples. Estratégias organizacionais buscam posicionar a organização e guiar suas ações de acordo com seu objetivo.
Organização e Estrutura Organizacional.pptSEBASTIAO1
1) O documento discute a importância da estrutura organizacional e sua influência no desempenho das organizações.
2) A estrutura organizacional designa as relações formais de subordinação e agrupamento de indivíduos em departamentos.
3) Existem diferentes tipos de estruturas, como clássicas, modernas e alternativas, que buscam equilibrar controle e flexibilidade.
Apresentação de aula sobre departamentalização em uma empresa. Como se elabora e distribui, quem devem ser os responsáveis, como a gestão pode obter melhores resultados a partir de uma departamentalização adequada, com equipe capacitada e engajada em obter ótimos resultados para empresa
E book em-pdf-ufcd-0649--estrutura-e-comunicacao-organizacionalMaria Santos
O documento discute a estrutura organizacional e comunicação de empresas que buscam a internacionalização. Aborda diferentes modelos de estrutura como simples, funcional, divisional e matricial, e como cada um afeta a comunicação e desempenho. Também explica as razões e requisitos para a internacionalização, assim como os desafios de entrar em novos mercados externos.
Este documento discute as estruturas organizacionais tradicionais e inovadoras. Apresenta os elementos e características das estruturas tradicionais e suas limitações. Também aborda formas inovadoras como a estrutura matricial e discute os desafios da comunicação nesse tipo de estrutura. Por fim, discute o crescimento organizacional e a mudança das estruturas ao longo do tempo.
O documento discute o desenho organizacional e sua importância para estruturar a organização de maneira adequada ao ambiente, estratégia e objetivos. O desenho organizacional define a estrutura da empresa e como os recursos serão distribuídos, considerando fatores como diferenciação, formalização, centralização, integração e tipos tradicionais de organização como linear, funcional e matricial. A participação de todas as pessoas na organização é essencial para determinar o desenho mais benéfico.
O documento discute os tipos de departamentalização em organizações. A
departamentalização teve início na Teoria Clássica para aumentar a eficiência agrupando
atividades similares. Existem vários critérios para agrupar atividades em departamentos,
como função, localização, produto, cliente e processo. Não existe um modelo ideal e é
necessário buscar equilíbrio entre eficiência e satisfação dos funcionários.
O documento discute modelos de estruturas organizacionais, incluindo estruturas lineares, funcionais e por projetos. A estrutura ideal depende da estratégia e realidade de cada organização. Estruturas por projetos concentram recursos em unidades temporárias lideradas por gerentes de projeto com autoridade total, enquanto estruturas funcionais se baseiam na especialização de funções.
Estrutura organizacional influência da estrutura na eficiência da organizaç...DigicomInformtica
O documento discute a influência da estrutura organizacional na eficiência de uma organização. Ele define estrutura organizacional e seus principais componentes, e descreve vários tipos de estruturas com suas vantagens e desvantagens. Uma estrutura adequada que priorize o fluxo de informações e a geração de ideias pode ajudar uma organização a ser mais orientada para o cliente.
O documento discute conceitos fundamentais de organização e estrutura organizacional, incluindo especialização do trabalho, cadeia de comando, amplitude de controle, departamentalização, centralização, formalização e tipos de autoridade. Também apresenta os principais modelos de estrutura organizacional como estrutura funcional, divisional e matricial.
Características básicas das organizações formais modernas apostilaDébora Soares Teodoro
O documento discute as características básicas das organizações formais modernas, incluindo tipos de estrutura organizacional, natureza, finalidades e critérios de departamentalização. Apresenta os conceitos de organizações formais e informais e as principais características de cada uma. Explora também os tipos básicos de estruturas organizacionais como estrutura linear, funcional e linha-staff.
O documento discute os componentes, fatores e tipos de estrutura organizacional em empresas. Ele explica que a estrutura organizacional é composta por sistemas de responsabilidades, autoridades, comunicações e decisões. Além disso, discute como fatores internos e externos influenciam a estrutura e como ela pode ser implementada em diferentes níveis e abrangências na empresa.
