1. 社交网络从用户制造的内容
（UGC）赚了多少钱？
Amazon：关于这个网络零售巨头
您所不知道的10个秘密
游戏化和社交、移动同等重要：
每家创业公司的CEO都应该理解
游戏化
互联网「投资」=互联网「投
机」？
Google+项目负责人分享产品细节
从Google+学到的，先复制，再创
新（Copy First, Innovate Second)

2. ON THE ROAD 在路上
拉的价值
是什么让Email, Facebook 和 Google 第二，从经济学上说：⼀一个拉的平台 的），这是自发的。在没有电子邮件
这么有价值？答：人们访问他们大都 不需要花钱去获得用户，⼀一个推的平 之前，人们通常固定某个时间去信箱
是自发的，是你大脑中的神经元告诉 台需要。Facebook花在每个用户身上 里收取信件，自发的。
你该检查Email，该看你的Facebook 的营销成本肯定是所有公司中最低
了。人们主动去拉内容，而不是等着 的，就算Facebook的病毒传播本质与
内容被推、或者强加过来。 网络效应起作用，拉的现象对它的统 回答周期性的问题
治地位仍然至关重要。
拉是⼀一个用户主动的行为，而推是用 人们通常会问，我花了多少钱？去银
户被动的接受由销售或是网站提供的 对于任何网络公司来说，培养用 行网站。我要去哪里？上Google地
东西。所有那些想通过广告、电子邮 户“拉”的兴趣都很有必要，伟大公司 图，我身体怎么了？去WebMD，世界
件或其他营销手段让用户访问他们的 打造⼀一个拉的平台没有捷径，但是推 在发生什么？上Twitter等。
网站而获取流量都属于推的范畴。 动公司与客户互动却是获得经济成就
的必要方式。这也是为什么Twitter之 ⼀一旦上面的问题被满足，公司就培养
类的公司即便赢利很少仍然估值上十 了拉的能力， 比如在美国，人们⼀一想
Facebook最棒的策略就是把自己从⼀一 亿美元。
个推的平台（通过电子邮件让用户回 到在线购物，首先就会想到亚马逊。
访）变成⼀一个拉的平台，Facebook说 对于⼀一家网络公司的成功拉的价值不
它有50%+的用户每天登陆网站，而我 这里是对培养“拉”的⼀一些思考： 可替代，Reid Hoffman说，“当有了七
猜这些用户中绝大多数都是自发的。 宗罪中的⼀一宗罪时，社交网络才能做
推，仍然有价值，但对于Facebook来 得好。”从人类诞生的那⼀一天，自发
说，它现在只是⼀一种补充。 以事件为依托 的”拉“就是其中的⼀一宗罪。
为什么对⼀一个科技公司来说，拉会这 Groupon Now就是Groupon转变它传
么重要？ 统推到拉的尝试，我想吃东西，要去
哪里？Groupon，人们的每⼀一个欲望
都有天生的拉的特性，作为对人们这
首先，从心理学上讲：人们都不愿意 种欲望的“第⼀一个回答者”（人们想要
被销售，被销售就是推的⼀一种，用户 做某事时第⼀一想到的人）价值非凡。
每周收到上百封不请自来的推广邮
件，人们在慢慢得学习将这些东西忽
略掉，尤其当他们不处在买东西状态 与线下做对比
时。
在没有Google之前，人们想要⼀一个服
务通常是去查电话本（黄页之类
凌代鸿：
55岁的人还在找我说要创业---我怎么说呢？
昨天看到著名天使投资人 @凌代鸿 发
了⼀一条微薄“我绝不歧视年龄,但55岁
的人还在找我说要创业—我怎么说
呢?”心理非常感慨，或许老将挂帅真
的非常艰难。但是以下来自Global
Entrepreneurship Monitor和Kauffman
Foundation的调查结果应该能够给这
个问题⼀一点点小的启发。
2

3. ON THE ROAD 在路上 GEM的调查显示09年超过80%的创 类人有更加宽广的人脉和行业关 常容易理解的产品。相反这类人的
业活动来自于35岁以上的人群。KF 系；3.他们还积累了不少的财富， 创业包含着更为复杂的技术如生
最近对高增长性行业（包括太空， 有更加详细的信用记录，在贷款和 物，能源和IT硬件等。此外他们的
国防，医疗健康，计算机和电子产 理财方面都更有优势。 产品也更多的是针对企业，而不是
品等领域）549家创业公司的调查 消费者个人，因而不太容易被广泛
则显示55 岁以上的人在这些领域创 传播。
业的可能性是普通人群的2倍。 至于为什么我们会很少看到关于年
纪较大的人的创业报导，
Newsweek的Stefan Theil给出了自 那么对于最初的那个问题“该怎么说
他们还给出了原因： 己的解释： 好？”，这里有⼀一个参考凌先生可以
用，那就是“该说好”。
1.这类人更有经验，包括行业技能 部分原因是由于这类人做的产品不
和对竞争市场等方面的理解；2.这 是媒体喜欢宣传的网络应用或者非
每个人都困在自己思想的囚笼中
爱因斯坦说：“每个人都困在自己思想 苹果不做市场调研，因为乔布斯说顾 Google不是第⼀一个搜索引擎，它也不
的囚笼中，人类是宇宙的⼀一部分，受 客不知道他们想要什么，所以不必问 是第⼀一个使用超链接来索引网页的搜
限于时间和空间，不同的人经历各 他们。这对苹果来说很有效。 索引擎，它也不是第⼀一个在搜索结果
异，他的思想和感觉使他与其他人不 卖广告的公司，Google创始人了解市
同，他的思想是⼀一种光学错觉，这种 场和他们的竞争对手，并且他们创新
错觉正是我们的囚笼，限制我们的欲 当Jeff Hawkins开发他的第⼀一个 自己来统治世界。这对Google来说很
望，限制我们对身边的人的影响，我 PalmPilot时，他放⼀一个木制原型在口 有效。
们的任务必须是通过扩展我们的视 袋里，当人们走过来向他提建议多加
野，解放自己摆脱这个囚笼，重新拥 ⼀一些功能时，他总是拿出这个原型并
抱美丽的大自然” 假装它已经工作得很好，他只是想要 你可以忽略世上已有的每⼀一份创业指
⼀一个这样的产品并把它做出来。这对 导，每⼀一条创业建议，你不必阅读任
Jeff Hawkins来说很有效。 何别人写的管理书籍，对于成为⼀一个
创建成功公司的方法有很多，你可以 成功的创业者，这世上没有任何规
通过做市场调研获得⼀一个idea，你可 则。
以做⼀一个你自己真真正正需要的东 Chad Hurley和Steve Chen创办
西，你可以为你的朋友做⼀一些东西， Youtube是因为他们想要⼀一个简单的方
因为他们说他们需要，你可以复制/粘 法来向朋友们分享视频，他们做好 你已经困在自己思想的囚笼中，不要
贴其他人的idea并对其再创新，甚至 后，他的朋友们很喜欢，然后整个世 再让自己在困在其他人思想的囚笼
你也可以让百花齐放，把所有你能做 界都发现了Youtube，这对Youtube来 中。
的东西都做了，等发布的时候看会发 说很有效。
生什么。
3

4. ON THE ROAD 在路上
创业公司会挂掉？
其实大部分都是自杀的
本文由连续创业者Justin Kan撰写，他 ⼀一般情况下，创始人“自杀”的最为根 弃，⼀一直熬到了年底，顺利被YC录取
最为著名的两个项目是Justin.tv和 本的⼀一个原因是产品缺少发展动力 了。
Socialcam。 ——相信你很难看到创始人会放弃各
项指标都运行得很良好的创业公司。
但是，许多创始人却无法认识到耐心 此后的故事你懂的，由于得到了很好
在过去的几年里，我发现造成创业公 和坚持在产品赢得市场上也是非常关 的指导和资金等方面的支持，他们的
