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Taller  #   9<br />REPASO Y ANALISIS <br />1)- Cuales son las funciones básicas de la empresa según Fayol? <br />Desde el punto de vista de Fayol con respecto a las funciones básicas de la empresa con respecto a las funciones básicas administración es sólo una de las seis funciones cuya dinámica está asegurada por la dirección, ocupa un lugar tan importante en las funciones de los altos empresarios<br />Seis funciones básicas de la empresa<br />Fayol parte de la concepción de que toda empresa puede ser dividida en seis grupos de funciones, a saber:<br />  Funciones técnicas, relacionadas con la producción de bienes o servicios de la empresa<br />Funciones comerciales, relacionadas con la compra, la venta o el intercambio<br />Funciones financieras, relacionadas con la búsqueda y gerencia de capitales<br />Funciones de seguridad, relacionadas con la protección y preservación de los bienes y las personas<br />Funciones contables, relacionadas con los inventarios, los registros, los balances, los costos y las estadísticas<br /> Funciones administrativas, relacionadas con la integración de las otras cinco funciones por parte de la dirección. Las funciones administrativas coordinan y sincronizan las demás funciones de la empresa, y están siempre por encima de ellas.<br />2)- comente el concepto de administración y de la función administrativa según Fayol?<br />Concepto de administración<br />Para aclarar lo que son las funciones administrativas, Fayol define el acto de administrar como planear. organizar, dirigir, coordinar y controlar. Las funciones administrativas abarcan los elementos de la administración, es decir, las funciones del administrador:<br />Planear: visualizar el futuro y trazar el programa de acción<br />Organizar: construir las estructuras material y social de la empresa.<br />Dirigir: guiar y orientar al personal.<br />Coordinar: enlazar, unir y armonizar todos los actos y esfuerzos colectivos.<br />Controlar: verificar que todo suceda de acuerdo con las reglas establecidas y las órdenes dadas.<br />Función administrativa<br />Según Fayol, las funciones administrativas difieren claramente de las otras cinco funciones básicas. Es necesario no confundirlas con dirección. Dirigir es conducir la empresa, teniendo en cuenta los fines previstos y buscando obtener las mayores ventajas posibles de todos los recursos de que ella dispone: en resumen, es asegurar la marcha de las seis funciones básicas.<br />3)- comente los principios generales de administración de acuerdo con fayol<br />Además es considerado el fundador de la escuela clásica de administración de empresas fue el primero en sistematizar el comportamiento gerencial y estableció los 14 principios de la administración:<br />1.Subordinación de intereses particulares, a los intereses generales de la empresa: por encima de los intereses de los empleados están los intereses de la empresa.<br />2.Unidad de mando: en cualquier trabajo un empleado sólo deberá recibir órdenes de un superior.<br />3.Unidad de Dirección: un solo jefe y un solo plan para todo grupo de actividades que tengan un solo objetivo. Esta es la condición esencial para lograr la unidad de acción, coordinación de esfuerzos y enfoque. La unidad de mando no puede darse sin la unidad de dirección, pero no se deriva de esta.<br />4.Centralización: es la concentración de la autoridad en los altos rangos de la jerarquía.<br />5.Jerarquía: la cadena de jefes que va desde la máxima autoridad a los niveles más inferiores y a la raíz de todas las comunicaciones que van a parar a la máxima autoridad.<br />6.División del trabajo: quiere decir que se debe especializar las tareas a desarrollar y al personal en su trabajo.<br />7.Autoridad y responsabilidad: es la capacidad de dar órdenes y esperar obediencia de los demás, esto genera más responsabilidades.<br />8.Disciplina: esto depende de factores como las ganas de trabajar, la obediencia y la dedicación un correcto comportamiento.<br />9.Remuneración personal: se debe tener una satisfacción justa y garantizada para los empleados<br />10.Equidad: amabilidad y justicia para lograr la lealtad del personal<br />11.Orden: las personas y los materiales deben estar en el lugar indicado en el momento preciso.