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PERIODISMOY COMUNICACIÓN
FUNCIONES SOCIALES DE LOS MEDIOS
LA RADIO EMISIÓN 1938
FUNCIONES SOCIALES DE LOS MEDIOS
 INTRODUCCIÓN
 FUNCIÓN MANIPULADORA
 FUNCIÓN MOVILIZADORA O
MOTIVADORA
 FUNCIÓN DE CONTROL SOCIAL
 FUNCIÓN DE SOCIALIZACIÓN
CULTURAL
FUNCIONES SOCIALES DE LOS MEDIOS
 INTRODUCCIÓN
 Los distintos modelos teóricos sobre la comunicación pretenden
dar respuesta al papel que desempeñan los medios de
comunicación masivos respecto a la sociedad, y qué efectos
ejercen sobre la misma.
 Funciones sociales de los medios: lasTeorías de los efectos de los
medios (M.Wolf, D. McQuail, De Fleur, J. Curran, D.Wolton)
 El denominador común es reflexionar sobre la relación entre
comunicación de masas y sociedad.
 Tratan de explicar el fenómeno social de la comunicación masiva
según aspectos sociales específicos.
FUNCIONES SOCIALES DE LOS MEDIOS
 FUNCIÓN
MANIPULADORA
 Los medios, como
instrumento del
poder político
 Los medios, como
instrumento
comercial
 A destacar la
teoría hipodérmica
y la teoría crítica.
FUNCIONES SOCIALES DE LOS MEDIOS
 FUNCIÓN MANIPULADORA
 Teoría hipodérmica [1] o teoría de la bala [2] .
Según esta teoría, los medios tienen una capacidad para
intervenir o manipular la conducta de los individuos
expuestos a sus mensajes similar al impacto de una
inyección o de una bala.
 Inicio de la publicidad comercial
 Los trabajos de Elton Mayo sobre la creencia en la
posibilidad de manipular la conducta individual interviniendo
sobre las motivaciones y expectativas laborales y esto influye
en el rendimiento.
 Primeros estudios de Lasswell sobre la propaganda y las
primeras teorías de análisis de contenido.
TEORÍA AGUJA HIPODERMICA
HAROLD LASSWELL
FUNCIONES SOCIALES DE LOS MEDIOS
 FUNCIÓN MANIPULADORA
 Teoría crítica (a partir de los años 20 del siglo XX):
Horkheimer, Marcuse,Adorno y Benjamin.
Según esta teoría, la ‘industria cultural’ (en la que los
medios juegan un papel de producción y distribución de
símbolos) manipulan a la sociedad, mediante el consumo
automático que ésta hace de los productos de esta
industria.
FRANCIA: EXCEPCIÓN CULTURAL
FUNCIONES SOCIALES DE LOS MEDIOS
 FUNCIÓN MOVILIZADORA O MOTIVADORA
 Los mensajes se acomodan a las motivaciones (deseos, necesidades
o intereses) que están detrás de las conductas sociales
 Los medios como instrumentos ‘precipitadores’ de conductas
sociales
 .
LA TEORÍA DE LOS USOSY LAS
GRATIFICACIONES
¿QUÉ MOTIVA?
¿QUÉ MOTIVA?
¿QUÉ MOTIVA?
“La mejor forma
para evitar la
desesperanza es
levantarse y
actuar” Jean
Manes
¿QUÉ MOTIVA?
¿QUÉ MOTIVA?
FUNCION MOVILIZADORA
 Esta teoría aparece a finales de los cuarenta, y
supone el replanteamiento de la función
manipuladora de los medios.
 Según estos trabajos, los medios ‘movilizan’
pero no producen la realidad. Estas
investigaciones se enmarcan, de forma general,
en el paradigma funcionalista (M.Wolf)
FUNCIONES SOCIALES DE LOS MEDIOS
 FUNCIÓN MOVILIZADORA O MOTIVADORA
 Teoría de los usos y las gratificaciones que
sostiene que los efectos de los medios se
explican en correspondencia con los mensajes
que emiten, porque existen públicos distintos
para el mismo mensaje. Se hace un uso diferente
del mensaje, dependiendo del tipo de
gratificación que el receptor espere del mismo, y
así se producirán unos efectos y otros.
