El presidente de DIRECTA señaló la necesidad de consensuar con el IFAI un Código de Ética y una Autorregulación Vinculante que complemente la Ley de Protección de Datos Personales, ya que la ley es difusa y sujeta a interpretaciones. Los asistentes a un curso de DIRECTA coincidieron en la necesidad de conocer más sobre la ley y poner atención a la protección de datos de los clientes. DIRECTA trabaja en un programa de certificación de la industria para generar confianza en que las empresas cumplan con las