Resumen de curso-taller de 10 horas

1. Diplomado en: Desarrollo de Habilidades Gerenciales MÓDULO 2: Creatividad e Innovación Facilitadores: Raúl Moysen y Ricardo Sosa 29 y 30 de abril de 2011

2. Objetivo del Módulo Valorar la creatividad y la innovación, reflexionar y desarrollar habilidades y estrategias personales para la innovación 2

3. Ricardo Raúl Director Departamento de Diseño Industrial, ITESM Dr. en Diseño, Universidad de Sydney, Australia Miembro Sistema Nacional de Investigadores Evaluador de Convocatorias Conacyt Director Carrera de Diseño Industrial, ITESM Maestría en Diseño Interactivo, Domus Academy Milan Italia 15 años de experiencia en la industria

4. “Ice breaker”

5. ¿Qué frase te hace más sentido? "La creatividad es una forma de improvisar, ahorrar el trabajo y obtener mejores resultados rápido y con menos esfuerzo" "La creatividad es el punto de inicio de un arduo camino que demanda un gran esfuerzo y aprendizaje por un largo tiempo” ¿Por qué?

6. Instrumento de Diagnóstico

7. 1: Taller vivencial

9. 5 minutos para elegir la mejor idea por equipo

11. “Reglas del juego”

12. Escuchar, construir, no pre-juzgar (son posibilidades), cantidad sobre calidad, actitud positiva, mantener objetivos, alentar y "cómo sí", no interrumpir…

13. Juicios en la creatividad

14. Frases que matan y frases suicidas

16. Cinco preguntas clave La innovación se logra… Teniendo ideas extraordinarias a problemas urgentes Redefiniendo problemas que no habíamos percibido La innovación sucede cuando… Seleccionamos una idea factible entre muchas ideas nuevas Encontramos una gran idea que a nadie se le había ocurrido La creatividad es… Un talento individual con el que se nace Una actitud y una habilidad que todos podemos desarrollar Para que mi empresa sea innovadora necesito… Dar incentivos para que más empleados generen iniciativas Tolerar el riesgo y dar apoyos para la experimentación Para la innovación, la toma de decisiones debe ser… Basada en evidencias de lo que ha funcionado antes (predecible) Basada en el potencial de nuevas iniciativas (válido) 11

17. ¿"explorador" o "explotador" de ideas?

18. 3: Creatividad y empatía

19. ¿Como matar la creatividad? Ver presentación en: http://www.slideshare.net/rsm/como-matar-la-creatividad-en-10-sencillos-pasos "How to Kill Creativity" by Teresa Amabile " How To Kill An Idea" by Kermit Pattison " Ways to kill ideas" by creatingminds.com " Ways to kill and ways to help an idea" by brainstorming.co.uk " When to kill an idea" by Jeffrey Baumgartner

20. 4: Paradigmas

22. ¿Laptop o desktop?

23. ¿Usas el mejor sistema operativo?

24. ¿Necesitamos topes?

25. ¿Corbatas?

26. ¿Somos machistas?Ken Robinson CambiandoParadigmas

27. 5: Técnicas creativas

29. Técnica popularizada por Edward De Bono

30. Los sombreros representan los tipos de pensamiento a aplicar ante retos creativos

31. TODOS los miembros del grupo adoptan el mismo sombrero al MISMO tiempohttp://www.neuronilla.com

32. Sombrero Rojo: utilizar la intuición, los sentimientos y las emociones -sentir sin justificar. Sombrero Blanco: centrarse en los datos y la información disponibles -aprender. Sombrero Verde: pensar de forma paralela, imaginar alternativas. Sombrero Amarillo: pensar sólo positivamente, resaltar beneficios. Sombrero Negro: juicio y cautela, poner de manifiesto los aspectos negativos. Sombrero Azul: control y gestión del proceso, resumir lo que se ha dicho y llegar a las conclusiones. El orden es importante, depende de la situación, se pueden iterar, hay que aprender a gestionar cada grupo

33. Día 2

34. 6: Liderazgo para la innovación

35. http://www.askmen.com http://www.famaweb.com http://www.youtube.com/watch?v=eXp397pEP2g http://www.youtube.com/watch?v=BrA__e6s1kg

37. Garantizan la flexibilidad y la libertad

38. Promueven contactos formales e informales

39. Respaldan decisiones con riesgos

40. Disfrutan la incertidumbre

41. Saben dar y retirar apoyo a nuevas iniciativas de manera rápida, clara y directa

42. Toleran la 'suspensión de reglas' (fines)

43. Responde de manera rápida

44. Ante los errores, promueven la reflexión

45. Son entusiastas¿Cómo puedes cultivar hábitos personales de liderazgo innovador?

47. 7: Cambio

48. ?