<br />12.Estabilidad y duración del personal en un cargo: hay que darle una estabilidad al personal<br />13.Iniciativa: tiene que ver con la capacidad de visualizar un plan a seguir y poder asegurar el éxito de éste<br />14.Espíritu de equipo: hacer que todos trabajen dentro de la empresa con gusto y como si fueran un equipo, hace la fortaleza de una organización y control.<br />4)- cuál es la diferencia de la administración y la organización?<br />Aunque Fayol reconoce el empleo de la palabra administración como sinónimo de organización, hace una profunda distinción entre estos vocablos, Según él. Administración es un todo del cual la organización es una de las partes. Su concepto amplio y comprensivo de administración como conjunto de procesos estrechamente relacionados y unificados incluye aspectos que la organización por sí sola no abarcaría, como planeación, dirección y control. La organización es estática y limitada puesto que se refiere sólo al establecimiento de la estructura y de la forma.<br />5)- Define la administración como ciencia según Fayol<br />La ciencia de la administración, como toda ciencia, se debe basar en leyes o principios. Fayol intentó definir los principios generales de administración, sistematizándolos muy bien, aunque sin mucha originalidad, por cuanto los tomó de diversos autores de su época<br />6)- defina la teoría de la organización<br />La teoría clásica concibe la organización como una estructura, lo cual refleja la influencia de las concepciones antiguas de organización (como la organización militar y la organización eclesiástica, tradicionales, rígidas jerarquizadas. En este aspecto, la teoría clásica no se desligó totalmente del pasado. Aunque haya contribuido enormemente a sacar la organización industrial del caos que enfrentaba desde el comienzo del siglo XX, como consecuencia de la Revolución Industrial, la teoría clásica avanzó poco en cuanto a teoría de la organización. Para Fayol, una organización incluye solamente la instauración de la estructura y la forma, siendo, por tanto, estática y limitada.<br />Mooney, considerado el innovador de la teoría de la organización, al realizar un análisis histórico de las estructuras organizacionales, trató de identificar en las estructuras militar y eclesiástica los orígenes de la moderna estructura industrial. Según este autor, “la organización es la característica de toda asociación humana cuando se busca un objetivo común. La técnica de organización puede ser descrita como la manera de correlacionar actividades o funciones específicas en un todo coordinado. De allí la importancia que asume la coordinación. <br />7)- Que es coordinación?<br />Fayol incluye la coordinación como uno de los elementos de la administración, mientras que otros autores clásicos la incluyen entre los principios de la administración. Fayol considera que la coordinación es (a reunión, unificación y armonización de toda actividad y esfuerzo; por su parte, Gulick afirma que si la subdivisión del trabajo es indispensable, la coordinación es obligatoria<br />8)- Defina el concepto de línea y de staff<br />LINEAL<br />Fayol se interesó por la llamada organización lineal, uno de los tipos más sencillos de organización, la cual se basa en los principios de:<br />•Unidad de mando o supervisión única: cada individuo tiene un jefe único y exclusivo.<br />•Unidad de dirección: todos los planes deben integrarse a planes mayores que conduzcan a lograr los objetivos de la organización.<br />•Centralización de la autoridad: la autoridad máxima de una organización debe estar concentrada en la cúpula.<br />•Jerarquía o cadena escalar: la autoridad debe estar jerarquizada, esto es, dispuesta<br />en niveles jerárquicos. de manera que un nivel inferior debe estar siempre subordinado al nivel inmediatamente superior (autoridad de mando).<br />La organización lineal presenta una forma claramente piramidal. En ella se da la supervisión lineal (o autoridad lineal basada en la unidad de mando, que es lo opuesto a la supervisión funcional propuesta por Taylor en la administración científica. Fayol y sus seguidores no aceptan la supervisión funcional porque creen que constituye una negación de la unidad de mando:<br />STAFF:<br />Ésta es menos amplia e implica el derecho de asesorar, recomendar y orientar; es una relación de comunicación. Los especialistas de staff asesoran a los gerentes en el área de su especialidad. , los órganos de staff no se rigen por el principio escalar ni poseen autoridad de mando en relación con los órganos de línea: su autoridad  llamada autoridad de staff es sólo autoridad de especialista y no autoridad de mando.