2. ¿QUIENES SOMOS?
Empresa de servicios
Es un nuevo servicio que integran formas de atención al cliente en donde
permite brindarle al cliente nuevas estrategias para su negocio ya que estas
son de gran importancia, para la implementación de un CRM que permite la
relación de cliente-empresa, que demuestra las ganas de mejora para el
cliente y ayudará a mejorar sus actividades de progreso y expansión.
3. MISIÓN
Nuestra empresa tiene como objetivo prestar un servicio a todas las unidades
productoras que requieran de nuestra ayuda, al no tener mucho
conocimiento de organización empresarial y que debido a esto sus fuentes
de ingresos económicos se han venido afectando, al igual que su imagen
como unidad prestadora de servicio a los consumidores.
4. VISIÓN
Nuestra empresa esta proyectada para que en el año 2020 brinde
oportunidades a las grandes empresas se abran al mercado, mejorando sus
procesos de producción, distribución y comercialización; es así como nuestra
corporación estará a la par de tendencias y necesidades del mercado para
generar aportes y conocimientos que sean útiles a los negocios.
5. OBJETIVO
El objetivo principal para nuestra empresa es servir de soporte a toda aquella
organización que este presentando fallas a nivel organizacional, ya que el
poseemos conocimientos administrativos, siendo así los encargados de
presentarle la solución a todos aquellos obstáculos que no permiten el buen
funcionamiento de las organizaciones siendo asi identificando y trabajando
para el excelente funcionamiento organizacional guiado hacia el éxito.
6. POLÍTICA DE CALIDAD
Es un compromiso de nuestra empresa es brindar servicios de optima calidad,
para la cual nos mantenemos a la vanguardia de cada avance, a nivel
mundial y contamos con un personal comprometido con los objetivos de
calidad.
Además disponemos de los recursos para desarrollar actividades y ejecutar
eficientemente los proyectos y encaminar los esfuerzos al fortalecimiento de
la empresa en el medio, con el fin de satisfacer las necesidades del cliente.
Garantizar la satisfacción completa de nuestros clientes por medio de la
ejecución efectiva de los trabajos por personal altamente capacitados con
un mínimo grado de riesgos, comprometidos con sus labores y optimizando
los recursos.
7. PRINCIPIOS
Estamos comprometidos con la aplicación de los siguientes principios, que
caracterizan nuestras actualizaciones, en procura de le excelencia:
- Respeto: refleja el amor y la pasión que entregan cada uno de los
integrantes de la empresa, para que con los clientes, proveedores y entre la
misma organización interna. Es lo que esperamos, recibimos y brindamos a
los demás.
- Compromiso: logrando a través de los beneficios que con lleva
desempeñarse de la mejor manera por medio de las labores y tareas
asignadas en la empresa, permite cumplir los objetivos y generar resultados
tangibles.
- Orientación al cliente: es la cultura organizacional de la empresa y su valor
mas importante, la plena satisfacción de los gustos.