ELECCIÓN DEL PÚBLICO
El desarrollo de esta teoría en
la actualidad se centra en que
el público es consciente de la
elección de medios y mensajes
que realiza, y que con ello
pretende alcanzar objetivos
individuales.
NO HAY INOCENCIA
Esta capacidad selectiva será matizada
también por la siguiente idea: ciertos
mensajes producen efectos diferenciados en
función del público que los recibe, por
cuestiones de género, edad, ideología, etc.
Además se reflexiona sobre que los medios
no son del todo inocentes, pueden moldear
la gratificación esperada, adaptando el
mensaje a cada público, si bien no producir
efectos homogéneos en la población en su
conjunto.
FUNCIONES SOCIALES DE LOS MEDIOS
 FUNCIÓN MOVILIZADORA O MOTIVADORA
 Modelo de difusión en ‘J’. El público de los medios son públicos específicos
de ciertos mensajes.Ahora bien, hay mensajes de más impacto en un público
amplio. La curva del modelo explica una correspondencia entre el grado de
interés que despiertan algunos hechos y los tipos de canales de difusión.
 Hechos de gran relevancia social
 Hechos de interés general sin implicaciones personales inmediatas
 Hechos de gran interés particular para minorías
FUNCIONES SOCIALES DE LOS MEDIOS
 FUNCIÓN DE CONTROL SOCIAL
 La función de control atribuida a la actividad que
llevan a cabo los medios emerge -de manera más o
menos directa- de varias perspectivas:
 el "modelo de propaganda"
 el "modelo de la agenda setting" junto con los estudios
sobre los emisores (desde el "gatekeeper" al "newsmaking"
 la "teoría de la espiral de silencio").
FUNCIONES SOCIALES DE LOS MEDIOS
 FUNCIÓN DE CONTROL SOCIAL
 El "modelo de propaganda" atribuye a los medios una función de
control social mostrando los resultados -la conformidad de conductas
individuales que los medios producen.
 Para este modelo, los medios fabrican el consenso (económico, político, y
cultural) necesario para el mantenimiento de orden social establecido por
las élites para la estabilidad y reproducción de la forma social que las
sostiene.
 Condición de este modelo: si los análisis sobre los medios prueban la
fabricación del consenso -cómo se define y cómo es aceptado por la
mayoría de la sociedad- queda probada la "función de control" que los
medios ejercen.
FUNCIONES SOCIALES DE LOS MEDIOS
 FUNCIÓN DE CONTROL SOCIAL
 El "modelo de la agenda setting" y la "teoría de la espiral de silencio"
entienden el ejercicio de la "función del control" como un proceso
 Para el modelo de la agenda setting, la función de los medios se muestra
en el proceso de selección de la información y el proceso de
producción de las noticias que llevan a cabo los periodistas que trabajan
en los medios: dependiendo de la forma que los periodistas adopten en
la realización su trabajo se podrá afirmar la hipótesis de la función de
control en un sentido más o menos fuerte.
FUNCIONES SOCIALES DE LOS MEDIOS
 FUNCIÓN DE CONTROL SOCIAL
 Para la "teoría de la espiral de silencio", atribuir a los medios la función
de control es, al tiempo, atribuirles la capacidad de organizar, gestionar
o controlar los procesos sociales implícitos en la formación de la
opinión pública: los medios controlan a la sociedad en cuanto que
controlan el proceso de la opinión
La clave está en mostrar en qué medida y sentido operan los medios en
el proceso de formación de la opinión pública.
