El diagrama muestra el proceso de compra de bienes o servicios para la empresa ABC, que comienza con la justificación del área usuaria, la elaboración de especificaciones técnicas y publicación de pliegos, luego la adjudicación del contrato al ganador de la oferta, la recepción en bodegas, y la definición del servicio y elaboración de documentos técnicos si es necesario.