Buen carácter y eficacia son las claves del éxito personal, profesional, empresarial y organizacional

1. Buencaracter S.L.
Eficacia, Equipos, Líderes, Cambios, Resultados

2. Modelo del éxito: Carácter adecuado + Eficacia
• Conjunto de rasgos y cualidades,
que indican la naturaleza de una
persona y que la distingue de las
demás
• Viene definido por nuestros
pensamientos, experiencias,
actitudes, aprendizajes, hábitos y
comportamientos con nosotros
mismos y con los otros
Carácter
2
• Capacidad de lograr los resultados
que se esperan o se desean
• Resultados en cualquier ámbito:
personal, profesional,
organizacional y empresarial
Eficacia
Los rasgos, cualidades y aprendizajes que hacen que
consigamos los resultados que esperamos y deseamos
+

3. • Un carácter eficaz o buen carácter es aquel que tiene
los rasgos y cualidades que consigue los resultados
que nos proponemos: personales, profesionales y
empresariales.
• Transforma la desconfianza, aislacionismo, imposición y
apatía, en confianza, colaboración, acuerdos y esfuerzo
con motivación
• Es la clave de la satisfacción, los logros y los resultados
Carácter eficaz o “buen carácter”
Consigue resultados permanentes en el tiempo
3
Carácter eficaz = Buen Carácter

4. ¿Qué preocupa en las empresas?
4
Qué preocupa en las empresas…
VUCA: http://buencaracter.com/vivir-disfrutando-entorno-vuca/
• ¿El crecimiento sostenible y duradero?
• ¿La falta de nuevas ideas?
• ¿Adaptación ineficaz a cambios?
• ¿La toma de decisiones ineficaces?
• ¿Equipos que no consiguen objetivos?
• ¿Expertos que lideran ineficazmente
proyectos?
• ¿Falta de implicación, motivación?
• ¿Poco esfuerzo en ciertas personas?
• ¿Pobres resultados?
La clave está en las personas y los
resultados en su carácter
Consiguiendo un carácter
eficaz o buen carácter los
resultados vienen solos
Así de simple

5. Resultados y éxito en las personas, en los equipos y en los líderes que componen la
empresa: ventas, proyectos, clima, motivación, ilusión, colaboración y esfuerzo.
Conseguimos resultados antes de lo que piensas y para siempre
5
¿Qué conseguimos? RESULTADOS permanentes
RESULTADOS individuales, de equipo y de empresa
 Incrementos de cifra de ventas
 Consecución de objetivos
 Gestión de cambios en oportunidades
 Mejora de imagen de marca
 Clientes satisfechos
 Negociadores eficaces
 Proyectos y procesos eficientes
 Excelente clima laboral
 Personas responsables y creativas
 Personas motivadas y resolutivas
 Personas agradecidas y confiables
 Trabajo en equipo eficaz y gratificante
 Generación de auténticos líderes
 Auténtica mejora continua

6. Es el proceso de transformación sencillo, metódico y potente, grupal o individual, que
conseguirá en ti, en tus equipos y en tu empresa la eficacia, el éxito y los resultados
que quieres
No son sólo técnicas ni habilidades, es la transformación del carácter
hacia el modelo eficaz de los resultados
METÓDICO
ORDENADO
EFICAZ
RÁPIDO
Método de los 5 pasos interdependientes e insustituibles
Imprescindible seguir el orden
Experimentado en decenas de coachees, formaciones y talleres
En unas 5 jornadas y con algo de trabajo personal
6
Cómo lo hacemos…

7. • Cualquier área o
departamento
• Cualquier nivel o
jerarquía
En dónde… A quiénes…
Para líderes y/o equipos,
cuya mejora de
resultados sea más
necesaria o relevante
para la empresa
En donde los resultados sean más necesarios
7
¿En dónde? En donde se quieran mejores resultados

