Il corso 'Strumenti e applicazioni del web' dell'Università degli Studi di Milano-Bicocca, condotto da Roberto Polillo, esplora le basi di Internet e del Web, affrontando temi come i CMS, le reti sociali e l'evoluzione del web. La formazione si aggiorna annualmente e include contenuti collaborativi e discussioni sui progetti. Il documento solleva importanti questioni legate alla neutralità della rete, al digital divide e al diritto di accesso all'informazione.

1. Edizione 2011-12 Università degli Studi di Milano Bicocca Dipartimento di Informatica, Sistemistica e Comunicazione Corso di Strumenti e applicazioni del Web 20. Conclusioni Che cosa portare a casa da questo corso Roberto Polillo

2. Queste slides Queste slides fanno parte del corso “Strumenti e applicazioni del Web”. Il sito del corso, con il materiale completo, si trova in www.corsow.wordpress.com . Data la rapida evoluzione della rete, il corso viene aggiornato ogni anno. Il presente materiale è pubblicato con licenza Creative Commons “Attribuzione - Non commerciale - Condividi allo stesso modo - 2.5 Italia”: NOTA: Al materiale hanno contribuito in molti, studenti, amici e la rete. Ove possibile ne ho indicato la fonte; segnalatemi eventuali dimenticanze, sarò lieto di correggerle appena possibile. Il corso è la estensione di un mio corso precedente, denominato "Design dell'Interazione", tenuto a partire dal 2008, la cui prima edizione era basata su un corso tenuto da Carlo Vaccari all’Università di Camerino nel 2007. R.Polillo - Dicembre 2011

3. Lo scopo… R.Polillo - Dicembre 2011

4. Non così… R.Polillo - Dicembre 2011

5. Ma così… R.Polillo - Dicembre 2011 17 Lezioni Guest speakers 16 Presentazioni vostre 1 Convegno 3 Discussioni sui progetti

6. Un libro recente R.Polillo - Dicembre 2011

7. Argomenti trattati Concetti base di Internet Concetti base del Web I browser Architetture Web CMS e site builder CMS proprietari e open source, online site builders, WordPress Siti statici e dinamici, programmazione lato client e lato server, CMS e application server Le guerre dei browser, il problema degli standards, evoluzione dei browser, estensioni, online browser support, bookmarks & social bookmarks, Firefox & Chrome Ipertesti, HTTP, HTML, URI, linking & embedding, virtualizzazione R.Polillo - Dicembre 2011 Indirizzo IP, DNS, ICANN, packet switching, XML Browser extensions: Firefox & Chrome Telefonia IP: Skype & Viber

8. Argomenti trattati Concetti base di Internet Concetti base del Web I browser Architetture Web CMS e site builder Evoluzione del Web I Wiki I blog e la blogosfera FeedRSS e aggregatori Media sharing sites Reti sociali Struttura base; photo sharing: Flickr ; video sharing: YouTube ; slide sharing: Slideshare ; Document sharing: Scribd ; self-publishing & book sharing: Blurb R.Polillo - Dicembre 2011 Web 1.0, la bolla delle dot.com, Google, Web 2.0, verso Web 3.0 Wiki e collaborazione, motori wiki, wiki farms, MediaWiki , WikiBook Tipologia di blog, blog e online mahazines, blog builders, blogosfera, real time blogging, Technorati Come venire informati: push vs pull, Web feeds, Feed readers, aggregatori, FeedBurner , Google News, Netvibes Reti sociali, Dunbar number, gradi di separazione, reti tema-centriche ed ego-centriche; Newsgroup e Google News , mailing lists, Facebook , Linkedin , Ning, Twitter

