1. COMMUNAUTO - UTILISATEUR - PAYEUR, Novembre 2007
Transporter
vos services
du Web sur
les mobiles
de vos clients
Démo - application mobile
pour communauto.com
2. Créer une valeur ajoutée
Une valeur
ajoutée au
processus de
réservation en
ligne
Permettre aux
utilisateurs mobiles
qui complètent une
réservation en ligne
de profiter d’un
service intégré et à
valeur ajoutée grâce
à leur sans-fil. Identification par un icône
distinctif du service mobile que
l’utilisateur peut transporter vers
son sans-fil. Il lui suffit de cliquer
sur l’icône.
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3. Web + Mobile
WEB2MOBILE
Une application
Web2Mobile
directement associée à À l’issue de sa réservation,
la réservation, simple le client Communauto
d’utilisation et au possédant un sans-fi, peut
résultat instantané. choisir de recevoir
directement sa confirmation
de réservation sur son
sans-fil.
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4. L’information devient un Service Communauto
L’information web
devient un service
mobile payant que le
client Communauto
peut utiliser à la
pièce.
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5. L’information est un Service Payant
En cliquant sur l’icône « Par SMS », le
web affiche une Nouvelle Page (de la
taille d’un « pop-up ») dans lequel
l’utilisateur n’a qu’à indiquer son numéro
de sans-fil et ensuite cliquer sur un
bouton d’envoi. Dans l’espace de
quelques secondes, l’utilisateur reçoit sa
réservation par sms.
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6. Mise en place simple
Application simple à
mettre en place
- aucune modification dans
la structure du site web
- un bouton « Par SMS »
s’affiche dans la page de
confirmation de
réservation.
- une simple connexion API
qui permet identifier des
données existantes et de
faire des requêtes en
temps réel.
- un service instantané
avec un résultat qui
accompagne le client
jusqu’à sa location.
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7. Usage réel - Coût réel - Masse critique
Service sur demande
- le trafic SMS supporté par
Communauto traduit l’usage
réel du service par les
membres communauto,
puisque directement lié à une
réservation.
- ce service sur demande
permet à Communauto de
mesurer l’impact et
l’appropriation d’un tel service
auprès de sa clientèle
- Il permet d’identifier une
masse critique d’utilisateur en
prévision d’une stratégie de
marketing et service mobile.
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8. Expérience client distinctive
Expérience et
accompagnement uniques
- l’utilisateur profite d’une
expérience distinctive au-delà
de sa réservation en ligne.
- Communauto offre aux
utilisateurs un moyen simple et
efficace de ne jamais perdre et
oublier les informations de leur
réservation.
- Communauto accompagne
ses clients jusqu’à leur voiture
- Communauto accroît la
satisfaction de ses clients.
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9. Une réalisation de Génération Mobile
Le site web de la
vitrine culturelle de
Montréal offre aux
internautes qui ont
un sans-fil Rogers
et Fido de
télécharger les
informations du
spectacle de leur
choix directement
sur leur sans-fil.
Visitez : lavitrine.com
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10. Texto-Vitrine
L’utilisateur entre son
numéro de sans-fil et
obtient
instantanément les
informations
essentielles pour
assister au spectacle
: nom, jour, heure,
lieu et numéro de
téléphone pour
acheter ou réserver.
Visitez : lavitrine.com
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11. Essayez-le sur www.lavitrine.com
Les applications mobiles de La Vitrine
sont une réalisation de
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