O documento discute os conceitos de growth hacking e marketing digital. Resume que growth hackers focam em crescimento através de aquisição, ativação, retenção e recomendação de clientes, utilizando testes constantes. Também destaca a importância da empatia e da validação do mercado e público-alvo para o desenvolvimento de mensagens de marketing eficazes.
Growth Labs - Live sebrae + Phelipe XavierAnderson Palma
O documento discute estratégias de growth hacking, incluindo experimentos com anúncios no Facebook e LinkedIn para aquisição de clientes. Também fornece exemplos de como empresas como Dropbox e Airbnb utilizaram growth hacking em seus primórdios para alavancar o crescimento.
Descubra como gerar leads qualificados com o Whatsapp usando o Business e outras ferramentas para captar dados e o interesse dos seus prospects, mesmo que você nunca tenha usado ele antes, independente do momento do funil de Rev Ops (Marketing - Vendas - Sucesso do Cliente (CS))
Growth Labs - Growth Hacking: Estratégias de Lançamento - Anderson Palma + Fo...Anderson Palma
O documento discute estratégias de growth hacking para acelerar o processo de lançamento de produtos no mercado ("Go to Market"). Ele explica que growth hackers usam testes e métricas para impulsionar a aquisição, ativação, retenção e recomendação de clientes, com foco no crescimento das métricas de receita e marketing digital. Também enfatiza a importância da empatia para desenvolver mensagens de marketing que atendam às necessidades do público-alvo.
O documento fornece instruções sobre como criar uma máquina de vendas bem-sucedida através de processos eficientes de prospecção, aquisição e conversão de clientes. Ele discute a importância de definir perfis de clientes ideais, automatizar processos de prospecção usando ferramentas como LinkedIn e Dux-Soup, e enviar séries de e-mails para qualificar leads. Também fornece dicas sobre distribuição de conteúdo no Facebook e Google Ads para atrair clientes em potencial de forma orgânica.
[1] Phelipe Xavier apresenta o framework Bullseye para identificar os melhores canais de aquisição de clientes para uma empresa. [2] O framework sugere mapear todos os canais possíveis e ranqueá-los, selecionando os três principais para teste e investimento inicial. [3] O objetivo é encontrar de forma estruturada os canais com melhor relação custo-benefício para impulsionar o crescimento do negócio.
O documento fornece dicas sobre growth hacking, como realizar experimentos e métricas para medir o sucesso. Inclui exemplos de experimentos de aquisição no Facebook e recomendações sobre ativação, retenção e indicação de usuários.
Growth Labs - Workshop: Empatia no Marketing - Anderson Palma + Superlógica LabsAnderson Palma
O documento fornece uma introdução sobre empatia no marketing, definindo empatia e marketing. Ele discute a importância da empatia para entender os clientes e apresenta exercícios práticos para mapear as necessidades e perspectivas dos clientes por meio da criação de personas e anúncios alinhados.
Growth Labs - Live sebrae + Phelipe XavierAnderson Palma
O documento discute estratégias de growth hacking, incluindo experimentos com anúncios no Facebook e LinkedIn para aquisição de clientes. Também fornece exemplos de como empresas como Dropbox e Airbnb utilizaram growth hacking em seus primórdios para alavancar o crescimento.
Descubra como gerar leads qualificados com o Whatsapp usando o Business e outras ferramentas para captar dados e o interesse dos seus prospects, mesmo que você nunca tenha usado ele antes, independente do momento do funil de Rev Ops (Marketing - Vendas - Sucesso do Cliente (CS))
Growth Labs - Growth Hacking: Estratégias de Lançamento - Anderson Palma + Fo...Anderson Palma
O documento discute estratégias de growth hacking para acelerar o processo de lançamento de produtos no mercado ("Go to Market"). Ele explica que growth hackers usam testes e métricas para impulsionar a aquisição, ativação, retenção e recomendação de clientes, com foco no crescimento das métricas de receita e marketing digital. Também enfatiza a importância da empatia para desenvolver mensagens de marketing que atendam às necessidades do público-alvo.
O documento fornece instruções sobre como criar uma máquina de vendas bem-sucedida através de processos eficientes de prospecção, aquisição e conversão de clientes. Ele discute a importância de definir perfis de clientes ideais, automatizar processos de prospecção usando ferramentas como LinkedIn e Dux-Soup, e enviar séries de e-mails para qualificar leads. Também fornece dicas sobre distribuição de conteúdo no Facebook e Google Ads para atrair clientes em potencial de forma orgânica.
[1] Phelipe Xavier apresenta o framework Bullseye para identificar os melhores canais de aquisição de clientes para uma empresa. [2] O framework sugere mapear todos os canais possíveis e ranqueá-los, selecionando os três principais para teste e investimento inicial. [3] O objetivo é encontrar de forma estruturada os canais com melhor relação custo-benefício para impulsionar o crescimento do negócio.
