Este documento describe las principales funciones sociales de los medios de comunicación según diferentes teorías. Explora las funciones manipuladora, movilizadora, de control social y de socialización cultural. Discute conceptos como la teoría de la aguja hipodérmica, la teoría de los usos y gratificaciones, el modelo de agenda setting y la teoría de la espiral del silencio.
3. FUNCIONES SOCIALES DE LOS MEDIOS
INTRODUCCIÓN
FUNCIÓN MANIPULADORA
FUNCIÓN MOVILIZADORA O
MOTIVADORA
FUNCIÓN DE CONTROL SOCIAL
FUNCIÓN DE SOCIALIZACIÓN
CULTURAL
4. FUNCIONES SOCIALES DE LOS MEDIOS
INTRODUCCIÓN
Los distintos modelos teóricos sobre la comunicación pretenden
dar respuesta al papel que desempeñan los medios de
comunicación masivos respecto a la sociedad, y qué efectos
ejercen sobre la misma.
Funciones sociales de los medios: lasTeorías de los efectos de los
medios (M.Wolf, D. McQuail, De Fleur, J. Curran, D.Wolton)
El denominador común es reflexionar sobre la relación entre
comunicación de masas y sociedad.
Tratan de explicar el fenómeno social de la comunicación masiva
según aspectos sociales específicos.
5. FUNCIONES SOCIALES DE LOS MEDIOS
FUNCIÓN
MANIPULADORA
Los medios, como
instrumento del
poder político
Los medios, como
instrumento
comercial
A destacar la
teoría hipodérmica
y la teoría crítica.
6. FUNCIONES SOCIALES DE LOS MEDIOS
FUNCIÓN MANIPULADORA
Teoría hipodérmica [1] o teoría de la bala [2] .
Según esta teoría, los medios tienen una capacidad para
intervenir o manipular la conducta de los individuos
expuestos a sus mensajes similar al impacto de una
inyección o de una bala.
Inicio de la publicidad comercial
Los trabajos de Elton Mayo sobre la creencia en la
posibilidad de manipular la conducta individual interviniendo
sobre las motivaciones y expectativas laborales y esto influye
en el rendimiento.
Primeros estudios de Lasswell sobre la propaganda y las
primeras teorías de análisis de contenido.
9. FUNCIONES SOCIALES DE LOS MEDIOS
FUNCIÓN MANIPULADORA
Teoría crítica (a partir de los años 20 del siglo XX):
Horkheimer, Marcuse,Adorno y Benjamin.
Según esta teoría, la ‘industria cultural’ (en la que los
medios juegan un papel de producción y distribución de
símbolos) manipulan a la sociedad, mediante el consumo
automático que ésta hace de los productos de esta
industria.
11. FUNCIONES SOCIALES DE LOS MEDIOS
FUNCIÓN MOVILIZADORA O MOTIVADORA
Los mensajes se acomodan a las motivaciones (deseos, necesidades
o intereses) que están detrás de las conductas sociales
Los medios como instrumentos ‘precipitadores’ de conductas
sociales
.
18. FUNCION MOVILIZADORA
Esta teoría aparece a finales de los cuarenta, y
supone el replanteamiento de la función
manipuladora de los medios.
Según estos trabajos, los medios ‘movilizan’
pero no producen la realidad. Estas
investigaciones se enmarcan, de forma general,
en el paradigma funcionalista (M.Wolf)
19. FUNCIONES SOCIALES DE LOS MEDIOS
FUNCIÓN MOVILIZADORA O MOTIVADORA
Teoría de los usos y las gratificaciones que
sostiene que los efectos de los medios se
explican en correspondencia con los mensajes
que emiten, porque existen públicos distintos
para el mismo mensaje. Se hace un uso diferente
del mensaje, dependiendo del tipo de
gratificación que el receptor espere del mismo, y
así se producirán unos efectos y otros.
20. ELECCIÓN DEL PÚBLICO
El desarrollo de esta teoría en
la actualidad se centra en que
el público es consciente de la
elección de medios y mensajes
que realiza, y que con ello
pretende alcanzar objetivos
individuales.
21. NO HAY INOCENCIA
Esta capacidad selectiva será matizada
también por la siguiente idea: ciertos
mensajes producen efectos diferenciados en
función del público que los recibe, por
cuestiones de género, edad, ideología, etc.
Además se reflexiona sobre que los medios
no son del todo inocentes, pueden moldear
la gratificación esperada, adaptando el
mensaje a cada público, si bien no producir
efectos homogéneos en la población en su
conjunto.
22. FUNCIONES SOCIALES DE LOS MEDIOS
FUNCIÓN MOVILIZADORA O MOTIVADORA
Modelo de difusión en ‘J’. El público de los medios son públicos específicos
de ciertos mensajes.Ahora bien, hay mensajes de más impacto en un público
amplio. La curva del modelo explica una correspondencia entre el grado de
interés que despiertan algunos hechos y los tipos de canales de difusión.