司关门倒闭的⼀一个最为普遍的原因不 键的。⼀一夜成功也许是有，但是不⼀一 业务开始不断的壮大起来，以至于速
是其他，而是“创业公司自身的自 定真的是⼀一夜，至多只能说明其成功 度快到人们认为它真的就是⼀一夜成功
杀”，也就是说创始人和管理层亲身掐 的速度较快而已。 的了。2年后的现在，Airbnb成功进入
死了自己的公司。 10亿美元估值俱乐部（甚至将可能成
为YC孵化的最有价值的公司）。
想必大家都以为Airbnb算是⼀一个⼀一夜
他们在公司还远未达到交不起水电 成功的神话了吧，因为它给大家的感
费，或者开不起工资的情况下，就自 觉是突然之间就从媒体上冒出来，突 坚持不仅仅是成功的关键因素之⼀一，
己先炸开了锅，要么放弃去做别的事 然就估值10亿美元了。但是这却不是 更是成功的全部来源。成功的创业者
了，要么甚至是突然消失，你连他们 背后的故事。我在08年SXSW音乐盛典 会很乐意和你分享他们成功后的喜
干什么去都不知道了。 结束后就见过他们的两位创始人Brian 悦，成功的秘诀等，但是他们却很少
Chesky和Joe Gebbia，那时他们已经 愿意告诉你他们也有过想放弃的时
在两次大会上发布自己的民居短租服 候。可是事实是，每个创业者都会经
这里我与大家分享⼀一个小秘密：在我 历这样的时候，那些今天能够登上财
很早以前做第⼀一个创业项目Justin.tv的 务了，⼀一次是旧金山的设计大会，另
⼀一次则是在SXSW音乐盛典上面。 富封面的创业者也只是没有放弃罢
时候，我也好几次感觉到了关门的边 了。
缘，我知道我的共同创始人肯定也有
过这样的想法。为什么会有这样的想 除了⼀一个程序猿（还是兼职），这个
法？用户增长不给力，收入增长不给 创业团队对技术并不怎么了解，Brian 最后，很简单的⼀一句话送给大家：你
力，产品营销也不给力，另外我们创 和Joe都是设计师。那时候我的共同创 坚持下去，我不能保证你最终⼀一定成
始人之间有时还会有管理问题，利益 始人Michael就帮他们做顾问工作，他 功；但是如果你放弃，你肯定没机会
问题等。可以很明确的说，我在过去 们会每两周左右来⼀一次。我记得最清 成功。
的5年里真的经历到了所有可能引起创 楚的⼀一次是他们过来向我们演示他们
业公司倒闭的问题。 网站的支付流程，很坦诚的说，他们
基于亚马逊的支付做得不怎么样，我
但是，每当“自杀行为”快要出现时， 当时也跟他们说了很多。
我却总能幸运的避开，创始人之间的
不和顺利化解，收入会产生，用户数 那年夏天，他们又在民主党全国代表
也会增长。因此我们不断的抗争着， 大会上发布了⼀一次，获得了⼀一些流
持续的赢得对于创业公司来说最为重 量，但是会议结束后很快又都跑光
要的⼀一场战斗：生存。甚至⼀一些关键 了。到秋天的时候我想不管是谁都应
的指标包括用户数，收入和团队等也 该要放弃了的（你想他们也发布了好
开始逐渐改善。 多次了，信用卡债务也欠了⼀一堆，首
席工程师都撤了）但是他们却没有放
4

5. ON THE ROAD 在路上
从Google+学到的：
先复制，再创新(Copy first, Innovate second)
相对于从头发明社交网络，Google Twitter的RT和Tumblr的 Google知道人们刚开始使用可能
+只是复制了其他流行社交网络最好 Reblogging Newsfeed里是空的因为他们还没有圈
的部分，我猜这也是为什么它会在短 几个人，所以他们借鉴了Color的想
时间内如此流行的原因。 法，向你展示你附近有谁在发消息，
谁不喜欢RT和Reblog？Google让你分 这会让你立刻就能融入这个社区中
享朋友的状态信息超级容易。 来。
下面是我发现的⼀一些复制部分。
Twitter的粉丝概念 我并没有任何贬低Google的意思，我
喜欢Google+并且我认为他们通过已
知道你喜欢的明星今天早晨吃的什么 经行得通的产品走出了正确的方向，
是不是让你很兴奋的⼀一件事情？ ⼀一旦他们下周达到2500万+的用户，
Google让关注成为可能（这在 就像有些媒体预测的那样，他们将能
Facebook上是不行的），这可以形成 够疯狂地改变世界。
⼀一对多的关系，可以让你尽可能扩大
自己的联系。 有人在Hacker News上发了⼀一条评
论，我认为很有趣：
Quora的通知
我想指出的是很多公司都把第⼀一步
所有流行的社交网络（Quora, Copy First部分做对了，但是从来不知
LinkedIn, Facebook）都尽可能的向你 道如何处理Innovate Later部分。–
展示通知信息，Google把它做到了极 econgeeker
致，在顶部Google让你可以随时打开
Google.com, Google Reader, Gmail
等，同时你还可以设置通过Email接收
通知。
Color的附近功能
每个人都在使用Facebook的布局，那
么为什么不降低人们的使用成本，把
布局弄成⼀一样呢？
Facebook的Like按钮
Google注意到人们真的喜欢Facebook
的Like功能，发⼀一条评论真的是很艰
难的工作，但是让人们通过轻轻点击
⼀一下来表达⼀一个反馈是很容易的。
Google复制Like，粘贴成了+1。
5

6. ON THE ROAD 在路上
创造价值，而不是市值
2004 当我刚搬去美国时，如日中天的 感受。而感谢 Google+的出现，它让 MySpace 当初要是多等⼀一两年再卖，
社交网站不是Facebook、不是 当初MySpace的创办人、大家的第⼀一 身价可能还要再翻个好几倍。更重要
Twitter，而是MySpace。打开收音 个朋友Tom Anderson，自己跳出来讲 的是，当初如果我们没有卖掉的话，
机，DJ 和歌手固定上演的戏码：谁的 了这个故事，他说： 我们就不会被Newscorp 压着赶快开
MySpace 朋友比较多？ 始赚钱，而失去了长期的竞争力。
回过头你可以看看Mark Zuckerberg，
他坚持掌舵Facebook 这么久，抗拒上
市的诱惑，最后所创造出来的价值。
我什至觉得他根本⼀一点也不在乎「市
场」是如何「评价」他的作品的，他
给自己唯⼀一的任务就是去改善这个世
界，而我非常高兴他做到了。
没错，身为⼀一个创业者，你其实没办
法控制「市值」的创造，因为那要看
你以为现在Facebook 很红？甚至⼀一直 当我们处在⼀一个网路公司估值按分钟 资本家买不买单。但是你绝对有办法
到2008 年初，大家口中讲得都还是 在上升的世界，「什么时候该卖？」 控制「价值」的创造，因为那就是不
MySpace, MySpace, MySpace，没有 这个问题开始越来越受重视。很多人 断的去做出人们想要的东西，不断的
人认为⼀一个校园网站有⼀一天能打败当 跟我说我当初很聪明，抢在2005 年7 优化公司的组织、流程，和不断的
时已经卖给新闻集团(Newscorp)，资 月用「高达」美金5.8 亿的价格把 Hack everything。你千万别搞错了，
源丰富，又开始赚钱的MySpace — 你 MySpace 卖给了Newscorp，因为他们 这绝对不是⼀一件两、三天就完成的工
想想，那也不过是4 年前的事情，这 听到MySpace 最近被该集团以仅仅 作 – Facebook从2004年创立，花了整
