Проблема общество

1. Страховое агентство “BRUNO”
Сахвнов Мадияр
Асп-301, факультет Физики,
математики и
информационных технологий
madiyar_s12@mail.ru

2. Клиенты
 Возрастная группа: от 25до 45
 Где живут? Казахстан, Павлодар, Экибастуз , Аксу, Шедерты
 Статус, чем занимаются? Чем интересуются? Владелец среднего и крупного
бизнеса
 Чего хотят? К чему стремятся? Получение страховой защиты за определенную
плату .
 Как измениться жизнь клиента, если он воспользуется Вашим решением? В
случае наступления рискового события, появиться возможность получения
страховой прибыли
 Уровень платежеспособности. Средний
 Примерно число клиентов в городе 270
 Насколько легко добраться/ достучаться до Вашего потребителя? Легко

3. Потребности и проблемы
 Позитивные потребности и проблемы. Потенциальный клиент хочет получить
страховую защиту.
 Негативные потребности и проблемы. Потенциальный клиент не хочет остаться без
страховой помощи при наступлении рискового события
 Какие неприятности грозят Вашему потребителю - если не решить проблему?
Потенциальный клиент не получит страховую защиту.
 Если нашел решение - в чем оно? Как он решает свои проблемы? Как пытается
добиться своей цели? Поиск страхового агентства, осуществляющее коммерческое
страхование
 Какова реальная причина проблемы? Большие риски потери денежных средств
 Проблема регулярная или периодическая? Регулярная
 Каков уровень боли его проблемы от 1 до 5? 4
 Каков уровень СРОЧНОСТИ его проблемы от 1 до 5? 4