<br />9)-que significa el enfoque simplificado de la organización formal?<br />Todos los demás autores clásicos conciben la organización en términos lógicos, rígidos y formales, sin considerar su contenido psicológico y social con la debida importancia. Se restringe apenas a la organización formal, estableciendo esquemas lógicos preestablecidos, según los cuales toda la organización debe ser construida y a los cuales todos deben obedecer. En este sentido establece, como el administrador debe conducirse en todas las situaciones a través del proceso administrativo y cuáles son los principios generales que deben seguir para obtener la máxima eficiencia.<br />10)- explique el racionalismo en la concepción de la administración<br />Los autores clásicos se preocupan demasiado por la presentación racional y lógica de sus proposiciones, sacrificando la claridad de sus ideas. El obstruccionismo y formalismo son criticados intensamente por llevar el análisis de la administración a la superficialidad y a la falta de realismo.<br />11)- que es la teoría de la maquina?<br />Los autores modernos denominan la teoría clásica como teoría de la máquina, por el hecho de establecer que en determinadas acciones y causas ocurrirán determinados efectos o consecuencias dentro de alguna correlación razonable.<br />12)-Que significa el Enfoque de sistema cerrado?<br />visualiza las empresas como si existieran en el vacío, o como si fuesen entidades autónomas, absolutas y herméticamente cerradas a cualquier influencia venida de fuera de ellas; se caracteriza por el hecho de visualizar solamente aquello que sucede dentro de una organización, sin tener en cuenta el medio ambiente en que está situada. Es un enfoque de sistema cerrado y su comportamiento es mecánico, previsible de terminantico: sus partes funcionan dentro de una lógica inmodificable. Sin embargo las organizaciones nunca se comportan como sistemas cerrados y no pueden reducirse a sólo algunas pocas variables o a algunos aspectos más importantes.<br />
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  • 1. Taller # 9<br />REPASO Y ANALISIS <br />1)- Cuales son las funciones básicas de la empresa según Fayol? <br />Desde el punto de vista de Fayol con respecto a las funciones básicas de la empresa con respecto a las funciones básicas administración es sólo una de las seis funciones cuya dinámica está asegurada por la dirección, ocupa un lugar tan importante en las funciones de los altos empresarios<br />Seis funciones básicas de la empresa<br />Fayol parte de la concepción de que toda empresa puede ser dividida en seis grupos de funciones, a saber:<br /> Funciones técnicas, relacionadas con la producción de bienes o servicios de la empresa<br />Funciones comerciales, relacionadas con la compra, la venta o el intercambio<br />Funciones financieras, relacionadas con la búsqueda y gerencia de capitales<br />Funciones de seguridad, relacionadas con la protección y preservación de los bienes y las personas<br />Funciones contables, relacionadas con los inventarios, los registros, los balances, los costos y las estadísticas<br /> Funciones administrativas, relacionadas con la integración de las otras cinco funciones por parte de la dirección. Las funciones administrativas coordinan y sincronizan las demás funciones de la empresa, y están siempre por encima de ellas.<br />2)- comente el concepto de administración y de la función administrativa según Fayol?<br />Concepto de administración<br />Para aclarar lo que son las funciones administrativas, Fayol define el acto de administrar como planear. organizar, dirigir, coordinar y controlar. Las funciones administrativas abarcan los elementos de la administración, es decir, las funciones del administrador:<br />Planear: visualizar el futuro y trazar el programa de acción<br />Organizar: construir las estructuras material y social de la empresa.<br />Dirigir: guiar y orientar al personal.<br />Coordinar: enlazar, unir y armonizar todos los actos y esfuerzos colectivos.<br />Controlar: verificar que todo suceda de acuerdo con las reglas establecidas y las órdenes dadas.