说明了互联网业的板块移动有多么的 3,500 万的价格抛售。我也很想说那 整5年的时间才真正打败MySpace。
快速。 是我的功劳，但实际的情况是我根本
没有权决定– MySpace 被母公司
eUniverse 控制，他们自己做了那个 为什么Mark Zuckerberg可以撑那么
决定。 久？你问。因为在找到Product
Market Fit之前，他先找到了Passion
Market Fit。没错，唯有热情，才能在
我很喜欢讲MySpace vs Facebook 这 个人来说，我也没什么好抱怨的— 我 ⼀一个又⼀一个的深谷中，支撑你渡过这
个故事，因为它里面有太多的创业教 赚了⼀一辈子也花不完的钱，还过了⼀一 漫长的过程。而创业说穿了，也就只
训。不过我毕竟是旁观者，怎么讲都 段非常刺激的日子，真是有够幸运 是这么⼀一回事而已。
没有亲身经历那个过程的苦主来得有 的。但如果真的要我说的话，我认为
6

7. Amazon：
SUCCESS CASE 成功案例
关于这个网络零售巨头您所不知道的10个秘密
从1999年网络泡沫崩溃幸存下来的网 2.亚马逊的第⼀一单生意 美元跌落到每股6美元，跌幅达
络巨头中，亚马逊(Amazon)无疑是最 96%，或者说其市值⼀一下子蒸发掉
大的赢家之⼀一，其对于网络的标杆作 96%。
用不逊于埃菲尔铁塔之于巴黎！仅仅
16年的时间，“华尔街神童”杰夫贝索
斯（Jeff Bezos）就将⼀一个在其自家车 事实上，Amazon.com在其早期阶段
库卖二手电脑的初创企业，打造成如 损失了将近30亿美元，而且这段时间
今在12个关键网络零售领域起着主导 ⼀一直没有报告过盈利情况，直到在其
地位的全球性网商巨头！ 创立第6个年头的最后⼀一个季度，也就
是2001年的第4个季度才开始报告其
盈亏情况。但是年度的盈利情况知道
Amazon.com已经占据了美国网络销 2003年才开始发布。
售的三分之⼀一市场份额，全球雇员达
到了33,000人，旗下更是拥有如
IMDB, Zappos.com, Woot and 然而，有着“华尔街神童”之称的贝索
LOVEFiLM这样响当当的品牌。但是关 斯（Bezos）并未被此次事件所 干
于这个全球最大的网商巨头，您真的 扰，Fast Company报道了这位创始人
了解它吗？ 于2001年为⼀一个掌上电脑论坛所会议
作的发言：
Amazon.com的第⼀一单生意：1995年7
月贝索斯（Bezos）在其位于西雅图的
我们深入挖掘并发现了这头巨兽的10
个您所不了解的铁律。怎么样，心动 车库卖出了第⼀一本书。第⼀一本书的书 “首先，贝索斯展示了⼀一张将亚马逊股
名为：Fluid Concepts & Creative 价从最高点每股100美元到最低点每
了吗？那就请跟随我们的演示，来了
Analogies:Computer Models of the 股6美元走势作为焦点的幻灯片（我们
解⼀一下这10个您所不了解秘密吧！同
Fundamental Mechanisms of 可以想象⼀一下这个图的斜率会是多少
时，我们非常欢迎留下您对这些花絮
Thought。 —@JohnTian）。他说，如果您以这
的精彩评论。
张图的方式来看待亚马逊，那么您无
疑将是⼀一个悲观主义者。随后，他又
在其开业的第⼀一个月里，
1.亚马逊 (Amazon.com)的名字是如 展示了另⼀一张连接两个点趋势图的幻
Amazon.com收到了来自美国50个州
何来的？ 灯片：1.5和11.64。其中1.5代表了亚
和全球近45个国家的订单。（什么叫 马逊公开上市时的发行价1.5美元每
国际化？⼀一开业就是国际化运作，这 股，11.64代表了当天的股价每股
也许在商业史上找不到第二个吧！— 11.64美元，这张幻灯片展示了亚马逊
@JohnTian） 创造、积累财富的过程（再次发动您
的想象力，这个趋势图的斜率又是多
3.互联网泡沫崩盘与贝索斯 少呢？—@JohnTian）。他继续说
（Bezos）的乐观态度 到，我喜欢第二张幻灯片，也是以这
个角度来看待事情的发展，这也是我
都说⼀一个好的名字就是⼀一张亮丽的名 为什么是⼀一个乐观主义者的原因（看
片，对于企业来说，同样不免此俗。 到这里，我想我们不得不佩服“华尔街
Amazon.com曾经的叫法非常接近于“ 神童”的魔术了，其忽悠变幻能力绝不
Cadabra”,来自于“abracadabra”，中文 亚于我们苹果的乔帮主—
意思为“胡言乱语”。鉴于创始人贝索 @JohnTian）。”
斯(Bezos)的律师常常将该词误听
为“cadaver”尸体的意思，故他将其进
行了重新概念化。 在Lake Forest College的⼀一个演讲上，
贝索斯(Bezos)曾这样说道：“我们⼀一
对于互联网从业者，特别是那些互联
直在关注着我们的竞争对手，并且⼀一
在亚马逊(Amazon) 这条河流被多次报 网创业者和投资者来说，1999年至
直从从他们那里汲取营养，学习他们
道后，贝索斯(Bezos)基于以下两个原 2000年的互联网泡沫崩溃（dotcom
是如何开展有效的客户服务并将好的
因对其刚刚诞生的企业进行了重新命 crash），将是⼀一生都无法忘记的⼀一
方面尽可能的复制到我们自己的业
名。其⼀一，规模因素（贝索斯 幕。在这样⼀一个全球互联网泡沫崩盘
务”。
（Bezos）将Amazon.com定位于地球 的大环境下，贝索斯的亚马逊
上最大的书店）；其二，网站上物品 （Amazon）也无法独身世外，尽管
的清单列表经常是以字母顺序排列 Amazon.com最好幸存下来了，但也
的。 是遍体鳞伤。其股价从最高每股100
7

8. SUCCESS CASE 成功案例 4.亚马逊的“门台桌”办公（Door 后，亚马逊的标志于2000年由Turner
Desks） Duckworth重新设计，也就是我们今
天看到的样式。
用品牌设计机构的话说，那个笑容和
箭头代表了“我们非常高兴、非常乐意
为您送达，无论何物，无论何地。”
在那个时候亚马逊举行的⼀一个媒体说
明会上，它是这样陈述的：“⼀一份始于
a并止于⼀一个小酒窝z的微笑时刻送达
2010年，Brian Klug在亚马逊⼀一个子
于亚马逊的客户，这里a到z强调了亚
公司页面上看到⼀一个不同寻常的产
马逊可以提供任何东西，从英文字母A
品，该产品标价2，904，980，000美
亚马逊(Amazon.com)能在互联网泡沫 到Z的所有客户想在网络上购买的物
元，将近30亿美元。是什么物品如此
崩溃时成功幸存下来的⼀一个重要因 品。”
之贵？带着这份好奇心，Brian Klug决
素：亚马逊没有像其它创业企业⼀一 定试试购买该产品，尽管其快递成本
样，过度沉迷于该泡沫！ 在引入该标志的2000年前期，它被描 仅仅3.99美元。
述成那个箭头沿着上面字母缓缓移动
事实上，亚马逊的办公室装备曾被自 的动画场景，但这个描述很快被禁止
尽管这份天价CD产品的订单⼀一开始已
嘲为便宜的“门台桌子”，亚马逊网页 了，因为很多人将这个箭头理解为男
经进入交易程序，但Klug很快便收到
自动推荐引擎系统的缔造者，前雇员 人的生殖器（我也太佩服这些人的想
亚马逊的⼀一份邮件，说该交易无法完
Greg Linden是这样描述的：“典型亚 象力了，偷笑⼀一下L.O.L—
成。Klug随后收到来自亚马逊的⼀一个