O documento fornece dicas sobre growth hacking, como realizar experimentos e métricas para medir o sucesso. Inclui exemplos de experimentos de aquisição no Facebook e recomendações sobre ativação, retenção e indicação de usuários.
Growth Labs - Workshop: Empatia no Marketing - Anderson Palma + Superlógica LabsAnderson Palma
O documento fornece uma introdução sobre empatia no marketing, definindo empatia e marketing. Ele discute a importância da empatia para entender os clientes e apresenta exercícios práticos para mapear as necessidades e perspectivas dos clientes por meio da criação de personas e anúncios alinhados.
Palma Marketing .- Growth Hacking - Hackeando o sistema para se comunicar mel...Anderson Palma
O documento discute os desafios da comunicação digital, como a sobrecarga de informação e falta de conexão humana, e propõe três soluções: 1) dominar a mensagem e o meio, 2) ser resiliente e criativo, 3) focar na tríade de audiência, autoridade e engajamento.
Funil de Marketing - Plataformas Digitais - 2020-02Renato Melo
O documento descreve a evolução histórica das teorias e modelos sobre o processo de compra do consumidor, desde o modelo AIDA de 1898 até modelos mais recentes como a "Jornada do Consumidor" e o "The Messy Middle" de 2020. São apresentados vários modelos que estruturaram as etapas da atenção, interesse, desejo e ação do consumidor, culminando nos atuais conceitos de jornada não linear do consumidor na internet.
A importância do Copywriting nas Landing Pages de Conversão YouLead
A importância do Copywriting nas Landing Pages de Conversão
1. O que são Landing Pages
2. A importância do Copywrite nas landing pages de conversão
3. Os elementos chave do Copywriting de conversão
4. 7 Dicas que pode pôr em prática ainda hoje para um copywrite de conversão
A YouLead é um Agência Portuguesa de Inbound Marketing que alia a tecnologia ao marketing para ajudar as empresas a ultrapassar os desafios relacionados com a gestão e geração de oportunidades de negócio (leads).
Visite-nos em http://www.youlead.pt
Como produzir Landing Pages de sucesso
1.Definição do conceito de landing page
2. Porquê e onde utilizar landing pages
3. Os elementos de uma landing page eficaz
4. Os princípios do design para uma landing page de conversão
5. Os princípios da psicologia de conversão
6. Testes A/B das suas landing pages
7. Sobre os serviços de otimização de landing pages da YouLead
A Agência YouLead é uma agência portuguesa de inbound marketing que alia a tecnologia ao marketing para ajudar as empresas a ultrapassar os desafios relacionados com a gestão e geração de oportunidades de negócio (leads).
Visite-nos em www.youlead.pt
Conversão e Lançamentos - Plataformas Digitais - 2020-02Renato Melo
Este documento fornece estratégias para aumentar a taxa de conversão através da utilização de gatilhos mentais humanos. Algumas dessas estratégias incluem apelar para a escassez, urgência, autoridade e recompensa para motivar a ação do usuário. Landing pages focadas em objetivos claros também são recomendadas para melhor direcionar os visitantes e aumentar as vendas e leads.
Como Fazer Seu Site Trazer Mais Clientes - FiveConRafael Damasceno
O documento fornece 8 dicas para ajudar sites a venderem mais: 1) Seja rápido, 2) Seja móvel, 3) Seja confiável, 4) Seja um galã, 5) Seja dinâmico, 6) Use bem as palavras, 7) Seja elegante, 8) O que não fazer. O autor enfatiza a importância de otimizar a velocidade, usabilidade móvel, confiança, marketing de conteúdo, personalização e linguagem para aumentar as vendas.
O documento discute estratégias de marketing digital para engenharia civil, incluindo o uso de redes sociais como o Facebook para planejamento, atendimento ao cliente, integração de canais, segmentação de público-alvo e métricas. É apresentado o modelo Canvas para planejamento de redes sociais e dicas para otimizar o atendimento, conteúdo e anúncios em cada plataforma.
Estratégias geniais de marketing digital para afiliados e infoprodutores - R...Facebook Pro
Este documento fornece dicas sobre marketing digital para afiliados. Ele discute a importância de planejamento estratégico, conhecer bem o nicho e público-alvo, e otimizar a mensagem de marketing para aumentar as conversões. O documento enfatiza a necessidade de inspirar o público com mensagens centradas em benefícios e valores, em vez de apenas promover produtos.
O documento discute estratégias de copywriting para vender produtos online de forma efetiva, como: 1) usar uma história ou situação problemática no início para engajar o leitor; 2) fazer suposições seguras sobre as necessidades do público-alvo; 3) apresentar uma solução para o problema discutido.
O documento discute estratégias de marketing digital, comparando abordagens inbound e outbound. Sugere que a combinação das duas é a melhor opção, propondo seis passos para começar com marketing inbound e discutindo a importância de ter objetivos claros e entender as motivações de compra dos clientes.
