1. TENDENCIAS: PERKONOMICS* “El privilegio de un experiencia exclusiva” M A Y O 2 0 0 9 *Fuente: Trendwatching.com http ://trendwatching.com/trends/perkonomics/
2. El hecho de que las marcas añadan extras o privilegios a su oferta habitual no es nada nuevo. Es más, las aerolíneas, hoteles y tarjetas de crédito lo llevan haciendo bastante tiempo. Lo novedoso es que ya está trascendiendo a todos los sectores y que ahora los “extras” se centran más en ofrecer acceso exclusivo a privilegios experienciales , que en ofrecer acceso exclusivo a símbolos físicos, que era lo más habitual hace un tiempo. Todo por satisfacer el imparable deseo de los consumidores de obtener nuevas formas de estatus y/o conveniencia. Pero los beneficios para las marcas son igualmente prometedores: desde dejar de ser un commodity, hasta mostrar empatía con los consumidores, tan útil en tiempos de crisis. PERKONOMICS “EL PRIVILEGIO DE UNA EXPERIENCIA EXCLUSIVA”
3. ¿QUÉ TIPO DE EXPERIENCIAS EXTRA ESTÁN OFRECIENDO LAS MARCAS A NIVEL MUNDIAL?
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26. TODO TIPO DE BENEFICIOS, TANTO PARA LOS CONSUMIDORES COMO PARA LAS MARCAS