马逊式节俭的榜样”。 @JohnTian）。
客服电话，以确定他收到了取消该订
单的通知。
Greg Linden这样解释道：“购买⼀一扇 6.亚马逊特色的桌台服务：⼀一个电
木制门，像那种没有摆设孔的空心木 话，你就可以直接找到CEO
⼀一张CD能有这么贵吗？显然，这是⼀一
门,将⼀一个4*4*6的支柱平分，以⼀一个 个亚马逊标错价格的事件，不过还
莫名的角度，用螺丝将支柱和门连接 好，亚马逊的后续处理过程还是挺不
起来，把它放在程序员们的面前，这 错的。
就是他们的办公桌，取名为门台桌”。
8.英国达人秀Susan Boyle打破了亚
很多当年的这种门台桌如今仍然在使 马逊的记录
用。上面的图就是从位于西雅图亚马
逊PAC-MED的办公室拍的。
5.亚马逊标志背后的意义
为了帮助员工们深入理解客户服务流
程，亚马逊的每⼀一位员工每2年都会有
2天时间来前台处理客户电话，其CEO
也不例外！
贝索斯曾这样对布隆伯格商业周刊这
样说：“这不仅有趣，而且很有用，几
年前我曾接到⼀一位顾客说自己从11位
卖家那买了11件产品，但是却将地址
给填写错了的情况。”
2009年10月，来自英国达人秀的
7.史上最贵CD：亚马逊曾以天价2， Susan Boyle成了打破亚马逊纪录的⼀一
正如我们在第二张图片里所展示的那 904，980，000美元出售⼀一张CD 匹黑马。
样，亚马逊的标志开始于⼀一条抽象的
河流而设计。在做了很多次设计改进
8

9. SUCCESS CASE 成功案例 她的新专辑“我梦想着我的梦想”（I 年响⼀一次，最后的闹钟将如杜鹃的叫 就像亚马逊基础套件和Kindle品牌，
Dreamed my Dream），不仅在美国 声，出现在每个千年的时刻。 亚马逊其实还有另外三个更加“家居
的预定量上升到第⼀一，而且在全球范 化”或者“私人化”的标签。“Pike
围，该CD的预定量打败了Norah Street”和“Pinzon”系列产品主打厨房
Jones,U2,Bruce Springsteen以及 我不知道有多少人能经历哪怕⼀一分钟 及家居生活，而“Strathwood”这个品
Coldplay这些鼎鼎有名的乐队，成为 的时刻，也许正如贝索斯所说那样， 牌则主要针对花园家具。
名副其实的预定冠军。 人类需要思考的更加长远些。这个被
描述为“巨大规模”的时钟正在德克萨
斯西部⼀一座大山里紧密锣鼓的进行。 随着这些品牌的演化，⼀一如亚马逊这
9.贝索斯的万年时钟计划 个名称的来源，这几个品牌名肯定也
有某些故事。据猜测，“Pinzon”这个
10.亚马逊的自有品牌 名称来自于⼀一位名叫Vicente Yanez
Pinzon的西班牙探险家，据说他发现
了亚马逊河的河口。我们猜测“Pike
Street”这个词来自于西雅图⼀一个叫
Pike Place Market的销售市场名称，
但是对于“Strathwood”的来历，我们
始终不敢确定。如果你有什么好的点
子，可以通过评论的方式大声说出你
这听起来像是⼀一位疯子科学家的杰 的想法。
作，但是亚马逊的老板贝索斯现在正
参与这个叫做“万年时钟”的工程。
这个时钟将每年滴答⼀一次（这就像秒
针），而其世纪之手（分针）将每百
出于兴趣：
GroundSpeak从卖T恤起步成为西雅图最火的网
络公司之⼀一
西雅图创业公司Croundspeak成功于 户、在线广告、10美元的iPhone应 还没有付费功能，但是我们会去寻找
创业人的兴趣 — 那时，联合创始人 用、分销GPS设备等获得收入。 帮助，如果你成为付费用户，我们保
Bryan Roth, Jeremy Irish 和 Elias 证绝不会改变30美元每年的价格，并
Alvord都工作在⼀一家互联网公司，时 且当我们添加了这些功能后免费给你
间是2000年。 Groundspeak对待员工的态度也很少 们使用高级功能。’发布的那周，我们
有创业公司能够比得上 — 除了像 就获得了⼀一些收入，然后我们
Google等那样的大公司提供津贴外， 想，‘哦，天哪，这不必再是⼀一个兴趣
他们热衷于寻宝游戏，他们想，如果 他们还鼓励员工出去户外旅游，为员 网站了。’几个月之内我们雇佣了
为有同样爱好的人建立⼀一个网站，让 工支付世界任何度假村的滑雪门票 Jeremy，网站的所有代码都是由他完
他们分享新发现的隐藏物品并互相讨 等。他们还定期地去本地的滑雪场地 成的。然后是Elias，他负责所有的后
论将是很酷的⼀一件事… 运动。 端工作。最后在我做了5年其他全职工
作之后，我们雇佣了我。我们三个人
11年后，Groundspeak成为了⼀一家拥 联合创始人Bryan Roth对Business 把兴趣做成了公司并辞了我们的全职
有62位员工的赢利公司，他们每月有 Insider说： 工作。现在我们有62名全职员工，我
300万独立访客和1.5亿的PV。网站上 们没有负债，也没有拿任何外部投
展示着超过140万隐藏物品（指在寻宝 资。」
游戏中被发现的物品）。 「Jeremy, Elias和我在⼀一家互联网公司
上班，那时科技泡沫还没发生，我们
迷迷糊糊的和人们⼀一起玩这个游戏， 创业，有时就像可以通过解决自己的
这家公司从来没有吸引过⼀一毛钱外部 所以我们为他们建立了⼀一个网站…然 问题来满足大部分人的需求⼀一样，也
投资，没有负债，在去年以前甚至从 后最先卖寻宝的T恤，第⼀一批，我们卖 可以通过解决跟自己有同样爱好人的
来没有花钱做过推广。创始人们通过 出了144件。我们销售帽子和T恤，然 需求来成事儿。
销售144件寻宝T恤获得了第⼀一笔收 后我们想走付费的模式，所以我们提
入。从那以后，他们开始从付费用 出来并这样跟大家说：‘我们网站目前
9

10. INDUSTRY REVIEWS 行业评论
社交网络从用户制造的内容(UGC)赚了多少钱？
很明显社交网络现在从用户制造的
内容上获得了非常可观的收入，让
我们每⼀一个普通用户都成了内容生
产者。人们每天很愉快的拍⼀一些照
片和视频上传到网站，分享给朋
友。但是⼀一个不明显的地方是，网
站从我们上传的内容上赚了多少
钱？
MyCube做了⼀一个超大信息图，向人
们展示了社交网络从用户制造内容
上获得了多少收入，Facebook毫无
争议的荣登榜首，在2010年赚了
18.6亿美元，每当用户建立了⼀一个
页面，上传⼀一张照片或写了⼀一篇日
志，Facebook就可以通过这些来获
得广告收入。
MyCube做了⼀一个超大信息图，向人
们展示了社交网络从用户制造内容
上获得了多少收入，Facebook毫无
争议的荣登榜首，在2010年赚了
18.6亿美元，每当用户建立了⼀一个
页面，上传⼀一张照片或写了⼀一篇日
志，Facebook就可以通过这些来获
得广告收入。
这些数字很鲜明，用户产生的每⼀一份
• 2010年Twitter上共有250亿条Tweets。 内容都直接转换成网站的收益。
• Facebook上⼀一年被分享的内容（链接，日志，图片等）有
3600亿条。 如果以前我们还不确定，那么现在
• 每分钟被上传到Youtube的视频长达35小时，人们每月观看 UGC已经成为⼀一种商品，网站在拿我
600亿Youtube视频。 们生产的商品做交易，以获得更多的
• 每月上传到Facebook上的视频有2000万。 流量，也就是更多的广告收入。