Hechos de gran relevancia social
Hechos de interés general sin implicaciones personales inmediatas
Hechos de gran interés particular para minorías
23. FUNCIONES SOCIALES DE LOS MEDIOS
FUNCIÓN DE CONTROL SOCIAL
La función de control atribuida a la actividad que
llevan a cabo los medios emerge -de manera más o
menos directa- de varias perspectivas:
el "modelo de propaganda"
el "modelo de la agenda setting" junto con los estudios
sobre los emisores (desde el "gatekeeper" al "newsmaking"
la "teoría de la espiral de silencio").
24. FUNCIONES SOCIALES DE LOS MEDIOS
FUNCIÓN DE CONTROL SOCIAL
El "modelo de propaganda" atribuye a los medios una función de
control social mostrando los resultados -la conformidad de conductas
individuales que los medios producen.
Para este modelo, los medios fabrican el consenso (económico, político, y
cultural) necesario para el mantenimiento de orden social establecido por
las élites para la estabilidad y reproducción de la forma social que las
sostiene.
Condición de este modelo: si los análisis sobre los medios prueban la
fabricación del consenso -cómo se define y cómo es aceptado por la
mayoría de la sociedad- queda probada la "función de control" que los
medios ejercen.
25. FUNCIONES SOCIALES DE LOS MEDIOS
FUNCIÓN DE CONTROL SOCIAL
El "modelo de la agenda setting" y la "teoría de la espiral de silencio"
entienden el ejercicio de la "función del control" como un proceso
Para el modelo de la agenda setting, la función de los medios se muestra
en el proceso de selección de la información y el proceso de
producción de las noticias que llevan a cabo los periodistas que trabajan
en los medios: dependiendo de la forma que los periodistas adopten en
la realización su trabajo se podrá afirmar la hipótesis de la función de
control en un sentido más o menos fuerte.
26. FUNCIONES SOCIALES DE LOS MEDIOS
FUNCIÓN DE CONTROL SOCIAL
Para la "teoría de la espiral de silencio", atribuir a los medios la función
de control es, al tiempo, atribuirles la capacidad de organizar, gestionar
o controlar los procesos sociales implícitos en la formación de la
opinión pública: los medios controlan a la sociedad en cuanto que
controlan el proceso de la opinión
La clave está en mostrar en qué medida y sentido operan los medios en
el proceso de formación de la opinión pública.
27. FUNCIONES SOCIALES DE LOS MEDIOS
FUNCIÓN DE SOCIALIZACIÓN CULTURAL
La especificación de la función social "reproductiva" que
los medios desempeñan aparece definida en la "teoría
culturológica" y la teoría de la"perspectiva
culturológica".
28. FUNCIONES SOCIALES DE LOS MEDIOS
FUNCIÓN DE SOCIALIZACIÓN CULTURAL
La "teoría culturológica" explica el papel social del conjunto de
actividades culturales -y, en concreto, las actividades culturales
que se atribuyen a los medios (E. Morin -la cultura de masas como
producto industrial y de consumo- y A. Moles – la cultura
mosaico-) desde una perspectiva esencialmente antropológica.
Para Moles, la avalancha informativa -de los medios- obliga a una
recepción nada organizada y, por lo mismo, un uso poco serio de los
datos del mundo que los medios nos suministran
Para Morin, el consumo de los medios está condicionado al hecho de
que se ofrece es, esencialmente, homogéneo y estandarizado en la
fórmula común que impone el formato de cada medio.
29. FUNCIONES SOCIALES DE LOS MEDIOS
FUNCIÓN DE SOCIALIZACIÓN CULTURAL
La perspectiva de los cultural-studies (S. Hall, J. B.Thompson y R.
Williams)
Esta perspectiva trata de investigar las conexiones entre la cultura de
la sociedad y la cultura que producen los medios: la negociación, los
intercambios y las adaptaciones que se establecen entre ellas.
Para ésta, la cultura de nuestra sociedad es una, pero emerge de estos
dos puntos de conexión diferenciados.
30. FUNCIONES SOCIALES DE LOS MEDIOS
FUNCIÓN DE SOCIALIZACIÓN CULTURAL
La perspectiva de los cultural-studies (S. Hall, J. B.Thompson y R.Williams)
Reconocer el proceso que opera en nuestra forma cultural implica:
conocer las diferentes ideologías de los grupos y las clases sociales que operan en nuestra
sociedad y las condiciones estructurales que las perfilan
conocer las ideologías que subyacen en los mensajes mediáticos
conocer los refuerzos y las rupturas que se establecen entre el conjunto de ideologías que
operan dando forma a una "ideología de dominancia" –que organiza las inclusiones y
exclusiones de los temas de los medios- y que se expresa en la forma de un consenso y de
un sistema cultural.
Editor's Notes
[1] M. Wolf. ‘La investigación de la comunicación de masas. Crítica y perspectivas’. Paidós, Barcelona 1991.
[2] Muñoz Alonso y otros. ‘Opinión pública y comunicación política’. Eudema. Madrid, 1992.