FUNCIONES SOCIALES DE LOS MEDIOS
 FUNCIÓN DE SOCIALIZACIÓN CULTURAL
 La especificación de la función social "reproductiva" que
los medios desempeñan aparece definida en la "teoría
culturológica" y la teoría de la"perspectiva
culturológica".
FUNCIONES SOCIALES DE LOS MEDIOS
 FUNCIÓN DE SOCIALIZACIÓN CULTURAL
 La "teoría culturológica" explica el papel social del conjunto de
actividades culturales -y, en concreto, las actividades culturales
que se atribuyen a los medios (E. Morin -la cultura de masas como
producto industrial y de consumo- y A. Moles – la cultura
mosaico-) desde una perspectiva esencialmente antropológica.
 Para Moles, la avalancha informativa -de los medios- obliga a una
recepción nada organizada y, por lo mismo, un uso poco serio de los
datos del mundo que los medios nos suministran
 Para Morin, el consumo de los medios está condicionado al hecho de
que se ofrece es, esencialmente, homogéneo y estandarizado en la
fórmula común que impone el formato de cada medio.
FUNCIONES SOCIALES DE LOS MEDIOS
 FUNCIÓN DE SOCIALIZACIÓN CULTURAL
 La perspectiva de los cultural-studies (S. Hall, J. B.Thompson y R.
Williams)
 Esta perspectiva trata de investigar las conexiones entre la cultura de
la sociedad y la cultura que producen los medios: la negociación, los
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 Para ésta, la cultura de nuestra sociedad es una, pero emerge de estos
dos puntos de conexión diferenciados.
FUNCIONES SOCIALES DE LOS MEDIOS
 FUNCIÓN DE SOCIALIZACIÓN CULTURAL
 La perspectiva de los cultural-studies (S. Hall, J. B.Thompson y R.Williams)
 Reconocer el proceso que opera en nuestra forma cultural implica:
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sociedad y las condiciones estructurales que las perfilan
 conocer las ideologías que subyacen en los mensajes mediáticos
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8 periodismo y comunicacion

  • 3. FUNCIONES SOCIALES DE LOS MEDIOS  INTRODUCCIÓN  FUNCIÓN MANIPULADORA  FUNCIÓN MOVILIZADORA O MOTIVADORA  FUNCIÓN DE CONTROL SOCIAL  FUNCIÓN DE SOCIALIZACIÓN CULTURAL
  • 4. FUNCIONES SOCIALES DE LOS MEDIOS  INTRODUCCIÓN  Los distintos modelos teóricos sobre la comunicación pretenden dar respuesta al papel que desempeñan los medios de comunicación masivos respecto a la sociedad, y qué efectos ejercen sobre la misma.  Funciones sociales de los medios: lasTeorías de los efectos de los medios (M.Wolf, D. McQuail, De Fleur, J. Curran, D.Wolton)  El denominador común es reflexionar sobre la relación entre comunicación de masas y sociedad.  Tratan de explicar el fenómeno social de la comunicación masiva según aspectos sociales específicos.
  • 5. FUNCIONES SOCIALES DE LOS MEDIOS  FUNCIÓN MANIPULADORA  Los medios, como instrumento del poder político  Los medios, como instrumento comercial  A destacar la teoría hipodérmica y la teoría crítica.
  • 6. FUNCIONES SOCIALES DE LOS MEDIOS  FUNCIÓN MANIPULADORA  Teoría hipodérmica [1] o teoría de la bala [2] . Según esta teoría, los medios tienen una capacidad para intervenir o manipular la conducta de los individuos expuestos a sus mensajes similar al impacto de una inyección o de una bala.  Inicio de la publicidad comercial  Los trabajos de Elton Mayo sobre la creencia en la posibilidad de manipular la conducta individual interviniendo sobre las motivaciones y expectativas laborales y esto influye en el rendimiento.  Primeros estudios de Lasswell sobre la propaganda y las primeras teorías de análisis de contenido.