8. IMPOSIBLE
8

9. Sí pero…
¿CÓMO?
9

10. 10
Con el modelo Buen Carácter
del Líder: 5 pasos

11. • 1.1. Los puntos de vista, la escucha y el respeto.
• 1.2. No estamos predeterminados, las creencias, los valores y los principios.
• 1.3. Somos ganadores por naturaleza, puedes conseguir la mejor versión de ti mismo.
ASPECTOS BÁSICOS
• 2.1. Conoce y gestiona tus emociones. Tus actitudes te potencian.
• 2.2. La fuerza interna que produce la auténtica gratitud.
• 2.3. El optimismo inteligente y cómo conseguirlo para siempre.
EMOCIONES Y
ACTITUDES
• 3.1. Sé proactivo, cuida tu lenguaje, preocupaciones-influencia.
• 3.2. Encuentra tu centro y tus fortalezas y úsalas.
• 3.3. Esfuerzo y prioriza tus acciones.
AUTO-LIDERAZGO
• 5.1. Renovación, entrenamiento y mejora continua.
• 5.2. Las 4 dimensiones de la MC en personas y equipos.
• 5.3. Las 4 dimensiones de la MC en las empresas
RENOVACIÓN Y
ENTRENAMIENTO
• 4.1. Confianza. Piensa en ganar/ganar. Primero comprender.
• 4.2. Ser comprendido, consideración-coraje, colaboración.
• 4.3. Equipos, sinergia, creatividad y auténtico liderazgo.
AUTÉNTICO
LIDERAZGO
Paso
1
Paso
2
Paso
3
Paso
4
Paso
5
11
Modelo Buen Carácter del Líder
Los 5 pasos
Paso
5

12. Servicios:
• Proyectos
• Formaciones
• Coaching
• Conferencias
12
 Proyectos

13. Ciclo de Mejora Continua
1. Análisis y diagnóstico de
necesidades.
2. Objetivo e indicadores.
3. Plan de acción para
conseguirlo.
4. Implementación.
5. Evaluarlo y comenzar nuevo
proceso.
13
Proyectos “Mejora Continua”

14. INDICADORES LÓGICOS Y
SENCILLOS DE MANEJO DE
SATISFACCIÓN Y DE
RENDIMIENTO:
- De satisfacción:
Nivel confianza, de
pertenencia a grupo, de
colaboración, de autonomía,
de esfuerzo y determinación,
de estilo de delegación, de
sinergia entre equipos, etc….
(según empresa y colectivo)
- De rendimiento:
Consecución de objetivos de
trabajo, cifras de ventas,
márgenes, clientes, etc…
ANÁLISIS Y RUEDA
COMPETENCIAL
PLAN DE ACCIÓN POR COLECTIVO
14
1. Análisis + Objetivos + Plan de acción

15. Modelo de los 5 pasos de
buen carácter, adaptado a
los planes de acción de cada
colectivo:
- Formación y talleres
experienciales. Seguimiento y
apoyo presencial + blended.
- Coaching personal o grupal.
Seguimiento y apoyo.
- Implementación en su día a día.
15
2. Implementación: Talleres, formación, coaching

16. Evaluación de los
indicadores lógicos
seleccionados
Personales y grupales
Y nuevo ciclo de
mejora continua
16
3. Evaluación de indicadores

17. 5.
17
Servicios:
• Proyectos
• Formaciones
• Coaching
• Conferencias
 Formaciones

18. 18
1. Nuestros pensamientos, ¿quiénes somos?, la
realidad, la escucha, los puntos de vista y el respeto.
2. No estamos predeterminados, las creencias.
3. Tus valores y los principios, el modelo de la apertura
frente al modelo de la imposición.
4. ¿Qué es lo más importante para ti?, eres ganador por
naturaleza, el cambio está en tu interior.
5. La gestión eficaz del cambio.
Formación. Fase 1. Algunas cosas obvias

19. 19
Formación. Fase 2. Emociones y actitudes
6. El cambio hacia el éxito genuino: la eficacia y el buen
carácter.
7. Conoce tus emociones y hazlas sanas. Inteligencia
emocional.
8. Neurociencia y PNL.
9. Las actitudes poderosas para el pasado: La fuerza de
la gratitud.
10. Las actitudes poderosas para el futuro: La fuerza del
optimismo inteligente.

20. 20
Formación. Fase 3. Auto-liderazgo
11. Somos proactivos, tenemos libertad de elegir.
12. Cuida tu lenguaje y círculos de preocupación.
13. Descubre tu centro y tus fortalezas.
14. Hazlo. Prioriza, gestiona tu tiempo eficazmente y si
es necesario delega y delega bien.
15. Alcanzando gran auto-confianza y auto-liderazgo.

