Il documento presenta una serie di esercizi per studenti di lingua italiana riguardanti situazioni in hotel, comunicazione in banca e posta, e domande pratiche per l'interazione quotidiana. Include dialoghi, frasi da completare e domande sui servizi alberghieri e altre strutture pubbliche. Ovviamente è pensato per migliorare le competenze linguistiche e la familiarità con situazioni di vita reale in Italia.