• Flickr上每分钟上传的图片超过3000张。
• 每年上传到Facebook上的图片超过360亿。
• 2010年各社交网络公司从用户制造内容上获得的收入：
Twitter是4500万，LinkedIn是2.43亿，MySpace是2.88亿，
Youtube是9.45亿，Facebook是18.6亿。（美元）
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11. INDUSTRY REVIEWS 行业评论
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12. INDUSTRY COMMENT 行业评论
互联网「投资」=互联网「投机」？
早晨起来读到 Jules Maltz 的文章 「现在的互联网投资更像是投 ⼀一方面，很多投资机构开始不在乎
「融资成功不代表产品成功」，其 机」： ⼀一些产品的盈利计划，去投资⼀一些
中⼀一句话让我感触颇深。Maltz 可以忽悠很大的产品。他们的策略
说：“我们现在开始膜拜「某某某成 都是：出资占⼀一定股份后，然后通
功融资几百几千万美元」，而不是 现在中国的互连网创业创投，看起 过各种方式把这个东西炒大炒火，
「某某某成功做了⼀一个超牛的产 来的确是投机比投资多，大家追逐 然后在引入下⼀一轮投资的时候，退
品」。” 的多半是资本市场的报酬，而不是 出⼀一部分股，把此前的投资赚回
⼀一家体质真正健康、可以长期经营 来。这是不是和「投机」很像？看
的公司。但是这个派对即将结束，
确实是这样，就从国内来看，⼀一旦 美国聯邦準備會的 QEII （货币量 看百度百科对「投机」的定义：
美国出现某公司估值⼀一夜间变成十 化宽松）将在六月底反转，市场上
几亿美元，立刻会出现⼀一堆人开始 的热钱将会开始减少，加上美股也 投机指根据对市场的判断，把握机
C2C（Copy To China）。相对于 开始修正，胡乱投资的情况将会大 会，利用市场出现的价差进行买卖
「某某某做了⼀一个超牛的产品」的 大获得改善。 从中获得利润的交易行为。市场上
消息，人们确实更加在乎类似 通常把买入后持有较长时间的行
「Square完成1亿美元融资，估值 为，称为投资，而把短线客称为投
在10亿美元以上」、「Airbnb 将完 机者。投资家和投机者的区别在
成新⼀一轮融资，估值大涨至10亿美 所谓投资，应该是出资占有⼀一个有 于：投资家看好有潜质的股票，作
元」这样的消息。 或者即将会有持续稳定利润的公司 为长线投资，既可以趁高抛出，又
⼀一定的股份，通过你投入的资金以 可以享受每年的分红，股息虽不会
及其他资源，双方⼀一起把利润做到 高但稳定持久，而投机者热衷短
不管怎么说，现在创投界确实是存 更大更好，此后投资方就可以通过 线，借暴涨暴跌之势，通过炒作谋
在⼀一些泡沫的。而对于中国来说， 稳定的分红得到回报。 求暴利，少数人⼀一夜暴富，许多人
⼀一朝破产。
此前，我曾跟Jamie 讨论过现在互 而现在的互联网投资是怎么样的？
联网创投，最后得出的结论是：
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13. INDUSTRY REVIEWS 行业评论
也正由于投资机构、投资人把创业 们开始自己赚钱养活自己，也不是 年期间，最大规模的几起融资，可
者惯坏了，现在出现了越来越多的 那么容易的。更别谈其他的产品 以看到最右侧的「当前估值」，大
互联网创业者根本不考虑盈利计 了，能不能做到百万用户还说不定 部分已经成了N/A了。
划，就出来做产品。当你问他：“你 呢。
们的盈利模式是什么？”他们会
说：“我们不考虑盈利模式，等把用 这原因可能是，⼀一些创业公司⼀一开
户做到几百万，盈利很简单的。” 另外⼀一方面，很多获得巨额投资的 始就通过个人名誉或者投资人名誉
真的是这样吗？我看未必。微博、 创业公司往往不⼀一定做得长久。这 把自己的估值抬到太高，那么引入
轻博客都有那么多用户，真要让他 ⼀一点Jules Maltz 还特地列出了⼀一些 新⼀一轮融资就会更加困难，有多少
数据做支撑。下图是2004年〜～2008 人认可你的估值会是个问题，当钱
花完还没有投资进入，那就是挂
了。另外，当你不知道需要很多投
资能做什么的时候，却跑去融了⼀一
大比钱，这可能也会增加失败的几
率。
总的来说，目前互联网界存在⼀一些
不健康的因素。而某些人的「投机
成功案例」，也对其他踏踏实实的
创业公司造成了⼀一定的打击和影
响。真心希望，中国的互联网产业
能持续的健康发展下去。
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14. INDUSTRY REVIEWS 行业评论
差点死掉的「翡翠海计划」到Google+
背后的故事
⼀一年多前我写过⼀一篇 Google Me 的文 而当Google 高层下定决心要追逐 让「翡翠海计划」的人全部都吓了⼀一
章，里面有⼀一份 Google 内部流出的 Social 策略时，Paul 的投影片变成了 大跳。
「The Real Life Social Network」投 他们⼀一本很重要的兵法。从那边，
影片。但大伙不知道的，是从那里到 「翡翠海计划」被创造了出来。 200
今天⼀一出发就声势如此浩大的 Google 多位工程师在Google 内部被征召，接 不，Facebook Groups 跟「翡翠海计
+，中间发生了什么事？昨天⼀一名曾 着基于Paul 的研究成果，他们开始实 划」的社交圈核心概念⼀一点关系也没
经参与「翡翠海计划」，也就是 作⼀一个基于「多个圈圈」的社群平 有，Mark Zuckerberg 原来并没有搞
Google+ 前身的工程師，突然跑出來 台。 懂，或是他没办法这么大规模的改造
把背后整个故事补齐了，里面有很多 Facebook 的根本。 「翡翠海计划」
值得创业者参考的地方。 的成员信心大增，因为事实证明他们
开发的过程是非常辛苦也非常令人沮 追逐了⼀一个策略，如果成功的话，是
丧的，毕竟 Social 并不在Google 的 Facebook 没办法仿效的。
原来事情的开始是这样的，Paul 文化里面。工程师们、Paul 代表的产
Adams 本来是⼀一位Google 的使用者 品行销以及Google 高层，经常的碰
经 验研究员，在对很多使用者进行深 撞。这时也刚好适逢Facebook 大量 事情快转至今日，「翡翠海计划」变
入访谈之后，他得到了⼀一个结论，那 的向 Google 挖脚，「翡翠海计划」 成了 Google+，并且成功的推出。
就是人们在真实生活的社交网路， 是 的成员不少因此跳槽– 反正我都已经 不，它在短期内没办法把 Facebook
由很多的小网路 (小圈圈) 组成的，而 在搞 Social 了，与其在 Google 做这 从社交的王座拉下来。但是 Google
不是⼀一个很大的「朋友」圈。 个不知道会不会死掉的东西，还不如 给 Google+ 的种种优势，包括 SEO
直接去快要上市的 Facebook。 Paul 等等，很有可能迫使 Facebook 转
的投影片在这时候流出到市面上 (所 变，更拥抱开放，就Chrome 的威胁
以这大约就是我写文章的时候)，对事 迫使 IE 更认真支援 HTML5 ⼀一样。