Não invista no Google Adwords antes de ver essa Apresentação.Tiago Tessmann
Muitos anunciantes culpam o Google por muitas vezes não terem o resultado esperado com os seus anúncios, mas o que poucos sabem é que a raíz do problema muitas vezes não são apenas os anúncios, as palavras-chave, extensões, o custo por clique (CPC), o valor do investimento etc. É preciso ter uma estratégia muito bem definida e seguir um “checklist” pra verificar se está tudo correto para então iniciar o projeto de promover o seu produto/serviço. Veja a apresentação antes de começar a investir no Google Adwords.
O documento discute estratégias de marketing de atração (inbound marketing) e fornece exemplos de como duas empresas utilizaram essas estratégias para aumentar vendas e captar leads. Em particular, o documento descreve como a escola de cerveja Science of Beer utilizou um guia de harmonização para converter 65% dos visitantes em leads, e como a cervejaria Lohn aumentou vendas em 700% ao criar conteúdo informativo e campanhas de email marketing.
Facebook Ads: Começando na plataforma de anúnciosRenato Melo
Este documento fornece instruções passo-a-passo sobre como criar anúncios no Facebook Ads, desde acessar o painel até definir públicos-alvo e informações sobre preços. O autor explica como escolher objetivos como cliques no site, conversões, engajamento e curtidas, além de segmentar públicos e configurar detalhes como orçamento, calendário e métricas de desempenho.
Como Organizar Suas Palavras-Chave Negativas No GoogleTiago Tessmann
O documento explica como organizar palavras-chave negativas no Google Ads de forma rápida e prática através da criação e uso de listas de palavras-chave negativas. O autor ensina como criar listas gerais e específicas e aplicá-las às campanhas, poupando muito tempo na otimização ao evitar adicionar palavras manualmente em cada campanha.
Social Canvas - Planejamento para Redes SociaisRenato Melo
O documento fornece instruções para planejamento de redes sociais usando a metodologia Social Canvas. Ele discute 9 áreas principais: 1) Parceiros, 2) Canais de informação, 3) Horários, 4) Valor e linha editorial, 5) SAC, 6) Integração de canais, 7) Segmentos de clientes, 8) Investimentos e 9) Métricas e conversão. O objetivo é ajudar empresas a desenvolver estratégias eficazes de marketing digital e engajamento de fãs nas redes sociais.
Técnicas de Atendimento ao Novo ClienteRenato Melo
O documento discute técnicas de atendimento ao cliente, com foco no Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC). Explica que os clientes insatisfeitos são uma grande fonte de aprendizado e que conquistar novos clientes é mais caro do que reter os atuais. Também aborda o SAC 2.0 e canais digitais como WhatsApp para resolver problemas dos clientes de forma rápida e privada.
O documento discute o que é uma startup, incluindo que é uma empresa com uma ideia inovadora para resolver um problema ou criar um novo hábito e que deve ter um modelo de negócios sólido e escalável. O Brasil é destacado como um país inovador com startups como o Buscapé e fundadores do Instagram e Facebook. Diferentes tipos de startups são explicados como aplicativos e "copycats", com conselhos sobre validação, investidores e planejamento de negócios. Estudos de caso incluem o Groupon e a Urban 3D.
O que e CTR e Qual a Porcentagem Ideal no Google AdsTiago Tessmann
O documento discute o que é CTR (taxa de cliques), por que é importante para campanhas de Google Ads, e como aumentar esse número. Explica que CTR é o número de cliques dividido por impressões e mede a relevância do anúncio. Uma taxa baixa pode significar problemas de segmentação ou criação de anúncios. O Google valoriza campanhas com CTR mais alto.
Anderson Palma é um comunicador social, professor e mentor que fundou o Growthlabs, o primeiro laboratório de marketing científico do Brasil. Ele oferece consultoria, assessoria e capacitação de equipes em revops (revenue operations) e marketing científico.
O Outsourcing, fruto da crescente rentabilidade evidenciada por empresas que recorrem a estes serviços, tem vindo a crescer de forma significativa ao longo do tempo.
Palma Marketing .- Growth Hacking - Hackeando o sistema para se comunicar mel...Anderson Palma
O documento discute os desafios da comunicação digital, como a sobrecarga de informação e falta de conexão humana, e propõe três soluções: 1) dominar a mensagem e o meio, 2) ser resiliente e criativo, 3) focar na tríade de audiência, autoridade e engajamento.
Funil de Marketing - Plataformas Digitais - 2020-02Renato Melo
O documento descreve a evolução histórica das teorias e modelos sobre o processo de compra do consumidor, desde o modelo AIDA de 1898 até modelos mais recentes como a "Jornada do Consumidor" e o "The Messy Middle" de 2020. São apresentados vários modelos que estruturaram as etapas da atenção, interesse, desejo e ação do consumidor, culminando nos atuais conceitos de jornada não linear do consumidor na internet.