<br />Función administrativa<br />Según Fayol, las funciones administrativas difieren claramente de las otras cinco funciones básicas. Es necesario no confundirlas con dirección. Dirigir es conducir la empresa, teniendo en cuenta los fines previstos y buscando obtener las mayores ventajas posibles de todos los recursos de que ella dispone: en resumen, es asegurar la marcha de las seis funciones básicas.<br />3)- comente los principios generales de administración de acuerdo con fayol<br />Además es considerado el fundador de la escuela clásica de administración de empresas fue el primero en sistematizar el comportamiento gerencial y estableció los 14 principios de la administración:<br />1.Subordinación de intereses particulares, a los intereses generales de la empresa: por encima de los intereses de los empleados están los intereses de la empresa.<br />2.Unidad de mando: en cualquier trabajo un empleado sólo deberá recibir órdenes de un superior.<br />3.Unidad de Dirección: un solo jefe y un solo plan para todo grupo de actividades que tengan un solo objetivo. Esta es la condición esencial para lograr la unidad de acción, coordinación de esfuerzos y enfoque. La unidad de mando no puede darse sin la unidad de dirección, pero no se deriva de esta.<br />4.Centralización: es la concentración de la autoridad en los altos rangos de la jerarquía.<br />5.Jerarquía: la cadena de jefes que va desde la máxima autoridad a los niveles más inferiores y a la raíz de todas las comunicaciones que van a parar a la máxima autoridad.<br />6.División del trabajo: quiere decir que se debe especializar las tareas a desarrollar y al personal en su trabajo.<br />7.Autoridad y responsabilidad: es la capacidad de dar órdenes y esperar obediencia de los demás, esto genera más responsabilidades.<br />8.Disciplina: esto depende de factores como las ganas de trabajar, la obediencia y la dedicación un correcto comportamiento.<br />9.Remuneración personal: se debe tener una satisfacción justa y garantizada para los empleados<br />10.Equidad: amabilidad y justicia para lograr la lealtad del personal<br />11.Orden: las personas y los materiales deben estar en el lugar indicado en el momento preciso.<br />12.Estabilidad y duración del personal en un cargo: hay que darle una estabilidad al personal<br />13.Iniciativa: tiene que ver con la capacidad de visualizar un plan a seguir y poder asegurar el éxito de éste<br />14.Espíritu de equipo: hacer que todos trabajen dentro de la empresa con gusto y como si fueran un equipo, hace la fortaleza de una organización y control.<br />4)- cuál es la diferencia de la administración y la organización?<br />Aunque Fayol reconoce el empleo de la palabra administración como sinónimo de organización, hace una profunda distinción entre estos vocablos, Según él. Administración es un todo del cual la organización es una de las partes. Su concepto amplio y comprensivo de administración como conjunto de procesos estrechamente relacionados y unificados incluye aspectos que la organización por sí sola no abarcaría, como planeación, dirección y control. La organización es estática y limitada puesto que se refiere sólo al establecimiento de la estructura y de la forma.<br />5)- Define la administración como ciencia según Fayol<br />La ciencia de la administración, como toda ciencia, se debe basar en leyes o principios. Fayol intentó definir los principios generales de administración, sistematizándolos muy bien, aunque sin mucha originalidad, por cuanto los tomó de diversos autores de su época<br />6)- defina la teoría de la organización<br />La teoría clásica concibe la organización como una estructura, lo cual refleja la influencia de las concepciones antiguas de organización (como la organización militar y la organización eclesiástica, tradicionales, rígidas jerarquizadas. En este aspecto, la teoría clásica no se desligó totalmente del pasado. Aunque haya contribuido enormemente a sacar la organización industrial del caos que enfrentaba desde el comienzo del siglo XX, como consecuencia de la Revolución Industrial, la teoría clásica avanzó poco en cuanto a teoría de la organización. Para Fayol, una organización incluye solamente la instauración de la estructura y la forma, siendo, por tanto, estática y limitada.