Abogewinnung und -bindung war gestern – Freunde sein ist das Gebot der Stunde!Jan Honsel
Viele Jahre haben sich auch Zeitschriftenverlage auf die Gewinnung von (Neu-) Kunden mittels Incentives fokussiert und entsprechende Drehtürmentalitäten bei den Käufern mit gefördert. Im Wettbewerb um Aufmerksamkeit und den Geldbeutel der Konsumenten ist diese Strategie zu überdenken und eine emotionale, mehrwertige Freundschaft aufzubauen. Doch kann ein solcher Shift gelingen und was können andere daraus lernen? Was braucht man dafür? Ein paar Beispiele aus der Welt der Medien.
Der Vortrag war Teil des CRM Executive Cirles von Management Circle am 28. und 29. Oktober 2013 in Frankfurt.
Die Erkenntnisse der Grundlagenwissenschaften sind Errungenschaften, von denen alle Menschen
profitieren sollen. Methoden und Möglichkeiten sind vielleicht nicht so schwer, wie sie auf den
ersten Blick scheinen.
In einer modernen Gesellschaft wird erwartet, dass sich Wissenschaftler selber um die Vermittlung ihres Arbeitsgebietes in der breiten Öffentlichkeit bemühen. Manche Forscher empfinden diese Verpflichtung als Überforderung. Oft ergeben sich aber die Ansätze für eine Öffentlichkeitsarbeit fast wie von selbst. Am Beispiel der Astronomie sollen Möglichkeiten aufgezeigt werden, wie man Forschungsgebiete auch für Laien interessant vermitteln kann. Bei der Gestaltung von Veranstaltungen zur Wissensvermittlung spielen Auswahl der Themen und die Methoden eine wichtige Rolle. Kinder lassen sich in besonderem Maße für die Wissenschaft interessieren.
Abogewinnung und -bindung war gestern – Freunde sein ist das Gebot der Stunde!Jan Honsel
Viele Jahre haben sich auch Zeitschriftenverlage auf die Gewinnung von (Neu-) Kunden mittels Incentives fokussiert und entsprechende Drehtürmentalitäten bei den Käufern mit gefördert. Im Wettbewerb um Aufmerksamkeit und den Geldbeutel der Konsumenten ist diese Strategie zu überdenken und eine emotionale, mehrwertige Freundschaft aufzubauen. Doch kann ein solcher Shift gelingen und was können andere daraus lernen? Was braucht man dafür? Ein paar Beispiele aus der Welt der Medien.
Der Vortrag war Teil des CRM Executive Cirles von Management Circle am 28. und 29. Oktober 2013 in Frankfurt.
Die Erkenntnisse der Grundlagenwissenschaften sind Errungenschaften, von denen alle Menschen
profitieren sollen. Methoden und Möglichkeiten sind vielleicht nicht so schwer, wie sie auf den
ersten Blick scheinen.
In einer modernen Gesellschaft wird erwartet, dass sich Wissenschaftler selber um die Vermittlung ihres Arbeitsgebietes in der breiten Öffentlichkeit bemühen. Manche Forscher empfinden diese Verpflichtung als Überforderung. Oft ergeben sich aber die Ansätze für eine Öffentlichkeitsarbeit fast wie von selbst. Am Beispiel der Astronomie sollen Möglichkeiten aufgezeigt werden, wie man Forschungsgebiete auch für Laien interessant vermitteln kann. Bei der Gestaltung von Veranstaltungen zur Wissensvermittlung spielen Auswahl der Themen und die Methoden eine wichtige Rolle. Kinder lassen sich in besonderem Maße für die Wissenschaft interessieren.
1. PROJECT : Boekenhouder
TEAMLID : Jasmien Decancq
OPLEIDING: Industrieel Ontwerpen
TIJDSTIP : maandag 19 maart
ITERATIE : 1.2 prototype 1.2.1.2
1. Welk gedrag vertoont de client volgens jou tijdens de co-creatie sessie met hulpmiddel?
Kruis aan of noteer welke afbeeldingen hiermee overeenstemmen :
2. Welke gebeurtenissen tijdens de co-creatie sessie zijn in jouw ogen verwacht en/of onverwacht
verlopen? Soms ze volgens jouw visie op en probeer de belangrijkste te onderlijnen.
Verwacht Onverwacht
Het materiaal karton werd positief onthaald. De doorzichtige rietjes vindt Cornelis een leuk
Het draaien van de bladzijden gaat even vlot idee.
Positief effect
als het vorige prototype. Cornelis komt zelf met nieuwe ideeën en werkt
goed mee om het prototype te verbeteren.
De afmetingen kloppen nog niet volledig. De hoekverandering werd niet als positief
Het prototype zorgt ervoor dat Cornelis teveel ervaren door de verkeerde afmetingen.
ingesloten zit.
Negatief effect
2. PROJECT : Boekenhouder
TEAMLID : Maarten Van Overbeke
OPLEIDING: Industrieel Ontwerpen
TIJDSTIP : Maandag 19 maart
ITERATIE : 1.2 prototype 1.2.1.2
1. Welk gedrag vertoont de client volgens jou tijdens de co-creatie sessie met hulpmiddel?
Kruis aan of noteer welke afbeeldingen hiermee overeenstemmen :
2. Welke gebeurtenissen tijdens de co-creatie sessie zijn in jouw ogen verwacht en/of onverwacht
verlopen? Soms ze volgens jouw visie op en probeer de belangrijkste te onderlijnen.
Verwacht Onverwacht
Karton is leuk. Cornelis is meer dan verwacht onder de indruk
Interessante systeemopbouw. van het materiaal.
Positief effect
Stevige en betere constructie. Hij lijkt niet zo vermoeid en toont grote
interesse voor het prototype.
De afmetingen zijn nog niet juist. 30° is toch nog niet de goede hoek om te lezen.
Het boek ligt nog niet goed gepositioneerd en
moet met een houten blokje hoger gelegd
Negatief effect
worden.