A importância do Copywriting nas Landing Pages de Conversão YouLead
A importância do Copywriting nas Landing Pages de Conversão
1. O que são Landing Pages
2. A importância do Copywrite nas landing pages de conversão
3. Os elementos chave do Copywriting de conversão
4. 7 Dicas que pode pôr em prática ainda hoje para um copywrite de conversão
A YouLead é um Agência Portuguesa de Inbound Marketing que alia a tecnologia ao marketing para ajudar as empresas a ultrapassar os desafios relacionados com a gestão e geração de oportunidades de negócio (leads).
Visite-nos em http://www.youlead.pt
Como produzir Landing Pages de sucesso
1.Definição do conceito de landing page
2. Porquê e onde utilizar landing pages
3. Os elementos de uma landing page eficaz
4. Os princípios do design para uma landing page de conversão
5. Os princípios da psicologia de conversão
6. Testes A/B das suas landing pages
7. Sobre os serviços de otimização de landing pages da YouLead
A Agência YouLead é uma agência portuguesa de inbound marketing que alia a tecnologia ao marketing para ajudar as empresas a ultrapassar os desafios relacionados com a gestão e geração de oportunidades de negócio (leads).
Visite-nos em www.youlead.pt
Conversão e Lançamentos - Plataformas Digitais - 2020-02Renato Melo
Este documento fornece estratégias para aumentar a taxa de conversão através da utilização de gatilhos mentais humanos. Algumas dessas estratégias incluem apelar para a escassez, urgência, autoridade e recompensa para motivar a ação do usuário. Landing pages focadas em objetivos claros também são recomendadas para melhor direcionar os visitantes e aumentar as vendas e leads.
Como Fazer Seu Site Trazer Mais Clientes - FiveConRafael Damasceno
O documento fornece 8 dicas para ajudar sites a venderem mais: 1) Seja rápido, 2) Seja móvel, 3) Seja confiável, 4) Seja um galã, 5) Seja dinâmico, 6) Use bem as palavras, 7) Seja elegante, 8) O que não fazer. O autor enfatiza a importância de otimizar a velocidade, usabilidade móvel, confiança, marketing de conteúdo, personalização e linguagem para aumentar as vendas.
O documento discute estratégias de marketing digital para engenharia civil, incluindo o uso de redes sociais como o Facebook para planejamento, atendimento ao cliente, integração de canais, segmentação de público-alvo e métricas. É apresentado o modelo Canvas para planejamento de redes sociais e dicas para otimizar o atendimento, conteúdo e anúncios em cada plataforma.
Estratégias geniais de marketing digital para afiliados e infoprodutores - R...Facebook Pro
Este documento fornece dicas sobre marketing digital para afiliados. Ele discute a importância de planejamento estratégico, conhecer bem o nicho e público-alvo, e otimizar a mensagem de marketing para aumentar as conversões. O documento enfatiza a necessidade de inspirar o público com mensagens centradas em benefícios e valores, em vez de apenas promover produtos.
O documento discute estratégias de copywriting para vender produtos online de forma efetiva, como: 1) usar uma história ou situação problemática no início para engajar o leitor; 2) fazer suposições seguras sobre as necessidades do público-alvo; 3) apresentar uma solução para o problema discutido.
O documento discute estratégias de marketing digital, comparando abordagens inbound e outbound. Sugere que a combinação das duas é a melhor opção, propondo seis passos para começar com marketing inbound e discutindo a importância de ter objetivos claros e entender as motivações de compra dos clientes.
Não invista no Google Adwords antes de ver essa Apresentação.Tiago Tessmann
Muitos anunciantes culpam o Google por muitas vezes não terem o resultado esperado com os seus anúncios, mas o que poucos sabem é que a raíz do problema muitas vezes não são apenas os anúncios, as palavras-chave, extensões, o custo por clique (CPC), o valor do investimento etc. É preciso ter uma estratégia muito bem definida e seguir um “checklist” pra verificar se está tudo correto para então iniciar o projeto de promover o seu produto/serviço. Veja a apresentação antes de começar a investir no Google Adwords.
O documento discute estratégias de marketing de atração (inbound marketing) e fornece exemplos de como duas empresas utilizaram essas estratégias para aumentar vendas e captar leads. Em particular, o documento descreve como a escola de cerveja Science of Beer utilizou um guia de harmonização para converter 65% dos visitantes em leads, e como a cervejaria Lohn aumentou vendas em 700% ao criar conteúdo informativo e campanhas de email marketing.
Facebook Ads: Começando na plataforma de anúnciosRenato Melo
Este documento fornece instruções passo-a-passo sobre como criar anúncios no Facebook Ads, desde acessar o painel até definir públicos-alvo e informações sobre preços. O autor explica como escolher objetivos como cliques no site, conversões, engajamento e curtidas, além de segmentar públicos e configurar detalhes como orçamento, calendário e métricas de desempenho.
