Naar een nieuwe taal voor verandering nyenrode thesis
BrandRO top 50 branduri romanesti
1. CUM A FOST LA BRANDRO. TOP 50 BRANDURI ROMANESTI.
Pe 11 septembrie am fost la BrandRo, conferința organizată de catreBiz în care a
fost lansată cea de a patra ediție a cărții “Top 50 Branduri Românești”.
Ca speakeri i-am avut pe: Mihai Gongu (Creative Director, GMP), Stefan Liute
(Director de Strategie, Storience), Iulia Boanca (Senior Brand Manager Laundry
USCE, Unilever) și Alexandra Cojocaru (Senior Client Service, Unlock Market
Research).
Mihai Gongu ne-a vorbit despre faptul că nu este de ajuns să spui despre un
brand ca-i fabricat în România: “Fabricat în România? So it’s my cat.” Trebuie să
aducem mai multă valoare și să ne folosim de insights-urile ce țin de National
I.D. Pentru a-l identifica, Mihai a afirmat că nevoile oamenilor fac parte din
identitatea națională. O altă afirmație a sa este: “Orice subiect care scoate
oamenii în strada e un subiect bun de abordat de către brand”. Prezentarea și
afirmațiile sale au fost susținute de exemple de activări din alte țări.
În final, îndemul său a fost să mergem mai adanc în Românism și să avem curaj să
punem asta în comunicare.
2. Stefan Liute a vorbit despre relația brandurilor cu ai săi consumatori,
recomandările și greșelile întâlnite în pașii unui brand în această relație.
La capitolul de vânzare a remarcat că brandurile românești de tablete, care au
intrat pe piață nu au comunicat absolut nimic despre identitatea româneasca ci
doar au pus accentul pe caracteristicile tehnice, ce nu le diferențiază față de alți
producători, ba chiar îi pun într-o imagine proastă.
Vorbind despre utilizarea și consumul produselor, acesta a scos în evidență mici
detalii foarte importante pentru consumator ce trebuiesc luate în seamă. (de
exemplu, un consumator de lapte sau iaurt nu dorește să se
stropească/murdărească atunci când deschide sau consumă produsul respectiv).
La capitolul de loializare, Ștefan a făcut o remarcă la faptul că magazinele
continuă să te agaseze cu oferte ale produselor pe care tocmai le-ai cumpărat.
(ex. Ai cumpărat un televizor nou, apoi încă primești foarte multe oferte de
televizoare).
La final de prezentare, Ștefan a punctat lucrul pe care-l consideră cel mai
important:
Scenariul de utilizare: “Din postura de [rol] îmi doresc o anumită [caracteristică]
în așa fel încât să am un [beneficiu].
Iulia Boanca ne-a oferit o călătorie nostalgică prin intermediul clipurilor cu Dero
din 1999 până în prezent.
Alexandra Cojocaru ne-a prezentat cum a fost realizat research-ul pentru “Top 50
de branduri românești”. Astfel, cercetarea cantitativă a fost realizată pe un
eșantion de 1200 de interviuri telefonice, utilizându-se o metodologie de bază în
calcularea performanței MaxDiff.
Față de anul trecut, s-a observant în rândul consumatorilor un trend de
pragmatism, oamenii fiind mai calculatî și gândindu-se de 2 ori înainte de a
cumpăra produsul. De asemenea s-a observat și un trend individualist, în sensul în
care oamenii au fost mai atenți la ceea ce mănâncă, la faptul ca produsul le oferă
sau nu un trai sănatos și care sunt beneficiile pe care aceștia le primesc la
investiția pe care o fac.
3. Ca o concluzie, consumatorul și-a consolidat strategia de cumpărare, a fost mai
puțin răsfățat, a avut mai puțină toleranță, mai puțină impulsivitate în consum,
mai multă cumpătare, mai multă grijă pentru sine și mai mult pragmatism.
Robert Lazăr
Social Media Specialist