情⼀一点帮助也没有。
从外面看，这好像只是大家伙下三着
而对「翡翠海计划」最致命的⼀一击是 棋的功夫。但是当你听到里面的内
Paul Adams 本人，在投影片流出不 幕，你就知道任何⼀一个公司，都有很
久之后，居然被Facebook 挖走了 (36 多管理、动机、整合的问题。身为创
氪今天的另⼀一篇文章刚好说到了这个 业团队，在这方面，其实你并没有任
故事)。这时候计划外的 Google 工程 何劣势。大公司只有资源和通路的优
师，纷纷开始预测这个产品什么时候 势，而你则有动作快、效率高的优
会胎死腹中。接着Facebook 出招 点– 你没看 Google+ 花了⼀一年多，好
了，推出 Facebook Groups 产品，这 几百个工程师才做出来。这样，你了
解要如何挑战大家伙了吗？
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15. AMAZON平板不会威胁到APPLE，而会严重威
INDUSTRY REVIEWS 行业评论
胁GOOGLE
去年九月就有传闻说Amazon在准备自 所以要么Amazon发布⼀一款跟iPad价格 并且不止商店，还有很多Amazon自家
己的Android平板，今日，华尔街日报 相同的平板——可能会更贵——或者 的东西，例如用户可以用自己的
报道说Amazon计划在10月份发布基于 他们赔本卖。正如他们已经在自己的 Amazon Prime账户⼀一键购物。
Android的平板设备。当然，关于这条 数字内容商店例如MP3商店里证明过
新闻的流言在今年已经有很多，但是 的，他们愿意这么做。但是在硬件领
这次的报道第⼀一次带来了⼀一些明确的 域，他们还没有对Kindle这么做。平 如果是这样，Amazon将会拥有⼀一款比
细节，这也是为什么我认为WSJ得出 板的市场空间有限，但是仍然能产生 现在市场上所有其他Android平板更有
的结论（和标题）令人惊讶的原因。 利润。要想在价格上打败iPad，我必 竞争力的Android平板。Google计划自
WSJ的头条标题是“Amazon将会用平 须认为Amazon将不得不在每台设备上 己的Nexus平板的消息风闻已久，但
板与Apple的iPad对决”，但是从我在 赔很多钱。 是Amazon能够提供的消费者易用产品
这篇文章里看到的，这款平板，最起 将会胜过任何Google的东西。
码它的第⼀一个版本完全无法与iPad竞
争。相反，它将进入并且拥有⼀一个 也许他们愿意这么做。毕竟，在很多
方面Apple和Amazon是相反的。Apple 这就是为什么Google应非常害怕
Google已经无法稳固的市场：Android Amazon的这款平板。由于Android
平板。 为了销售硬件而推送数字内容，而
Amazon现在可以推送硬件来销售数字 的“开放”，Google把Amazon招进了
内容。但是如果真的进入厮杀状态， Android王国。Amazon将会发布⼀一款
让我们看⼀一下WSJ提供的信息： Apple会赢。Apple硬件销售的市场空 完全Amazon化的Android平板，它将
Amazon将会在今年秋季第⼀一次进入平 间远大于Amazon的数字内容销售， 使用Amazon Appstore，Amazon
板市场。他们的平板将采用⼀一块9英寸 Amazon将无法无限制的补贴硬件损 movies，Amazon books，Amazon
的屏幕（对比iPad 9.7英寸的屏幕）并 失。 music等待。Google将无法控制这些，
且运行⼀一款还没确定的Android系统。 即使这平板将是影响深远的Android平
这平板不会有摄像头，并且它不会由 板。任何Android品牌都将会惧怕这款
Amazon来设计，Amazon将会把设计 但是即使Amazon有能力在秋季发布⼀一 平板。
和制造⼀一起外包出去。换句话说，这 款相对便宜的平板，最主要的问题
款平板很可能会很“便宜”——如果不 是：谁会不买iPad而买它？Amazon的
平板上的App和现有的Android平板没 很明显，你可以说⼀一款Amazon的
是价格，至少是质量。 Android平板仍将会对Google有利，因
有区别——并且很少有专门优化过的
应用，或者在平板上表现很好的应 为它将会带来更多Google搜索。但是
为什么Amazon会把整个开发外包出 用。如果今年年底之前Apple出人意料 谁也说不准。如果我是Microsoft，我
去？很可能是因为他们想以最快的速 的亮出Retina显示屏的iPad会怎样？ 将尽最大努力跟我的西雅图技术邻居
度把这款平板开发完成。WSJ也报道 Apple的这个计划最早在2月份被报 谈判以把Bing搜索预装进这款平板。
说Amazon正在开发另⼀一款由他们自己 道，报道里最后说这款设备最多会因
设计的版本，但那不会在今年完成。 为制造问题被延后⼀一些，但仍然在今 Google在保持Android“开放”的前提下
所以，在Amazon自己的平板准备好之 年的计划里。到时候就知道了。 仍能对其保持控制的原因是他们给合
前，这第⼀一版的平板将可能仅仅是为 作者好处以保留自家的大多数服务。
了在市场上占个位置。 那些好处包括Google apps，Google的
最关键的是，Amazon的第⼀一款平板产
品貌似对iPad的威胁似乎跟截止目前 品牌推广以及更早的使用新的Android
听起来这平板唯⼀一能跟iPad竞争的⼀一 其他所有的Android平板没什么区别。 版本等待。但Amazon很可能不关心这
点是如果它非常非常便宜，例如便宜 也就是说⼀一点威胁也没有。相反，它 些事情，他们很可能会是第⼀一个完全
到299美元或者更低。但是Amazon真 更可能是对自家Kindle的威胁 不受Google控制的使用Android的大玩
的能把9英寸的多点触摸彩色平板的价 （Amazon肯定不会说：这款平板的阅 家。
格压到这么低吗？除非这平板质量低 读体验不好）。更多的，它是对
劣，这不太可能。所有其他厂商不能 Google的巨大威胁。 群雄混战的时刻到来了。如果我是
把他们的平板价格压低到关键的499 Apple，我不会太为Amazon的Android
美元是有原因的，Apple能够做到是因 平板感到担心，就算担心也是明年的
为他们有多年的经验，更重要的是 让我们回到三月份，那时候Amazon刚
刚发布自己的Android应用商店，我借 事。但如果我是Google，我将不给
——iPod,iPhone和其他设备带来的配 Amazon任何好处而会自己另起炉灶。
件交易，而其他厂商却没有。他们是 此说过为什么Amazon现在必须发布自
有便宜到Kindle，但是⼀一个全功能的 家的Android将会有⼀一款Andoid平板产
平板跟电子书完全不是⼀一回事。 品。简单来说，用户安装Amazon的
Android应用商店的过程太复杂了，
Amazon需要预装好这个商店的设备，
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16. 问答类网站的矛盾与可行之道
INDUSTRY REVIEWS 行业评论
自半年前类Quora网站 “知乎 的扩大势必会造成问题回答质量下
(zhihu.com)” 内测以来, 国内多家互 降.
