מצגת תרגיל קבוצתי

הערכת הנגישות בסניף חברת פלאפון – ראשל " צ תרגיל קבוצתי – קורס מורשי נגישות מנחה : סמדר הרוש חברי הקבוצה : שרה זנדברג קלרה חן ערן פרנקו אתי ברזינגר גולן מלכי איציק מיכל עמנואל אריאלה זייצ ' יק אריאל גרדשטיין סנדרה מרון

הכניסה לסניף גדולה , בולטת , בצבעי הדגל של המוצר

סניף גדול , מרווח , עיצוב מודרני

עמדת מכשירים להכרות

לבן הנותן תחושת רוגע , ניקיון , שקט

עמדת משוב מתוך רצון לשיפור השרות

[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

כיצד ניתן לתת לכולנו ליהנות מהשירות בצורה שוויונית ומכובדת אדם נייד בכ " ג אדם עם מגבלה בשמיעה אדם עיוור אדם עם מגבלה בהליכה אדם עם מגבלה בלתי נראית אדם עם מגבלה בראיה

[object Object],[object Object],[object Object]

אבל היכן חנייה לנכים ? היכן הנמכת מדרכה ? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

[object Object],[object Object]

אא איך אני יכול להתייעץ איתו ? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

תאורה כחלחלה בוהקת על הרצפה

איזה רעש ,[object Object],[object Object]

[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

נבחן גם אפשרויות של קבלת שרות שלא בהגעה אישית לסניף : מענה טלפוני אתר אינטרנט

[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

מצגת תרגיל קבוצתי

Recommended

Recommended

More Related Content

Viewers also liked

Viewers also liked (17)

מצגת תרגיל קבוצתי