Como Organizar Suas Palavras-Chave Negativas No GoogleTiago Tessmann
O documento explica como organizar palavras-chave negativas no Google Ads de forma rápida e prática através da criação e uso de listas de palavras-chave negativas. O autor ensina como criar listas gerais e específicas e aplicá-las às campanhas, poupando muito tempo na otimização ao evitar adicionar palavras manualmente em cada campanha.
Social Canvas - Planejamento para Redes SociaisRenato Melo
O documento fornece instruções para planejamento de redes sociais usando a metodologia Social Canvas. Ele discute 9 áreas principais: 1) Parceiros, 2) Canais de informação, 3) Horários, 4) Valor e linha editorial, 5) SAC, 6) Integração de canais, 7) Segmentos de clientes, 8) Investimentos e 9) Métricas e conversão. O objetivo é ajudar empresas a desenvolver estratégias eficazes de marketing digital e engajamento de fãs nas redes sociais.
Técnicas de Atendimento ao Novo ClienteRenato Melo
O documento discute técnicas de atendimento ao cliente, com foco no Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC). Explica que os clientes insatisfeitos são uma grande fonte de aprendizado e que conquistar novos clientes é mais caro do que reter os atuais. Também aborda o SAC 2.0 e canais digitais como WhatsApp para resolver problemas dos clientes de forma rápida e privada.
O documento discute o que é uma startup, incluindo que é uma empresa com uma ideia inovadora para resolver um problema ou criar um novo hábito e que deve ter um modelo de negócios sólido e escalável. O Brasil é destacado como um país inovador com startups como o Buscapé e fundadores do Instagram e Facebook. Diferentes tipos de startups são explicados como aplicativos e "copycats", com conselhos sobre validação, investidores e planejamento de negócios. Estudos de caso incluem o Groupon e a Urban 3D.
O que e CTR e Qual a Porcentagem Ideal no Google AdsTiago Tessmann
O documento discute o que é CTR (taxa de cliques), por que é importante para campanhas de Google Ads, e como aumentar esse número. Explica que CTR é o número de cliques dividido por impressões e mede a relevância do anúncio. Uma taxa baixa pode significar problemas de segmentação ou criação de anúncios. O Google valoriza campanhas com CTR mais alto.
Anderson Palma é um comunicador social, professor e mentor que fundou o Growthlabs, o primeiro laboratório de marketing científico do Brasil. Ele oferece consultoria, assessoria e capacitação de equipes em revops (revenue operations) e marketing científico.
O Outsourcing, fruto da crescente rentabilidade evidenciada por empresas que recorrem a estes serviços, tem vindo a crescer de forma significativa ao longo do tempo.
Palestra "Os 7 erros do varejo em vendas e marketing no Brasil" com Inbound e...Renato Gosling
Este documento discute 7 erros comuns em vendas e marketing no varejo brasileiro. Os erros incluem: 1) realizar pesquisas fracas com clientes; 2) presumir saber o que o cliente quer sem descobrir suas necessidades; 3) focar demais no preço como diferencial. O documento também fornece dicas para superar objeções de clientes, negociar melhor e evitar excesso de pessimismo.
O documento fornece um guia passo-a-passo para começar uma startup, cobrindo tópicos como validação do mercado e do modelo de negócios, desenvolvimento mínimo viável de produto, segmentação de consumidores, encaixe produto-mercado, canais, aquisição e retenção de clientes, fontes de renda e custos. O objetivo é ensinar os fundamentos necessários para criar um negócio escalável e centrado no cliente.
Empreendedorismo digital é o desenvolvimento de um modelo de negócio para oferecer um produto/serviço diferenciado através de um meio digital (internet, por exemplo).
Nessa apresentação busco identificar os principais pontos sobre o tema e propor um processo mais objetivo.
O material está disponível para download através do link https://goo.gl/AINVJb
O documento fornece conselhos e estratégias para vendedores se tornarem mais eficazes, incluindo a necessidade de se diferenciar da concorrência, personalizar contatos com clientes, provocar pensamento e se reinventar continuamente.
É Possível Empreender Com Poucos Recursos?Ibrahim Cesar
O documento fornece 5 lições aprendidas para empreender com poucos recursos: 1) Use serviços SaaS em vez de contratar um backend caro; 2) Foque em entregar valor rápido em vez de esperar por sistemas complexos; 3) Invista inicialmente em aquisição, especialmente Adwords; 4) Entenda o tipo real de modelo de negócio em vez de apenas fazer planejamento; 5) Foque em ouvir clientes em vez de apenas planejar.
Este documento fornece uma introdução a um curso sobre empreendedorismo. Ele discute os tópicos que serão cobertos no curso, como desenvolver habilidades empreendedoras, pesquisar conceitos de negócios e precificar produtos/serviços. O documento também reflete sobre carreiras profissionais e o significado de trabalhar com paixão versus estabilidade.
