Análisis de la credibilidad y confianza en couchsurfing María Fernanda Durán Nava Mercadotecnia electrónica

1. ANÁLISIS DE LA
CREDIBILIDAD Y CONFIANZA
EN COUCHSURFING
María Fernanda Durán Nava

2. INTRODUCCIÓN
Couchsurfing es una comunidad global de 7
millones de personas en más de 100.000 ciudades,
conecta a los viajeros con una red global de
personas dispuestas a compartir de manera
profunda y significativa, por lo que viajar se
vuelve una experiencia verdaderamente social.
En el presente trabajo se analiza la forma de
interactuar en ésta página y cómo es que se crea
la confianza entre las personas que la usan.

3. PASOS A SEGUIR:
• Crea tu perfil
•Explora tu ciudad
•Navega por el mundo
•Incluye tu sofá

4. VALORES
Couchsurfing cuenta con valores claros para
que la experiencia sea grata y enriquecedora,
tanto para el anfitrión como para el viajero.

5. TIPS DE SEGURIDAD
 Confía en tus instintos.
 Infórmate acerca de la cultura del lugar al que vas
a viajar.
 Comunícate a través de couchsurfing.
 Revisa los perfiles cuidadosamente.
 Conoce tus límites y disfruta responsablemente.
 Ten un plan de respaldo.
 Deja una referencia.
 Reporta cualquier abuso o experiencia negativa a
couchsurfing.

6. ¿CÓMO INTERACTÚAS EN
COUCHSURFING?
En Couchsurfing interactúas principalmente a través de
tu perfil, ya que contiene descripción personal,
experiencia en couchsurfing, intereses, filosofía,
historias, opinión sobre el proyecto y referencias.
Puedes ponerte en contacto con cualquier persona a
través de la página para realizar la petición de
hospedaje.

7. ¿CÓMO SE GENERA
CONFIANZA?
La confianza se va creando por medio
de la evaluación de los perfiles,
experiencias pasadas, y mediante la
comunicación.

8. CONCLUSIÓN
El Couchsurfing es una buena forma de conocer
personas, lugares y culturas de una forma diferente,
ya que la convivencia e interacción es mucho mayor
que al hospedarse en un hotel.
Puede ser una experiencia muy buena si consideras
todos los tips que se te dan para brindarte seguridad y
asegurarte de que la persona que vas a hospedar o te
recibirá es confiable.
Sin embargo actualmente Couchsurfing se está
volviendo un proyecto lucrativo, por lo que se están
realizando cambios y han surgido problemas en el uso
de la página.

9. https://www.couchsurfing.org
BIBLIOGRAFÍA