O documento discute os diferentes tipos de departamentalização e estruturas organizacionais, incluindo suas vantagens e desvantagens. Aborda departamentalização funcional, por produto, geográfica, por cliente, processo, objetivo, tempo, alfabética e numérica. Também explica organogramas, estrutura matricial e tendências futuras como a redução da hierarquia e foco na tecnologia.
O documento descreve os principais modelos organizacionais, incluindo estruturas por funções, linear/comando, matricial, projetizada e outras. Define cada modelo e explica suas características-chave, como agrupamento de profissionais por área de atuação, hierarquias, autonomia de equipes, integração entre departamentos e foco em projetos. Também discute como criar um modelo organizacional eficiente considerando liderança, estrutura, pessoas, processos e cultura.
O documento discute organogramas e métodos de departamentalização em empresas. Explica que organogramas são representações gráficas da estrutura hierárquica de uma organização e que existem diferentes tipos como vertical, circular e matricial. Também descreve vários métodos de departamentalização como por função, produto, processo e projetos.
O documento descreve os principais conceitos relacionados à organização e gestão de empresas, incluindo estruturas organizacionais, departamentalização, coordenação horizontal e processos de gestão de recursos humanos. Aborda tópicos como estrutura formal versus informal, centralização versus descentralização, fatores de contingência e variáveis para o desenho organizacional.
O documento descreve os principais conceitos relacionados à organização e gestão de empresas, incluindo estrutura organizacional, departamentalização, coordenação horizontal e vertical, além de fatores como estratégia, ambiente, tecnologia e tamanho da organização que influenciam o desenho organizacional. Também aborda a função de direção e gestão de recursos humanos.
POT - Aula 3 - Dimensões Básicas de Análises das Organizações.pptxJackellynneSilvadoNa
O documento discute as dimensões básicas de análise das organizações, abordando três tópicos principais: estrutura organizacional, ambiente organizacional e estratégia e conduta organizacional. O objetivo é conceituar essas dimensões críticas para análise das estruturas, ambientes e relações entre estratégia, estrutura e ambiente nas organizações.
O documento discute diferentes formas de estrutura organizacional e departamentalização em empresas, incluindo:
1) Divisão do trabalho por função, processo, cliente, produto e geografia;
2) Graus de centralização e descentralização;
3) Vantagens e desvantagens de cada método de departamentalização.
Similar to CARACTERÍSTICAS BÁSICAS DAS ORGANIZAÇÕES FORMAIS MODERNAS.pdf (20)
CARACTERÍSTICAS BÁSICAS DAS ORGANIZAÇÕES FORMAIS MODERNAS.pdf
1. Ygor Loureiro
29
Administração Geral
3. CARACTERÍSTICAS BÁSICAS DAS
ORGANIZAÇÕES FORMAIS MODERNAS
3.1 Tipos de estrutura organizacional, natureza e finalidades
A organização formal é representada por meio do organograma. Nele, é possível visualizar o
desenho que demonstra a estrutura organizacional, os cargos, as funções, as áreas ou departamen-
tos, em seus respectivos níveis hierárquicos. A estrutura formal focaliza o sistema de autoridade,
responsabilidade, divisão de trabalho, comunicação e processo decisório.
São princípios fundamentais da organização formal:
a) Divisão do trabalho: é a decomposição de um processo complexo em pequenas tarefas,
proporcionando maior produtividade, melhorando a eficiência organizacional e o
desempenho dos envolvidos e reduzindo custos de produção.
b) Especialização: considerada uma consequência da divisão do trabalho. Cada cargo
passa a ter funções específicas, assim como cada tarefa.
c) Hierarquia: divisão da empresa e, camadas hierárquicas. A hierarquia visa assegurar
que os subordinados aceitem e executem rigorosamente as ordens e orientações
dadas pelos seus superiores.
d) Amplitude administrativa: também chamada de amplitude de controle ou amplitude
de comando – determina o número de funcionários que um administrador consegue
dirigir com eficiência e eficácia. A estrutura organizacional que apresenta pequena
amplitude de controle é a aguda ou vertical.
A organização informal caracteriza-se por grupos formados a partir de interesses, atitudes
e comportamentos comuns, inspirados por formadores de opinião e influenciadores de
atitudes. Não está representada no organograma e caracteriza-se, entre outros fatores, por
atitudes e comportamentos.