Carol Tod discute a importância da pesquisa e experimentação prática em design, enfatizando a necessidade de validar hipóteses com usuários e métodos quantitativos para gerar impacto real no negócio. Ela fornece seis aprendizados sobre como conduzir pesquisas de forma estratégica, compor amostras representativas e planejar experimentos em ondas para responder perguntas de negócio com diferentes níveis de certeza.
O documento discute estratégias de marketing para vender serviços profissionais, incluindo definir o cliente ideal, desenvolver mensagens de valor, e construir um consistente programa de marketing.
Este documento resume uma aula sobre criação de sites e comunicação persuasiva. A aula ensina como criar landing pages de alta conversão, fala sobre elementos necessários para ter um site que vende e apresenta 9 gatilhos mentais que podem aumentar as vendas.
Este documento fornece 10 modelos de templates de copywriting para produtores digitais, coaches e consultores. O primeiro template sugere fazer perguntas em vez de promessas para criar curiosidade e depois direcionar para necessidade/desejo. Um exemplo é dado sobre emagrecimento rápido, questionando se é possível e o que realmente precisa ser feito para obter resultados.
Buscapé Company and Buscapé Brand Guide (Plataforma de marca)Romero Rodrigues
O documento descreve a marca Buscapé Company e seus atributos. Resume os pilares da personalidade da marca como inovação, execução rápida, satisfação do consumidor e uma equipe motivada. Também define a essência da marca como dar poder ao consumidor.
Assim como não se constrói uma casa sem planta, começar a fazer divulgação do seu negócio sem um planejamento de marketing que tenha ações contínuas, frequentes e complementares poder ser um tiro no pé para os resultados. Neste webinar aprenda mais como o pequeno e médio empresário realiza um planejamento de marketing eficiente, para fazer o seu negócio decolar.
Beatriz Costa – Coordenadora de marketing de produtos MaaS na Locaweb e entusiasta das oportunidades que o universo de marketing digital pode oferecer. Pós graduada em Gestão de Negócios com ênfase em Marketing pela ESPM, atua com marketing e comunicação há 10 anos.
O documento apresenta a agenda de um evento sobre empreendedorismo e startups. A agenda inclui tópicos como mitos do empreendedorismo, a importância da equipe, canvas, desenvolvimento de clientes, pivotar, produto mínimo viável e considerações finais sobre empreender.
O documento discute conceitos e estratégias de marketing e branding. Em particular, ele explora como as empresas constroem marcas através de elementos como preço, produto, praça e promoção; como atrair e manter clientes oferecendo valor; e como as percepções dos consumidores influenciam suas escolhas.
MeuPortifa - Erros e acertos do 1º ano de uma startupNeue Labs
Apresentação de Willian Sertório, UX Designer aqui na Neue Labs e cofundador do MeuPortifa. Nos slides, o Willian fala sobre os desafios e lições aprendidas durante o primeiro ano de operação do MeuPortifa.com.br.
Os slides fazem parte do Neue T, nosso encontro semanal de aprendizagem e compartilhamento de conteúdos. Sempre trazemos assuntos de dentro e fora das startups que incubamos. Os encontros acontecem toda sexta-feira.
Você pode acompanhar o Neue T ao vivo, sempre às 17h30, pelo nosso canal: http://neuelabs.com/neuet/
Similar to Growth Labs - Acelerando as vendas com empatia e marketing - Anderson Palma + Digital House (20)
Palma Marketing - Apresentação: Manual do Sistema Médico Feegow - Anderson Pa...Anderson Palma
O documento fornece instruções sobre como utilizar o sistema Feegow para agendar, confirmar e recepcionar pacientes, realizar consultas médicas, extornos de pagamentos e outras funções como busca, chat e abertura de caixa. As etapas incluem login no sistema, visualização da agenda, agendamento de procedimentos, confirmação manual, recepção e atendimento de pacientes, emissão de extorno e acesso a outras ferramentas.
Palma Marketing - Apresentação do sistema bitrix24 - Anderson Palma + NipomedAnderson Palma
O documento fornece uma introdução detalhada ao sistema Bitrix24, um software all-in-one para gestão de projetos, CRM, comunicação e colaboração. Resume as principais funcionalidades como intranet social, gestão de tarefas, chamadas de vídeo, compartilhamento de arquivos, CRM e suporte a vários idiomas. Explica que existe uma versão gratuita e paga hospedada na nuvem ou self-hosted.
Palma Marketing - Checklist de marketing via whatsapp - Anderson PalmaAnderson Palma
Este documento fornece um checklist estratégico para campanhas de marketing no WhatsApp, abordando questões como: o valor para os consumidores, o conteúdo e formato a serem distribuídos, a duração da campanha, a segmentação da audiência, a frequência das mensagens, as responsabilidades envolvidas e como medir o sucesso.
O guia definitivo do marketing via whatsappAnderson Palma
Quem diria que algo que todo mundo usa todos os dias de forma tão banal poderia ser uma das mais poderosas ferramentas de Marketing que a sua empresa poderia desejar? Saiba tudo o que você precisa para começar a fazer marketing no Whatsapp!
