Документ подводит итоги развития электронного правительства в России в 2013 году и описывает планы на 2014 год, включая значительное увеличение числа пользователей электронных госуслуг. В 2013 году было зарегистрировано 7 миллионов личных кабинетов, а 30% граждан использовали электронные услуги. Планируются новые удобства, такие как упрощение интерфейса портала и возможность доставки документов, а также переход на новые стандарты межведомственного взаимодействия.