IVRs más amigables utilizando herramientas para diseño y monitoreo, así como nuevas tecnologías como el IVR visual, integración con SMS, MMS, email, reconocimiento de voz, huella de voz o voz como biométrico y técnicas de usabilidad.
IVRs más amigables utilizando herramientas para diseño y monitoreo, así como nuevas tecnologías como el IVR visual, integración con SMS, MMS, email, reconocimiento de voz, huella de voz o voz como biométrico y técnicas de usabilidad.