Existem muitas ferramentas de Marketing Digital. Mas nem todas servem ao propósito da sua empresa. Com o pensamento de que "menos é mais", criei esse infográfico com 7 ferramentas que oferecem altos resultados a baixo custo para a sua empresa.
A metodologia CPE é a maneira mais simples de se atingir um objetivo. A metodologia é nova, inventada por Anderson Palma para iniciar seus trabalhos de consultoria, mas o conceito é antigo e baseado no que existe de mais simples: Todo projeto necessita de um inicio, meio e um fim.
Este documento fornece um guia passo-a-passo para criar um funil de conversão bem-sucedido em 7 etapas: 1) Entender o que é um funil de conversão, 2) Atrair clientes, 3) Encorajar a ação, 4) Listar objetivos, 5) Construir o funil, 6) Testar o funil, 7) Conversar após a conversão. O autor fornece dicas e exemplos para cada etapa para ajudar o leitor a projetar e otimizar seu próprio funil de conversão.
Este documento fornece diretrizes para realizar vendas por telefone de forma efetiva, incluindo boas práticas de comunicação, técnicas como o Rapport para criar conexão com o cliente, as etapas do funil de vendas e dicas para lidar com objeções.
Em Dezembro de 2015 a Palma Marketing implantou o sistema de CRM Bitrix 24 na empresa de saúde Realize. Parte do treinamento da implantação do sistema está aqui. Caso sua empresa esteja procurando por uma solução completa e escalável de CRM, fale com a Palma Digital, somos uma consultoria preparada para lidar com os mercados mais distintos.
Acesse: palmadigital.com.br
Apresentação English in Dublin / Inglês em DublinAnderson Palma
Este documento promove uma escola de inglês em Dublin, Irlanda. Ele descreve os cursos e exames oferecidos, como acomodação para estudantes, e estimativas de custo de vida. Também destaca a localização da escola e qualificações dos professores.
2. "A growth hacker is a person whose
true north is growth."
Sean Ellis, criador do termo Growth Hacking
fundou o Qualaroo, a comunidade Growth Hackers.com e
ajudou a acelerar empresas como Dropbox, Wordpress,
Evenbrite e muitas outras...
6. "Ninguém sabe de nada.
Teste sempre"
Marc Randolph,
co-fundador e ex-CEO Netflix, utilizou o framework de
Growth Hacking para realizar mais de 1 mil testes por mês
27. Validação do Mercado
• Ads
– Dá para imprimir anúncios e alcançar o volume que a gente
precisa no canal que escolhi?
• Search
– Dá pra encontrar quantas buscas pela keyword que me
representa aqui?
• Spying
– Tem concorrentes fazendo a mesma coisa que eu quero fazer?
29. Validação do Mercado
• Ads
– A Persona engaja? Ela tem a dor (Like / Comment / Share)
• Landing Page
– A Persona converte? Ela tem o interesse de resolver a dor (CPL
/ Conversion Rate)
31. Validação do Mercado
• Ads
– A Persona compra? Ela tem grana e coloca a mão no bolso pra
pagar pelo seu produto. Meça com CAC (Custo de Aquisição) e
o LTV (Lifetime Value)
• Search (Paid)
– Tem concorrentes que gastam dinheiro com essa Persona? Se
eles estão pagando para ter essa venda, provavelmente eles já
tem lucro.
36. Como descobrir minha Persona?
1- Entrevistas.
2- Monte um ICP (se for B2B) ou uma Persona que acha que compraria de você.
Depois continue aperfeiçoando essa Persona com os insights obtidos.
3- Roube as Personas dos seus concorrentes.
4- Use o seu CRM e ferramentas de Analytics para criar suas Personas.
5- Observe e converse (grupos e pessoas)
37. ICP - Ideal Customer Profile (Mais usado em B2B)
ICP (Ideal Customer Profile)
Indústria Ideal
Empresas Ideais
Pesquisa dos Grupos Funcionais (departamentos)
Influenciadores
Problemas da Empresa
ICP
42. Ferramentas para te ajudar.
Montar a Persona: app.xtensio.com/
Enriqueça os dados com sua base de contatos: Use seu CRM
Enriqueça os dados com sua base de Visitantes: Use seu Analytics
Enriqueça os dados com sua base de contatos: crystalknows.com
Enriqueça os dados com informações do mercado: navegg.com/
Enriqueça os dados com informações do mercado: clearbit.com
Modelo de Criação de Personas: goo.gl/CfQRSr
Modelo de Mapa de Empatia: goo.gl/DE1P2X
Entenda o que sua Persona busca: bit.ly/semrushpalma
Enriqueça os dados usando o Facebook: facebook.com/ads/audience-insights/
47. “Marketing é a função empresarial que identifica
necessidades e desejos insatisfeitos, define e mede sua
magnitude e seu potencial de rentabilidade, especifica quais
mercados-alvo serão mais bem atendidos pela empresa,
decide sobre produtos, serviços e programas adequados
para servir a esses mercados selecionados e convoca a
todos na organização para pensar no cliente e atender ao
cliente”.
