O documento discute a importância de se ter um processo de qualidade estruturado que abrange todo o ciclo de desenvolvimento de software, não dependendo apenas de testes funcionais. Ele destaca que a qualidade deve ser incorporada desde o início através de requisitos, casos de teste e projeto, e que os processos devem ser melhorados continuamente utilizando métricas e feedback.
2. @samantacicilia
Linkedin - Samanta Cicilia, CTFL
Twitter - @samantacicilia
Analista de QA - Consultoria e Arquitetura de TI
Infoglobo
Blogs - toalhatech.com e testedesoftware.com
7. O que é qualidade?
“Todos se interessam... todos acham que entendem...
todos acham que a execução é apenas uma questão de
seguir as inclinações naturais... e, é claro, a maioria das
pessoas acha que os problemas nessas áreas são
causados por outras pessoas...”
Philip Crosby
(Quality is free)
-zero defeitos
-fazer certo da primeira vez
@samatacicilia
8. Onde começa a qualidade?
"Não há nada mais inútil do que fazer com eficiência algo
que não deveria ser feito."
Peter Drucker
@samatacicilia
11. 14 pontos de Deming
3 - "Não dependa de inspeção para atingir a qualidade.
Incorpore a qualidade desde o começo."
@samatacicilia
12.
14 pontos de Deming
5 - "Melhore constantemente e continuamente cada
processo. Melhore qualidade e produtividade, em
consequência, os custos diminuem."
@samatacicilia
Qualidade – cada um tem a sua interpretação, pode ser aplicada a produtos/serviços;
Qualidade de Software – produtos que funcionam? Ausência de bugs? Só isso?
Processo de qualidade de softwrae – todo processo de “fabricação” tem qualidade? Qualidade em si e suas atividades
Qualidade – cada um tem a sua interpretação, pode ser aplicada a produtos/serviços;
Qualidade de Software – produtos que funcionam? Ausência de bugs? Só isso?
Processo de qualidade de softwrae – todo processo de “fabricação” tem qualidade? Qualidade em si e suas atividades
- Requisitos/critérios
- Requisitos claros
- testar ajuda a esclarecer já que deve ser o braço direito do Analista de Negócios;
- Está em tecnologia mas entende de negócio;
- Formulário:
- Nome (número máximo de caracteres/quais são esperados?)
- CPF:
- Mensagem (número máximo de caracteres/quais são esperados?) - XSS
Um dos mais conhecidos e influentes pioneiros de qualidade de produto.
Aplicação de técnicas estatísticas para o controle de qualidade
Indústria americana – no pós guerra não tinha concorrência (tem gente que pensa assim)
Já o Japão destruído pela guerra, viu que para competir no mercado devia ter produtos de qualidade
Qualidade como atividade guarda-chuva;
Encontrar erros o mais rápido possível!
Melhoria contínua.
- produtos que funcionam? Ausência de bugs?
- e performance? Segurança? Código bem escrito? Manutenibilidade?
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