Présentation des accompagnements de la CCI du Tarn autour du numérique et et du développement durable.

2. Destination France : Numérisation des entreprises pour le tourisme
Dans le cadre du plan tourisme Destination France et de l’initiative France Num, les Chambres
de commerce et d’industrie proposent à 5000 petites entreprises contribuant à l’attractivité
touristique du territoire de bénéficier d’un diagnostic individuel de maturité numérique
accompagné d’un plan d’action pour développer leur activité avec le numérique.
QUI PEUT BÉNÉFICIER DE CE PROGRAMME ?
• Les entreprises du secteur de l’hébergement et de la restauration
• Les prestataires de loisirs touristiques
Cette action sera officiellement terminée en novembre 2023

3. OPERATION NATIONALE initiée par le Direction Générale des Entreprises (DGE)
pour réaliser 5 000 diagnostics numériques auprès des entreprises du tourisme.
Pour le département du Tarn 30 entreprises seront accompagnées.
L’objectif de ce diagnostic est d’orienter le chef
d’entreprise vers des actions d’amélioration de sa
visibilité numérique simples et concrètes à mettre en
œuvre.
Votre conseiller CCI vous accompagne en toute
neutralité pour faire le choix de la solution à mettre en
œuvre correspondant à votre besoin et à votre projet
d’entreprise
Prise en charge à 100 % par l’État et votre CCI pour les TPE du tourisme

4. OPERATION NATIONALE initiée par le Direction Générale des Entreprises (DGE)
pour réaliser 5 000 diagnostics numériques auprès des entreprises du tourisme.
Cette action se décline en 3 temps : Diagnostic / Restitution / Un suivi à 3 mois

5. En Occitanie, les CCI ont conçu un programme complet avec :
Des formations gratuites en ligne
https://app.restaurateursindependants.fr/mepn/CCI
https://meetings.hubspot.com/eugenie1/round-robin-call-1-
cci-france

6. En Occitanie, les CCI ont conçu un programme complet avec :
Du coaching individuel (payant)
Attirer plus de clients avec
Google My Business
Développer son activité grâce
à Facebook
Coaching Digital
Sensibilisation des
collaborateurs au RGPD
Information
Réunion, newsletter,
questions/réponses
Diagnostic Digipilote
Analyse
concurrentielle de
sites web
Audit de site
Aide à la rédaction
d’un cahier des
charges de site web

7. Les acteurs du tourisme qui ont été accompagnés sur le territoire

8. Vos interlocuteurs à la CCI du Tarn

9. L’enjeu du numérique
L’enjeu de l’écologie et du développement durable
Bien que ces deux enjeux apparaissent comme différents,
ils ont de nombreux points communs et s’imbriquent
parfaitement l’un dans l’autre.
L’idée est de mettre en place une démarche
d’accompagnement des professionnels du tourisme sur ces 2
enjeux grâce à 2 parcours d’accompagnements spécifiques
avec une méthodologie d’apprentissage similaire.
ACCOMPAGNEMENT DES PROFESSIONNELS DU TOURISME SUR LE NUMERIQUE ET LE
DEVELOPPEMENT DURABLE
&

10. 2 sujets différents,
mais une structuration similaire
ACCOMPAGNEMENT DES PROFESSIONNELS DU TOURISME SUR LE NUMERIQUE ET LE
DEVELOPPEMENT DURABLE
1. Réalisation d’un diagnostic
2. Animations / formations
(Ateliers / Webinaires / Barcamp)
3. Coaching individuel
4. Mise à disposition d’une boite à outils
5. Un bilan personnalisé

11. Les avantages de l’action
ACCOMPAGNEMENT DES PROFESSIONNELS DU TOURISME SUR LE NUMERIQUE ET LE
DEVELOPPEMENT DURABLE
1. L’expertise d’un conseiller neutre et impartial
2. Un accompagnement de proximité sur-mesure
3. Une alternance d’actions collectives et individuelle
4. Une montée en compétences concrète des professionnels
5. Un accompagnement et un suivi dans le temps adapté aux
moyens et contraintes des professionnels
6. Une démarche agile qui permettra d’adapter en permanence
le contenu de l’accompagnement aux besoins des participants

12. MERCI POUR VOTRE
ATTENTION
AVEZ-VOUS DES QUESTIONS ?