联网公司也陆续推出了针对不同市
场细分的问答类产品. 诸如百度旗
下的 ”新知(xinzhi.com)”, 人人旗下 而保持网站社区的活跃度和用户之
的”车问网(chewen.com)”, 类 间的粘度, 需要引入机制提高专家
Formspring网站“米饭(mifan.com)”, 用户的积极性. 对系统提供隐性知
类Stackoverflow网 识(tacit knowledge)的专家用户补
站”StackPoint”和”SegmentFault”, 偿有以下几种可行的方式: E、引入虚拟(线上), 或真实(线下)
以及升级到2.0, 并且与百度进行合 评价体系
作的国内第⼀一家社会化问答网站”啊 A、建立商业生态关系,在提问者行
烦题(rfanti.com)”. 在2.0的概念上, 列中定位具有解答专家的潜在客户.
好似只缺少基于LBS问答类网站. 不
过参照国内同行的开发速度, 和海
外近期相关产品的走热, 比如:
Localmind(36氪报道链接),
Crowdbeacon, AskAround, Loopt,
Askalo等等, 国内LBS问答类网站的
亮相恐怕也只是时间问题.
按照keso的说法, 百度知道类的第 另⼀一方面, 单单建立在共享 (其实并
⼀一代产品是快餐, 知乎等第二代产 不平等, 仅仅是高端用户的共享, 而
B、解答专家的利润分成(广告商的 低端用户认真的作答往往也没有影
品是私家厨房. 只是国内的现状是
引入等) 响力) 体系之下的问答网站, 尤其是
快餐质量低下, 而且也不快, 无法解
决即时需求. 私家厨房味道虽好, 但 隐性知识(tacit knowledge)的共享
是不是必需品, 也不保证人人都有. 只能存在在⼀一个相对封闭, 专业化
在知识管理的角度看来, 前者生产 程度高, 且范围窄的小圈子. 但是这
未经验证信息(information), 后者主 样小范围内的需求也是很广泛的,
要生产知识(knowledge). 根据 在互联网上的各个细分领域, 如医
Michael Polanyi 对知识(knowledge) 药, 健康, 能源, 书籍, 电影, 音乐,
的分类, 有显性(explicit)和隐性 都会需要⼀一个”有来有往”不对外的
(tacit)之分; Wikipeida, 互动, 百度 私家厨房. 与其说问答类网站是时
百科已经提供了很好的显性知识 代的心思想所造, 还不如说是由于
(explicit knowledge)的检索服务. 对 科技技术的进步, 他慢慢取代的也
C、解答专家的利润分成
于基于包括个人经验, 观点看法, 以 许就是当年红极⼀一时的论坛BBS.
(knowledge application: 问题解
及技能的隐性知识(tacit 答等知识产权的外部应用)
knowledge)的问答网站, 则要指靠
少数专家级别的用户输出贡献.
与米饭网的双向互动不同的是, 实
名制的知乎带有明显的地位不均等, D、解答专家的利润分成
而且级别高的用户往往是知识 (knowledge transfer: 特殊问题
(knowledge)的提供者, 而不是消费 的有偿回答)
者. 然而现有的机制很难提供⼀一种
对专家用户的答题激励措施. 而且
他们时间更加宝贵, 同时难以和用
户产生双向互动(Fig1). 提问的新手
用户短期内又难以成长. 随着圈子
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17. 相比Groupon，Google Offers的三大优势
PRODUCT REVIEWS 产品点评
团购网站的始祖Groupon最近饱受
而Groupon的付款时间要长很多
诟病，其中很大⼀一个问题是，商家 3. Google可以通过Gmail、搜
（根据我们与商家的交谈，时间
在与Groupon合作⼀一次后就再也不 索广告、显示广告、Android
大概在30－90天），通常商家在
回来。 手机、Google钱包和Google
卖出优惠卷之后必须马上提供商
Places等多渠道来推广。
品或服务，但是与Google合作他
Google在开发多款新工具来
Google上个月推出了它的团购网站 们将更快拿回现金。
让它的Offers产品的营销渠道
Google Offers，并且最近推出秘密 比「每日⼀一笔交易」更加广
计划打算在旧金山和纽约⼀一举击败 阔。
Groupon，那么Google Offers有哪
2. 只要优惠卷被售出，不论消费 另外毫无疑问Google Offers
些优势呢？
者是否有使用，Google都会付款 会有天然的SEO优势。
给商家，而Groupon不会。⼀一般
Google Offers的老大Eric 优惠卷被售出之后，消费者有三
Rosenblum是这样认为的： 种使用方式：1)去商家消费; 2） 另外毫无疑问Google Offers会有天
退款; 3）忘记有这个优惠卷了。 然的SEO优势。
对于第三种使用方式，Groupon
1. Google比Groupon有更好 会选择将钱返回给消费者，而
的支付条款。Google会在4天 Google会把这⼀一部分钱付给商 那么有了这些优势的Google Offers
内返还商家80%的优惠劵收 家。我们与⼀一个商家谈过，这是 真的会打败Groupon么？有可能成
入，剩下的在90天内付清。 数量很可观的⼀一笔钱。 为Google的第二大收入来源么？
苹果Lion OS剑指移动互联网
苹果公司于美国时间本周三发布了
最新的Mac OS X Lion，比起之前的
操作系统，Lion将更加拉近个人电
脑和移动设备系统之间的距离。
Mac OS X Lion是苹果电脑操作系统
的第八次主版本更新，⼀一共提供了
250个更新。
其中，多点触摸手势，程序全屏显
示和内置Mac App Store这些功能，
令人感觉更像是在iPad上操作。
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18. PRODUCT REVIEWS 产品点评
“Lion是有史以来最优秀的OS X系 触摸板的操作和iPhone或iPad也不 元，而8月份在苹果零售店的发售
统，我们非常激动从今天开始将提 完全⼀一样。 价格将是69.99美元。
供给全世界的用户下载，”苹果的全
球营销高级副总裁Philip Schiller表
示，“Lion的升级也将前所未有的简 All Things Digital的Walt Mossberg 在Lion之前的Mac OS X的猫科动物
单，只要启动Mac App Store，使用 就表示，由于Lion的改动过多，即 命名经历了⼀一个漫长的过程，它们
iTunes帐号购买然后即可自动完成 使是Mac用户也将经历⼀一个较长的 是Cheetah, Puma, Jaguar, Panther,
整个安装过程”。 适应过程，也提高了Windows用户 Tiger, Leopard 和 Snow Leopard，
迁移到Mac的学习成本。 下⼀一代系统叫什么呢？这可能是令
苹果和乔布斯犯难的问题。
不过对于挑剔的果粉来说，目前
Lion仍旧不支持iPhone或iPad 目前Mac OS X Lion从 Snow
Apps，也不支持Adobe Flash，而 Leopard系统升级的价格是29.99美
谈谈新浪微币的产品设计
前几天我们报道新浪微博游戏平
台”微游戏”上线,随之⼀一起公测的还
有新浪微博货币“微币”,微币的单位
价格等同于人民币.微币的作用,与
Renren 的”人人豆”类似,用户可以
使用其购买虚拟物品和服务,更为主
要的是在于监管平台应用的现金流
量,从而参与应用的收入分成.