50. El cambio es cíclico

52. "Innovation happens when those who work with you are self-motivated and desire to innovate"Escribe 5 respuestas típicas de resistencia al cambio

53. Dr. Renate Fruchter, PBL Lab, Stanford University.

54. 9: Percepción

56. Cambios contínuos de optimización

57. Innovación

58. Estrategias para el cambio discontinuo de productos/servicios/métodos

59. Regla: "Un orden de magnitud"¿Qué puedes mejorar en un orden de magnitud?

61. Interacciones exponenciales

62. Múltiples niveles

63. Sensibles al contexto

64. Auto-organizados

67. Las ideas "evolucionan" en el tiempo

68. Las ideas se "transmiten" entre personas (memes)Seleccionar 5 "ideas sobre ideas" en: http://www.slideshare.net/rsm/55-ideas-on-ideas

70. Otras personas son innovadoras aunque no sean altamente creativas3 estrategias para cultivar ambos "hemisferios" en mi equipo

71. "PageRank" (15/09/1998) Idea de Larry Page y Sergey Brin word of mouth: de boca en boca "AdWords": anuncios Pay-Per-Click (subastas) Idea de Bill Gross (Idealab) 20,000 empleados y $235,000 millones/año Los mayores 10 anunciantes en Google sólo representan 5% de sus ingresos 20% dedicado a proyectos personales Chrome, Gmail, News, YouTube, Scholar, Maps, Blogger, Docs, Groups, Picasa, Earth, Android, Scribe, Code, Reader, Calendar, Trends, Books, DataExplorer... Fracasos: Google Catalogs (2001), Google Answers (2002), Google Print Ads (2006), Notebook (2006), Dodgeball (2005), Jaiku (2007), Google Video (searchable transcripts 2005), Audio Ads (2006), Google Wave (2009)...

72. Andreas Pavel: inventor del estereo portátil (1976) http://einestages.spiegel.de http://www.terra.com.br Larry Rohter NYT 2005: http://www.nytimes.com/2005/12/16/world/americas/16iht-profile.html?_r=1 http://revistatrip.uol.com.br/150/som_livre/01.htm

73. 11: “Fábrica de Ideas”

74. Proceso “Fábrica de Ideas” Incubación individual (introducir temática o problema) Interacción en pequeños grupos (WorldCafe) Intervención para abrir/cerrar la perspectiva Compartir grupalmente las ideas (ranking) Interpretar y jerarquizar (clusters) Desarrollar alternativas seleccionadas Presentar, votar, retroalimentar

75. 12: Equipos innovadores

76. Un secreto doble: Diversidad (siempre con comunicación) Imagina 3 acciones para promover la diversidad en tus equipos

78. Promover la construcción de ambientes abiertos

79. Crear "nichos" de libertad en la empresa

80. Cultivar capacidades creativas de forma transversal en la organización

81. Contratar equipos creativos externos

82. Equilibrar: 'pensadores' y 'hacedores'

83. En lugar de motivar e incentivar, empoderar, reconocer logros y dar libertad

84. Cambiar competencia en el equipo por co-autoría

86. Inteligencias destacadas y cult@s

87. Autónomos y auto-suficientes

88. Ambivertidos: introvertidos y extrovertidos (contexto)

89. Personalidad contradictoria

90. Búsqueda y admiración por la originalidad

91. Entusiastas o al menos comprometidos con principios

92. Curiosos y muy observadores

93. Buen sentido del humor

94. 'Multi-tasking', tienen dificultad para concluir proyectos

95. (Suelen ser l@s herman@s menores)¿Cómo equilibrar perfiles creativos e innovadores en tus equipos?

96. CONCLUSIONES

97. Instrumento de Salida GRACIAS! rdsosam@itesm.mx