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COMMUNAUTO - UTILISATEUR - PAYEUR, Novembre 2007




 Transporter
 vos services
  du Web sur
  les mobiles
de vos clients

                        Démo - application mobile
                         pour communauto.com
Créer une valeur ajoutée


             Une valeur
             ajoutée au
          processus de
         réservation en
                   ligne
             Permettre aux
      utilisateurs mobiles
      qui complètent une
     réservation en ligne
            de profiter d’un
      service intégré et à
    valeur ajoutée grâce
             à leur sans-fil.       Identification par un icône
                                    distinctif du service mobile que
                                    l’utilisateur peut transporter vers
                                    son sans-fil. Il lui suffit de cliquer
                                    sur l’icône.




COPYRIGHT GÉNÉRATION MOBILE, 2007
Web + Mobile




           WEB2MOBILE
        Une application
            Web2Mobile
directement associée à              À l’issue de sa réservation,
  la réservation, simple            le client Communauto
       d’utilisation et au          possédant un sans-fi, peut
     résultat instantané.           choisir de recevoir
                                    directement sa confirmation
                                    de réservation sur son
                                    sans-fil.



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L’information devient un Service Communauto




                                       L’information web
                                      devient un service
                                    mobile payant que le
                                     client Communauto
                                         peut utiliser à la
                                                    pièce.




COPYRIGHT GÉNÉRATION MOBILE, 2007
L’information est un Service Payant




                              En cliquant sur l’icône « Par SMS », le
                              web affiche une Nouvelle Page (de la
                              taille d’un « pop-up ») dans lequel
                              l’utilisateur n’a qu’à indiquer son numéro
                              de sans-fil et ensuite cliquer sur un
                              bouton d’envoi. Dans l’espace de
                              quelques secondes, l’utilisateur reçoit sa
                              réservation par sms.

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Mise en place simple


                                         Application simple à
                                         mettre en place
                                         - aucune modification dans
                                         la structure du site web
                                         - un bouton « Par SMS »
                                         s’affiche dans la page de
                                         confirmation de
                                         réservation.
                                         - une simple connexion API
                                         qui permet identifier des
                                         données existantes et de
                                         faire des requêtes en
                                         temps réel.
                                         - un service instantané
                                         avec un résultat qui
                                         accompagne le client
                                         jusqu’à sa location.

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Usage réel - Coût réel - Masse critique


                                              Service sur demande
                                              - le trafic SMS supporté par
                                              Communauto traduit l’usage
                                              réel du service par les
                                              membres communauto,
                                              puisque directement lié à une
                                              réservation.
                                              - ce service sur demande
                                              permet à Communauto de
                                              mesurer l’impact et
                                              l’appropriation d’un tel service
                                              auprès de sa clientèle
                                              - Il permet d’identifier une
                                              masse critique d’utilisateur en
                                              prévision d’une stratégie de
                                              marketing et service mobile.



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Expérience client distinctive


                                              Expérience et
                                              accompagnement uniques
                                              - l’utilisateur profite d’une
                                              expérience distinctive au-delà
                                              de sa réservation en ligne.
                                              - Communauto offre aux
                                              utilisateurs un moyen simple et
                                              efficace de ne jamais perdre et
                                              oublier les informations de leur
                                              réservation.
                                              - Communauto accompagne
                                              ses clients jusqu’à leur voiture
                                              - Communauto accroît la
                                              satisfaction de ses clients.




COPYRIGHT GÉNÉRATION MOBILE, 2007
Une réalisation de Génération Mobile



               Le site web de la
             vitrine culturelle de
              Montréal offre aux
             internautes qui ont
              un sans-fil Rogers
                        et Fido de
                   télécharger les
                  informations du
               spectacle de leur
              choix directement
                 sur leur sans-fil.



        Visitez : lavitrine.com


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Texto-Vitrine



        L’utilisateur entre son
        numéro de sans-fil et
                         obtient
           instantanément les
                   informations
              essentielles pour
        assister au spectacle
            : nom, jour, heure,
             lieu et numéro de
                téléphone pour
         acheter ou réserver.