São características da organização informal:
a) Relação de coesão ou de antagonismo: representam as relações criadas entre as
pessoas, em diferentes áreas da organização, de simpatia ou antipatia.
b) Status:osindivíduosassumemcertaposiçãosocialnosgruposinformais,independente
do seu posicionamento na organização formal.
c) Colaboração espontânea: reflete a espontaneidade da colaboração das pessoas na
organização informal.
d) Possibilidade da oposição à organização formal: há possibilidade da organização
informal se opor à organização formal. Quando isso ocorre, demonstra desequilíbrio e
falta de engajamento aos objetivos organizacionais ou dificuldades enfrentadas pela
alta administração para gerar um clima adequado às relações humanas.
2. Ygor Loureiro
30
Sinopses Fiscais
e) Padrões de relações e atitudes: as atitudes e os padrões de relacionamento aceitáveis
traduzem as intenções do grupo.
f) Mudanças de níveis e alterações dos grupos informais: quando há alteração na
organização formal, os grupos informais tendem a acompanhar, pois os participantes
do grupo passam a se relacionar com outras pessoas, de diferentes camadas.
g) A organização informal transcende a organização formal: a organização informal
se estabelece por espontaneidade, relações de afetividade, identificação entre as
pessoas. Logo, sua natureza e duração transcendem as interações e relações formais.
h) Padrõesdedesempenhonosgruposinformais:dependedamotivaçãodosintegrantes,
pode ser inferior ou, até mesmo, superior ao que fora definido pela empresa. O grupo,
quando está motivado, alcançará um elevado padrão de desempenho. Porém, quando
há desarmonia ou oposição, o padrão de desempenho será baixo.
A estrutura organizacional é o conjunto de responsabilidades, autoridades, comunicações
e decisões de unidades de uma empresa. No tipo de estrutura formal, a relação hierárquica é
impessoal e sempre realizada por meio de ordem escrita.
A estrutura organizacional, que é um meio para o alcance dos objetivos, está relacionada
com a estratégia da organização, de tal forma que mudanças na estratégia precedem e promovem
mudanças na estrutura.
A estrutura organizacional de uma empresa define como as tarefas são formalmente dis-
tribuídas, agrupadas e coordenadas. São seis os elementos básicos a serem focados pelos ad-
ministradores quando projetam a estrutura das organizações: a especialização do trabalho, a
departamentalização, a cadeia de comando, a amplitude de controle, a centralização e descen-
tralização e, por fim, a formalização.
Ao planejar a estrutura organizacional, uma das variáveis refere-se a quem os indivíduos e
os grupos se reportam. Essa variável consiste em estruturar a cadeia de comando.
São tipos tradicionais de organização:
a) Organização Linear: autoridade única com base na hierarquia (unidade de comando),
comunicação formal, decisões centralizadas e aspecto piramidal.
b) Organização Funcional: autoridade funcional ou dividida, linhas diretas de
comunicação, decisões descentralizadas e ênfase na especialização.
c) Organização Linha-staff: coexistência da estrutura linear com a estrutura funcional,
ou seja, comunicação formal com assessoria funcional, separação entre órgãos
operacionais (de linha) e órgãos de apoio (staff). Há, ao mesmo tempo, hierarquia de
comando e da especialização técnica.
3. Ygor Loureiro
31
Administração Geral
Tipos tradicionais de organização
Organização linear Organização funcional Organização linha-staff
Comunicação formal
Linhas diretas
de comunicação
Coexistência da
estrutura linear e funcional
Unidade de comando
Autoridade
funcional ou dividida
Unidade de comando
e especialização
Centralização Descentralização
Órgãos de linha
e órgãos de apoio
São estruturas organizacionais modernas:
a) Estrutura Divisional: é caracterizada pela criação de unidades denominadas centros de
resultados, que operam com relativa autonomia, inclusive apurando lucros ou prejuízos
paracadaumadelas.Osdepartamentosprestaminformaçõeseseresponsabilizampela
execução integral dos serviços prestados, mediados por um sistema de gestão eficaz.