  • 9. FUNCIONES SOCIALES DE LOS MEDIOS  FUNCIÓN MANIPULADORA  Teoría crítica (a partir de los años 20 del siglo XX): Horkheimer, Marcuse,Adorno y Benjamin. Según esta teoría, la ‘industria cultural’ (en la que los medios juegan un papel de producción y distribución de símbolos) manipulan a la sociedad, mediante el consumo automático que ésta hace de los productos de esta industria.
  • 11. FUNCIONES SOCIALES DE LOS MEDIOS  FUNCIÓN MOVILIZADORA O MOTIVADORA  Los mensajes se acomodan a las motivaciones (deseos, necesidades o intereses) que están detrás de las conductas sociales  Los medios como instrumentos ‘precipitadores’ de conductas sociales  .
  • 12. LA TEORÍA DE LOS USOSY LAS GRATIFICACIONES
  • 15. ¿QUÉ MOTIVA? “La mejor forma para evitar la desesperanza es levantarse y actuar” Jean Manes
  • 18. FUNCION MOVILIZADORA  Esta teoría aparece a finales de los cuarenta, y supone el replanteamiento de la función manipuladora de los medios.  Según estos trabajos, los medios ‘movilizan’ pero no producen la realidad. Estas investigaciones se enmarcan, de forma general, en el paradigma funcionalista (M.Wolf)
  • 19. FUNCIONES SOCIALES DE LOS MEDIOS  FUNCIÓN MOVILIZADORA O MOTIVADORA  Teoría de los usos y las gratificaciones que sostiene que los efectos de los medios se explican en correspondencia con los mensajes que emiten, porque existen públicos distintos para el mismo mensaje. Se hace un uso diferente del mensaje, dependiendo del tipo de gratificación que el receptor espere del mismo, y así se producirán unos efectos y otros.
  • 20. ELECCIÓN DEL PÚBLICO El desarrollo de esta teoría en la actualidad se centra en que el público es consciente de la elección de medios y mensajes que realiza, y que con ello pretende alcanzar objetivos individuales.
  • 21. NO HAY INOCENCIA Esta capacidad selectiva será matizada también por la siguiente idea: ciertos mensajes producen efectos diferenciados en función del público que los recibe, por cuestiones de género, edad, ideología, etc. Además se reflexiona sobre que los medios no son del todo inocentes, pueden moldear la gratificación esperada, adaptando el mensaje a cada público, si bien no producir efectos homogéneos en la población en su conjunto.
  • 22. FUNCIONES SOCIALES DE LOS MEDIOS  FUNCIÓN MOVILIZADORA O MOTIVADORA  Modelo de difusión en ‘J’. El público de los medios son públicos específicos de ciertos mensajes.Ahora bien, hay mensajes de más impacto en un público amplio. La curva del modelo explica una correspondencia entre el grado de interés que despiertan algunos hechos y los tipos de canales de difusión.  Hechos de gran relevancia social  Hechos de interés general sin implicaciones personales inmediatas  Hechos de gran interés particular para minorías
  • 23. FUNCIONES SOCIALES DE LOS MEDIOS  FUNCIÓN DE CONTROL SOCIAL  La función de control atribuida a la actividad que llevan a cabo los medios emerge -de manera más o menos directa- de varias perspectivas:  el "modelo de propaganda"  el "modelo de la agenda setting" junto con los estudios sobre los emisores (desde el "gatekeeper" al "newsmaking"  la "teoría de la espiral de silencio").
  • 24. FUNCIONES SOCIALES DE LOS MEDIOS  FUNCIÓN DE CONTROL SOCIAL  El "modelo de propaganda" atribuye a los medios una función de control social mostrando los resultados -la conformidad de conductas individuales que los medios producen.  Para este modelo, los medios fabrican el consenso (económico, político, y cultural) necesario para el mantenimiento de orden social establecido por las élites para la estabilidad y reproducción de la forma social que las sostiene.  Condición de este modelo: si los análisis sobre los medios prueban la fabricación del consenso -cómo se define y cómo es aceptado por la mayoría de la sociedad- queda probada la "función de control" que los medios ejercen.
