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Gerencia del Conocimiento
Según el profesor Thomas H. Davenport describe diez principios
generales para la gerencia del co...
• Hoy en día no puede decirse que exista una maquina que reemplace al ser humano
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• Los humanos son buenos p...
• No debe ser metódica en cuanto a al categorización del conocimiento, la dispersión del conocimiento pude
ser ilógica de ...
• La gerencia del conocimiento no solo requiere generar conocimientos ya que esta requiere atención y
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Modelos de la Gestión del Conocimiento
Gopal & Gagnon la gestión del conocimiento se divide en tres áreas.
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Nonaka (1991) presenta un modelo de gestión del conocimiento el costa de
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CONCLUSIONES
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Modelos de gestión del conocimiento (1)

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Modelos de gestión del conocimiento (1)

  1. 1. Gerencia del Conocimiento Según el profesor Thomas H. Davenport describe diez principios generales para la gerencia del conocimiento. 1. Es costoso • Aun que este sea un activo, su administración requiere de otros activos. • Requiere inversiones y esfuerzo mediante diferentes acciones tales como: Captura de concomimientos, mediante la creación de documentos. Adicionar valor a dichos documentos mediante su edición. Desarrollar diferentes formas de categorizar el conocimiento generad. Desarrollar tecnologías para la distribución del conocimiento generado. Educar a los empleados en la creación, uso y formas para compartir el conocimiento.
  2. 2. • Hoy en día no puede decirse que exista una maquina que reemplace al ser humano completamente, • Los humanos son buenos para ciertas cosas, así como lo son las computadoras para otras. 2. Requiere soluciones híbridas de gente y tecnología • Debido a que “el conocimiento es poder” este esta ligado al dinero y éxito así como también esta asociado con intrigas y tratos velados. 3. Es altamente Política • El objetivo de la gerencia del conocimiento debe ser la creación, distribución y uso del conocimiento del otras personas, por lo que una característica principal de este es que no debe creer que posee mas conocimientos que ningún otro dentro de la organización. 4. Requiere de Gerentes del Conocimiento.
  3. 3. • No debe ser metódica en cuanto a al categorización del conocimiento, la dispersión del conocimiento pude ser ilógica de tal forma que si se pretende implantar en un modelo hipotético, el resultado de este no será el mas efectivo. 5. Brinda mas resultados a partir de mercados que aparte de jerarquías • Por que compartir el conocimiento??, por que poner en peligro mi empleo al utilizar el conocimiento de otro??, son interrogantes que pueden surgir, por lo que muchas veces el conocimiento no se comparte o utiliza. • Para ello se debe motivar a cada uno en la organización para lograr un objetivo en común. 6. Compartir y utilizar conocimientos con frecuencia acciones no naturales. • Por lo que es importante direccionar el conocimiento generado, utilizado y compartido en aquellos procesos de la organización que se basen en conocimientos. 7. La gerencia del conocimiento significa mejorar procesos basados en conocimientos
  4. 4. • La gerencia del conocimiento no solo requiere generar conocimientos ya que esta requiere atención y compromisos, por lo que al tener un contacto mas estrecho con los proveedores del conocimiento se logran mejores resultados. 8. El acceso al conocimiento es solo el principio • Debido a que las categorías del conocimiento cambian de forma constante, mediante las inquietudes de sus clientes o el enfoque administrativo que adopte la organización, y de esta forma surgen nuevas necesidades de conocimiento. 9. La gerencia del conocimiento nunca termina. • Relacionado con el tema de a quién le pertenecen conocimientos, a la persona o al empresa. 10. La gerencia del conocimiento requiere de contrato directo de conocimiento
  5. 5. Modelos de la Gestión del Conocimiento Gopal & Gagnon la gestión del conocimiento se divide en tres áreas. Administración del conocimiento • Establece la condición del conocimiento mediante diagnostico y de esta forma se descubre el capital intelectual con que cuenta la empresa. Administración de la Información •Mediante esta se consolida la información y la calidad del conocimiento, y de esta forma conocer si la información con que se cuenta logra lo establecido en la primer etapa Administración del Aprendizaje •Constituye el cierre del conocimiento, mediante el establecimiento de propuestas y prototipos de aprendizaje generando el crecimiento y desarrollo de los individuos de la Organización.
  6. 6. Nonaka (1991) presenta un modelo de gestión del conocimiento el costa de 6 pasos. Construir equipos autorregulados Incrementar el conocimiento individual, mediante el conocimiento tácito compartido Convertir el conocimiento tácito en implícito Trasformar el conocimiento en un producto o sistema Crear nuevos conceptos Integrar los nuevos conceptos en la base del conocimiento.
  7. 7. CONCLUSIONES • Generan un ambiente en el que el conocimiento y la formación disponibles en el área sean accesibles y puedan ser usados para estimulas la innovación y mejorar las decisiones de los colaboradores. • Un modelo de Gestión del Conocimiento es un medio y no un fin para lograr innovar y transformar dicho conocimientos, es por ello que los lides de la Gerencia deben participar activamente para incentivar a los empleados a ejecutar, mejorar y transformar sus procesos. RECOMENDACIONES: • Abrir mas espacios que generen nuevas conductas de transferencia de conocimiento tales como lideres mentores, capacitación, comunidades de practica entre otros. • Incentivar a los empleados a que transfieran su conocimiento y lo compartan con el equipo de trabajo, ya que el conocimiento cuando no es compartido no evoluciona y no sirve para solucionar situaciones dentro de

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