El análisis PEST identifica los factores del entorno general que van a afectar a las empresas.

1. Investigación de Mercados II
Nayde Paula Zequita Zelaya
Tema: Análisis PEST
Docente: Mgr José Ramiro Zapata Barrientos
“LIBEREMOS BOLIVIA” 1
ÁNALISIS P.E.S.T.
“A mi juicio, el mejor gobierno es el que deja a la gente más tiempo en paz”. (H. G. Wells)
1. INTRODUCCIÓN
El origen del análisis PEST se remonta a 1968 con la publicación de un ensayo sobre marketing
titulado “Análisis macro-ambiental en gestión estratégica” realizado por los teóricos Liam Fahey y
V. K. Narayanan que fueron sus precursores.1
El modelo PEST se centra en aquellos elementos que conforman el entorno en el cual se desarrollan
las organizaciones, es decir, estudia aquellos sectores que no dependen directamente de
la empresa, sino de los contextos a los que pertenece ésta, ya sea económico, político o social, por
ejemplo.
El análisis PEST se compara en ocasiones con el análisis DAFO, pero en este caso la diferencia es que
este último depende en una parte directa de la empresa ya que analiza campos internos como las
debilidades y fortalezas que tiene. Por el contrario, el análisis PEST se centra en el contexto del
proyecto o empresa.2
2. DESARROLLO
2.1.Concepto del análisis PEST
El análisis PEST (factores Políticos, Económicos, Sociales y Tecnológicos) es una herramienta que se
encarga de investigar e identificar los factores generales que afectan a las empresas o marcas para
establecer una estrategia adecuada y eficaz.3
2.2.Factores del análisis PEST
Se destacan los siguientes grupos de factores externos:
Políticos
Evalúa de qué forma la intervención del gobierno puede afectar la empresa.
 Cambios de gobierno y sus programas electorales
 Política fiscal
 Subsidios del gobierno
 Cambios en legislación
 Cambios en los tratados comerciales
 Acuerdos internacionales
 Conflictos internos y externos
 Movimientos políticos

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Un análisis de este tipo puede arrojar que la empresa debe realizar “estrategias” hacia los políticos
de un país para qué las leyes que se generen en el gobierno traiga beneficios. Los impuestos que se
le colocan a las bebidas gaseosas o tabaco son ejemplos de esto y las empresas pueden generar
estrategias para remover estas medidas.4
Económicos
Considera cómo el entorno macroeconómico nacional e internacional puede afectar la organización.
 Tasas de empleo
 Ciclo económico
 PIB
 Impuestos
 Inflación
 Decisiones económicas de otros gobiernos
 Devaluación y reevaluación de la moneda
 Tendencias en canales de distribución
 Déficit gubernamental
 Índice de confianza del consumidor
 Financiación
 Proteccionismo de los mercados
Sociales
Evalúa cultura, religión, creencias, hábitos, preferencias, etc.
 Nivel de educación
 Modas
 Patrones de compra
 Creencias
 Religiones
 Opinión de los clientes
 Opiniones o percepción de los medios de información
 Estilo de vida
 Nivel de ingresos
 Nivel de edad
Tecnológicos
 Machine Learning
 Nuevos códigos de programación
 Nueva maquinaria o dispositivos tecnológicos

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 Impresión 3d
 Uso de la energía
 Reemplazo de tecnología
 Software en la nube
 Obsolescencia
 Internet
 Incentivos por uso de tecnologías
Ambientales
Evalúa de qué forma el medio ambiente afecta a la organización.
 Cambio climático
 Consumo de recursos no renovables
 Reciclaje
 Contaminación
 Políticas medioambientales
 Gases líquidos
 Riesgos naturales
Legales o jurídicos
Las empresas deben cumplir si o si la ley y esta cambia constantemente. A veces no solo aplica la
ley del país donde está la organización, también aplica la ley del país donde se desea estar.
 Propiedad intelectual
 Salud y seguridad laboral
 Regulación de sectores
 Leyes de protección
 Salario mínimo
 Licencias
2.3.Ventajas del análisis PEST
 Optimiza la laboral directiva: la toma de decisiones es mucho más eficaz cuando se conocen las
características del entorno comercial. Se planifica mucho mejor y, en ese mismo sentido, se
aminora el impacto de los elementos adversos.
 Ayuda a la evaluación de riesgos: la herramienta es de gran utilidad en aquellos casos en que
las empresas se disponen a entrar en nuevos mercados.5
 Mayor adaptabilidad: al analizar los factores que influyen en los niveles de oferta y demanda,
las organizaciones pueden adoptar estrategias que les permitan adaptarse a los cambios y las
tendencias de cada sector.

Es flexible y dinámico: no se trata de un listado rígido de categorías. En cambio, el análisis puede
aplicarse a las necesidades de cada caso.5

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3. CONCLUSIONES
 El análisis PEST consiste en la descripción del contexto o entorno de la empresa a través de la
consideración de factores (Políticos, Económicos, Sociales, Tecnológicos).
 El análisis PEST puede servir de entrada para la realización del FODA.
 Te permite realizar un análisis estratégico para determinar el contexto actual en el que se mueve
la organización.
 El análisis PEST permite tener una visión más clara de las situaciones que pueden favorecer o
perjudicar el desarrollo del negocio.
 El análisis PEST debe mantenerse actualizado, ya que el entorno está en constante movimiento.
4. REFERENCIAS
1. https://www.incp.org.co/el-analisis-pest-una-herramienta-para-planificar-tu-
estrategia/
2. https://economipedia.com/definiciones/analisis-pest.html
3. https://milagrosruizbarroeta.com/analisis-pestel/
4. https://www.cerem.es/blog/estudia-tu-entorno-con-un-pest-el
5. https://es.slideshare.net/dfnaranjo/anlisis-pest
5. VIDEOS
https://www.youtube.com/watch?v=eBLacTQ3ul8
https://www.youtube.com/watch?v=6K1J8i30seo