9. Argomenti trattati Concetti base di Internet Concetti base del Web I browser Architetture Web CMS e site builder Evoluzione del Web I Wiki I blog e la blogosfera FeedRSS e aggregatori Media sharing sites Reti sociali Struttura base; photo sharing: Flickr ; video sharing: YouTube ; slide sharing: Slideshare ; Document sharing: Scribd ; self-publishing & book sharing: Blurb R.Polillo - Dicembre 2011 Web 1.0, la bolla delle dot.com, Google, Web 2.0, verso Web 3.0 Wiki e collaborazione, motori wiki, wiki farms, MediaWiki , WikiBook Tipologia di blog, blog e online mahazines, blog builders, blogosfera, real time blogging, Technorati Come venire informati: push vs pull, Web feeds, Feed readers, aggregatori, FeedBurner , Google News, Netvibes Reti sociali, Dunbar number, gradi di separazione, reti tema-centriche ed ego-centriche; Newsgroup e Google News , mailing lists, Facebook , Linkedin , Ning, Twitter Online reputation: Klout La presenza Web : Personale (Zamperini) Piccola organizzazione (Think) Online magazines (Conde Nast)

10. Argomenti trattati Concetti base di Internet Concetti base del Web I browser Architetture Web CMS e site builder Evoluzione del Web I Wiki I blog e la blogosfera FeedRSS e aggregatori Media sharing sites Reti sociali Struttura base; photo sharing: Flickr ; video sharing: YouTube ; slide sharing: Slideshare ; Document sharing: Scribd ; self-publishing & book sharing: Blurb R.Polillo - Dicembre 2011 Web 1.0, la bolla delle dot.com, Google, Web 2.0, verso Web 3.0 Wiki e collaborazione, motori wiki, wiki farms, MediaWiki , WikiBook Tipologia di blog, blog e online mahazines, blog builders, blogosfera, real time blogging, Technorati Come venire informati: push vs pull, Web feeds, Feed readers, aggregatori, FeedBurner , Google News, Netvibes Reti sociali, Dunbar number, gradi di separazione, reti tema-centriche ed ego-centriche; Newsgroup e Google News , mailing lists, Facebook , Linkedin , Ning, Twitter Online reputation: Klout - Facebook vs Google+ - Facebook Timeline vs Ourstory, Lifesnapz Social - Social networks musicali - Virtual worlds ( SecondLife , OpenSimulator ) - Fruizione musicale ( Napster , Emule , Torrent , iTunes , Amazon , Lastfm ) - Gruppi d'acquisto ( Groupon , LivingSocial ) - Rating ( ciao , amazon , boorah , alatest ) La presenza Web : Personale (Zamperini) Piccola organizzazione (Think) Online magazines (Conde Nast)

11. Argomenti trattati Concetti base di Internet Concetti base del Web I browser Architetture Web CMS e site builder Evoluzione del Web I Wiki I blog e la blogosfera FeedRSS e aggregatori Media sharing sites Reti sociali Creazione collettiva Open Internet Modelli di business sul Web Cloud computing R.Polillo - Dicembre 2011 Creazione: top-down vs bottom up; emergenza; Linux; Wikipedia e i five-pillars Filosofia open; media mashup & remix; copyright & copyleft; Creative Commons; il movimento open-source La legge di Metcalfe e di Reeds; gli effetti di rete; modelli di business sul Web: pay, freemium, two-sided markets; il valore degli utenti Modelli di vendita di pubblicità: Google ( Adwords , AdSense ) vs Facebook - Crowdsourcing for movie making - Crowdfunding IaaS, PaaS, SaaS, GoogleDoc , Zoho , Dropbox , GoogleMap/Earth , mashup

12. La rete cambia troppo velocemente per essere studiata sui libri…. … e così cambia la nostra percezione della rete R.Polillo - Dicembre 2011

13. R.Polillo - Dicembre 2011 1995+ 2005+ 2010+ 1985+ ?

14. R.Polillo - Dicembre 2011 Natale 2006 Natale 2010 Natale 2011

15. La rapidità del cambiamento Noi cambiamo la rete… … e la a rete cambia noi R.Polillo - Dicembre 2011

16. Ora guardiamo le cose dall’alto... R.Polillo - Dicembre 2011

17. A che cosa serve la rete Accedere all’informazione Accedere ai servizi Far sentire la propria voce Interagire e collaborare con altre persone Creare opere di ingegno / di creatività REGOLE: DOVERI vs DIRITTI R.Polillo - Dicembre 2011