用户在购买游戏的虚拟道具之前,需 很多人担心的游戏内货币系统的通
要充值微币,再将之转换成各游戏内 货膨胀问题,只要像腾讯 Q 币如下
部货币(二级货币).在如今网页游戏 做法⼀一样,其通货膨胀风险和价值在
应用的表现力和性能都有限的情况 ⼀一定程度上还是可控的:
下,将需要购买虚拟道具用户带离游
戏,进行⼀一系列的转换交易,显然对
于用户的初次购买欲望和游戏体验 1. 垄断卖方;
都是⼀一个打击. 2. 限制货币在用户之间的流
通;
3. 增加下游虚拟物品和服务
(回收货币).
微币的面值直接决定了其不能参与 从微币的与人民币精确的1:1汇率
游戏应用的内部运营,而 Facebook (nobonus),以及与开发者之间的双
credits 和 Q点,1:10的汇率使得他 向兑换机制来看,微币只是为平台提
们可以在平台内部规避⼀一些不必要 供了⼀一个价值基准,使之与开发者之
的各应用二级货币的转换.如果在可 间利润分成更简单方便.但是从校内
以预见的将来,开放平台上游戏应用 与开发者 4:6 分成之前,还要扣除
的二级货币被平台币直接取代的时 20%运营成本的情况来看,实际分成
候,整个平台将会更加融合,同时消 比例仅为 4.8 : 5.2.如果像网易丁磊
费者会拥有更多的选择.这样,对于 谈到微博盈利时所言: “到底是赚小
付费用户的转化率也将会有所提高, 钱还是赚大钱,赚 100 万没有问题,
因为他们不会为⼀一款游戏冒风险去 但赚 10 个亿我觉得比较有挑战。”
兑换各种互不通用的二级货币.
我也希望,赚大钱的不单单是平台运
营商而已.
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19. PRODUCT REVIEWS 产品点评
Google+项目负责人分析产品细节
TechCrunch的资深记者MG Siegler Gundotra意识到很多社交服务都试 可以是视频，可以是书籍 — 任何
上周预先专访了（或许是被约谈） 图让用户创建群组，但是都失败 Google搜索的东西。如果你发现了
负责Google+项目的两位高层Vic 了。但是他相信「圈子」能最终做 你感兴趣的东西，你可以通过点击
Gundotra和Bradley Horowitz。按照 到，因为它是在用正确的方式来用 将其加入你的兴趣列表，或者你可
他们的描述，Google+不仅是⼀一款 软件模仿现实世界。通过已经现身 以看见你圈子里的人喜欢或者在谈
社交产品，甚至超出社交战略的范 的新的顶部工具栏（黑色的），你 论哪些内容。
畴，它是Google自身的延伸，所以 可以把Google的站点上的内容分享
叫做Google+。 在过去的⼀一年里， 给任何⼀一个「圈子」。
Google+的开发⼀一直秘密进行着，
期间传闻不断，也有过官方辟谣，
但最终它还是出现了。 Google负责社交图谱的产品经理
Shimrit Ben-Yair说，“在Facebook上
我有500多个好友。我妈是我的好
“我们认为在线共享很糟糕，甚至是 友，我的老板也是。所以当我在
奇怪。”Gundotra说。“我们相信和 Facebook上分享的时候，我过度分
其他人保持联系是人类的⼀一项基本 享了，在Twitter上我分享得又不
需求。在现实生活中，我们⼀一直这 够，因为它是全公开的。如果
么干，但是在线工具却很不自然。 Google能抓住中间那点，我们可以
它们强迫我们完全公开化。而现实 为社交互动带来革命性的变化。” Instant Upload 「瞬时上传」
生活中的分享却很微妙而丰富，要
把这件事做成软件很难。” 说完这 “我们的目标是把人们连接起来。人
话，Gundotra开始向MG Siegler展 黑色顶部工具栏的内部代码代号
叫”沙条“（Sandbar）。Horowitz解 人口袋里都有⼀一只相机，”Gundotra
示Google+的demo。整体上，MG ⼀一面说⼀一面展示Instant Upload
Siegler觉得这款产品设计的太好， 释说因为发现不同网站上分享方式
不同才有了这个想法。这个工具栏 「瞬时上传」。这项功能依赖于通
看起来甚至不像是Google的产品。 过Android设备拍摄照片或者视频。
非常显然，Google在Google+的用 旨在⼀一统江湖，它将会出现在所有
Google旗下的网站（尽管需要⼀一些 通过⼀一个新的应用，你拍摄的内容
户界面和用户体验方面下了很大功 会通过后台自动上传到Google+，
夫。 时间来完成）。之后我们可以想象
浏览器插件，移动版等变体。⼀一簇 储存在⼀一个私人相册里（之后通过
强大的Google分享入口将被建立起 单次点击你就可以分享它们）。
来，目前算是迈出了第⼀一步。
Circles「圈子」
Gundotra首先展示了Circles「圈
子」，他称之为”产品的核心“。通 Huddle「群信」
过「圈子」，用户可以选择并将联 Sparks「火花」
系人放进群组，作为优化共享的对
这个功能实质上是⼀一个可以在
象。为了避免复杂的群组控制操
Android，iPhone和SMS短信之间跨
作，Google认真优化了这个步骤， Gundotra接着又展示了名为
平台的群体消息应用，让你能和某
你只需要从⼀一个推荐的联系人列表 Sparks「火花」的特性。他很快解
些圈子里的人联络。当问到为什么
（来自Gmail或者Google Contact） 释说，虽然是⼀一个搜索框，但是这
它们不使用Google内部的Slide团队
里选择，然后把选中的人拖拽到相 并不是什么新的搜索引擎，应该称
开发的群信应用Disco时，Horowitz
应的群组（圈子）里。用户界面设 之为”分享引擎“。”好的内容能产生
笑而不语，装成没听懂的样子。
计的非常简单和直观，用起来甚至 好的对话“，通过「火花」，你输入
觉得很好玩（你可以亲自尝试⼀一 ⼀一个兴趣关键词，Google会帮你在
下），比在Facebook里创建群组强 互联网上寻找它认为你会关心的内
多了。 容。可以是指向博客文章的链接，
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