       Visitez : lavitrine.com


COPYRIGHT GÉNÉRATION MOBILE, 2007
Essayez-le sur www.lavitrine.com

                                    Les applications mobiles de La Vitrine
                                           sont une réalisation de




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Applications communauto

  • 1. COMMUNAUTO - UTILISATEUR - PAYEUR, Novembre 2007 Transporter vos services du Web sur les mobiles de vos clients Démo - application mobile pour communauto.com
  • 2. Créer une valeur ajoutée Une valeur ajoutée au processus de réservation en ligne Permettre aux utilisateurs mobiles qui complètent une réservation en ligne de profiter d’un service intégré et à valeur ajoutée grâce à leur sans-fil. Identification par un icône distinctif du service mobile que l’utilisateur peut transporter vers son sans-fil. Il lui suffit de cliquer sur l’icône. COPYRIGHT GÉNÉRATION MOBILE, 2007
  • 3. Web + Mobile WEB2MOBILE Une application Web2Mobile directement associée à À l’issue de sa réservation, la réservation, simple le client Communauto d’utilisation et au possédant un sans-fi, peut résultat instantané. choisir de recevoir directement sa confirmation de réservation sur son sans-fil. COPYRIGHT GÉNÉRATION MOBILE, 2007
  • 4. L’information devient un Service Communauto L’information web devient un service mobile payant que le client Communauto peut utiliser à la pièce. COPYRIGHT GÉNÉRATION MOBILE, 2007
  • 5. L’information est un Service Payant En cliquant sur l’icône « Par SMS », le web affiche une Nouvelle Page (de la taille d’un « pop-up ») dans lequel l’utilisateur n’a qu’à indiquer son numéro de sans-fil et ensuite cliquer sur un bouton d’envoi. Dans l’espace de quelques secondes, l’utilisateur reçoit sa réservation par sms. COPYRIGHT GÉNÉRATION MOBILE, 2007
  • 6. Mise en place simple Application simple à mettre en place - aucune modification dans la structure du site web - un bouton « Par SMS » s’affiche dans la page de confirmation de réservation. - une simple connexion API qui permet identifier des données existantes et de faire des requêtes en temps réel. - un service instantané avec un résultat qui accompagne le client jusqu’à sa location. COPYRIGHT GÉNÉRATION MOBILE, 2007
  • 7. Usage réel - Coût réel - Masse critique Service sur demande - le trafic SMS supporté par Communauto traduit l’usage réel du service par les membres communauto, puisque directement lié à une réservation. - ce service sur demande permet à Communauto de mesurer l’impact et l’appropriation d’un tel service auprès de sa clientèle - Il permet d’identifier une masse critique d’utilisateur en prévision d’une stratégie de marketing et service mobile. COPYRIGHT GÉNÉRATION MOBILE, 2007
  • 8. Expérience client distinctive Expérience et accompagnement uniques - l’utilisateur profite d’une expérience distinctive au-delà de sa réservation en ligne. - Communauto offre aux utilisateurs un moyen simple et efficace de ne jamais perdre et oublier les informations de leur réservation. - Communauto accompagne ses clients jusqu’à leur voiture - Communauto accroît la satisfaction de ses clients. COPYRIGHT GÉNÉRATION MOBILE, 2007
  • 9. Une réalisation de Génération Mobile Le site web de la vitrine culturelle de Montréal offre aux internautes qui ont un sans-fil Rogers et Fido de télécharger les informations du spectacle de leur choix directement sur leur sans-fil. Visitez : lavitrine.com COPYRIGHT GÉNÉRATION MOBILE, 2007
  • 10. Texto-Vitrine L’utilisateur entre son numéro de sans-fil et obtient instantanément les informations essentielles pour assister au spectacle : nom, jour, heure, lieu et numéro de téléphone pour acheter ou réserver. Visitez : lavitrine.com COPYRIGHT GÉNÉRATION MOBILE, 2007
  • 11. Essayez-le sur www.lavitrine.com Les applications mobiles de La Vitrine sont une réalisation de COPYRIGHT GÉNÉRATION MOBILE, 2007