<br />Mooney, considerado el innovador de la teoría de la organización, al realizar un análisis histórico de las estructuras organizacionales, trató de identificar en las estructuras militar y eclesiástica los orígenes de la moderna estructura industrial. Según este autor, “la organización es la característica de toda asociación humana cuando se busca un objetivo común. La técnica de organización puede ser descrita como la manera de correlacionar actividades o funciones específicas en un todo coordinado. De allí la importancia que asume la coordinación. <br />7)- Que es coordinación?<br />Fayol incluye la coordinación como uno de los elementos de la administración, mientras que otros autores clásicos la incluyen entre los principios de la administración. Fayol considera que la coordinación es (a reunión, unificación y armonización de toda actividad y esfuerzo; por su parte, Gulick afirma que si la subdivisión del trabajo es indispensable, la coordinación es obligatoria<br />8)- Defina el concepto de línea y de staff<br />LINEAL<br />Fayol se interesó por la llamada organización lineal, uno de los tipos más sencillos de organización, la cual se basa en los principios de:<br />•Unidad de mando o supervisión única: cada individuo tiene un jefe único y exclusivo.<br />•Unidad de dirección: todos los planes deben integrarse a planes mayores que conduzcan a lograr los objetivos de la organización.<br />•Centralización de la autoridad: la autoridad máxima de una organización debe estar concentrada en la cúpula.<br />•Jerarquía o cadena escalar: la autoridad debe estar jerarquizada, esto es, dispuesta<br />en niveles jerárquicos. de manera que un nivel inferior debe estar siempre subordinado al nivel inmediatamente superior (autoridad de mando).<br />La organización lineal presenta una forma claramente piramidal. En ella se da la supervisión lineal (o autoridad lineal basada en la unidad de mando, que es lo opuesto a la supervisión funcional propuesta por Taylor en la administración científica. Fayol y sus seguidores no aceptan la supervisión funcional porque creen que constituye una negación de la unidad de mando:<br />STAFF:<br />Ésta es menos amplia e implica el derecho de asesorar, recomendar y orientar; es una relación de comunicación. Los especialistas de staff asesoran a los gerentes en el área de su especialidad. , los órganos de staff no se rigen por el principio escalar ni poseen autoridad de mando en relación con los órganos de línea: su autoridad llamada autoridad de staff es sólo autoridad de especialista y no autoridad de mando.<br />9)-que significa el enfoque simplificado de la organización formal?<br />Todos los demás autores clásicos conciben la organización en términos lógicos, rígidos y formales, sin considerar su contenido psicológico y social con la debida importancia. Se restringe apenas a la organización formal, estableciendo esquemas lógicos preestablecidos, según los cuales toda la organización debe ser construida y a los cuales todos deben obedecer. En este sentido establece, como el administrador debe conducirse en todas las situaciones a través del proceso administrativo y cuáles son los principios generales que deben seguir para obtener la máxima eficiencia.<br />10)- explique el racionalismo en la concepción de la administración<br />Los autores clásicos se preocupan demasiado por la presentación racional y lógica de sus proposiciones, sacrificando la claridad de sus ideas. El obstruccionismo y formalismo son criticados intensamente por llevar el análisis de la administración a la superficialidad y a la falta de realismo.<br />11)- que es la teoría de la maquina?<br />Los autores modernos denominan la teoría clásica como teoría de la máquina, por el hecho de establecer que en determinadas acciones y causas ocurrirán determinados efectos o consecuencias dentro de alguna correlación razonable.<br />12)-Que significa el Enfoque de sistema cerrado?<br />visualiza las empresas como si existieran en el vacío, o como si fuesen entidades autónomas, absolutas y herméticamente cerradas a cualquier influencia venida de fuera de ellas; se caracteriza por el hecho de visualizar solamente aquello que sucede dentro de una organización, sin tener en cuenta el medio ambiente en que está situada. Es un enfoque de sistema cerrado y su comportamiento es mecánico, previsible de terminantico: sus partes funcionan dentro de una lógica inmodificable. Sin embargo las organizaciones nunca se comportan como sistemas cerrados y no pueden reducirse a sólo algunas pocas variables o a algunos aspectos más importantes.<br />