Philip Kotler
48. “Marketing é a função empresarial que identifica
necessidades e desejos insatisfeitos, define e mede sua
magnitude e seu potencial de rentabilidade, especifica quais
mercados-alvo serão mais bem atendidos pela empresa,
decide sobre produtos, serviços e programas adequados
para servir a esses mercados selecionados e convoca a
todos na organização para pensar no cliente e atender ao
cliente”.
Philip Kotler
49. “Marketing é a função empresarial que identifica
necessidades e desejos insatisfeitos, define e mede sua
magnitude e seu potencial de rentabilidade, especifica que
mercados-alvo serão mais bem atendidos pela empresa,
decide sobre produtos, serviços e programas adequados
para servir a esses mercados selecionados e convoca a
todos na organização para pensar no cliente e atender ao
cliente”.
Philip Kotler
62. Como desenvolver mensagens de marketing que
ressoam entre meu mercado alvo?
1- Descobrindo suas personas / icp
2- Descobrindo suas jornadas
3- Testando mensagens para cada público
63. Como desenvolver mensagens de marketing que
ressoam entre meu mercado alvo?
É importante sim usar um framework como o AIDA (Atenção, Interesse, Desejo,
Ação), o BVA (Benefício, Vantagem e Atributo), o Framework da
Transformação ou no mínimo ter um início, um meio e um fim para gerar suas
mensagens mas saiba que não tem resposta certa pra isso, tem muito framework
por aí mas eu sugiro que você teste um a um na sua empresa e não fique só
copiando a cópia de alguém que copiou a COPY de outra pessoa.
64.
65. O que a sua Persona quer?
● Ter algum Ganho
● Evitar Dor
66. O que a sua Persona quer? (B2B)
Fazer Dinheiro Salvar Dinheiro Vantagem
Competitiva
Evitar Risco /
Compliance (ficar
fora da prisão)
70. Antes Depois
Tem / é Sedentário e obeso. Magro.
Sente Vergonha de ser obeso. Feliz e orgulhoso por ter emagrecido.
Um dia Comum
João entra cedo no trabalho e por isso sai de casa
cedo, mas as vezes ele atrasa. Entra no ônibus
lotado pra ir pro trabalho e todo dia fica com
vergonha de passar a roleta, porque sabe que todo
mundo vai ficar olhando e alguns até vão rir. Chega
atrasado e leva uma bronca do chefe. No almoço,
ele já está com tanta raiva que acaba comendo mais
do que devia. A volta pra casa não é tão melhor e
quando ele chega em casa, se senta em frente a tv,
pensando em como seria legal ter alguém pra dividir
a vida com ele. Ele abandona o pensamento, pega
outra fatia de pizza e vai esquecer da vida na frente
da tv.
João agora acorda ainda mais cedo pra ir caminhar.
Na caminhada, conheceu uma garota, se apaixonou
e agora ele está namorando. Ele vai pro serviço sem
problema algum, agora, a roleta do ônibus não é
mais problema, mas mesmo assim, ele está
comprando uma bicicleta para fazer o percurso! Ele
está indo tão bem no trabalho que recebeu uma
promoção. Ele se alimenta no almoço e no jantar
com o salsão do mercadinho da esquina, além de
outros vegetais que dão energia e ajudam a
emagrecer, além de serem deliciosos! De vez em
quando, ele vai pra casa da namorada e acaba
dormindo por lá. Logo, logo ele nem volta mais.
Status Ponto de referência. Rei do Fitness!
71. Benefício, Vantagem e Atributo
Produto Benefício Vantagem Atributo
Carro Renalt fluence Pode salvar a vida do consumidor
Ajuda o carro a frear mais rápido; é
mais seguro do que o concorrente. freio ABS nas quatro rodas
Recebimento com boletos PJBank
poupa o tempo, trabalho (e retrabalho)
das empresas
dispensa a conciliação bancária com
troca de arquivos de remessa e
retorno e evita erros humanos
troca de arquivos entre banco e
sistema de gestão de forma
automática
77. Acompanhe (e respeite) a Jornada do seu cliente.
Entenda e aceite que ela nem sempre será linear.
Reconhecimento
de Necessidades
Avaliação de Opções Esclarecimento de
Dúvidas
Decisão de Compra
78. Fontes
Hubspot Blog: https://blog.hubspot.com
Growth Tribe: http://growthtribe.io
Growth Hackers: https://growthhackers.com
Digital Marketer HQ: http://www.digitalmarketer.com
Advanced Marketing Program, Neil Patel: https://neilpatel.com/
Hacking Growth, Sean Ellis.
The Lean Startup, Eric Reyes.
The Little Blue Book of Marketing, Steve Lance.
Marketing 4.0, Philip Kotler.