21. 21
Formación. Fase 4. Auténticos líderes
16. La confianza de los demás en ti y la tuya en los demás.
17. Trabajo en equipo auténtico y eficaz para siempre.
18. Gestión de cambios, solución eficaz de problemas y
conflictos, creatividad, terceras vías, sinergia.
19. Influencia y saber decir “no”, eficazmente.
20. Tu auténtico liderazgo, fuente permanente de
resultados.

22. 22
21. Renueva, auto motívate y entrena.
22. Las 4 dimensiones de la mejora continua en personas y
empresas: Mental-desarrollo, emocional-social,
espiritual-estrategia y física-económica.
23. ¿Qué podemos hacer con los demás? Ya eres un
motivador auténtico sin tantas técnicas, lo llevas dentro,
consigue la mejor versión de los demás.
24. ¡Enhorabuena por estar consiguiendo éxito y resultados!
Formación. Fase 5. Renovación y entrenamiento

23. 5.
23
Servicios:
• Proyectos
• Formaciones
• Coaching
• Conferencias
 Coaching

24. 24
Coaching para que consigas tus objetivos
Coaching para que hagas que tus
equipos también los consigan

25. ¿QUÉ ES?
¿PARA QUÉ?
¿CÓMO?
DURACIÓN
Un proceso de desarrollo de autoconsciencia, responsabilidad y acción
Para que las personas consigan sus propios objetivos de la índole que sean
Con el modelo de apertura, de escucha y de preguntas creadoras de
consciencia, más ciertas herramientas: visualización, PNL, IE, modelos de
sistemas y cierta información objetiva
Entre 5 y 10 sesiones de 2 horas duración, distribuidas en el tiempo
No es Consultoría, ni terapia
25
1. Qué es el coaching

26. • Facilitar consciencia a través de
preguntas y de ciertas herramientas
• Transmitir cierta información objetiva
• Apoyo y respeto hacia los propios
objetivos del coachee
• Confidencialidad
Funciones del coach
• Respeto hacia el proceso
• Responsabilidad y compromiso con
los propios planes de acción
• Cierto trabajo personal entre sesiones
• Comunicar lo antes posible si hay algo
que incomode
Funciones del coachee
26
2. Funciones del coach y del coachee

27. Servicios:
• Proyectos
• Formaciones
• Coaching
• Conferencias
27
 Conferencias

28. 28
Conferencias motivadoras
y generadoras de cambios

29. 292929
BENJAMÍN ZORRILLA AGUIRRE
http://buencaracter.com/benjamin-zorrilla
Director-fundador de Buencaracter SL.
Coach ejecutivo, formador y generador de líderes eficaces.
Especialista en Coaching, Inteligencia Emocional, PNL y Sistémico por la
Universidad Rey Juan Carlos de Madrid.
Economista por la Universidad Complutense de Madrid. Máster en
mercados financieros por ICADE-ICAI. Especialista en planificación
estratégica, gestión comercial, RRHH, eficiencia operacional y mejora
continua.
Experiencia como gerente de Lean-Sigma Consultores, gerente de
empresas vinculadas a la formación y el desarrollo, director comercial en
multinacionales, bróker del mercado de deuda del tesoro y dirección
financiera.
Llevo años en los que mi profesión, mi vocación y mi pasión es conseguir
líderes eficaces, adaptables a los cambios, motivados y motivadores,
confiables e inteligentemente confiados, que configuren equipos y
empresas generadoras de grandes resultados en entornos complejos
como el actual.
Nuestro porcentaje de éxito es del 95%, tanto en empresas medianas,
como en grandes o en multinacionales. Toda mi experiencia profesional
y vital está siendo determinante para conseguirlo.
Conseguirlo es fácil…sabiendo cómo.

30.  Coach, formador y Gerente de Buencaracter SL
 Máster Especialista Universitario en Coaching,
Inteligencia Emocional y PNL por la Universidad
Rey Juan Carlos
 Gerente LeanSigma, eficiencia operacional
 Broker financiero, Director de zona de Adecco y
Director de Desarrollo en Grupo P&A
 Máster en Mercados Financieros, ICADE
 Licenciado en Ciencias Económicas y
Empresariales por la Universidad Complutense
Datos profesionales:
30

31. 31
http://buencaracter.com/libro-buen-caracter-y-eficacia-por-benjamin-zorrilla/

32. 32
Más de 300 coachees personales, ejecutivos y formaciones

34. ¡Gracias!
Buencaracter SL
Tfs: 91 549 90 41
678 44 21 34
www.buencaracter.com