18. Il diritto di accesso Art.21 della Costituzione “ Tutti hanno diritto di manifestare liberamente il proprio pensiero con la parola, lo scritto e ogni altro mezzo di diffusione La stampa non può essere soggetta a autorizzazioni o censure. “ La proposta di Stefano Rodotà all’ultimo IGF: Art. 21 bis della Costituzione “ Tutti hanno eguale diritto di accedere alla Rete Internet, in condizione di parità, con modalità tecnologicamente adeguate e che rimuovano ogni ostacolo di ordine economico e sociale” R.Polillo - Dicembre 2011

19. Art.19 Dichiarazione universale dei diritti dell’uomo (ONU) “ Ogni individuo ha diritto alla libertà di opinione e di espressione incluso il diritto di non essere molestato per la propria opinione e quello di cercare, ricevere e diffondere informazioni e idee attraverso ogni mezzo e senza riguardo a frontiere.” Art.11 Carta dei diritti dell’Unione Europea “ Everyone has the right to freedom of expression. This right shall include freedom to hold opinions and to receive and impart information and ideas without interference by public authority and regardless of frontiers. The freedom and pluralism of the media shall be respected. ” R.Polillo - Dicembre 2011

20. Digital divide Il divario esistente tra chi ha accesso effettivo all’ICT e chi ne è escluso, in modo parziale o totale Ha molti aspetti e molte cause: Condizioni economiche Istruzione Qualità delle infrastrutture Età o sesso Etnia Geografia … R.Polillo - Dicembre 2011 alla rete

21. Fasce di reddito secondo World Bank (2008) 48.000 35.500 R.Polillo - Dicembre 2011 ≤ 975 ≤ 3.855 ≤ 11.905 > 11.906 GNI per capita (US$)

22. Almost half the world — over three billion people — live on less than $2.50 a day R.Polillo - Dicembre 2011 http://www.globalissues.org

23. La rete per lo sviluppo Grande opportunità per il sud del mondo Principali fattori abilitanti: Telefonia mobile a basso costo Connettività internet (fissa e mobile) Banda larga (fissa e mobile) Software open source Cloud computing Sanità – Istruzione – Comunicazione - Commercio R.Polillo - Dicembre 2011

24. Diffusione di Internet vs reddito www.gapminder.org High income Media: 21% 5% R.Polillo - Dicembre 2011

25. Diffusione dei cellulari vs reddito www.gapminder.org High income 100% >30% R.Polillo - Dicembre 2011

26. Telefonia mobile Nel 2007: 1 miliardo di cellulari venduti nel mondo (e “solo” 400 milioni di PC) Nel 2009: 90% della popolazione mondiale ha accesso a un telefono cellulare Fonte: Nazioni Unite R.Polillo - Dicembre 2011

27. 4.1 miliardi di abbonati! 19% nel 2002 12% nel 2000 Quasi 1 persona su 4 R.Polillo - Dicembre 2011

28. R.Polillo - Dicembre 2011

29. www.cure4kids.org : utenti R.Polillo - Dicembre 2011

30. Digital Agenda for Europe 2010-2020 R.Polillo - Dicembre 2011 http://ec.europa.eu/information_society/digital-agenda/documents/digital-agenda-communication-en.pdf

31. Alcuni nodi importanti Chi controlla la evoluzione dei servizi? Gli effetti-rete e la tendenza al monopolio: “ winner takes all ” Microsoft -> Google -> Apple, Facebook Chi controlla la infrastruttura di trasporto? Rete stupida o intelligente? La neutralità della rete Chi controlla l’informazione? Open vs closed. Privacy R.Polillo - Dicembre 2011

32. Tutto questo ha meno di 20 anni di età… Primo sito Web al CERN Mosaic (NCSA) Nasce il W3C; Netscape Navigator IPO di Netscape, MS Explorer, Amazon, eBay Boom e crollo del NASDAQ IPO di Google; Firefox, Facebook WEB 1.0 WEB 2.0 crisi preistoria nasce Google 11 settembre Napster Crisi finanziaria Primo sviluppo di Tim Berners Lee YouTube iPhone, Twitter R.Polillo - Dicembre 2011 E poi? iPad 91 92 93 94 95 96 97 98 99 00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 90 10

33. R.Polillo - Dicembre 2011 !? Buon Natale!