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Exploit e Explore
Um Caminho para a ambidextria organizacional
EVANDRO SILVESTRE
Quem sou?
Evandro Silvestre
• Primeiro código aos 15 anos
• Head de Engenharia no Moip
• Andando pelo mundo Ágil desde 2004
• Dog Person / Burguer Lover
• DaddyOps :)
O QUE É
AMBIDEXTRIA?
Ambidextria é a capacidade de se ser igualmente
habilidoso com ambas os lados do corpo
A palavra "ambidestro" tem origem no Latim:
ambi significa "ambos" e dext significa "certo".
O QUE É
AMBIDEXTRIA
ORGANIZACIONAL?
Produto(s) de sucesso e consolidado no mercado
Sustenta a empresa inteira
Mas existe uma tendência de queda
Alguém fala: Precisamos Inovar
Só que não podemos perder de vista o Produto atual
Criar novo produto
≠
Evoluir um produto
Ambidextria Organizacional se refere a habilidade de ter
sucesso na gestão do negócio atual e na demanda futura.
Isso permite a empresa a perseguir uma disrupção radical
enquanto cresce o negócio atual.
Produto
Maduro
● Manter a luz acesa
● Operação mais eficiente
● Diminuir custo operacional
● Proteger da concorrência
Produto
Maduro
● Sustentar
● Evoluir
● Inovar
Next
Big
Thing
Exploit Explore
Dois mindsets diferentes
Produto
Maduro
ORGANIZANDO O
PORTFOLIO
Exploit
Explore
Explore
Exploit
Exploit
A VIDA DE UM
PRODUTO
Explore
Exploit
“Gerir um novo produto, com o
mindset de um produto maduro (e
vice-e-versa) gera baixa eficácia.”
DIFERENÇA ENTRE
OS MINDSETS
≠
Criar novos mercados;
Descobrir novas
oportunidades;
Aumentar o mercado;
Superar concorrentes;
EXPLORE EXPLOIT
OBJETIVO
≠
Atingir product/market fit; Superar o orçamento;
Atingir marcos planejados;
EXPLORE EXPLOIT
MEDIDA DE SUCESSO
≠
Inovação radical ou
disruptiva;
Novo modelo de negócio;
Inovação incremental;
Otimização do modelo de
negócio Atual;
EXPLORE EXPLOIT
ESTRATÉGIA
≠
Time pequeno e
multidisplinar;
Multiplus times
multidisplinares;
EXPLORE EXPLOIT
ESTRUTURA
≠
Muita experimentação;
Aceitar alto risco;
Foco em aprender sobre o
produto;
Melhorias incrementais;
Foco em qualidade e
satisfação do usuário;
EXPLORE EXPLOIT
CULTURA
≠
Desapego;
Faço só o que preciso para
experimentar rápido;
Baixa preocupação com
escalabilidade;
Manter o negócio
sustentável;
Preocupação em não
deixar legado;
EXPLORE EXPLOIT
TECNOLOGIA
≠
Arriscar muito;
Maior tolerância a falha;
Trade-offs mais complexos
relacionados a risco;
EXPLORE EXPLOIT
GERENCIAMENTO DE
RISCO
≠
Aceita risco alto;
Confortável com o
desconhecido;
Cobra escanteio e cabeceia;
Baixa tolerância a riscos;
Precisa conhecer o futuro;
Fala pouco com o usuário;
EXPLORE EXPLOIT
O PROFISSIONAL
≠
Hipoteses validadas;
Interações com o cliente;
Uptime / SLA / Bugs / KPI
/ ARR / Performance;
# de chamados no suporte;
Diminuição de custo;
EXPLORE EXPLOIT
MÉTRICAS DO TIME
“Ambidestria, é quando a empresa
consegue trabalhar de forma
harmoniosa nos dois mindsets”
PROCESSOS
Kanban
Scrum
Lean Inception
Design Sprint
MVP
Dual Track Development
O importante é:
Diminuir o tempo de feedback entre a ação e o resultado
Ser mais Eficaz do que Eficiente
Em ambos os modelos
No Explore => Assumir mais riscos
UM CASO REAL
EXPLOIT EXPLORE
Produto reconhecido
90% do faturamento
5.000 usuários
Dedicação do time
● 40% Sustentação
● 30% Evolução
● 30% Inovação
The Next Big Thing??
0 faturamento
0 usuário
Dedicação do time
● 100% Inovação
UM outro CASO REAL
EXPLOIT EXPLORE
Produto reconhecido
90% do faturamento
400.000 usuários
The Next Big Thing??
0 faturamento
0 usuário
O MAIOR DESAFIO?
Fit das Pessoas
Imagine alguém com mindset Exploit trabalhando em
Explore (e vice-e-versa)
SEGUNDO GRANDE DESAFIO?
Evitar formação de silos
Exploit vs Explore
• https://www.forbes.com/sites/petercohan/2012/02/27/how-big-companies-
can-exploit-and-explore/#2650d9156b3d
• http://barryoreilly.com/2015/12/14/lean-pmo-explore-vs-exploit/
• https://medium.com/@jreisstudio/the-cows-report-a-met%C3%A1fora-sobre-os-
horizontes-de-planejamento-139828b38323
• https://hbr.org/2004/04/the-ambidextrous-organization
• Lean Enterprise (Livro)
PARA SABER MAIS
Perguntas &
Respostas
Evandro Silvestre
@ersilvestre silvestree@gmail.com

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