  • 25. FUNCIONES SOCIALES DE LOS MEDIOS  FUNCIÓN DE CONTROL SOCIAL  El "modelo de la agenda setting" y la "teoría de la espiral de silencio" entienden el ejercicio de la "función del control" como un proceso  Para el modelo de la agenda setting, la función de los medios se muestra en el proceso de selección de la información y el proceso de producción de las noticias que llevan a cabo los periodistas que trabajan en los medios: dependiendo de la forma que los periodistas adopten en la realización su trabajo se podrá afirmar la hipótesis de la función de control en un sentido más o menos fuerte.
  • 26. FUNCIONES SOCIALES DE LOS MEDIOS  FUNCIÓN DE CONTROL SOCIAL  Para la "teoría de la espiral de silencio", atribuir a los medios la función de control es, al tiempo, atribuirles la capacidad de organizar, gestionar o controlar los procesos sociales implícitos en la formación de la opinión pública: los medios controlan a la sociedad en cuanto que controlan el proceso de la opinión La clave está en mostrar en qué medida y sentido operan los medios en el proceso de formación de la opinión pública.
  • 27. FUNCIONES SOCIALES DE LOS MEDIOS  FUNCIÓN DE SOCIALIZACIÓN CULTURAL  La especificación de la función social "reproductiva" que los medios desempeñan aparece definida en la "teoría culturológica" y la teoría de la"perspectiva culturológica".
  • 28. FUNCIONES SOCIALES DE LOS MEDIOS  FUNCIÓN DE SOCIALIZACIÓN CULTURAL  La "teoría culturológica" explica el papel social del conjunto de actividades culturales -y, en concreto, las actividades culturales que se atribuyen a los medios (E. Morin -la cultura de masas como producto industrial y de consumo- y A. Moles – la cultura mosaico-) desde una perspectiva esencialmente antropológica.  Para Moles, la avalancha informativa -de los medios- obliga a una recepción nada organizada y, por lo mismo, un uso poco serio de los datos del mundo que los medios nos suministran  Para Morin, el consumo de los medios está condicionado al hecho de que se ofrece es, esencialmente, homogéneo y estandarizado en la fórmula común que impone el formato de cada medio.
  • 29. FUNCIONES SOCIALES DE LOS MEDIOS  FUNCIÓN DE SOCIALIZACIÓN CULTURAL  La perspectiva de los cultural-studies (S. Hall, J. B.Thompson y R. Williams)  Esta perspectiva trata de investigar las conexiones entre la cultura de la sociedad y la cultura que producen los medios: la negociación, los intercambios y las adaptaciones que se establecen entre ellas.  Para ésta, la cultura de nuestra sociedad es una, pero emerge de estos dos puntos de conexión diferenciados.
  • 30. FUNCIONES SOCIALES DE LOS MEDIOS  FUNCIÓN DE SOCIALIZACIÓN CULTURAL  La perspectiva de los cultural-studies (S. Hall, J. B.Thompson y R.Williams)  Reconocer el proceso que opera en nuestra forma cultural implica:  conocer las diferentes ideologías de los grupos y las clases sociales que operan en nuestra sociedad y las condiciones estructurales que las perfilan  conocer las ideologías que subyacen en los mensajes mediáticos  conocer los refuerzos y las rupturas que se establecen entre el conjunto de ideologías que operan dando forma a una "ideología de dominancia" –que organiza las inclusiones y exclusiones de los temas de los medios- y que se expresa en la forma de un consenso y de un sistema cultural.

Editor's Notes

  1. [1] M. Wolf. ‘La investigación de la comunicación de masas. Crítica y perspectivas’. Paidós, Barcelona 1991. [2] Muñoz Alonso y otros. ‘Opinión pública y comunicación política’. Eudema. Madrid, 1992.