b) Estrutura Matricial: combina as vantagens da especialização funcional com o foco e
responsabilidades da departamentalização do produto, ou divisional. Suas aplicações
acontecem, em hospitais, laboratórios governamentais, instituições financeiras etc. O
que a difere das outras formas de estrutura organizacional, é que características de
mais de uma estrutura atuam ao mesmo tempo sobre os empregados. Outro aspecto
diferenciador é que existe múltipla subordinação, ou seja, os empregados se reportam
a mais de um chefe, o que pode gerar confusão nos subordinados e se tornar uma
desvantagem desse tipo de estrutura. É uma ótima alternativa para empresas que
trabalham desenvolvendo projetos e ações temporárias. Nesse tipo de estrutura o
processo de decisão é descentralizado. Existência de centros de resultados de duração
limitada a determinados projetos. Estrutura organizacional propícia para projetos
complexos. Duplicidade de autoridade e comando.
c) Estrutura em Rede: competitividade global, a flexibilidade da força de trabalho e a
sua estrutura enxuta. As redes organizacionais se caracterizam por constituir unidades
interdependentes orientadas para identificar e solucionar problemas.
d) Estrutura por Projeto: manutenção dos recursos necessários sob o controle de um
único indivíduo.
3.2 Critérios de departamentalização
Departamentalização é o nome dado à especialização horizontal na organização por meio
da criação de departamentos para cuidar das atividades organizacionais. É decorrente da
divisão do trabalho e da homogeneização das atividades. É o agrupamento adequado das
atividades em departamentos específicos.
4. Ygor Loureiro
32
Sinopses Fiscais
Ressaltam-se dois conceitos importantes:
a) Verticalização: necessidade de aumentar a qualidade da supervisão ou chefia
acrescentando mais níveis hierárquicos na estrutura.
b) Horizontalização: necessidade de aumentar a perícia, a eficiência e a melhor qualidade
do trabalho em si.
São critérios de departamentalização:
a) Departamentalização Funcional: representa o agrupamento por atividades ou funções
principais. A divisão do trabalho ocorre internamente, por especialidade. Abordagem
indicada para circunstâncias estáveis, de poucas mudanças e que requeiram
desempenho continuado de tarefas rotineiras.
b) Departamentalização por Produtos ou Serviços: representa o agrupamento por
resultados quanto a produtos ou serviços. A divisão do trabalho ocorre por linhas de
produtos/serviços. A orientação é para o alcance de resultados, por meio da ênfase
nos produtos/serviços.
c) Departamentalização Geográfica: também chamada de Departamentalização
Territorial, representa o agrupamento conforme localização geográfica ou territorial.
Caso uma organização, para estabelecer seus departamentos, deseje considerar
a distribuição territorial de suas atividades, ela deverá observar as técnicas de
departamentalização geográfica.
d) Departamentalização por Clientela: representa o agrupamento conforme o tipo ou
tamanho do cliente ou comprador. Possui ênfase e direcionamento para o cliente.
e) Departamentalização por Processos: representa o agrupamento por etapas do
processo, do produto ou da operação. Possui ênfase na tecnologia utilizada.
f) Departamentalização por Projetos: representa o agrupamento em função de entregas
(saídas) ou resultados quanto a um ou mais projetos. É necessária uma estrutura flexível
e adaptável às circunstâncias do projeto, pois o mesmo pode ser encerrado antes do
prazoprevisto.Dessaforma,osrecursosenvolvidos,aotérminodoprojeto,sãoliberados.
g) Departamentalização Matricial: também chamada de organização em grade, combina
duas formas de departamentalização – a funcional com a departamentalização de
produto ou projeto – na mesma estrutura organizacional. Representa uma estrutura
mista ou híbrida. O desenho matricial apresenta duas dimensões: gerentes funcionais
e gerentes de produtos ou de projeto. Logo, não há unidade de comando. É criada uma
balança de duplo poder e, por consequência, dupla subordinação.
5. Ygor Loureiro
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Administração Geral
Critérios de
Departamentalização
Departamentalização
Funcional
Ênfase na especialização funcional
Departamentalização
por Produtos ou Serviços
Ênfase nos resultados
dos produtos ou serviços
Departamentalização
Geográfica
Ênfase na localização geográfica
Departamentalização
por Clientela
Ênfase no cliente
Departamentalização
por Processos
Ênfase nas fases do processo
Departamentalização
por Projetos
Ênfase nas entregas do projeto
Departamentalização
Matricial
Ênfase na combinação de duas
formas de departamentalização